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  • Estilos de crianza y bullying: cómo influye la forma de criar en el acoso escolar

    Estilos de crianza y bullying: cómo influye la forma de criar en el acoso escolar

    Cuando un hijo llega del colegio con la mochila rota y sin ganas de hablar, o cuando un profesor llama porque empujó a otro niño, muchas madres y padres se hacen la misma pregunta en silencio: ¿habré hecho algo mal en casa? La investigación sobre estilos de crianza y bullying existe, es bastante amplia y da una respuesta con matices, que conviene conocer antes de culparse o de culpar a otros.

    Esta guía explica qué son los estilos de crianza, cómo se relacionan con el acoso escolar, qué se ha encontrado en cada rol (víctima, agresor o ambos), qué prácticas se asocian con menos acoso y qué cosas la evidencia todavía no permite afirmar. Está pensada para familias, no para investigadores, y cada dato lleva su fuente.

    Respuesta corta

    En los estudios sobre estilos de crianza y acoso escolar, la crianza cálida, con reglas claras y supervisión se asocia con menos bullying, tanto de víctima como de agresor. La crianza dura, el control psicológico y la ausencia de los padres se asocian con más. Un metaanálisis de 107 estudios encontró ese patrón (Chu y Chen, 2025). Se trata de asociaciones: casi nunca prueban que la crianza cause el acoso, y el colegio y el grupo de pares también pesan.

    ¿Qué son los estilos de crianza?

    Los estilos de crianza (también llamados estilos parentales) son las formas habituales con que los adultos combinan afecto y exigencia al criar. La psicóloga Diana Baumrind los empezó a describir con su trabajo sobre el control parental autoritativo (Baumrind, 1966), y Maccoby y Martin (1983) los ordenaron cruzando dos dimensiones: cuánta calidez y respuesta ofrecen los padres, y cuánta exigencia y control ejercen. De ahí salen cuatro estilos:

    EstiloCalidez y respuestaExigencia y controlCómo se ve en casa
    Democrático (autoritativo)AltaAltaAfecto, reglas claras y explicadas, diálogo
    AutoritarioBajaAltaObediencia exigida, castigo, poca explicación
    PermisivoAltaBajaMucho cariño, pocos límites, consecuencias que cambian
    NegligenteBajaBajaPoca presencia, poca supervisión, poca atención

    Ningún padre es siempre uno de los cuatro. Son tendencias, y cambian con el cansancio, la edad del hijo y el momento de la familia. Los estudios de bullying suelen reagrupar estas ideas: el metaanálisis más grande comparó crianza positiva, crianza dura o negativa, crianza ausente (desinvolucrada) y control psicológico.

    Estilos de crianza y bullying: qué dice la evidencia

    El metaanálisis de Chu y Chen reunió 107 estudios, con 624 resultados y 162.203 niños y adolescentes de 13,5 años en promedio (Chu y Chen, 2025). Encontró cuatro cosas:

    • La crianza positiva se asoció con menos acoso y menos victimización.
    • La crianza dura o negativa y la crianza ausente se asociaron con más de ambos.
    • El control psicológico (culpa, chantaje afectivo, retirar el cariño) se asoció con ser víctima, sin relación clara con acosar.
    • El control psicológico de la madre pesó más que el del padre, y los resultados variaron según el país y quién respondía los cuestionarios.

    Una revisión anterior, centrada en quienes sufren el acoso, apunta en la misma dirección. Lereya y sus colegas vieron que las víctimas y los agresores-víctimas habían estado más expuestos a crianza negativa, incluidos abuso, negligencia y prácticas poco adaptativas. Los efectos fueron pequeños a moderados para las víctimas y moderados para quienes eran agresores y víctimas a la vez. La comunicación, el cariño, la implicación y la supervisión de los padres actuaron como protectores (Lereya et al., 2013). “Pequeño a moderado” significa que la crianza cuenta, pero como un factor entre muchos.

    En Chile, una muestra nacional de 36.687 estudiantes de 7.º básico a 4.º medio mostró lo extendido del problema: 21,2 % era solo víctima, 5,3 % solo agresor y 11,5 % ocupaba ambos roles (Gaete et al., 2017). Detrás de esos porcentajes hay muchas familias distintas, con crianzas distintas.

    Estilos de crianza y acoso escolar: ¿qué prácticas se asocian con que un hijo acose a otros?

    La evidencia se concentra en cuatro frentes.

    Disciplina punitiva. En 2.060 estudiantes españoles de secundaria, Gómez-Ortiz y su equipo observaron que los estilos poco democráticos llevaban a más castigo físico y agresión psicológica en casa, y que esa disciplina aumentaba el riesgo de involucrarse en bullying (Gómez-Ortiz et al., 2016). En los varones pesó más la agresión psicológica (gritos, humillación) y en las mujeres el castigo físico. El efecto del castigo físico en general está estudiado aparte: un metaanálisis de 111 efectos y casi 161.000 niños halló peores resultados en 13 de 17 indicadores entre quienes reciben palmadas (Gershoff y Grogan-Kaylor, 2016).

    Poca supervisión y poca presencia. La crianza ausente se asoció con más acoso en el metaanálisis de Chu y Chen (2025). Coloroso (2008) describe la misma idea desde la clínica: un niño sin consecuencias predecibles ni adultos cerca tiene menos oportunidades de aprender autocontrol.

    Conflicto en el hogar. Cummings y Davies (2010) han mostrado que la exposición a peleas destructivas entre los adultos se asocia con más agresividad y menos competencia social en los hijos. El bullying entre hermanos es una versión doméstica del problema: según una revisión de Wolke y colegas, la calidad de la crianza es el factor intrafamiliar más asociado a que ocurra (Wolke et al., 2015). Si te preocupa eso, la guía sobre bullying entre hermanos lo desarrolla.

    Exigencia sin calidez, o calidez sin exigencia. La crianza permisiva (mucho cariño, pocos límites) y la autoritaria (muchos límites, poco cariño) tienen cada una su riesgo. En 8.730 adolescentes chinos, He y su equipo vieron que la crianza con mucha exigencia y mucha receptividad a la vez se asociaba con menos conductas de acoso, en parte porque mejoraba las habilidades emocionales de los hijos (He et al., 2023). Lo que protege parece ser la combinación de ambas cosas.

    Si tu hijo ya está acosando a otros, la guía mi hijo hace bullying explica qué hacer.

    Estilos de crianza y bullying: ¿qué se asocia con que un hijo sea víctima?

    Aquí la evidencia apunta a tres cosas.

    El control psicológico, ya mencionado, es el factor más consistente en el metaanálisis de Chu y Chen (2025). También hay datos de menor escala: en 847 niños y adolescentes españoles, Cerezo y colegas vieron que los factores parentales se relacionaban con la victimización y con variables del grupo de pares como la preferencia social, el rechazo y el número de amigos (Cerezo et al., 2018).

    La sobreprotección es más discutida. Coloroso (2008) plantea que rescatar al hijo de cada conflicto le transmite el mensaje de que no puede valerse solo, lo que lo haría más vulnerable. Es una hipótesis clínica razonable, sin una prueba directa de que la sobreprotección provoque el acoso. Un estudio pequeño de adultos nacidos con extremadamente bajo peso (81 personas) mira lo que ocurre después: quienes habían sufrido acoso y además tuvieron padres sobreprotectores presentaron más trastornos de ansiedad en la adultez (OR 2,35), un efecto que no apareció sin sobreprotección (Day et al., 2018). Para ampliar el tema, está el artículo sobre padres helicóptero.

    Si tu hijo es víctima, la guía cómo saber si mi hijo sufre bullying ayuda a reconocer las señales.

    Las tres familias de Coloroso: un marco para pensar

    La educadora Barbara Coloroso propone, en su libro para madres, padres y docentes, tres tipos de familia con relación distinta al bullying (Coloroso, 2008):

    • Muro de ladrillos. Orden rígido, obediencia exigida y castigo. Según la autora, puede formar agresores que aprendieron que poder es mandar, y víctimas que aprendieron a someterse.
    • Medusa. Sin estructura firme. Hay una versión permisiva o inconsistente, y otra negligente, de padres ausentes. Se asocia con niños sin límites internos o con niños desprotegidos.
    • Columna vertebral. Estructura firme y flexible, afecto constante, disciplina que repara en vez de humillar. Es el modelo que la autora propone como protector.

    Conviene tomarlo como una guía de lectura. Es un marco clínico de un libro, sin las mediciones de los estudios anteriores, aunque coincide con ellos en lo principal: calidez más estructura protege, y dureza o ausencia exponen.

    Lo que la evidencia no permite afirmar

    Para entender cómo influye la familia en el bullying, conviene conocer los límites de los datos, que ayudan a no cargar culpas de más:

    • Casi todo es correlacional. La mayoría de los estudios mide crianza y bullying en el mismo momento y, a menudo, pregunta a los mismos niños. Con ese diseño se ve que dos cosas ocurren juntas, sin poder ordenar cuál empezó primero.
    • La relación puede ir en los dos sentidos. Un niño con conducta difícil también puede provocar prácticas más duras en casa. Separar ambos caminos exige estudios que sigan a las familias en el tiempo.
    • Varía según el contexto. En el metaanálisis, la fuerza de la relación cambió según el país, el grupo cultural y quién respondía las encuestas (Chu y Chen, 2025).
    • El colegio y el grupo de pares también cuentan. Los programas escolares reducen el acoso: una revisión de 100 evaluaciones encontró menos agresión (OR 1,31) y menos victimización (OR 1,24) cuando el colegio trabaja el problema (Gaffney et al., 2021). Que el trabajo del colegio reduzca el acoso indica que la crianza no lo explica todo.
    • Responsabilidad y culpa son cosas distintas. Coloroso (2008), citando a James Garbarino, distingue entre responsabilizarse de lo que hace un hijo y ser culpable de ello. La primera abre la puerta a cambiar algo. La segunda suele paralizar.

    ¿Qué pueden hacer las familias?

    Con lo que hay, las recomendaciones más sólidas son sencillas:

    1. Sostener afecto y reglas a la vez. Explicar los límites, mantenerlos con calma y conservar la cercanía. Es la combinación asociada con menos acoso en los estudios revisados. La guía sobre cómo poner límites a los niños da ejemplos.
    2. Cambiar el castigo por consecuencias lógicas y elogio. Un metaanálisis de 154 ensayos de programas para padres halló que el refuerzo positivo, el elogio y las consecuencias naturales o lógicas explicaban los mejores resultados sobre la conducta disruptiva (Leijten et al., 2019). Ese estudio no mide bullying, pero apunta a prácticas que reducen la agresión. Más en consecuencias lógicas o castigos y en disciplina positiva basada en evidencia.
    3. Conversar cada día sobre la vida social, no solo sobre las notas. Preguntar por los recreos, los amigos y cómo se siente en el colegio, sin interrogar. UNICEF reúne consejos similares en su guía para madres y padres sobre acoso escolar.
    4. Si tu hijo es víctima, escuchar, no culparlo y llevar el caso al colegio por escrito. Evitar frases como “son cosas de niños” o “defiéndete a golpes”, y evitar enfrentar a los padres del otro niño por tu cuenta: el colegio es el canal para intervenir.
    5. Si tu hijo acosa, entender qué lo sostiene y exigir reparación. Mirar también lo que se vive en casa, sin quedarse en el castigo.

    Los programas que incluyen a los padres tienen respaldo, con matices. Un metaanálisis de programas de crianza para prevenir el bullying encontró un efecto significativo (d = 0,64), aunque con un intervalo de confianza muy amplio (0,24 a 1,04), de modo que el tamaño real es incierto (Chen et al., 2021). En ciberbullying, un metaanálisis de intervenciones con participación parental halló efectos muy pequeños (diferencia estandarizada de -0,17), algo mejores en los programas cortos y con base teórica (Wang y Jiang, 2023). Ayudan, sin ser una solución por sí solos. Más sobre ciberbullying y sobre el programa Olweus en el colegio.

    Si buscas una visión general, el artículo qué es el bullying reúne las definiciones y los tipos.

    Cuándo conviene pedir ayuda profesional

    La mayoría de los conflictos entre compañeros se resuelve con conversación en casa y con el colegio. Conviene consultar con un psicólogo cuando el malestar de tu hijo se mantiene e interfiere con su vida: si duerme mal o se enferma seguido sin causa médica, si se niega a ir al colegio, si cambia su ánimo o su rendimiento, o si su conducta agresiva no cede a pesar de los límites. También cuando en casa hay violencia o conflictos intensos entre adultos: en ese caso, la ayuda es para toda la familia y no solo para el niño.

    Si te preguntas si el momento justifica terapia, la guía cómo saber si necesito terapia puede orientarte. Si tu hijo, o tú, tiene pensamientos de hacerse daño, llama de inmediato a la línea de prevención del suicidio *4141 o acude a un servicio de urgencia; la guía sobre cómo ayudar a alguien con ideas suicidas explica qué hacer mientras llega la ayuda.

    Preguntas frecuentes

    ¿Qué estilo de crianza se asocia con más bullying?

    La crianza dura o negativa y la crianza ausente se asocian con más acoso, tanto de quien agrede como de quien lo sufre. El control psicológico se asocia sobre todo con ser víctima. Son asociaciones de un metaanálisis de 107 estudios (Chu y Chen, 2025), no pruebas de que la crianza cause el bullying.

    ¿Los padres autoritarios crían hijos que acosan?

    Hay una relación, pero con matices. Los estilos poco democráticos favorecen el castigo físico y la agresión psicológica, y esa disciplina aumenta el riesgo de involucrarse en bullying (Gómez-Ortiz et al., 2016). Muchos hijos de familias exigentes no acosan a nadie, y la crianza es solo uno de los factores.

    ¿La sobreprotección hace que mi hijo sea blanco de bullying?

    Ningún estudio lo ha demostrado de forma directa. Se plantea como hipótesis clínica (Coloroso, 2008), y un estudio pequeño halló que, tras ser acosados, los adultos con padres sobreprotectores tenían más ansiedad (Day et al., 2018). Lo más seguro es acompañar sin resolverlo todo por tu hijo.

    ¿Es culpa de los padres que su hijo haga bullying?

    La evidencia no permite hablar de culpa. La crianza se asocia con el acoso, pero también influyen el grupo de amigos, el colegio y las características del niño (Chu y Chen, 2025; Gaffney et al., 2021). Sí corresponde asumir la responsabilidad de ayudar a cambiar la conducta.

    ¿Qué estilo de crianza protege del acoso escolar?

    El que combina calidez y reglas claras. La comunicación, el cariño, la implicación y la supervisión de los padres se asociaron con menos victimización (Lereya et al., 2013), y la crianza exigente y receptiva a la vez con menos conductas de acoso (He et al., 2023).

    ¿Sirven los programas para padres contra el bullying?

    Ayudan, aunque con efecto variable. Un metaanálisis halló un efecto significativo sobre la reducción del bullying, con un tamaño incierto (Chen et al., 2021), y en ciberbullying los efectos fueron muy pequeños (Wang y Jiang, 2023). Funcionan mejor junto con medidas del colegio.

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    Referencias

    Baumrind, D. (1966). Effects of authoritative parental control on child behavior. Child Development, 37(4), 887-907. https://doi.org/10.2307/1126611

    Cerezo, F., Ruiz-Esteban, C., Sánchez Lacasa, C., & Arense Gonzalo, J. J. (2018). Dimensions of parenting styles, social climate, and bullying victims in primary and secondary education. Psicothema, 30(1), 59-65. https://doi.org/10.7334/psicothema2016.360

    Chen, Q., Zhu, Y., & Chui, W. H. (2021). A meta-analysis on effects of parenting programs on bullying prevention. Trauma, Violence, & Abuse, 22(5), 1209-1220. https://doi.org/10.1177/1524838020915619

    Chu, X., & Chen, Z. (2025). The associations between parenting and bullying among children and adolescents: A systematic review and meta-analysis. Journal of Youth and Adolescence, 54(4), 928-954. https://doi.org/10.1007/s10964-024-02108-1

    Coloroso, B. (2008). The bully, the bullied, and the bystander: From preschool to high school: How parents and teachers can help break the cycle of violence (Updated ed.). Harper.

    Cummings, E. M., & Davies, P. T. (2010). Marital conflict and children: An emotional security perspective. Guilford Press.

    Day, K. L., Schmidt, L. A., Vaillancourt, T., Saigal, S., Boyle, M. H., & Van Lieshout, R. J. (2018). Overprotective parenting and peer victimization in extremely low birth weight survivors. Journal of Child and Family Studies, 27(3), 907-915. https://doi.org/10.1007/s10826-017-0922-2

    Gaete, J., Tornero, B., Valenzuela, D., Rojas-Barahona, C. A., Salmivalli, C., Valenzuela, E., & Araya, R. (2017). Substance use among adolescents involved in bullying: A cross-sectional multilevel study. Frontiers in Psychology, 8, Article 1056. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2017.01056

    Gaffney, H., Ttofi, M. M., & Farrington, D. P. (2021). Effectiveness of school-based programs to reduce bullying perpetration and victimization: An updated systematic review and meta-analysis. Campbell Systematic Reviews, 17(2), Article e1143. https://doi.org/10.1002/cl2.1143

    Gershoff, E. T., & Grogan-Kaylor, A. (2016). Spanking and child outcomes: Old controversies and new meta-analyses. Journal of Family Psychology, 30(4), 453-469. https://doi.org/10.1037/fam0000191

    Gómez-Ortiz, O., Romera, E. M., & Ortega-Ruiz, R. (2016). Parenting styles and bullying: The mediating role of parental psychological aggression and physical punishment. Child Abuse & Neglect, 51, 132-143. https://doi.org/10.1016/j.chiabu.2015.10.025

    He, E., Ye, X., & Zhang, W. (2023). The effect of parenting styles on adolescent bullying behaviours in China: The mechanism of interpersonal intelligence and intrapersonal intelligence. Heliyon, 9(4), Article e15299. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2023.e15299

    Leijten, P., Gardner, F., Melendez-Torres, G. J., van Aar, J., Hutchings, J., Schulz, S., Knerr, W., & Overbeek, G. (2019). Meta-analyses: Key parenting program components for disruptive child behavior. Journal of the American Academy of Child & Adolescent Psychiatry, 58(2), 180-190. https://doi.org/10.1016/j.jaac.2018.07.900

    Lereya, S. T., Samara, M., & Wolke, D. (2013). Parenting behavior and the risk of becoming a victim and a bully/victim: A meta-analysis study. Child Abuse & Neglect, 37(12), 1091-1108. https://doi.org/10.1016/j.chiabu.2013.03.001

    Maccoby, E. E., & Martin, J. A. (1983). Socialization in the context of the family: Parent-child interaction. In P. H. Mussen (Ed.), Handbook of child psychology: Vol. 4. Socialization, personality, and social development (4th ed., pp. 1-101). Wiley.

    Wang, L., & Jiang, S. (2023). Effectiveness of parent-related interventions on cyberbullying among adolescents: A systematic review and meta-analysis. Trauma, Violence, & Abuse, 24(5), 3678-3696. https://doi.org/10.1177/15248380221137065

    Wolke, D., Tippett, N., & Dantchev, S. (2015). Bullying in the family: Sibling bullying. The Lancet Psychiatry, 2(10), 917-929. https://doi.org/10.1016/s2215-0366(15)00262-x

    Sobre el autor

    Ps. Nicolás Alcayaga, Psicólogo Clínico especializado en Terapia Cognitivo-Conductual (TCC), inscrito en el Registro Nacional de Prestadores Individuales de Salud de la Superintendencia de Salud.

    En este blog revisa la evidencia científica disponible sobre salud mental. Los artículos se actualizan cuando aparecen datos que cambian su interpretación.

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  • Programa Olweus contra el Bullying: Cómo Funciona y Qué Evidencia Tiene

    Programa Olweus contra el Bullying: Cómo Funciona y Qué Evidencia Tiene

    Si tu hijo estudia en un colegio que dice aplicar el programa de prevención Olweus, o si trabajas en uno que lo está evaluando, probablemente te hayas preguntado qué hace exactamente y si sirve de verdad. Es uno de los programas de prevención del acoso escolar más estudiados del mundo, y por eso hay mucha evidencia para mirar: una parte es alentadora y otra bastante más matizada. Aquí está lo que dicen las evaluaciones, sin vender el programa ni desacreditarlo, y con un apartado sobre lo que significa para un colegio chileno.

    En breve: qué es el programa Olweus y si funciona

    El programa Olweus para prevenir el acoso escolar (Olweus Bullying Prevention Program, OBPP) es un modelo que reorganiza la forma en que un colegio entero previene y responde al acoso escolar. Las evaluaciones muestran reducciones del bullying en varios países, pero con resultados muy variables: son más claros cuando el programa se aplica completo y durante años, y más débiles en otros contextos. No existe una evaluación publicada del programa en colegios chilenos que hayamos encontrado.

    ¿Qué es el programa de prevención Olweus contra el bullying?

    El programa Olweus es un programa escolar completo (“school-wide”) diseñado por el psicólogo noruego Dan Olweus para reducir el bullying y mejorar las relaciones entre estudiantes en primaria y secundaria. Según una revisión del propio Olweus y Susan Limber, se creó para primaria, secundaria baja y media, y se ha difundido en Noruega y Estados Unidos.

    La idea central es que el acoso escolar depende del entorno. Por eso el programa cambia lo que hacen los adultos, las reglas del aula, la supervisión de los espacios donde el bullying ocurre y la relación entre el colegio y las familias, además de trabajar con los estudiantes involucrados.

    Si necesitas primero la base, el artículo sobre qué es el bullying explica cómo se define y qué lo distingue de un conflicto entre pares.

    ¿Cómo funciona el programa Olweus? Los cuatro niveles

    Según la descripción que recogen Zych y colaboradores (2017) y el libro original de Olweus (1993), el programa actúa a la vez en cuatro niveles. Cada nivel tiene componentes concretos:

    Nivel escuela

    • Un comité de coordinación con docentes, directivos, orientación, representantes de apoderados y estudiantes.
    • Supervisión activa de los “puntos calientes” (pasillos, patios, comedores, baños) y de los horarios de mayor riesgo, con más presencia de adultos entrenados.
    • Una política escolar explícita contra el acoso y capacitación para todo el personal.

    Nivel aula

    • Reglas contra el bullying, construidas con los propios estudiantes y con consecuencias claras, que no sean hostiles ni físicas.
    • Reuniones de clase periódicas donde se conversa sobre qué es el acoso y cómo afecta.
    • Reuniones semanales del profesorado para revisar cómo va la implementación.

    Nivel individual

    • Conversaciones serias, por separado, con quienes agreden y con quienes son agredidos.
    • Protección y apoyo a la víctima.
    • Trabajo con los espectadores para que dejen de reforzar al agresor y pasen a defender. Si te interesa esa parte, hay un artículo sobre el rol del espectador en el bullying.
    • Contacto con los padres de los estudiantes involucrados.

    Nivel comunitario y familiar

    • Reuniones con centros de padres y apoderados, e información para que las familias reconozcan señales de acoso.
    • Coordinación con servicios y organizaciones de la comunidad.

    Barbara Coloroso (2008), que analiza el modelo, resume la filosofía de fondo en cuatro principios para los adultos: calidez e interés positivo, límites firmes ante lo inaceptable, consecuencias no hostiles ni físicas cuando se rompen las reglas, y una autoridad democrática y con estructura.

    ¿Funciona? Lo que muestran las evaluaciones del programa

    La respuesta corta es que sí funciona en algunos contextos, con tamaños de efecto muy distintos entre estudios. Conviene verlo por país, porque el programa nació en Noruega y ahí se obtuvieron los resultados más fuertes.

    Noruega: el origen

    Olweus y Limber (2010) revisan varios estudios grandes de Noruega y concluyen que dan evidencia convincente de efectividad. En un estudio de 70 escuelas primarias noruegas, las que siguieron usando el cuestionario de bullying del programa tuvieron una evolución más favorable en problemas de ser acosado, entre dos y ocho años después de la implementación, que 102 escuelas comparables que no lo usaron. Es un estudio de escuelas, no un ensayo aleatorizado, y los autores lo plantean así.

    Estados Unidos: resultados desiguales

    • Una evaluación en Pensilvania con más de 70.000 estudiantes de 3.º a 11.º grado encontró reducciones claras de ser acosado y de acosar a otros en casi todos los grados. El cambio absoluto promedio fue de alrededor de 3 %, y los efectos eran mayores cuanto más tiempo llevaba el programa.
    • Un ensayo controlado en 10 escuelas medias públicas no encontró efecto global en victimización. La victimización relacional bajó 28 % y la física 37 % entre estudiantes blancos, pero no hubo efecto similar en otros grupos étnicos y raciales.
    • En escuelas urbanas con estudiantes de bajos ingresos, mayoritariamente afroamericanos, un primer estudio vio menos agresión según los docentes, pero no según lo que los propios estudiantes reportaron. Un seguimiento posterior de 8 años sí encontró descensos de agresión y victimización en ambos informes, con efectos que tardaban uno a tres años en aparecer y poco impacto en el clima escolar general.

    Alemania: terminar el programa importa

    En una evaluación en 23 escuelas alemanas, el efecto dependió de completar la implementación de 18 meses. En las escuelas que la completaron, la victimización bajó de 9,14 % a 6,87 % y el acoso a otros de 6,16 % a 4,42 %, y se mantuvo a los 24 meses. En las que no la completaron, la victimización no cambió. Los autores lo resumen así: prevenir de verdad necesita tiempo y recursos.

    ¿Qué dicen los metaanálisis sobre los programas antibullying en general?

    Mirar un solo programa es mirar una parte. Las síntesis de muchos estudios ofrecen una foto más realista.

    • Un metaanálisis actualizado de la Colaboración Campbell, con 100 evaluaciones, concluyó que los programas escolares reducen significativamente tanto la agresión como la victimización, con efectos descritos por los propios autores como modestos y con mucha variación entre estudios.
    • El metaanálisis anterior de Farrington y Ttofi (2009) habló de una reducción promedio del bullying de alrededor de 20 %. Zych y colaboradores (2017) recogen de ese trabajo que la duración y la intensidad pesan: programas de al menos un año escolar, con unas 20 horas de trabajo con los estudiantes y capacitación del profesorado de varios días, rindieron más.
    • Una revisión de revisiones con 30 metaanálisis halló beneficios en conducta, actitudes y salud mental, pero con una gran variación entre intervenciones.
    • En salud mental el efecto es menor: un metaanálisis de 22 estudios encontró que los programas antibullying reducen apenas ansiedad y depresión de forma muy pequeña, y que reducir el bullying no explicaba esa mejora.

    Esto marca una conclusión práctica. Un programa como Olweus puede bajar la frecuencia del acoso en un colegio, pero eso no reemplaza el acompañamiento de un niño que ya está sufriendo. Para ese caso existen el tratamiento psicológico de víctimas de bullying y las secuelas que puede dejar (secuelas del bullying en adultos).

    ¿Qué límites y críticas tiene?

    Tres matices aparecen con frecuencia.

    Efectos más pequeños de lo que sugiere el prestigio del programa. En un estudio con registros noruegos, Borgen y colaboradores (2021) no encontraron efectos significativos del programa en rendimiento académico, deserción ni delito juvenil para el estudiante promedio. Explican que una reducción del 30 a 50 % del bullying equivale, para toda la población, a solo cuatro y dos puntos porcentuales menos de victimización y de agresión. Aclaran que eso es compatible con beneficios importantes para los niños que sí estaban involucrados, y que el objetivo del programa es limitar el maltrato infantil, no mejorar notas.

    Adolescentes. Salmivalli y colaboradoras (2021) revisan la década anterior y describen efectos de los programas “relativamente débiles y muy variables” en la adolescencia. También describen la paradoja del contexto saludable: en colegios donde el acoso baja en promedio, quienes siguen siendo víctimas pueden estar peor. Zych y colaboradores (2017) recogen una evaluación en Reino Unido con reducción en primaria y casi ninguna en secundaria.

    Costo y compromiso. Un modelo económico sueco estimó 131.250 coronas suecas por víctima evitada y lo consideró costo-efectivo frente al valor social del problema. El mismo trabajo de Zych y colaboradores (2017) insiste en que sin compromiso del profesorado, capacitación continua y seguimiento, los programas pierden fuerza.

    ¿Y el programa KiVa? Una comparación útil

    KiVa es un programa finlandés que se evalúa con ensayos aleatorizados. En 118 escuelas primarias del Reino Unido, el porcentaje de estudiantes acosados bajó de 20,3 % a 17,7 % con KiVa y de 21,6 % a 20,7 % con la práctica habitual, con un costo adicional de £20,78 por alumno el primer año. No hubo diferencias en acoso a otros. En 98 escuelas holandesas, tanto ser víctima como acosar bajaron más en las escuelas con KiVa, con efectos más fuertes tras dos años que tras uno.

    En lo que revisamos no hay un ensayo que compare Olweus y KiVa de frente, así que no existe una respuesta sobre cuál es mejor. Con ambos se repite la lección: resultados pequeños a moderados, que mejoran con el tiempo y con una implementación fiel.

    ¿Y en Chile? Qué cambia para un colegio chileno

    En Chile, la Ley 20.536 sobre violencia escolar define el acoso escolar como una agresión u hostigamiento reiterado entre estudiantes, aprovechando una situación de superioridad o indefensión, dentro o fuera del colegio y por medios tecnológicos o cualquier otro. Además obliga a los establecimientos a tener un encargado de convivencia escolar, un reglamento interno con protocolos de actuación y medidas de prevención, un consejo escolar o comité de buena convivencia, y un plan de gestión.

    El programa Olweus es una de varias formas de dar contenido a esas obligaciones, no un requisito legal. Hay organizaciones en Chile que ofrecen capacitación certificada en este programa de prevención del acoso escolar Olweus, y la plataforma de evidencias del Banco Interamericano de Desarrollo lo clasifica como programa “prometedor”. En las búsquedas que hicimos para este artículo no encontramos una evaluación publicada del programa en colegios chilenos, de modo que los resultados de Noruega, Estados Unidos y Alemania sirven de orientación y no de garantía local.

    Qué puede hacer una familia o un colegio con esta información

    Si tu colegio ya aplica un programa de este tipo, hay preguntas útiles que no dependen de la marca:

    • ¿Se aplica completo, o solo algunas piezas (por ejemplo, una charla anual)?
    • ¿Cuánto tiempo lleva y hay un plan de seguimiento a varios años?
    • ¿Se mide el bullying con encuestas anónimas a los estudiantes, y se comparte el resultado con las familias?
    • ¿Todo el personal está capacitado, incluidos quienes cuidan patios y comedores?
    • ¿Qué ocurre cuando ocurre un caso concreto?

    Esta última es la que más importa en la práctica. Si tu hijo ya está viviendo una situación de acoso y sientes que el colegio no responde, el artículo sobre cuando el colegio no hace nada ordena los pasos. Si, al contrario, es tu hijo quien agrede, ayuda saber qué hacer cuando tu hijo hace bullying. Y si el acoso ocurre por el celular, está el artículo sobre qué hacer ante el ciberbullying.

    Cuándo conviene pedir ayuda profesional

    Un programa escolar protege al conjunto, pero no sustituye la atención de un niño o adolescente que ya muestra consecuencias. Conviene consultar con un psicólogo cuando un estudiante que sufre acoso cambia su ánimo, su sueño o su rendimiento de forma sostenida, rehúye ir al colegio o presenta síntomas físicos sin causa médica clara (las señales de que un hijo sufre bullying están detalladas aparte). Si aparece cualquier señal de autolesión o ideas de morir, la prioridad es el cuidado inmediato: en Chile puedes llamar a la Línea de Prevención del Suicidio al *4141, y acudir a un servicio de urgencia si hay riesgo inminente.

    Preguntas frecuentes

    ¿Qué es el programa Olweus?

    Es un programa escolar completo, creado por Dan Olweus, que previene el bullying actuando en cuatro niveles a la vez: la escuela, el aula, el trabajo individual con los estudiantes involucrados y la comunidad. Incluye reglas claras, supervisión de los lugares de riesgo, reuniones de clase, capacitación del personal y trabajo con las familias.

    ¿El programa Olweus funciona?

    Reduce el bullying en varios estudios, pero con resultados muy variables. Hay evidencia fuerte en Noruega y en algunas evaluaciones de Estados Unidos y Alemania, y resultados mixtos o nulos en otras. Los efectos son mejores cuando el programa se completa y dura años, y los metaanálisis de programas antibullying hablan de efectos modestos.

    ¿A qué edades se aplica?

    Se diseñó para primaria, secundaria baja y media. Una evaluación grande en Estados Unidos incluyó de 3.º a 11.º grado. Las revisiones sobre adolescentes señalan que los efectos de los programas antibullying tienden a ser más débiles y más variables en la adolescencia que en la infancia.

    ¿Cuánto tarda en dar resultados?

    Depende del contexto. En la evaluación alemana, el efecto apareció tras 18 meses de implementación completa. En escuelas urbanas de Estados Unidos, la victimización bajó en el primer o segundo año y la agresión recién en el tercero. Los efectos suelen ser mayores cuanto más tiempo lleva el programa.

    ¿Se usa el programa Olweus en Chile?

    Hay organizaciones que ofrecen capacitación en el programa a colegios chilenos, pero no es obligatorio. La ley chilena exige a los colegios contar con encargado de convivencia, reglamento y plan de gestión, sin atarlos a un programa específico. No encontramos evaluaciones publicadas del programa en colegios chilenos.

    ¿Qué diferencia hay entre Olweus y KiVa?

    Ambos son programas de toda la escuela. KiVa, de origen finlandés, se ha evaluado con ensayos aleatorizados y actúa sobre el contexto de los pares. Olweus combina reglas de aula, supervisión de los adultos y trabajo con los involucrados y las familias. En lo que revisamos no hay un ensayo que los compare directamente.

    ¿Te gustaría conversarlo con alguien?

    Si algo de lo que leíste te tocó de cerca y quieres hablarlo con un psicólogo, puedes agendar una hora. Vemos juntos por dónde empezar, a tu ritmo.

    Agenda una hora

    Si estás pasando por una crisis o piensas en hacerte daño, llama al *4141, la Línea de Prevención del Suicidio del Ministerio de Salud: es gratuita desde celulares y atiende las 24 horas, todos los días.

    Referencias

    Bauer, N. S., Lozano, P., & Rivara, F. P. (2007). The effectiveness of the Olweus Bullying Prevention Program in public middle schools: A controlled trial. Journal of Adolescent Health, 40(3), 266-274. https://doi.org/10.1016/j.jadohealth.2006.10.005

    Beckman, L., & Svensson, M. (2015). The cost-effectiveness of the Olweus Bullying Prevention Program: Results from a modelling study. Journal of Adolescence, 45, 127-137. https://doi.org/10.1016/j.adolescence.2015.07.020

    Borgen, N. T., Olweus, D., Kirkebøen, L. J., Breivik, K., Solberg, M. E., Frønes, I., Cross, D., & Raaum, O. (2021). The potential of anti-bullying efforts to prevent academic failure and youth crime. A case using the Olweus Bullying Prevention Program (OBPP). Prevention Science, 22(8), 1147-1158. https://doi.org/10.1007/s11121-021-01254-3

    Bowes, L., Babu, M., Badger, J. R., Broome, M. R., Cannings-John, R., Clarkson, S., Coulman, E., Edwards, R. T., Ford, T., Hastings, R. P., Hayes, R., Lugg-Widger, F., Owen-Jones, E., Patterson, P., Segrott, J., Sydenham, M., Townson, J., Watkins, R. C., Whiteley, H., . . . Hutchings, J. (2024). The effects and costs of an anti-bullying program (KiVa) in UK primary schools: A multicenter cluster randomized controlled trial. Psychological Medicine, 54(15), 4362-4373. https://doi.org/10.1017/s0033291724002666

    Coloroso, B. (2008). The bully, the bullied, and the bystander: From preschool to high school and beyond (ed. actualizada). HarperCollins.

    Farrell, A. D., Sullivan, T. N., Sutherland, K. S., Corona, R., & Masho, S. (2018). Evaluation of the Olweus Bully Prevention Program in an urban school system in the USA. Prevention Science, 19(6), 833-847. https://doi.org/10.1007/s11121-018-0923-4

    Farrington, D. P., & Ttofi, M. M. (2009). School-based programs to reduce bullying and victimization. Campbell Systematic Reviews, 5(1), 1-148. https://doi.org/10.4073/csr.2009.6

    Gaffney, H., Ttofi, M. M., & Farrington, D. P. (2021). Effectiveness of school-based programs to reduce bullying perpetration and victimization: An updated systematic review and meta-analysis. Campbell Systematic Reviews, 17(2), e1143. https://doi.org/10.1002/cl2.1143

    Guzman-Holst, C., Zaneva, M., Chessell, C., Creswell, C., & Bowes, L. (2022). Research review: Do antibullying interventions reduce internalizing symptoms? A systematic review, meta-analysis, and meta-regression exploring intervention components, moderators, and mechanisms. Journal of Child Psychology and Psychiatry, 63(12), 1454-1465. https://doi.org/10.1111/jcpp.13620

    Huitsing, G., Lodder, G. M. A., Browne, W. J., Oldenburg, B., Van der Ploeg, R., & Veenstra, R. (2020). A large-scale replication of the effectiveness of the KiVa antibullying program: A randomized controlled trial in the Netherlands. Prevention Science, 21(5), 627-638. https://doi.org/10.1007/s11121-020-01116-4

    Li, Z.-W., Lu, L., Qin, X.-D., Li, R., Zhou, Z., Liu, S., Liu, Q., Lai, S., & Shen, Q. (2026). Effectiveness of bullying prevention-associated interventions among children and adolescents: An umbrella review of systematic review and meta-analysis. BMC Medicine, 24(1), 464. https://doi.org/10.1186/s12916-026-04974-x

    Limber, S. P., Olweus, D., Wang, W., Masiello, M., & Breivik, K. (2018). Evaluation of the Olweus Bullying Prevention Program: A large scale study of U.S. students in grades 3-11. Journal of School Psychology, 69, 56-72. https://doi.org/10.1016/j.jsp.2018.04.004

    Olweus, D. (1993). Bullying at school: What we know and what we can do. Blackwell.

    Olweus, D., & Limber, S. P. (2010). Bullying in school: Evaluation and dissemination of the Olweus Bullying Prevention Program. American Journal of Orthopsychiatry, 80(1), 124-134. https://doi.org/10.1111/j.1939-0025.2010.01015.x

    Olweus, D., Solberg, M. E., & Breivik, K. (2020). Long-term school-level effects of the Olweus Bullying Prevention Program (OBPP). Scandinavian Journal of Psychology, 61(1), 108-116. https://doi.org/10.1111/sjop.12486

    Ossa, F. C., Jantzer, V., Eppelmann, L., Parzer, P., Resch, F., & Kaess, M. (2021). Effects and moderators of the Olweus bullying prevention program (OBPP) in Germany. European Child & Adolescent Psychiatry, 30(11), 1745-1754. https://doi.org/10.1007/s00787-020-01647-9

    Salmivalli, C., Laninga-Wijnen, L., Malamut, S. T., & Garandeau, C. F. (2021). Bullying prevention in adolescence: Solutions and new challenges from the past decade. Journal of Research on Adolescence, 31(4), 1023-1046. https://doi.org/10.1111/jora.12688

    Sullivan, T. N., Farrell, A. D., Sutherland, K. S., Behrhorst, K. L., Garthe, R. C., & Greene, A. (2021). Evaluation of the Olweus Bullying Prevention Program in US urban middle schools using a multiple baseline experimental design. Prevention Science, 22(8), 1134-1146. https://doi.org/10.1007/s11121-021-01244-5

    Zych, I., Farrington, D. P., Llorent, V. J., & Ttofi, M. M. (2017). Protecting children against bullying and its consequences. Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-319-53028-4

    Sobre el autor

    Ps. Nicolás Alcayaga, Psicólogo Clínico especializado en Terapia Cognitivo-Conductual (TCC), inscrito en el Registro Nacional de Prestadores Individuales de Salud de la Superintendencia de Salud.

    En este blog revisa la evidencia científica disponible sobre salud mental. Los artículos se actualizan cuando aparecen datos que cambian su interpretación.

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  • Broma o Acoso Escolar: Cómo Saber la Diferencia (y Qué Hacer)

    Broma o Acoso Escolar: Cómo Saber la Diferencia (y Qué Hacer)

    “Era solo una broma.” La frase la dice quien se rió, la repite el curso entero y, a veces, termina convenciendo hasta al adulto que escucha. Mientras tanto, el niño que recibió el comentario llega a casa callado y sin ganas de volver mañana al colegio.

    Conocer la diferencia entre broma y acoso escolar evita dos errores contrarios: llamar acoso a las pullas normales entre amigos y dejar pasar como juego algo que le está haciendo daño a un niño. Aquí vas a encontrar los criterios que usan los investigadores, una tabla para comparar, cinco preguntas que puedes hacer en casa o en el aula, lo que dice la ley chilena y qué hacer según lo que estés viendo.

    Diferencia entre broma y acoso escolar: la respuesta corta

    Una broma entre amigos se comparte y se detiene apenas alguien se molesta. El acoso escolar es una agresión que se repite, busca herir y se apoya en una desigualdad de poder (Olweus, 1993; Wolke y Lereya, 2015). La señal más útil en la práctica es qué pasa cuando la persona dice basta: en la broma se acaba, en el acoso sigue o empeora (Coloroso, 2008).

    Ninguna de las dos categorías depende de las palabras. Un mismo apodo puede ser cariño entre dos amigos y humillación cuando lo repite un grupo frente a un compañero que no puede responder. Por eso importan el contexto, la relación entre las personas y el efecto, más que el chiste en sí.

    Diferencia entre broma, conflicto y acoso: ¿cómo distinguirlos?

    La tabla resume los criterios que separan las tres situaciones. Salen de la distinción entre burla amistosa y burla hostil que propone Barbara Coloroso en su libro sobre el tema (Coloroso, 2008) y de los tres criterios clásicos de Dan Olweus: desequilibrio de poder, intención de dañar y repetición (Olweus, 1993).

    Qué mirar Broma entre amigos Conflicto entre iguales Acoso escolar
    Papeles Se intercambian: hoy bromea uno, mañana el otro Dos posturas con fuerza parecida Fijos: siempre agrede el mismo y siempre recibe el mismo
    Intención Divertir, acercarse Defender lo propio en un desacuerdo Herir, humillar, dominar
    La risa Es de los dos, con el otro No es lo central Va dirigida a la persona, a menudo con público
    Si alguien dice basta Se detiene al instante Se discute y se negocia Sigue o sube de tono
    Frecuencia Ocasional, dentro de una relación de cariño Un episodio que se resuelve Se repite y la víctima espera que vuelva
    Cómo queda la persona Con su dignidad intacta Molesta, pero con ganas de arreglarlo Con miedo, vergüenza y aislamiento
    Qué necesita Un recordatorio de límites Diálogo y negociación Intervención de adultos y protección

    Los casos reales rara vez calzan limpios en una sola columna. Una broma entre amigos puede cruzar una línea una vez, y la forma de repararlo (parar, pedir disculpas) es justo lo que la separa del acoso. Lo que debe encender la alarma es la combinación de papeles fijos, risa a costa de alguien y burla que sigue cuando la persona se queja.

    ¿Por qué “era solo una broma” no sirve como criterio?

    Porque quien bromea y quien recibe la broma no la viven igual. En su investigación, Kruger et al. (2006) encontraron que quien hace la burla suele verla como inocente y juguetona, mientras que quien la recibe la interpreta como bastante más maliciosa. Además, los gestos, el tono o el “es en broma” con que el bromista intenta suavizar el mensaje muchas veces no llegan a quien lo escucha.

    Eso significa que la intención declarada no zanja la discusión. Alguien puede estar convencido de que solo jugaba y haber lastimado de verdad. Por eso conviene mirar el efecto en la otra persona y no quedarse con la explicación del que habló.

    Coloroso (2008) agrega algo menos ingenuo: “solo estaba bromeando” y “¿no aguantas una broma?” también son excusas. Según la autora, sirven para quitarse la responsabilidad, restarle peso al daño y pasar la culpa a quien se molestó (“no tienes sentido del humor”). Y los adultos ayudan a que prospere cuando lo descartan con un “así son los niños”.

    Su regla práctica es simple. Lo que apunta a la raza, la religión, el género o la orientación sexual, el cuerpo o las capacidades de una persona deja de ser broma, porque ataca justo aquello que la persona no puede cambiar. Si te interesa ese tipo de burlas, hay una guía sobre el bullying por apariencia física.

    ¿Qué entienden por acoso los propios estudiantes?

    Los criterios de los investigadores no son los que usan los niños para hablar de lo que les pasa, y eso complica las conversaciones en casa. En una encuesta a 1.767 estudiantes de 8 a 18 años, casi todos (92 %) definían el bullying por las conductas negativas, pero muy pocos mencionaban la intención (1,7 %), la repetición (6 %) o el desequilibrio de poder (26 %) (Vaillancourt et al., 2008).

    En otro estudio con 2.295 adolescentes, ni los agresores, ni las víctimas, ni los testigos consideraban la repetición un criterio importante. Las víctimas tampoco hablaban de desequilibrio de poder: lo que definía para ellas el bullying era la intención de herir (Cuadrado-Gordillo, 2012). Algunas formas de acoso, además, se veían como parte de la interacción habitual entre adolescentes, que depende del rol de quien opina.

    El poder, por su parte, no es solo tamaño. En grupos de conversación con niños de 9 a 11 años, el desequilibrio dependía de la edad de la víctima, de las características que el grupo valora y de la posición dentro del grupo (Nelson et al., 2019). Un niño más pequeño que el resto, o con menos amigos, puede quedar en desventaja aunque no haya ninguna diferencia física.

    Dos conclusiones prácticas salen de aquí.

    Primera: el niño que dice “me molestan” y el adulto que busca “repetición e intención” hablan de cosas distintas, así que conviene preguntar cómo se siente y no discutir si eso califica como bullying. Segunda: la distinción importa. Olweus (2013) insiste en separar el bullying del resto de la agresión, porque mezclarlos confunde tanto la medición como la intervención.

    Cinco preguntas para saber si hay broma o hay daño

    Estas preguntas se derivan de los criterios de Coloroso (2008) y ayudan a decidir si algo es broma o bullying. Orientan, no diagnostican: ninguna es un test validado. Sirven tanto para un padre o una madre que quiere entender qué pasó como para un docente que presenció una escena.

    1. ¿Puede decir “para” y paran? En la broma, la burla se acaba apenas alguien se incomoda. En el acoso, continúa o se intensifica justo cuando la persona se molesta.
    2. ¿Puede hacer lo mismo con esa persona? Si los papeles se intercambian con facilidad, es juego entre iguales. Si siempre recibe el mismo, hay una jerarquía.
    3. ¿Con qué frecuencia y con quiénes ocurre? Una burla puntual entre amigos cercanos no pesa igual que una que vuelve en cada recreo con las mismas personas.
    4. ¿Quién se ríe y de qué? Reírse con alguien es compartir. Reírse de alguien, sobre todo frente a otros que miran, convierte a la persona en espectáculo.
    5. ¿Cómo queda después? Tras una broma, ambos siguen igual de cómodos. Tras el acoso, la persona queda con vergüenza, miedo a la próxima vez o ganas de evitar el lugar.

    Para preguntarle a un niño, funciona mejor la curiosidad que el interrogatorio. Algo como “cuando te dijo eso, ¿te reíste porque te dio risa o porque no sabías qué hacer?” abre más que “¿te hicieron bullying?”, una palabra que muchos niños rechazan porque suena a “soy débil”.

    Señales de que se ríe por fuera y la está pasando mal

    Reírse no prueba que la persona esté de acuerdo. Coloroso (2008) describe a los niños acosados con una “máscara de normalidad”: sonríen o se ríen con los demás por vergüenza, por miedo a que sea peor o para no quedar como el “llorón” o el “soplón”.

    Estas son señales frecuentes en la literatura del tema, con Coloroso (2008) como referencia principal, y conviene mirarlas juntas:

    • Una risa forzada que desaparece en cuanto el grupo deja de mirar.
    • Postura caída, cabeza baja o mirada que evita a los demás justo después de la escena.
    • Excusas para no ir a ciertos lugares (el baño, el comedor, el recreo) o rutas distintas para llegar al curso.
    • Dolores de estómago o de cabeza frecuentes, cansancio y mal dormir.
    • Bajón de notas, desgano repentino con el colegio o rechazo a ir.
    • Silencio sobre los compañeros: dejó de nombrar amigos o de contar su día.
    • Encerrarse apenas llega a casa, o llegar triste después de mensajes o llamadas.

    Ninguna de estas señales prueba por sí sola que haya acoso: pueden venir de ansiedad, de un problema de salud o de otra dificultad. Lo que debe llamar tu atención es un cambio sostenido que se junta con las burlas. Hay una guía más detallada en cómo saber si tu hijo sufre bullying.

    ¿Y si es un conflicto entre iguales?

    Una pelea entre dos compañeros de fuerza parecida no es acoso, aunque duela. Según Coloroso (2008), el conflicto surge de reclamos opuestos, se vive de manera episódica y se resuelve con diálogo y negociación entre personas con un estatus equivalente. Es, en ese sentido, una oportunidad para aprender a escuchar, ceder y reparar.

    El bullying es otra cosa, y tratarlo como si fuera un conflicto es un error frecuente. Coloroso advierte que sentar a la víctima y a quien la agrede a “arreglarlo hablando” supone una falsa igualdad: pone en la misma mesa a quien sufre con quien abusa, puede hacer que el niño acosado se sienta culpable y lo expone a represalias.

    Cuando hay acoso, corresponde la intervención de los adultos, con consecuencias para quien agrede y protección para quien recibe.

    Entre hermanos pasa lo mismo, y la línea también se cruza. La guía sobre bullying entre hermanos explica cuándo la rivalidad deja de ser rivalidad.

    ¿Qué dice la ley chilena sobre el acoso escolar?

    En Chile el acoso escolar tiene una definición legal. El artículo 16 B de la Ley General de Educación lo describe como toda acción u omisión constitutiva de agresión u hostigamiento reiterado, realizada dentro o fuera del establecimiento por estudiantes, de forma individual o colectiva, que provoque maltrato, humillación o fundado temor de verse expuesto a un mal grave, o que cree un clima escolar hostil.

    Incluye ejemplos como el aislamiento injustificado o ignorar deliberadamente a un estudiante entre todos, y abarca los medios tecnológicos (Ministerio de Educación, 2009).

    El mismo artículo agrega un matiz: las conductas violentas que no llegan a ser acoso escolar, pero atentan contra la integridad física o psíquica de un estudiante, igual exigen que el establecimiento adopte medidas formativas o disciplinarias proporcionales a la falta.

    En la práctica, entonces, “no es bullying” no significa “el colegio no tiene que hacer nada”. Una broma pesada que dañó la integridad física o psíquica de un niño, aunque haya ocurrido una sola vez, se puede plantear al colegio como violencia que requiere medidas. Y si no sabes cómo presentar el caso, la guía mi hijo sufre bullying y el colegio no hace nada lo explica paso a paso.

    Qué hacer según lo que estés viendo

    Si es una broma entre amigos

    No hace falta intervenir con sanciones ni rotular la situación como bullying. Coloroso (2008) recomienda no sobrerreaccionar y aprovechar la ocasión para enseñar a leer las señales del otro: si un comentario incomoda a un amigo, se detiene y se pide perdón. Esa es la habilidad que protege de que una pulla se convierta en algo peor.

    Si es un conflicto entre iguales

    Acompaña sin resolver por ellos. Ayuda a cada niño a decir qué le molestó, a escuchar al otro y a proponer una salida. Enseñar que un “no” se respeta es parte de la negociación, no un obstáculo. Si el conflicto se repite siempre en la misma dirección, vuelve a mirar la tabla: puede estar escondiendo una jerarquía.

    Si es acoso

    Coloroso (2008) propone evitar cuatro respuestas que parecen razonables y empeoran las cosas: minimizar (“son cosas de niños”), pedirle al niño que evite a quien lo molesta, aconsejarle que responda con golpes y enfrentar al otro niño o a su familia por tu cuenta. En su lugar, conviene lo siguiente:

    • Escucha primero y toma en serio lo que cuenta, sin minimizarlo ni discutir las palabras que usa.
    • Anota fechas, lugares y lo que se dijo o hizo. Sirven para presentar el caso con claridad.
    • Informa al colegio por escrito y pide que active el protocolo que la ley obliga a tener.
    • Acuerda con el niño qué va a pasar (a quién avisar, dónde estar) para que no sienta que lo resuelven sin él.
    • Busca apoyo psicológico si hay malestar sostenido (ver más abajo).

    Involucrar a la familia tiene respaldo. Un ensayo aleatorizado con 111 familias de niños de 6 a 12 años con acoso crónico mostró que un programa que combinaba apoyo de los padres y habilidades sociales del niño redujo la victimización informada por docentes (d = 0,56), el malestar emocional (d = 0,59) y los síntomas depresivos (d = 0,56) (Healy y Sanders, 2014).

    Y en un metaanálisis de programas escolares, dar información a los padres se asoció con mayor reducción de la victimización (Gaffney et al., 2021).

    Si en el centro de la escena hay ciberacoso, conviene sumar la guía de ciberbullying paso a paso. Y para el rol de los compañeros que miran, el artículo sobre el espectador en el bullying.

    ¿Y si tu hijo es quien hace las “bromas”?

    Es una posibilidad real y no implica una acusación. Según la investigación de Kruger et al. (2006), quien bromea tiende a subestimar cuánto hiere lo que dijo. Muchos niños que hacen comentarios hirientes de verdad creen que se divierten juntos.

    Algo que puedes enseñarle es a revisar la reacción del otro, y no solo la propia.

    Una regla sencilla: si la otra persona se calla, se queda rígida, mira al suelo o dice “ya, déjalo”, la broma se terminó. Si lo hace de forma repetida con el mismo compañero o frente a un público, la conversación es otra, y la guía sobre qué hacer si tu hijo hace bullying te ayuda a conversarlo sin convertirlo en el villano.

    ¿Por qué conviene tomarlo en serio?

    Porque el bullying deja consecuencias que pueden durar. Wolke y Lereya (2015) lo describen como un abuso de poder que todavía se confunde con un “rito de paso” y lo consideran un factor de riesgo importante para la salud física y mental, y para la adaptación posterior a la vida adulta. Olweus (2013) llega a una conclusión parecida a partir de metaanálisis de los resultados a largo plazo, tanto en quienes agreden como en quienes son agredidos.

    En un metaanálisis de 165 estudios, la evidencia más sólida apuntaba a una relación causal entre ser víctima de bullying y problemas de salud mental, como depresión, ansiedad e ideación y conductas suicidas (Moore et al., 2017).

    En cifras, una revisión de 116 estudios con más de 600.000 participantes estimó que cerca de 1 de cada 4 niños y adolescentes ha sido víctima, y que un 16 % es agresor (Ariani et al., 2025). Un porcentaje así significa que, si algo de esto te suena, no estás ante un caso raro.

    Todo lo anterior no pide dramatizar cada burla. Pide algo más sencillo: que nadie descarte el malestar de un niño solo porque el comentario venía envuelto en una risa.

    Cuándo buscar ayuda profesional

    Conviene pedir apoyo cuando el malestar se mantiene más allá de unos días y afecta la vida diaria del niño: no quiere ir al colegio, duerme mal, cambia su ánimo o su apetito, evita lugares, baja de notas o ya no disfruta lo que antes le gustaba.

    También si presenta síntomas físicos sin causa aparente, es mejor que lo vea primero su pediatra o médico para descartar otras razones.

    Si un niño o adolescente habla de hacerse daño, de no querer vivir o se está autolesionando, no esperes: cuéntale a un adulto de confianza ahora y llama a la Línea de Prevención del Suicidio del Minsal, *4141, gratuita desde celulares y con atención las 24 horas. En una situación de riesgo inmediato, acude al servicio de urgencia más cercano.

    Si el acoso ya está dejando huella, la psicoterapia ayuda a recuperar seguridad, a poner palabras a lo vivido y a practicar respuestas. Puedes escribir desde la página de contacto para coordinar una conversación.

    Preguntas frecuentes

    ¿Cuál es la diferencia entre una broma pesada y el bullying?

    La broma pesada puede ser un hecho aislado que hiere, pero se corrige cuando la persona dice basta. El bullying se sostiene en el tiempo, tiene papeles fijos y una desigualdad de poder, y continúa o empeora cuando la víctima se queja. Una broma pesada que se repite con la misma persona y sin freno ya cumple los criterios.

    ¿Una sola vez puede ser acoso escolar?

    La definición legal chilena habla de agresión u hostigamiento reiterado, y los investigadores incluyen la repetición entre sus criterios. Pero un episodio grave, aunque ocurra una vez, igual obliga al colegio a tomar medidas formativas o disciplinarias. Además, en una encuesta a 2.295 adolescentes ninguno de los grupos (agresores, víctimas y testigos) consideró importante la repetición para definir el bullying (Cuadrado-Gordillo, 2012).

    ¿Qué hago si mi hijo dice que “es solo una broma” pero llega mal?

    Escucha primero cómo se sintió, sin discutir si fue o no bullying. Pregúntale si pudo pedir que pararan y si lo hicieron, si pasa seguido y quién más estaba. Si hay un patrón, anota lo que cuenta y habla con el colegio.

    ¿Los apodos son acoso?

    Depende de quién los usa y de cómo caen. Un apodo cariñoso, aceptado por la persona y que ella también usa con los otros, es parte de la relación. Un apodo que apunta al cuerpo, la identidad o las capacidades, o que sigue cuando la persona pidió que parara, es burla hostil (Coloroso, 2008).

    ¿Reírse junto con el grupo significa que está de acuerdo?

    No siempre. Muchos niños acosados se ríen para no quedar como el “llorón” o por miedo a que la burla empeore. Lo que revela la verdad es qué pasa después: si la risa se apaga cuando nadie mira, evita ese grupo o llega a casa decaído, probablemente la risa era una máscara.

    ¿Puede el colegio actuar si no se considera acoso?

    Sí. La Ley General de Educación señala que las conductas violentas que no llegan a ser acoso escolar, pero atentan contra la integridad física o psíquica de un estudiante, igual requieren medidas formativas o disciplinarias proporcionales. Puedes pedir por escrito al colegio que active su protocolo de convivencia escolar.

    ¿Te gustaría conversarlo con alguien?

    Si algo de lo que leíste te tocó de cerca y quieres hablarlo con un psicólogo, puedes agendar una hora. Vemos juntos por dónde empezar, a tu ritmo.

    Agenda una hora

    Si estás pasando por una crisis o piensas en hacerte daño, llama al *4141, la Línea de Prevención del Suicidio del Ministerio de Salud: es gratuita desde celulares y atiende las 24 horas, todos los días.

    Referencias

    Ariani, T. A., Putri, A. R., Firdausi, F. A., & Aini, N. (2025). Global prevalence and psychological impact of bullying among children and adolescents: A meta-analysis. Journal of Affective Disorders, 385, 119446. https://doi.org/10.1016/j.jad.2025.119446

    Coloroso, B. (2008). The bully, the bullied, and the bystander: From preschool to high school: How parents and teachers can help break the cycle of violence (Updated ed.). HarperCollins.

    Cuadrado-Gordillo, I. (2012). Repetition, power imbalance, and intentionality: Do these criteria conform to teenagers’ perception of bullying? A role-based analysis. Journal of Interpersonal Violence, 27(10), 1889-1910. https://doi.org/10.1177/0886260511431436

    Gaffney, H., Ttofi, M. M., & Farrington, D. P. (2021). What works in anti-bullying programs? Analysis of effective intervention components. Journal of School Psychology, 85, 37-56. https://doi.org/10.1016/j.jsp.2020.12.002

    Healy, K. L., & Sanders, M. R. (2014). Randomized controlled trial of a family intervention for children bullied by peers. Behavior Therapy, 45(6), 760-777. https://doi.org/10.1016/j.beth.2014.06.001

    Kruger, J., Gordon, C. L., & Kuban, J. (2006). Intentions in teasing: When “just kidding” just isn’t good enough. Journal of Personality and Social Psychology, 90(3), 412-425. https://doi.org/10.1037/0022-3514.90.3.412

    Ministerio de Educación de Chile. (2009). Decreto con fuerza de ley 2: Fija texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N° 20.370 con las normas no derogadas del decreto con fuerza de ley N° 1, de 2005 (art. 16 B). Biblioteca del Congreso Nacional de Chile. https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=1014974

    Moore, S. E., Norman, R. E., Suetani, S., Thomas, H. J., Sly, P. D., & Scott, J. G. (2017). Consequences of bullying victimization in childhood and adolescence: A systematic review and meta-analysis. World Journal of Psychiatry, 7(1), 60-76. https://doi.org/10.5498/wjp.v7.i1.60

    Nelson, H. J., Burns, S. K., Kendall, G. E., & Schonert-Reichl, K. A. (2019). Preadolescent children’s perception of power imbalance in bullying: A thematic analysis. PLOS ONE, 14(3), e0211124. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0211124

    Olweus, D. (1993). Bullying at school: What we know and what we can do. Blackwell.

    Olweus, D. (2013). School bullying: Development and some important challenges. Annual Review of Clinical Psychology, 9, 751-780. https://doi.org/10.1146/annurev-clinpsy-050212-185516

    Vaillancourt, T., McDougall, P., Hymel, S., Krygsman, A., Miller, J., Stiver, K., & Davis, C. (2008). Bullying: Are researchers and children/youth talking about the same thing? International Journal of Behavioral Development, 32(6), 486-495. https://doi.org/10.1177/0165025408095553

    Wolke, D., & Lereya, S. T. (2015). Long-term effects of bullying. Archives of Disease in Childhood, 100(9), 879-885. https://doi.org/10.1136/archdischild-2014-306667

    Sobre el autor

    Ps. Nicolás Alcayaga, Psicólogo Clínico especializado en Terapia Cognitivo-Conductual (TCC), inscrito en el Registro Nacional de Prestadores Individuales de Salud de la Superintendencia de Salud.

    En este blog revisa la evidencia científica disponible sobre salud mental. Los artículos se actualizan cuando aparecen datos que cambian su interpretación.

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  • Bullying por orientación sexual o identidad de género

    Bullying por orientación sexual o identidad de género

    Tu hijo llega del colegio con la mochila rota, o con un apodo que no quiere repetir, y a la tercera pregunta responde «es que me dicen gay». Quizás sea verdad, quizás nunca lo ha hablado contigo, quizás ni él lo sabe todavía. Esa duda cambia lo primero que conviene hacer, y por eso el bullying por orientación sexual o por identidad de género pide un manejo distinto del resto del acoso escolar. En esta guía vas a ver qué es el bullying homofóbico, cuánto más lo sufren los jóvenes LGBTQ+, qué consecuencias tiene, qué puedes hacer como madre, padre o docente, qué ayuda de verdad en el colegio y qué dice la ley chilena.

    La respuesta corta

    El bullying por orientación sexual o identidad de género es el acoso repetido dirigido a un estudiante por ser (o parecer) gay, lesbiana, bisexual, trans o de género no conforme. Los jóvenes de minorías sexuales sufren en promedio más victimización escolar que sus pares heterosexuales (Toomey y Russell, 2016), y ese acoso se asocia con más síntomas depresivos y menos sensación de pertenecer al colegio. Lo que más protege es un colegio con reglas claras y adultos de confianza, y una familia que escuche sin interrogar.

    Un matiz antes de seguir: casi todos los estudios son de Estados Unidos, Europa y Australia, y la mayoría es observacional. Describen asociaciones fuertes y consistentes, pero no prueban por sí solos que el acoso cause cada problema que se le asocia.

    ¿Qué es el bullying homofóbico y transfóbico?

    Es el acoso escolar cuyo blanco es la orientación sexual o la identidad y expresión de género, real o supuesta. Sirve igual para el acoso escolar por ser gay que para el que recibe una niña por «parecer marimacho» o un niño trans al que nadie respeta el nombre. La definición que usa la investigación incluye tanto a quienes ya se identifican como LGBTQ+ como a quienes los compañeros perciben así, sea cierto o no (Collier et al., 2013).

    Barbara Coloroso lo ubica entre las cinco grandes áreas de prejuicio que los agresores usan para elegir a su víctima, junto con la orientación sexual y la identidad y expresión de género (Coloroso, 2008). Cada una funciona igual: señala a alguien como «distinto» y convierte esa diferencia en excusa para el desprecio.

    En la práctica se ve así:

    • Insultos con palabras como «maricón», «torta» o «travesti», dichos a gritos o susurrados en el pasillo.
    • Burlas a un varón porque se ve «poco masculino» y a una mujer por rumores sobre su vida sexual (Coloroso, 2008).
    • Exclusión: nadie quiere ir con él en el grupo, nadie se sienta al lado, el curso entero «le hace el vacío».
    • Agresiones físicas, esconder o romper sus cosas, y ciberacoso en grupos de WhatsApp o redes.
    • Humillaciones a una persona trans: usar el nombre antiguo a propósito, burlarse en el baño o la ropa de educación física.

    La guía sobre qué es el bullying explica cómo distinguirlo de un conflicto puntual. Aquí la diferencia está en el motivo, y en lo que ese motivo le impide hacer a la víctima.

    ¿Cuánto más bullying por orientación sexual sufren los jóvenes LGBTQ+?

    Bastante más que sus pares heterosexuales, aunque el tamaño del efecto es moderado. Un metaanálisis de 18 estudios y 56.752 participantes encontró que los jóvenes de minoría sexual sufren más victimización escolar que los heterosexuales (d = 0,33, un efecto moderado). La diferencia crecía con los años y era mayor en los estudios con más varones (Toomey y Russell, 2016).

    Otro metaanálisis, de Williams et al. (2021), estudió a jóvenes LGBTQ+ de 12 a 25 años que ya habían tenido conductas de autolesión o suicidio. En ese grupo, la victimización aparecía como factor de riesgo en el 36 % (prevalencia agrupada de 0,36), y era mucho más frecuente que entre sus pares cisgénero y heterosexuales con las mismas experiencias (OR 3,74). Ojo con la lectura: el estudio describe qué había en la historia de quienes ya estaban mal, no mide qué porcentaje de víctimas acaba haciéndose daño.

    No encontré una cifra chilena comparable con respaldo suficiente para citarla aquí. Que en Chile exista el mismo patrón es razonable, y los colegios chilenos tienen que atenderlo igual, pero conviene decir que esas cifras vienen de otros países.

    ¿Qué consecuencias tiene?

    Una revisión sistemática de 39 estudios de 12 países encontró evidencia bastante sólida de que el acoso por orientación sexual o identidad y expresión de género se asocia con menos sentido de pertenencia a la escuela y más síntomas depresivos. Con el estrés traumático, las trayectorias educativas interrumpidas y el consumo de alcohol y drogas también hay asociaciones. Con las conductas suicidas los resultados fueron más mixtos (Collier et al., 2013).

    Entre adolescentes y jóvenes trans, un metaanálisis de 29 estudios y casi un millón de participantes halló mucha más ideación suicida que en sus pares cisgénero (alrededor de 50 % en varones y mujeres trans, frente a 18 % y 22 % en varones y mujeres cisgénero). Los autores advierten alta heterogeneidad y posible sesgo de publicación, así que las cifras exactas deben tomarse con cautela (Hassan et al., 2026).

    Hay otro mecanismo que los estudios describen y que pasa desapercibido. Cuando un joven escucha todo el día que ser como es resulta vergonzoso, puede empezar a creerlo. Una revisión con metaanálisis mostró que la homofobia internalizada se asocia con más síntomas depresivos (correlaciones de 0,19 a 0,24 en el análisis más uniforme), aunque con ideación y conducta suicida la relación fue más débil e incierta (Williams et al., 2023).

    Todo esto describe riesgos poblacionales. No significa que tu hijo o hija vaya a desarrollar una depresión, y menos que su orientación o identidad sea el problema: el factor de riesgo es el trato que recibe.

    ¿Por qué este acoso es distinto de otros tipos de bullying?

    Tres rasgos lo hacen más difícil de detectar y de manejar.

    Se calla más. Un niño acosado por su peso o por sus notas puede contarlo en casa. Uno acosado por ser gay, o por sospecharlo, a menudo guarda silencio por miedo: a que lo juzguen, a tener que explicar algo que aún no entiende o a que la familia reaccione mal. Coloroso describe que los acosados rara vez cuentan que lo son, y aquí el motivo agrega una razón más para callar (Coloroso, 2008).

    A veces los adultos del colegio son parte del problema. Una revisión sobre bullying de estudiantes LGBTQ+ en escuelas describe formas físicas, verbales y sociales de agresión, y subraya que en algunos contextos el propio personal del colegio participa en esas conductas (Stańczykiewicz y Senczyszyn, 2024). Es una revisión centrada en Polonia, pero describe un riesgo que cualquier familia puede revisar en su propio colegio.

    La familia no siempre es un refugio seguro. En terapia infantil el trabajo con los padres suele ser central. Cuando el joven teme que en casa lo rechacen, Tolin (2024) recomienda no forzar ninguna revelación y centrar el tratamiento en lo que sí está al alcance: regular la emoción, tolerar el malestar y construir apoyos afirmativos fuera del entorno hostil.

    ¿Qué hacer si tu hijo sufre acoso escolar por ser gay, lesbiana, trans o por parecerlo?

    Estos pasos combinan lo que recomienda Coloroso para cualquier acoso con las particularidades de este motivo.

    1. Escucha primero, pregunta después. Una frase como «cuéntame» sirve más que un interrogatorio de quién, cuándo y dónde. Coloroso insiste en atender primero el dolor y dejar los datos para más tarde (Coloroso, 2008).
    2. No le preguntes si es gay. Ahora lo urgente es el acoso. Su orientación o su identidad la cuenta cuando quiere, y presionar puede cerrarlo del todo. Si lo cuenta él, agradécelo y dile que lo quieres igual.
    3. Dile que la responsabilidad es del que agrede. Evita preguntas como «¿qué hiciste para que te digan eso?» y las frases de «solo son bromas» o «cosas de chicos» (Coloroso, 2008).
    4. No le pidas que se esconda ni que cambie. Sugerir que cambie de pasillo, que se cuide de «no parecer» o que evite al grupo traslada la culpa a la víctima y le confirma al agresor que funcionó (Coloroso, 2008).
    5. No enfrentes tú al agresor ni a sus padres. Suele endurecer posiciones. Es mejor canalizarlo por el colegio.
    6. Escribe el relato. Fechas, qué pasó, quiénes estaban, cómo le afecta. Eso será la base de la denuncia formal.
    7. Haz la denuncia por escrito al encargado de convivencia y a la dirección, y pide medidas de protección y respuesta con plazos. La guía de qué hacer cuando el colegio no hace nada recorre el procedimiento completo.
    8. Observa su ánimo con atención. Cambios de sueño, aislamiento, bajón de notas, desesperanza o frases sobre hacerse daño piden consultar pronto. Más abajo están las señales y los teléfonos.

    Para detectar el acoso antes de que te lo cuente, sirve la guía de señales de bullying por edad. Si el hostigamiento viaja por redes, está también qué hacer ante el ciberbullying.

    ¿Qué debe hacer el colegio y qué funciona de verdad?

    La evidencia sobre intervenciones específicas es escasa, pero apunta en una dirección clara. Una revisión realista de 17 estudios encontró pocas intervenciones escolares para esta población y concluyó que, para funcionar, deben involucrar a toda la escuela y no solo al estudiante afectado. Identificó ocho componentes necesarios (McDermott et al., 2024):

    • Señales visibles de que el colegio es un espacio afirmativo.
    • Derivación a apoyo externo especializado.
    • Una charla o actividad puntual.
    • Grupos de apoyo en el colegio.
    • Contenidos en la clase.
    • Formación del personal.
    • Políticas de inclusión.
    • Un adulto de confianza.

    Esa lista coincide con otros hallazgos. En escuelas con un clima más positivo, los estudiantes LGBTQ tenían menos riesgo de suicidalidad y menos síntomas depresivos, según una revisión sistemática de seis estudios (Ancheta et al., 2021). Y una revisión de 64 artículos sobre factores protectores nombró las políticas inclusivas, el apoyo de familia, escuela y comunidad, y sentirse conectado con el colegio (Fernandes et al., 2023).

    Coloroso agrega un criterio práctico para evaluar la respuesta de un colegio: debe sancionar de forma explícita el acoso por homofobia o transfobia, capacitar a los adultos para actuar al instante y evitar las soluciones que castigan a la víctima, como cambiarla de curso (Coloroso, 2008).

    También hay un dato útil sobre lo que no funciona. En un ensayo con 13 equipos juveniles de rugby, una charla breve de jugadores profesionales no redujo el lenguaje homofóbico (Denison et al., 2023). Antes de la intervención, la mitad de los jóvenes decía haber usado ese lenguaje en las dos semanas previas. Los autores sugieren probar educación entre pares y normas aplicadas por los entrenadores. La lección vale para un colegio: una charla única, sola, rara vez cambia el clima.

    Las redes de apoyo también cuentan. Un metaanálisis de 253 estudios halló que el apoyo social (de la familia, los pares o la escuela) se asocia con menos síntomas depresivos y ansiosos en personas de minorías sexuales y de género (r = -0,26), y que el efecto era similar sin importar la fuente (Katz et al., 2026). Es una asociación, no una prueba de causa, pero respalda algo que sirve a cualquier madre o padre: que tu hijo tenga al menos un adulto y un amigo que lo acepten ya importa.

    ¿Y si el acoso en el colegio es por identidad de género?

    El acoso por identidad de género en el colegio, el que sufren niños, niñas y adolescentes trans o de género no conforme, sigue los mismos pasos que el resto, con una capa adicional: el trato cotidiano. Usar el nombre y los pronombres que la persona pide, respetar el uso del baño y del uniforme, y no exponerla frente al curso son parte de la prevención, y su ausencia puede ser en sí misma un acto de hostigamiento.

    En Chile, la Superintendencia de Educación publicó una circular actualizada en diciembre de 2021 sobre el trato a estudiantes trans, que incluye el uso del nombre social. Si tu hijo o hija es trans y el colegio se niega a respetarlo, pide por escrito el protocolo y consulta con la Superintendencia (más abajo).

    ¿Qué dice la ley en Chile?

    Desde el 1 de julio de 2026 rige la Ley 21.809 de Convivencia, Buen Trato y Bienestar de las Comunidades Educativas, que reescribió las reglas sobre acoso escolar de la Ley General de Educación. Tres puntos son útiles en este caso:

    • El artículo 16 B define el acoso escolar como toda acción u omisión de agresión u hostigamiento reiterado contra otro estudiante, dentro o fuera del colegio y por cualquier medio, incluido el digital. La definición no exige un motivo particular, así que el acoso por orientación sexual o identidad de género entra igual.
    • Los colegios deben tener un canal seguro y confidencial para recibir denuncias, con reserva de identidad (artículo 16 E, letra e). Un estudiante o un apoderado pueden denunciar sin exponerse.
    • El colegio debe adoptar medidas de protección inmediatas para el estudiante afectado (artículo 16 E, letra j). Cuando denuncies, pide por escrito cuáles son.

    Si el colegio no activa su protocolo, la Superintendencia de Educación recibe denuncias en atencionsie.supereduc.cl y en el 600 3600 390.

    Cuándo buscar ayuda profesional

    Conviene consultar si, después de semanas de acoso, tu hijo o hija:

    • Evita ir al colegio o a lugares concretos del colegio.
    • Duerme mal, tiene dolores de estómago o de cabeza sin causa médica.
    • Está muy triste, irritable o ansioso la mayor parte del día.
    • Se aísla de amigos y de la familia, o baja de pronto el rendimiento.
    • Habla de que no vale nada o de que no tiene salida.

    Si hay ideas de hacerse daño o de no seguir viviendo, no esperes una hora disponible. En Chile funciona la línea *4141 de prevención del suicidio y Salud Responde, 600 360 7777, las 24 horas. La organización Todo Mejora tiene material para madres, padres y docentes sobre prevención del suicidio en adolescentes LGBT y bullying.

    Cómo es una terapia afirmativa

    Las guías de la American Psychological Association (2021) para la práctica con personas de minorías sexuales piden una atención afirmativa y no patologizante, y rechazan los intentos de cambiar la orientación sexual (las llamadas terapias de conversión) por falta de respaldo científico y por el daño que causan. Tolin (2024) llega a la misma conclusión desde la terapia cognitivo-conductual: no debe usarse nunca para cambiar la orientación o la identidad de una persona.

    En la práctica, eso cambia el encuadre. En lugar de preguntar si el malestar viene de pensamientos distorsionados, la terapia afirmativa entiende la ansiedad o la tristeza como una respuesta comprensible al estigma y a la discriminación. De ahí salen tareas concretas: poner en palabras lo que el acoso le enseñó sobre sí mismo, fortalecer redes que lo acepten y reconocer sus recursos (Tolin, 2024). El ritmo de contárselo a la familia lo decide el joven.

    Preguntas frecuentes

    ¿Qué es el bullying homofóbico? Es el acoso escolar repetido dirigido a un estudiante por ser o parecer gay, lesbiana, bisexual o de género no conforme. Incluye insultos, burlas, exclusión, agresiones físicas y ciberacoso. También lo reciben estudiantes heterosexuales a quienes los compañeros perciben «distintos».

    ¿Mi hijo es gay si le dicen que lo es? No se puede saber por eso. Los apodos y los insultos homofóbicos se usan contra estudiantes de cualquier orientación, sobre todo contra quienes no encajan en el molde de género del curso. Lo útil es escuchar, proteger del acoso y dejar que sea él quien hable de su identidad cuando quiera.

    ¿Cómo sé si el acoso es por orientación sexual o identidad de género? Fíjate en el contenido de los insultos y en cuándo empezaron. Si las burlas usan palabras homofóbicas o transfóbicas, aluden a su «masculinidad» o «feminidad», o empezaron cuando alguien sospechó o supo algo sobre su identidad, ese es el motivo, aunque el niño no lo diga.

    ¿Qué hago si el colegio minimiza el acoso porque «son cosas de chicos»? Denuncia por escrito al encargado de convivencia y a la dirección, cita el artículo 16 B y pide medidas de protección inmediatas y plazos. Si no activan el protocolo, la Superintendencia de Educación recibe denuncias. Guarda copia de todo lo que envíes y recibas.

    ¿Una charla sobre diversidad en el colegio alcanza para frenar el bullying? Sola, rara vez. Las revisiones indican que lo que funciona es un enfoque de toda la escuela: políticas claras, formación del personal, un adulto de confianza y grupos de apoyo. Un ensayo con una charla breve sobre lenguaje homofóbico en equipos juveniles no mostró reducción.

    ¿Qué puede hacer una terapia por el acoso por orientación sexual? Ayuda a procesar lo vivido, bajar la ansiedad o la tristeza, recuperar la autoestima y armar redes de apoyo, con un enfoque afirmativo que respeta la identidad de la persona. No busca cambiar la orientación ni la identidad. El ritmo para contarlo en casa lo decide el joven.

    Si tu hijo o hija está pasando por esto

    Un adolescente acosado por quién es suele cargar solo con la vergüenza y el miedo, y a veces con la duda sobre si vale la pena contarlo. En terapia se trabaja el malestar, las herramientas para protegerse en el colegio y, si corresponde, cómo acompañar a la familia sin presionar. Puedes escribirnos desde la página de contacto y coordinar una primera conversación.

    ¿Te gustaría conversarlo con alguien?

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    Nicolás Alcayaga, psicólogo clínico

    Nicolás Alcayaga

    Psicólogo Clínico · Especializado en Terapia Cognitivo-Conductual (TCC)

    Psicólogo inscrito en el Registro Nacional de Prestadores Individuales de Salud (Superintendencia de Salud) · Quién soy →

    Su experiencia clínica incluye el tratamiento de adicciones y la atención de pacientes en el sistema público y privado de salud en Chile. En este blog revisa la evidencia científica disponible sobre cada tema; cada artículo es un trabajo en curso que se actualiza a medida que surge nueva evidencia.

    Referencias

    • American Psychological Association. (2021). Guidelines for psychological practice with sexual minority persons. https://www.apa.org/about/policy/guidelines-sexual-minority.pdf
    • Ancheta, A. J., Bruzzese, J.-M., & Hughes, T. L. (2021). The impact of positive school climate on suicidality and mental health among LGBTQ adolescents: A systematic review. The Journal of School Nursing, 37(2), 75-86. https://doi.org/10.1177/1059840520970847
    • Collier, K. L., van Beusekom, G., Bos, H. M. W., & Sandfort, T. G. M. (2013). Sexual orientation and gender identity/expression related peer victimization in adolescence: A systematic review of associated psychosocial and health outcomes. The Journal of Sex Research, 50(3-4), 299-317. https://doi.org/10.1080/00224499.2012.750639
    • Coloroso, B. (2008). The bully, the bullied, and the bystander: From preschool to high school, how parents and teachers can help break the cycle of violence (ed. actualizada). Collins Living.
    • Denison, E., Faulkner, N., O’Brien, K. S., Jeanes, R., & Canning, M. (2023). Effectiveness of an educational intervention targeting homophobic language use by young male athletes: A cluster randomised controlled trial. British Journal of Sports Medicine, 57(9), 515-520. https://doi.org/10.1136/bjsports-2022-105916
    • Fernandes, T., Alves, B., & Gato, J. (2023). Between resilience and agency: A systematic review of protective factors and positive experiences of LGBTQ+ students. Healthcare, 11(14), Artículo 2098. https://doi.org/10.3390/healthcare11142098
    • Hassan, N. A. I. F., Toraih, E. A., Shebl, M. A., Usmani, A., Atwal, U., Laraib-Ijaz, A., Samuel, H. A. O., Eldessouky, A. I., Alhouli, A., Elsawah, Y., Sunny, S., Aslam, M., Shah, J., Hazimeh, Y., & Aiash, H. (2026). Suicide risk among transgender adolescents and young adults: A meta-analysis of nearly one million participants. International Journal of Methods in Psychiatric Research, 35(2), Artículo e70077. https://doi.org/10.1002/mpr.70077
    • Katz, B. A., Mutlu, M., Kharbanda, A. A., Kurade, P., & Shenkman, G. (2026). Social support and internalizing psychopathology among sexual and gender minority individuals: A meta-analysis. Clinical Psychology Review, 123, Artículo 102686. https://doi.org/10.1016/j.cpr.2025.102686
    • Ley 21.809. (2026). De convivencia, buen trato y bienestar de las comunidades educativas. Diario Oficial de la República de Chile. https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=1222799
    • McDermott, E., Kaley, A., Kaner, E., Limmer, M., McGovern, R., McNulty, F., Nelson, R., Geijer-Simpson, E., & Spencer, L. (2024). Reducing LGBTQ+ adolescent mental health inequalities: A realist review of school-based interventions. Journal of Mental Health, 33(6), 768-778. https://doi.org/10.1080/09638237.2023.2245894
    • Stańczykiewicz, B., & Senczyszyn, A. (2024). Bullying of LGBTQ+ children and adolescents in schools: Understanding the phenomenon, consequences, and international standards with a focus on the Polish context. Frontiers in Psychiatry, 15, Artículo 1493745. https://doi.org/10.3389/fpsyt.2024.1493745
    • Tolin, D. F. (2024). Doing CBT: A comprehensive guide to working with behaviors, thoughts, and emotions (2nd ed.). The Guilford Press.
    • Toomey, R. B., & Russell, S. T. (2016). The role of sexual orientation in school-based victimization: A meta-analysis. Youth & Society, 48(2), 176-201. https://doi.org/10.1177/0044118×13483778
    • Williams, A. J., Jones, C., Arcelus, J., Townsend, E., Lazaridou, A., & Michail, M. (2021). A systematic review and meta-analysis of victimisation and mental health prevalence among LGBTQ+ young people with experiences of self-harm and suicide. PLOS ONE, 16(1), Artículo e0245268. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0245268
    • Williams, D. Y., Hall, W. J., Dawes, H. C., Srivastava, A., Radtke, S. R., Ramon, M., Bouchard, D., Chen, W.-T., & Goldbach, J. T. (2023). Relationships between internalized stigma and depression and suicide risk among queer youth in the United States: A systematic review and meta-analysis. Frontiers in Psychiatry, 14, Artículo 1205581. https://doi.org/10.3389/fpsyt.2023.1205581

  • El rol del espectador en el bullying

    El rol del espectador en el bullying

    Estabas en el patio cuando le quitaron la mochila a un compañero y todos se rieron. O tu hijo te contó en la cena que en el recreo «le hicieron el vacío» a una niña y él se quedó mirando. Ahora queda una incomodidad que no se va: ¿debió hacer algo?, ¿cuenta como cómplice?, ¿qué se hace la próxima vez? Esa es la pregunta por el rol del espectador en el bullying. Una cifra chilena ayuda a dimensionarla: en una muestra nacional de más de 36.000 estudiantes, el 47,3 % solo había presenciado el bullying (Gaete et al., 2017), más del doble que quienes eran solo víctimas (21,2 %).

    Esa mitad del curso (los testigos de bullying, o bystanders en inglés) no suele salir en las conversaciones sobre acoso escolar, y lo que hace pesa más de lo que parece. En esta guía vas a ver qué tipos de testigos de bullying existen, por qué la mayoría no interviene (el llamado efecto espectador o bystander effect), qué se sabe de quienes sí defienden, cómo les afecta presenciar el acoso y qué pueden hacer estudiantes, madres, padres y docentes. Al final hay una sección sobre lo que dice la ley chilena.

    La respuesta corta

    Un espectador es cualquier estudiante que presencia bullying sin ser el agresor ni la víctima. Su reacción cambia la dinámica: en un estudio con 6.764 niños de 385 cursos, donde más compañeros defendían a la víctima había menos bullying, y donde más reforzaban al agresor había más (Salmivalli et al., 2011). Actuar no exige enfrentarse a nadie: apoyar a la víctima en privado, negarse a reír o reenviar y avisar a un adulto también cuentan.

    Un matiz antes de seguir: casi todos los estudios sobre espectadores son observacionales, así que describen asociaciones, no demuestran que cambiar la conducta de un testigo baste para frenar el acoso. Donde hay ensayos con programas escolares, el efecto es real pero pequeño, y más abajo se detalla.

    ¿Cuál es el rol del espectador en el bullying y qué tipos hay?

    Dentro de la dinámica que explica qué es el bullying, el modelo más usado es el «círculo del bullying» de Dan Olweus, que Barbara Coloroso reproduce y adapta (Coloroso, 2008, pp. 64-66; Olweus, 1993). Además del agresor y la víctima, distingue seis posiciones según cuánto apoyan al agresor o a la víctima:

    RolQué haceCómo se ve en un curso
    SeguidoresParticipan en la agresión, pero no la inicianEmpujan, esconden cosas o excluyen cuando el líder lo pide
    PartidariosApoyan abiertamente el acoso sin atacarSe ríen, animan, graban
    Partidarios pasivosLes gusta o lo aprueban, sin mostrarloSonríen por dentro y callan
    Observadores desconectadosMiran de lejos, sin tomar partido«No es mi problema»
    Posibles defensoresLes molesta y piensan que deberían ayudarSienten el impulso, pero no llegan a actuar
    DefensoresRechazan el acoso y ayudan, consuelan o protegenSe sientan con la víctima, le dicen al agresor que pare, avisan

    Coloroso agrupa esas posiciones en dos tipos de conducta. Los actos de comisión son los de quien anima, se burla o se suma al grupo que acosa. Los actos de omisión son los de quien se queda al margen, mira hacia otro lado, guarda silencio o se va (Coloroso, 2008). Su propuesta es convertir al espectador pasivo en un testigo en el sentido moral de la palabra: alguien que presta atención, se involucra y no mira hacia otro lado.

    Estas categorías describen lo que una persona hace en una situación concreta. Un mismo niño puede mirar callado un lunes y defender a un compañero el jueves, según quiénes estén presentes y qué se espere de él.

    ¿Por qué lo que hacen los testigos importa tanto?

    Porque el bullying ocurre frente a un público, y ese público le da (o le quita) lo que el agresor busca. Según el modelo de Olweus, quien acosa suele buscar estatus y reconocimiento entre sus pares (Olweus, 1993). Cada risa, cada silencio por miedo y cada «dale» le dicen al agresor que va bien. Si los compañeros se niegan a reír y alguien defiende a la víctima, el agresor pierde parte de ese premio.

    El estudio finlandés de Salmivalli, Voeten y Poskiparta (2011) mide justo eso. Los niños de 9 a 11 años respondieron cuestionarios sobre cómo reaccionan los compañeros, y los autores compararon cursos. Defender a la víctima se asoció a menos bullying en el aula, y reforzar al agresor se asoció a más, con un efecto fuerte. Los autores concluyen que las respuestas de los testigos son un blanco posible para los programas antibullying. Es una asociación entre cursos y no permite afirmar causa.

    ¿Qué es el efecto espectador y por qué muchos no intervienen?

    El efecto espectador describe un hallazgo clásico de la psicología social: cuando hay otras personas presentes, cada una tiene menos probabilidad de ayudar. Un metaanálisis con más de 7.700 participantes y 105 tamaños de efecto lo confirmó en emergencias de todo tipo (g = -0,35), con un matiz útil: el efecto se atenúa cuando la situación se percibe como peligrosa, cuando el agresor está presente y cuando los testigos no son desconocidos entre sí (Fischer et al., 2011). Un curso es un grupo de personas que se conocen, y eso juega a favor de la ayuda.

    En el bullying se suman razones propias. Coloroso (2008, pp. 66-70) agrupa en cuatro los miedos que frenan a un testigo:

    • Miedo a que le hagan daño físico.
    • Miedo a convertirse en el siguiente blanco.
    • Miedo a empeorar las cosas, por ejemplo con un castigo para todo el curso.
    • Falta de habilidades: no saber qué decir ni a quién avisar.

    A eso se agregan justificaciones que ayudan a convivir con la inacción: «es mi amigo», «no es mi problema», «ella se lo buscó», «nadie quiere un soplón», «el curso me va a dejar de hablar». Los investigadores llaman a este mecanismo desconexión moral. En una encuesta a 347 adolescentes, la desconexión moral se relacionó con más conducta a favor del agresor y menos conducta de defensor, y lo que separaba a quien miraba de quien defendía era la confianza en la propia capacidad para intervenir (Thornberg y Jungert, 2013). Un metaanálisis de 47 muestras encontró la misma dirección: más desconexión moral, menos defensa de la víctima (r = -0,11; Killer et al., 2019).

    ¿Qué hace que un estudiante defienda a otro?

    Hay cuatro factores con respaldo, y casi todos se pueden enseñar:

    1. Empatía. Un metaanálisis de 27 trabajos (35 estudios, 25.012 adolescentes) halló que la empatía se asocia a defender, y que la empatía afectiva (sentir lo que siente el otro, r = 0,27) pesa algo más que la cognitiva (entender lo que siente, r = 0,22; Deng et al., 2021).
    2. Creer que uno puede hacerlo. En un seguimiento de 4.209 escolares finlandeses de 4.º a 6.º, la empatía afectiva y la autoeficacia predijeron la conducta de defensor con el tiempo, la empatía cognitiva no, y quienes defendían ganaron popularidad entre sus compañeros (van der Ploeg et al., 2017).
    3. La norma del curso. Entre 462 adolescentes italianos, la presión percibida de los compañeros para intervenir se asoció a ayudar más y a quedarse pasivo menos (Pozzoli y Gini, 2010), y con 1.825 estudiantes un análisis multinivel mostró que las actitudes y las normas de cada curso explican parte de quién defiende (Pozzoli et al., 2012).
    4. Apoyo cercano. En una muestra de 5.752 jóvenes de zonas rurales, diversa en origen étnico, el apoyo de amigos y profesores se asoció a más probabilidad de ayudar (Evans y Smokowski, 2015).

    También cuenta cómo se vive la escena en el cuerpo. En un estudio de laboratorio con 79 niños que veían videos de bullying, los que mostraron aceleración cardíaca y mucha emoción negativa (43 %) tuvieron más probabilidad, según sus compañeros, de frenar a un agresor que quienes reaccionaron con desaceleración y poca emoción (Barhight et al., 2013). Sentir malestar ante lo que ocurre es, en este estudio, un buen punto de partida.

    ¿Qué le pasa al estudiante que presencia bullying?

    Ver cómo humillan a un compañero deja huella en quien mira, y la investigación empieza a medirla. Tres estudios lo muestran, todos transversales (una foto en el tiempo, que no permite saber qué fue primero):

    Los textos de referencia sobre el tema describen en quien presencia acoso de manera repetida miedo, culpa e impotencia por no haber intervenido, y advierten que acostumbrarse a mirar sin consecuencias puede apagar la empatía (Olweus, 1993; Coloroso, 2008). Por eso conviene hablar con el testigo y no solo con la víctima y el agresor.

    Qué hacer si ves bullying

    La seguridad va primero. Nadie debería meterse en una pelea física ni arriesgarse a quedar como el nuevo blanco. Coloroso (2008) propone una escala de acciones, de menos a más riesgo, y cualquiera de ellas sirve:

    1. Reconocer. Poner nombre a lo que ves: una burla repetida, un grupo que excluye a alguien a propósito, un rumor que se esparce.
    2. Rechazar. No reírte, no repetir el apodo, no reenviar el meme ni la captura, no sumarte al vacío. Rechazar es una acción, aunque no se note desde afuera.
    3. Apoyar a la víctima. En el momento o después, en privado: sentarte con esa persona en el almuerzo, caminar juntos al bus, incluirla en un juego, decirle «lo que pasó estuvo mal y no te lo merecías».
    4. Frenar al agresor, solo si es seguro. Frases cortas funcionan: «déjalo tranquilo», «eso no tiene gracia». La idea es quitarle la aprobación del grupo.
    5. Avisar a un adulto. Coloroso lo llama reportar y lo diferencia de acusar: se avisa para sacar a alguien de un problema, y se acusa para meterlo en uno. Avisar con ese propósito es cuidar.

    En el bullying digital la lógica es la misma: no reaccionar con risas ni emojis, no reenviar, guardar una captura y avisar a un adulto o al canal del colegio. Un metaanálisis de 49 estudios sobre intervenciones con espectadores incluyó contextos presenciales y en línea y encontró que lo que más pesó fue subir el conocimiento, la autoeficacia y las habilidades de afrontamiento (Chen et al., 2025). Para el celular, la guía de ciberbullying paso a paso detalla cómo guardar pruebas y reportar.

    Qué pueden hacer madres, padres y docentes

    Lo primero es la conversación después de que el niño cuenta que vio algo. La pregunta «¿y tú por qué no hiciste nada?» cierra la puerta y suma culpa a un niño que ya se sentía mal. Funcionan mejor las preguntas que Coloroso (2008) propone para ejercitar la toma de perspectiva: «¿cómo te sentiste?», «¿cómo crees que se sintió él?», «¿qué podrías hacer la próxima vez?». Después, ayudarlo a elegir una acción de la escala anterior que le resulte posible.

    Otras prácticas que Coloroso (2008) recomienda para enseñar este rol:

    • Distinguir avisar de acusar. Aclarar con ejemplos que decirle a un adulto que alguien está herido o amenazado es un acto de cuidado.
    • Dar el ejemplo. Los niños copian lo que ven: intervenir ante una burla en la casa o en la sala de clases enseña más que un sermón.
    • Crear oportunidades cotidianas de ayudar. Cooperar, acompañar a un compañero nuevo, participar en tareas comunitarias.
    • Poner límites firmes y flexibles en casa, con consecuencias reparadoras y no humillantes, porque ese estilo fortalece la autonomía moral del niño.

    Si tu hijo es el que acosa, el espectador sigue importando: tiene público. El artículo sobre qué hacer si tu hijo hace bullying trabaja esa parte. Y si sospechas que alguien de tu familia lo está sufriendo, la guía para reconocer las señales de bullying por edad ayuda a mirarlo con calma.

    ¿Funcionan los programas que trabajan con los espectadores?

    Con efectos modestos. El metaanálisis ya citado de Chen et al. (2025) (49 estudios) estimó un efecto de d = 0,25 en las conductas de los espectadores, con diferencias grandes entre programas. En Chile hay un ensayo aleatorizado por conglomerados: en 39 colegios vulnerables de Santiago, con 5.923 estudiantes de 5.º y 6.º básico en la línea base, el programa finlandés KiVa sin el juego en línea redujo la victimización (ES = -0,13) y el hecho de ser testigo (ES = -0,18), sin efecto sobre quien acosa, y la versión con el juego no mostró efecto (Valenzuela et al., 2022). En un ensayo previo con 78 escuelas finlandesas, el programa redujo el bullying y la victimización en 7 de 11 medidas (Kärnä et al., 2011). Los resultados son prometedores, y también dicen que ningún taller de una tarde cambia la cultura de un curso.

    Qué dice la ley en Chile

    Desde el 1 de julio de 2026 rige la Ley 21.809 de Convivencia, Buen Trato y Bienestar de las Comunidades Educativas, que reescribió las reglas sobre acoso escolar de la Ley General de Educación. Tres puntos tocan a los testigos:

    • La definición de acoso escolar (artículo 16 B) incluye como ejemplos expresos «el aislamiento injustificado de una o un estudiante» y «el ignorar deliberadamente a una o un estudiante de forma colectiva». Sumarse al vacío colectivo entra en lo que la ley describe como acoso, aunque nadie toque a la persona.
    • Los colegios deben tener un canal seguro y confidencial para recibir denuncias, con reserva de identidad (artículo 16 E, letra e). Un estudiante que vio algo puede avisar sin quedar expuesto.
    • El deber legal de informar al equipo directivo cualquier hecho que pueda ser acoso recae en el personal y los adultos de la comunidad escolar (artículo 16 E, letra f). Si eres docente o parte del personal y un niño te cuenta lo que vio, ese aviso te corresponde.

    Si el colegio no activa su protocolo, la Superintendencia de Educación recibe denuncias en atencionsie.supereduc.cl y en el 600 3600 390. La guía sobre qué hacer cuando el colegio no hace nada recorre el procedimiento artículo por artículo.

    Cuándo buscar ayuda profesional

    Un testigo puede necesitar apoyo aunque nunca lo hayan tocado. Conviene consultar si, después de presenciar bullying, el niño o adolescente:

    • Evita ir al colegio, a un recreo o a un lugar concreto.
    • Duerme mal o tiene dolores de estómago o de cabeza sin causa médica.
    • Se muestra muy ansioso, irritable o triste durante varias semanas.
    • Se culpa de manera persistente por no haber hecho algo.
    • Además fue o es víctima del mismo grupo.

    Si un adolescente habla de hacerse daño o de no querer seguir viviendo, no esperes a una hora disponible: en Chile funciona la línea *4141 de prevención del suicidio y Salud Responde, 600 360 7777, las 24 horas.

    Preguntas frecuentes

    ¿Qué es el efecto espectador (bystander effect) en el bullying? Es la tendencia de cada testigo a no actuar cuando hay más gente mirando, porque cada uno supone que otro lo hará o teme quedar expuesto. En un curso se suma el miedo a convertirse en el siguiente blanco. Se reduce cuando hay normas de grupo que valoran ayudar y cuando el niño sabe qué hacer.

    ¿Quedarme callado me hace cómplice? Reírse, animar, grabar o compartir refuerza al agresor y se asocia a más bullying. Callar por miedo es una reacción frecuente y entendible, que se puede cambiar con acciones de bajo riesgo: apoyar a la víctima en privado, no reenviar y avisar a un adulto de confianza.

    ¿Qué hago si tengo miedo de intervenir? Elige la acción más segura que puedas sostener. No hace falta enfrentar al agresor: acercarte después a la víctima, sentarte con ella o contarle a un profesor o al encargado de convivencia ya cambia la situación. Si el colegio ofrece un canal confidencial, puedes usarlo sin dar tu nombre.

    ¿Avisar a un adulto es ser soplón? Avisar para que alguien deje de ser herido es cuidar a un compañero. Acusar para meterlo en problemas es otra cosa. Coloroso propone enseñar esa diferencia desde pequeños, porque el código de silencio es uno de los motivos que más protege al agresor.

    ¿Qué hago si mi hijo vio bullying y no hizo nada? Pregúntale cómo se sintió, sin reproches, y ayúdalo a ponerse en el lugar de la víctima. Después, planeen una acción posible para la próxima vez, por pequeña que sea. Si lleva semanas con culpa, ansiedad o ganas de no ir al colegio, conviene consultar con un psicólogo.

    ¿Puede un espectador sufrir daño psicológico? Sí. Hay estudios que asocian haber presenciado bullying con más ansiedad, síntomas depresivos y desesperanza, incluso sin haber sido víctima. Son estudios transversales, así que no prueban causa, pero justifican preguntarle al niño testigo cómo está.

    Si tu hijo presenció bullying y no logra sacárselo de la cabeza

    Un niño que vio algo y no supo cómo actuar suele cargar con culpa, miedo o rabia que no cuenta. En terapia se trabaja el malestar, las herramientas para actuar la próxima vez y, si corresponde, el vínculo con el resto del curso. Puedes escribirnos desde la página de contacto y coordinar una primera conversación.

    ¿Te gustaría conversarlo con alguien?

    Si algo de lo que leíste te tocó de cerca y quieres hablarlo con un psicólogo, puedes agendar una hora. Vemos juntos por dónde empezar, a tu ritmo.

    Agenda una hora

    Si estás pasando por una crisis o piensas en hacerte daño, llama al *4141, la Línea de Prevención del Suicidio del Ministerio de Salud: es gratuita desde celulares y atiende las 24 horas, todos los días.

    Nicolás Alcayaga, psicólogo clínico

    Nicolás Alcayaga

    Psicólogo Clínico · Especializado en Terapia Cognitivo-Conductual (TCC)

    Psicólogo inscrito en el Registro Nacional de Prestadores Individuales de Salud (Superintendencia de Salud) · Quién soy →

    Su experiencia clínica incluye el tratamiento de adicciones y la atención de pacientes en el sistema público y privado de salud en Chile. En este blog revisa la evidencia científica disponible sobre cada tema; cada artículo es un trabajo en curso que se actualiza a medida que surge nueva evidencia.

    Referencias

    • Barhight, L. R., Hubbard, J. A., & Hyde, C. T. (2013). Children’s physiological and emotional reactions to witnessing bullying predict bystander intervention. Child Development, 84(1), 375-390. https://doi.org/10.1111/j.1467-8624.2012.01839.x
    • Chen, Q., Lin, W., Wu, Q., & Chan, K. L. (2025). The effectiveness of interventions on bullying and cyberbullying bystander: A meta-analysis. Trauma, Violence, & Abuse, 26(5), 938-954. https://doi.org/10.1177/15248380241297362
    • Coloroso, B. (2008). The bully, the bullied, and the bystander: From preschool to high school, how parents and teachers can help break the cycle of violence (ed. actualizada). Collins Living.
    • Deng, X., Yang, J., & Wu, Y. (2021). Adolescent empathy influences bystander defending in school bullying: A three-level meta-analysis. Frontiers in Psychology, 12, Artículo 690898. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2021.690898
    • Evans, C. B. R., & Smokowski, P. R. (2015). Prosocial bystander behavior in bullying dynamics: Assessing the impact of social capital. Journal of Youth and Adolescence, 44(12), 2289-2307. https://doi.org/10.1007/s10964-015-0338-5
    • Fischer, P., Krueger, J. I., Greitemeyer, T., Vogrincic, C., Kastenmüller, A., Frey, D., Heene, M., Wicher, M., & Kainbacher, M. (2011). The bystander-effect: A meta-analytic review on bystander intervention in dangerous and non-dangerous emergencies. Psychological Bulletin, 137(4), 517-537. https://doi.org/10.1037/a0023304
    • Gaete, J., Tornero, B., Valenzuela, D., Rojas-Barahona, C. A., Salmivalli, C., Valenzuela, E., & Araya, R. (2017). Substance use among adolescents involved in bullying: A cross-sectional multilevel study. Frontiers in Psychology, 8, Artículo 1056. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2017.01056
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    • Killer, B., Bussey, K., Hawes, D. J., & Hunt, C. (2019). A meta-analysis of the relationship between moral disengagement and bullying roles in youth. Aggressive Behavior, 45(4), 450-462. https://doi.org/10.1002/ab.21833
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    • Olweus, D. (1993). Bullying at school: What we know and what we can do. Blackwell.
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    • Thornberg, R., & Jungert, T. (2013). Bystander behavior in bullying situations: Basic moral sensitivity, moral disengagement and defender self-efficacy. Journal of Adolescence, 36(3), 475-483. https://doi.org/10.1016/j.adolescence.2013.02.003
    • Valenzuela, D., Turunen, T., Gana, S., Rojas-Barahona, C. A., Araya, R., Salmivalli, C., & Gaete, J. (2022). Effectiveness of the KiVa antibullying program with and without the online game in Chile: A three-arm cluster randomized controlled trial. Prevention Science, 23(8), 1470-1482. https://doi.org/10.1007/s11121-022-01379-z
    • van der Ploeg, R., Kretschmer, T., Salmivalli, C., & Veenstra, R. (2017). Defending victims: What does it take to intervene in bullying and how is it rewarded by peers? Journal of School Psychology, 65, 1-10. https://doi.org/10.1016/j.jsp.2017.06.002
  • Bullying por Apariencia Física: Qué Hacer Cuando Se Burlan del Cuerpo de tu Hijo

    Bullying por Apariencia Física: Qué Hacer Cuando Se Burlan del Cuerpo de tu Hijo

    Si tu hijo llegó a casa diciendo que le dicen “gordo” en el patio, o que se ríen de su ropa, de su estatura o de sus brackets, es probable que ya hayas pensado en más de una solución rápida: que baje de peso, que se cambie de ropa, que “se la aguante” un poco más. Ninguna de esas tres ayuda frente al bullying por apariencia física, y la ciencia explica por qué.

    El bullying por apariencia física, es decir, las burlas por el peso o la ropa y cualquier otro rasgo visible, es, según encuestas multinacionales, el motivo de acoso escolar más frecuente entre niños y adolescentes, por encima de la raza, la orientación sexual o la religión (Puhl et al., 2016). Y sin embargo el acoso por apariencia es uno de los menos conversados en las consultas de psicología infantil: a los padres les parece “menos grave” que otras formas de bullying, porque el motivo (un cuerpo, una talla) parece superficial.

    No lo es. Antes de llegar a qué hacer, conviene entender algo que cambia por completo el enfoque: la investigación lleva décadas mostrando que el cuerpo del niño casi nunca es la causa real del acoso, aunque sea el pretexto que usa quien molesta. Si todavía no tienes claro qué es exactamente el bullying y cómo distinguirlo de un conflicto puntual, conviene revisarlo antes de seguir.

    Lo esencial, antes de seguir leyendo

    El bullying por apariencia física es la forma más común de acoso escolar reportada en estudios internacionales, y afecta la autoestima y la imagen corporal con más fuerza que otros tipos de bullying (Binti Matlin et al., 2026). La buena noticia es que el peso o el aspecto físico del niño no predicen por sí solos si será víctima: lo que sí predice el riesgo (la ansiedad, la falta de red de amigos, la forma en que reacciona a la primera burla) se puede trabajar. Lo que hagas en casa en las primeras semanas importa tanto como lo que haga el colegio.

    ¿Qué tan común es el bullying por apariencia física?

    En una encuesta aplicada a más de 2.800 adultos de Estados Unidos, Canadá, Islandia y Australia, el bullying por peso fue identificado como el motivo de acoso más prevalente entre los jóvenes, por un margen sustancial sobre el resto de los motivos evaluados (Puhl et al., 2016). No es una percepción local: el Dove Self-Esteem Project, que lleva más de una década estudiando autoestima corporal adolescente, documenta el mismo patrón en sus encuestas en español para Latinoamérica.

    Dan Olweus (1993), el investigador que fundó el estudio científico del bullying, ya clasificaba estas burlas dentro del acoso verbal directo: insultos, apodos y descalificaciones dichas cara a cara sobre el cuerpo, la ropa o cualquier rasgo visible (los lentes, el acné, los brackets, la estatura). Es la forma de acoso directo más común de todas, por delante incluso de los empujones y los golpes.

    El dato que cambia el enfoque: el cuerpo casi nunca es la causa real

    Aquí está lo que casi ningún padre espera escuchar: el peso, la estatura o cualquier otro rasgo físico de tu hijo no predicen si será víctima de bullying. Olweus (1993) comparó a fondo a niños acosados con sus compañeros no acosados y no encontró que los primeros tuvieran más “desviaciones físicas” que el resto. Hay millones de niños con sobrepeso, con lentes o con acné que nunca son molestados.

    Barbara Coloroso (2008), psicóloga y autora de referencia en prevención de bullying, lo llama con una frase precisa: los rasgos físicos son “pretextos espurios”. El agresor necesita un blanco para sentirse superior, y usa cualquier diferencia visible como etiqueta. Si no fuera el peso, sería otra cosa. Lo que sí predice quién termina siendo víctima tiene menos que ver con el cuerpo y más con tres factores: la ansiedad y la baja autoestima previas, la reacción visible de angustia ante la primera burla (que el agresor lee como una señal de que “funcionó”) y, sobre todo, la falta de un grupo de amigos que defienda al niño en el momento (Zych et al., 2015).

    Esto no significa que el peso sea irrelevante para la experiencia del niño: los adolescentes con sobrepeso, en efecto, reportan más burlas por su apariencia y un impacto emocional mayor que sus compañeros sin sobrepeso (Almenara & Ježek, 2015). Significa otra cosa: que la solución nunca es “arreglar” el cuerpo, sino trabajar la red de apoyo y la respuesta del niño frente al ataque. Pedirle que baje de peso para que lo dejen de molestar ataca el síntoma equivocado.

    Qué le hace de verdad a un niño que lo molesten por su físico

    Las burlas por apariencia no son un rito de iniciación inofensivo. Una revisión sistemática de 79 estudios encontró que los adolescentes que son objeto de burlas o bullying relacionado con el cuerpo tienen más probabilidad de desarrollar conductas alimentarias alteradas e imagen corporal negativa que sus pares no victimizados (Day et al., 2022).

    El dato más duro viene de un metaanálisis reciente: los adolescentes acosados por su apariencia física tienen más de seis veces más probabilidad de presentar síntomas de trastorno dismórfico corporal (preocupación excesiva y angustiante por un defecto físico mínimo o inexistente) que quienes no son acosados, y el acoso específico por apariencia (junto con el ciberacoso) mostró los efectos más grandes entre todos los tipos de bullying analizados, sobre todo cuanto más joven es el adolescente (Binti Matlin et al., 2026). A nivel poblacional, el estigma por peso se asocia de forma moderada y consistente con peores resultados de salud mental en la infancia y la adolescencia (Warnick et al., 2022).

    Hay además un efecto menos intuitivo: no hace falta que el niño sea molestado directamente para que le afecte. En un estudio con más de 700 escolares de primaria, la sola prevalencia de burlas por peso en el curso (aunque el niño mismo no las recibiera) se asoció con más restricción alimentaria en toda la clase. El clima del curso importa, no solo lo que le pasa a cada niño por separado (Guardabassi & Tomasetto, 2022).

    ¿Afecta distinto a niños y niñas?

    En parte. Un estudio con adultos que recordaban burlas tempranas por apariencia encontró que, aunque el impacto en la imagen corporal fue similar en ambos sexos, solo en las mujeres esas burlas se tradujeron en peor salud mental (más depresión, ansiedad y menor autoestima) años después; en los hombres esa cadena no apareció de forma significativa (Schmidt & Martin, 2019). Esto no quiere decir que a los niños no les afecte: significa que conviene prestar atención incluso cuando un hijo varón “parece llevarlo bien”. Esa misma vergüenza corporal, cuando nunca se trabaja, puede seguir apareciendo en la vida adulta.

    Bullying en Chile y Latinoamérica: el estigma tiene su propio sabor cultural

    Una revisión reciente sobre estigma por peso en Latinoamérica y el Caribe, que sintetizó 128 estudios de la región, documenta bullying frecuente de niños y adolescentes por su peso y apariencia, junto con una creencia cultural muy instalada: asociar el sobrepeso a una “falla personal” de quien lo tiene (Viola et al., 2026). Otra revisión centrada en la experiencia vivida del estigma por peso en la región confirma el mismo patrón (daño emocional, exclusión social, bullying) con dinámicas familiares propias, a veces distintas de lo descrito en estudios de Estados Unidos o Europa (Scagliusi et al., 2026).

    En la práctica, esto suele traducirse en comentarios que en otros países sonarían fuera de lugar pero que en muchas familias latinoamericanas se consideran “normales” o hasta cariñosos: apodos por el peso dichos por los propios tíos o abuelos, comparaciones entre hermanos, bromas sobre el cuerpo en reuniones familiares. Si tu hijo recibe burlas por su apariencia en el colegio y además las escucha en la mesa familiar, el mensaje que termina interiorizando es que su cuerpo es un problema en todas partes, no solo en el patio.

    Lo que NO conviene decir ni hacer

    Coloroso (2008) advierte contra errores que los adultos cometen con buena intención y terminan empeorando las cosas. La Academia Americana de Pediatría coincide en el mismo punto central: el objetivo nunca es cambiar el cuerpo del niño, sino cambiar cómo responde el entorno.

    • No le pidas que cambie su apariencia para evitar las burlas. Sugerirle que baje de peso, que se vista distinto o que oculte el rasgo que molestan traslada la responsabilidad del acoso hacia la víctima. El mensaje que recibe es “tengo la culpa por ser así”, cuando la responsabilidad es ciento por ciento de quien agrede.
    • No minimices con un “son solo bromas” o “no seas tan sensible”. Invalidar lo que siente lo deja solo con el problema, justo cuando más necesita sentir que alguien le cree.
    • No le enseñes a devolver la burla con otra burla sobre el cuerpo del agresor. Esto escala la violencia y, sin darte cuenta, convierte a tu hijo en el siguiente que agrede con el físico de otro.
    • No le digas que simplemente evite al agresor. Pedirle que cambie de ruta, de recreo o de grupo de amigos le transmite que debe vivir con miedo, y refuerza su rol de víctima en lugar de resolverlo.

    Lo que sí ayuda

    La respuesta de los padres en las primeras conversaciones pesa tanto como cualquier intervención del colegio.

    Valida antes de actuar. Coloroso (2008) describe el mensaje que debería transmitir cualquier adulto de confianza ante una burla por apariencia: “te escucho, te creo, estoy aquí, esto no es tu culpa y no tienes que pasar por esto solo”. Escuchar primero, sin saltar de inmediato a “vamos al colegio a reclamar”, le da al niño el espacio para contar lo que de verdad pasó.

    Enséñale a distinguir broma de ataque. Una broma entre amigos (teasing) es mutua, ambos ríen y para si uno de los dos lo pide. Un ataque (lo que Coloroso llama taunting) es unilateral, busca humillar y se repite aunque el otro muestre malestar. Nombrarle esta diferencia a tu hijo le da un criterio concreto para saber cuándo algo dejó de ser un juego.

    Trabaja una frase de autoafirmación, no una respuesta ingeniosa. En vez de buscarle una réplica filosa para el agresor, Coloroso (2008) propone entrenar una frase interna que el niño pueda repetirse para no internalizar el desprecio: algo como “soy una persona valiosa, no pedí esto y quien se burla de mi cuerpo tiene un problema propio, no yo”. No apunta a vencer al agresor en el momento, sino a que la burla no se convierta en una creencia sobre sí mismo.

    No le pidas que “se lo guarde”. Diferenciar acusar (tattling, contar algo solo para meter a otro en problemas) de pedir ayuda (telling, romper el silencio frente a algo que le hace daño) le quita a tu hijo la idea de que denunciar lo convierte en el soplón del curso.

    Habla con el colegio, no le pidas a tu hijo que “aguante”. La responsabilidad de garantizar un entorno seguro es de la institución, no del niño que recibe las burlas. Si el colegio ya le falló antes, hay pasos legales concretos que puedes exigir en Chile.

    Qué trabaja un psicólogo cuando el malestar viene del cuerpo

    Cuando las burlas por apariencia ya dejaron huella (evitación del colegio, vergüenza del propio cuerpo, ansiedad social), la terapia cognitivo-conductual infantil tiene herramientas específicas, aunque no fueron diseñadas exclusivamente para este motivo de acoso.

    En el programa Coping Cat de Philip Kendall (2011), uno de los manuales de referencia en terapia cognitivo-conductual infantil, se enseña a los niños el acrónimo FEAR para identificar su malestar en pasos simples: reconocer las sensaciones físicas de ansiedad, detectar los pensamientos automáticos (“todos se van a reír de mi cuerpo”), elegir una estrategia de afrontamiento y evaluar el resultado. Para los más pequeños, el mismo enfoque se simplifica a la técnica del “detective”: buscar evidencia real a favor y en contra de un pensamiento como “nadie me va a aceptar así”.

    Otro punto que conviene trabajar son las reglas rígidas que el niño construyó después de las burlas (ideas del tipo “tengo que ser delgado para que me acepten”), y convertirlas en preferencias en vez de leyes absolutas. El cambio de “debo ser de cierta forma” a “me gustaría, pero mi valor no depende de eso” reduce la autocondena cada vez que recibe una crítica nueva.

    Ningún protocolo reemplaza una evaluación profesional cuando hay señales de alarma, que es justo el siguiente punto. Si quieres ver cómo se estructura un tratamiento psicológico completo para un niño víctima de bullying, hay una guía aparte con ese detalle.

    Cuándo buscar ayuda profesional

    No todo bullying por apariencia necesita terapia, pero conviene consultar a un psicólogo infantil o de adolescentes si notas:

    • Cambios en la alimentación relacionados con el comentario de otros (saltarse comidas, esconder comida, ejercicio compensatorio tras una burla).
    • Evitación sistemática del colegio, del comedor, de la piscina o de cualquier situación donde el cuerpo quede expuesto.
    • Comentarios reiterados de odio hacia su propio cuerpo, más allá de la queja puntual habitual en la adolescencia.
    • Aislamiento social creciente, sobre todo si antes tenía amigos y ahora los evita.
    • Cualquier mención de no querer vivir o de autolesión, que requiere atención inmediata.

    La combinación de trabajo con el niño, acompañamiento a la familia y coordinación con el colegio suele dar mejores resultados que cualquiera de los tres por separado. Si todavía no estás seguro de si lo que vive tu hijo es bullying o un conflicto puntual, esta guía por edades ayuda a distinguirlo.

    Preguntas frecuentes

    ¿Es verdad que a los niños con sobrepeso los molestan más que a otros?

    Sí: los estudios muestran que los adolescentes con sobrepeso reciben más burlas por su apariencia y reportan mayor impacto emocional que sus pares sin sobrepeso (Almenara & Ježek, 2015). Pero el peso no es la causa del acoso en sí: es el pretexto que usa quien agrede, no un rasgo que “provoque” el bullying por sí solo.

    ¿Debo pedirle a mi hijo que baje de peso o cambie su apariencia para que dejen de molestarlo?

    No. Pedirle que cambie su cuerpo o su forma de vestir traslada la responsabilidad del acoso hacia la víctima y le transmite que la culpa es suya por ser como es (Coloroso, 2008). La responsabilidad siempre es de quien agrede, nunca de quien recibe la burla.

    ¿Qué diferencia hay entre una broma normal y bullying por apariencia?

    Una broma entre amigos es mutua y se detiene cuando uno de los dos lo pide. El bullying por apariencia es unilateral, busca humillar y se repite aunque el niño muestre con claridad que le duele. Si la burla no para cuando tu hijo pide que pare, dejó de ser un juego.

    ¿El bullying por apariencia puede derivar en un trastorno alimentario?

    Puede ser un factor de riesgo: la evidencia muestra asociación entre burlas por el cuerpo y conductas alimentarias alteradas, aunque no todos los niños burlados desarrollan un trastorno (Day et al., 2022). El riesgo aumenta cuando las burlas son constantes y el niño no tiene con quién hablarlo.

    ¿Afecta igual a niños que a niñas?

    El impacto en la imagen corporal aparece en ambos sexos con frecuencias similares, pero en estudios con adultos las consecuencias en salud mental (depresión, ansiedad) fueron más claras en mujeres que en hombres (Schmidt & Martin, 2019). Esto no significa que a los niños varones no les afecte: conviene observar igual de cerca, aunque lo expresen distinto.

    ¿Cuándo debo llevar a mi hijo a un psicólogo por esto?

    Cuando aparecen cambios en la alimentación, evitación del colegio o de situaciones donde el cuerpo queda expuesto, comentarios reiterados de rechazo hacia su propio cuerpo, o aislamiento social creciente. Cualquier mención de autolesión o de no querer vivir necesita atención profesional de inmediato.

    El bullying por apariencia física duele porque ataca algo que el niño no puede cambiar de un día para otro y que, además, no debería tener que cambiar. Lo que sí está en tus manos es cómo responde la familia: validar en vez de minimizar, fortalecer la red de amigos en vez de pedirle que se adapte al agresor, y acompañarlo con una mirada profesional cuando el malestar se instala. Si quieres una evaluación con un psicólogo clínico para tu hijo o para acompañarte a ti como padre en este proceso, agenda una hora de consulta y revisamos juntos los pasos a seguir.

    ¿Te gustaría conversarlo con alguien?

    Si algo de lo que leíste te tocó de cerca y quieres hablarlo con un psicólogo, puedes agendar una hora. Vemos juntos por dónde empezar, a tu ritmo.

    Agenda una hora

    Si estás pasando por una crisis o piensas en hacerte daño, llama al *4141, la Línea de Prevención del Suicidio del Ministerio de Salud: es gratuita desde celulares y atiende las 24 horas, todos los días.

    Referencias

    Almenara, C. A., & Ježek, S. (2015). The source and impact of appearance teasing: An examination by sex and weight status among early adolescents from the Czech Republic. Journal of School Health, 85(3), 163-170. https://doi.org/10.1111/josh.12236

    Binti Matlin, N. F., Binti Hanizam, N., Foppiani, J., Lin, G. J., Lee, T. C., Gavlasova, D., & Lin, S. J. (2026). The impact of bullying on body dysmorphic disorder: A systematic review and meta-analysis. The Journal of Psychology, 160(8), 960-984. https://doi.org/10.1080/00223980.2026.2644372

    Coloroso, B. (2008). The bully, the bullied, and the bystander: From preschool to high school, how parents and teachers can help break the cycle of violence (Rev. ed.). HarperCollins.

    Day, S., Bussey, K., Trompeter, N., & Mitchison, D. (2022). The impact of teasing and bullying victimization on disordered eating and body image disturbance among adolescents: A systematic review. Trauma, Violence, & Abuse, 23(3), 985-1006. https://doi.org/10.1177/1524838020985534

    Guardabassi, V., & Tomasetto, C. (2022). Weight-based teasing, body dissatisfaction, and eating restraint: Multilevel investigation among primary schoolchildren. Health Psychology, 41(8), 527-537. https://doi.org/10.1037/hea0001213

    Kendall, P. C. (Ed.). (2011). Child and adolescent therapy: Cognitive-behavioral procedures (4th ed.). Guilford Press.

    Olweus, D. (1993). Bullying at school: What we know and what we can do. Blackwell.

    Puhl, R. M., Latner, J. D., O’Brien, K., Luedicke, J., Forhan, M., & Danielsdottir, S. (2016). Cross-national perspectives about weight-based bullying in youth: Nature, extent and remedies. Pediatric Obesity, 11(4), 241-250. https://doi.org/10.1111/ijpo.12051

    Schmidt, J., & Martin, A. (2019). Appearance teasing and mental health: Gender differences and mediation effects of appearance-based rejection sensitivity and dysmorphic concerns. Frontiers in Psychology, 10, 579. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2019.00579

    Scagliusi, F. B., Ulian, M. D., de Oliveira, L. C., Torres, T. H., Unsain, R. A. F., SturtzSreetharan, C., Wutich, A., & Brewis, A. (2026). What is the felt experience of weight stigma in Latin America and the Caribbean? A systematic narrative review. The Lancet Regional Health – Americas, 59, 101353. https://doi.org/10.1016/j.lana.2025.101353

    Viola, L. F., Valerio, C. M., Salas, X. R., Saiful, S., Trujilho, T. D. G., Lamounier, R. N., Hohl, A., Halpern, B., & Trujilho, F. R. (2026). Weight stigma in Latin America and the Caribbean: Regional evidence and a call to action by ABESO. The Lancet Regional Health – Americas, 59, 101409. https://doi.org/10.1016/j.lana.2026.101409

    Warnick, J. L., Darling, K. E., West, C. E., Jones, L., & Jelalian, E. (2022). Weight stigma and mental health in youth: A systematic review and meta-analysis. Journal of Pediatric Psychology, 47(3), 237-255. https://doi.org/10.1093/jpepsy/jsab110

    Zych, I., Ortega-Ruiz, R., & Del Rey, R. (2015). Systematic review of theoretical studies on bullying and cyberbullying: Facts, knowledge, prevention, and intervention. Aggression and Violent Behavior, 23, 1-21. https://doi.org/10.1016/j.avb.2015.10.001

    Sobre el autor

    Ps. Nicolás Alcayaga, Psicólogo Clínico especializado en Terapia Cognitivo-Conductual (TCC), inscrito en el Registro Nacional de Prestadores Individuales de Salud de la Superintendencia de Salud.

    En este blog revisa la evidencia científica disponible sobre salud mental y evaluación psicológica. Los artículos se actualizan cuando aparecen datos que cambian su interpretación.

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  • Bullying entre Hermanos: Cuándo la Rivalidad es Maltrato

    Bullying entre Hermanos: Cuándo la Rivalidad es Maltrato

    ¿Cuántas veces te has quedado mirando una pelea entre tus hijos sin saber si intervenir o dejar que “la resuelvan solos”? Las peleas, los apodos y los celos entre hermanos son parte normal de crecer en la misma casa. Pero hay una línea, a veces difícil de ver desde adentro, donde esas peleas dejan de ser rivalidad y se convierten en acoso.

    Esa duda (rivalidad entre hermanos o abuso) es exactamente lo que vamos a despejar acá. El bullying entre hermanos es real, tiene nombre en la literatura clínica desde hace décadas y afecta a una proporción enorme de las familias: distintas encuestas nacionales ubican la cifra alrededor de un tercio de los niños y niñas. En este artículo vas a encontrar cómo distinguir una cosa de la otra, qué dice la evidencia sobre lo que pasa cuando el maltrato entre hermanos se sostiene en el tiempo, por qué suele pasar desapercibido para los propios padres, y qué hacer si ya identificaste que en tu casa hay más que peleas.

    Lo esencial en 40 segundos

    El bullying entre hermanos existe como categoría clínica propia: un hermano usa una ventaja de poder (edad, fuerza, estatus dentro de la familia) para hacerle daño al otro de forma intencionada y repetida, sin que los roles se intercambien nunca; nada que ver con discutir por el control remoto. La evidencia muestra que, sin intervención, se asocia a más depresión, ansiedad y autolesión en la adolescencia. Y hay buenas noticias: el clima familiar (calidez, límites claros, no tomar partido) es uno de los factores que más protege.

    ¿Qué diferencia hay entre pelear como hermanos y el bullying entre hermanos?

    La definición clásica de bullying de Dan Olweus se construye sobre tres elementos: una conducta agresiva intencionada, que se repite en el tiempo, y en la que existe un desequilibrio de poder que impide que la víctima se defienda en igualdad de condiciones (Olweus, 1993). Esos tres criterios se trasladan tal cual al living de la casa.

    En el hogar, el desequilibrio de poder no viene solo de la fuerza física. También aparece en la diferencia de edad, en la ventaja verbal de quien discute mejor, o en el lugar que cada hijo ocupa dentro del sistema familiar (quién es “el favorito”, quién tiene más permisos). Barbara Coloroso, que le dedica un capítulo entero a esta dinámica en su libro sobre bullying (Coloroso, 2008), lo resume con una frase directa: el bullying entre hermanos no es rivalidad fraterna.

    La diferencia no está en la intensidad de la pelea, sino en su estructura:

    • En la rivalidad, las dos partes están más o menos parejas. Discuten por algo concreto (un juguete, la atención de los padres, el espacio), los roles se intercambian (hoy uno gana, mañana el otro) y, después del conflicto, suele volver la calma.
    • En el bullying, hay desprecio de fondo, no solo desacuerdo. Un hermano busca dominar, controlar o humillar al otro. Los roles están congelados: siempre el mismo agrede, siempre el mismo se queda sin defensa. Y no hay reconciliación real entre un episodio y el siguiente, sino un clima sostenido de tensión.

    Vale la pena decirlo con todas sus letras, porque es un punto que varios programas de investigación en Estados Unidos (como el de la Sibling Aggression and Abuse Research and Advocacy Initiative de la Universidad de New Hampshire) remarcan: el acoso entre hermanos ha sido históricamente subestimado, tratado como algo “normal de hermanos” precisamente porque pasa puertas adentro, sin testigos externos que lo nombren.

    Señales de bullying entre hermanos: cuándo la rivalidad ya cruzó la línea

    No hace falta un golpe para que sea maltrato. Las señales que distingue la literatura clínica incluyen:

    • El guion no cambia. Siempre es el mismo hermano agresivo y siempre el mismo hijo termina llorando, escondido o evitando estar en la misma habitación que él.
    • Hay intención de hacer daño, no un arrebato aislado: el agresor anticipa el efecto de lo que hace y, muchas veces, lo disfruta.
    • Se repite de forma sostenida, no es un mal día. La víctima empieza a anticipar que va a volver a pasar, lo que genera un estado de alerta permanente incluso en su propia casa.
    • Incluye desprecio, no solo enojo: burlas sobre el cuerpo, la inteligencia o los gustos del otro, aislamiento deliberado, difundir mentiras para dejarlo en ridículo frente a amigos o primos.
    • Aparecen cambios de conducta en quien lo sufre: se aísla, baja su ánimo, evita ciertos espacios de la casa, duerme peor o baja su rendimiento escolar sin otra causa aparente.

    Un dato que ayuda a tomarlo en serio: un estudio reciente encontró que los niños y adolescentes le temen a la agresión de un hermano casi con la misma intensidad que a la de un compañero de curso, aunque durante mucho tiempo se asumió que lo segundo “dolía más” por ocurrir frente a pares (Tucker, Finkelhor y Turner, 2023). El miedo dentro de la propia casa no es menor solo porque ocurra en privado.

    Consecuencias del bullying entre hermanos: qué dice la evidencia

    Esta es la parte que más cuesta creer cuando se minimiza el tema: el acoso entre hermanos no es un rasgo de carácter que “se supera solo”. Una revisión publicada en The Lancet Psychiatry (Wolke, Tippett y Dantchev, 2015) encontró que hasta un 40% de los niños sufre agresión de un hermano todas las semanas, y que la calidad de la crianza es el factor dentro de la familia que más se asocia a que esto ocurra.

    Las consecuencias, cuando el maltrato se sostiene, no son menores. Un estudio prospectivo con más de 6.900 niños del Reino Unido encontró que haber sufrido acoso frecuente de un hermano a los 12 años se asociaba, a los 18, a más del doble de riesgo de depresión y de autolesión, y a un 83% más de riesgo de ansiedad (Bowes, Wolke, Joinson, Lereya y Lewis, 2014). Los propios autores calcularon que ese acoso explicaba, por sí solo, cerca del 13% de los casos de depresión y casi el 20% de los de autolesión en ese grupo. Son cifras de un fenómeno que ocurre dentro de casa, no en el patio del colegio.

    Hay matices importantes. No todos los niños expuestos a esto terminan igual de afectados, y eso también está documentado: en un seguimiento de más de 3.000 adolescentes, quienes mostraban menos depresión de la esperada tenían más autoestima, se sentían menos alienados socialmente y, en particular, no estaban siendo victimizados además por un hermano (Sapouna y Wolke, 2013). Y en un estudio con más de 1.100 pares de gemelos, la calidez materna y un clima familiar positivo se asociaron a mejor recuperación después del acoso, incluso en pares de gemelos idénticos donde ambos habían sido víctimas: el que recibía más calidez tenía menos problemas de conducta después (Bowes, Maughan, Caspi, Moffitt y Arseneault, 2010). Es un efecto del ambiente, no de la genética. El hogar puede ser lo que agrava el daño o lo que más protege contra él.

    Qué causa el bullying entre hermanos: por qué pasa en la propia familia

    Ningún modelo serio culpa a los niños por esto sin mirar el sistema completo en el que crecen. El marco socioecológico de Swearer, Espelage y Napolitano (2009) ubica a la familia como uno de los contextos donde el bullying se origina y se mantiene, no solo el patio del colegio: la disciplina coercitiva, la exposición a violencia entre los adultos de la casa y la baja supervisión les enseñan a los niños que el poder y la fuerza son formas válidas de resolver un conflicto.

    Coloroso (2008) lo lleva a un terreno muy concreto con tres estilos de crianza. En una familia de “muro de ladrillos” (rígida, autoritaria, con castigos duros), el hermano más fuerte aprende que el control se ejerce desde arriba y lo reproduce con el más débil, que a su vez aprende a quedarse callado. En una familia “medusa” (sin estructura, ya sea por sobreprotección o por negligencia), nadie frena al que se impone y el que es agredido no desarrolla herramientas para defenderse. Solo en lo que la autora llama una familia “columna vertebral”, con límites claros y disciplina orientada a reparar el daño (no a castigar), el desprecio entre hermanos deja de tener terreno fértil.

    Hay además una dinámica que conviene conocer: el rol de agresor y víctima puede trasladarse en cascada dentro de una misma familia. Rosario Ortega (2010) describe cómo, cuando un niño es sometido a maltrato sostenido sin apoyo para salir de esa posición, puede aprender que la única forma de recuperar control es ejercer ese mismo poder sobre alguien más pequeño o indefenso. Un hijo agredido por un hermano mayor que, a su vez, agrede a uno menor no es una contradicción: es el mismo mecanismo repetido dos veces. Y la evidencia cuantitativa acompaña esta lectura: una crianza dura, inconsistente o ausente se asocia a más probabilidad de ser víctima y de ser agresor a la vez, mientras que la crianza cálida y con supervisión protege en ambos sentidos (Lereya, Samara y Wolke, 2013).

    Los errores más comunes de los padres (y qué hacer en su lugar)

    Coloroso (2008) identifica un patrón que se repite en consulta con una frecuencia incómoda. Frente al maltrato entre hermanos, los padres suelen:

    • Minimizar y normalizar: “son cosas de hermanos”, “están jugando”, “todos se pelean así”.
    • Culpar a quien lo sufre: “algo habrá hecho para provocarlo”, “es muy sensible”, “se victimiza”.
    • Castigar en vez de disciplinar: gritar, humillar o aplicar un castigo físico al que agrede, lo que le enseña a ser más sigiloso, no más empático.
    • Exigir una disculpa automática que no repara nada ni protege al que fue agredido de que vuelva a pasar.
    • Confundir pedir ayuda con “acusar”: regañar al hijo que viene a contar lo que pasó, dejándolo sin ningún canal seguro dentro de su propia casa.

    En su lugar, la autora propone un proceso con tres pasos que sí generan cambio: que el que agredió repare el daño de forma concreta (restitución), que entienda qué lo llevó a actuar así y aprenda otra forma de manejarlo (resolución), y que ambos hermanos reconstruyan la confianza a su propio ritmo (reconciliación), sin forzar un abrazo que no es sincero. Y una distinción que vale la pena enseñarles directamente a los hijos: contar algo que solo busca meter al hermano en problemas es “acusar”; contar algo porque alguien puede salir lastimado es pedir ayuda, y eso nunca debería traer una reprimenda.

    Si tu hijo convive con quien lo agrede, la terapia individual sola no alcanza

    Esta es una diferencia clínica importante frente a otras formas de bullying. Cuando el acoso viene de un compañero de curso o ya terminó, el trabajo terapéutico puede enfocarse en procesar lo vivido. Pero cuando el agresor es un hermano que sigue durmiendo en la pieza de al lado, el peligro sigue activo, y los modelos de terapia cognitivo-conductual más usados en infancia son explícitos en esto: si el disparador del miedo es real y sigue presente, el primer paso no es procesar el recuerdo, es modificar el ambiente para que el daño pare (Tolin, 2024).

    En la práctica, esto significa que el trabajo no puede quedarse solo con el niño que sufre el maltrato. Los protocolos de intervención familiar apuntan a entrenar a los padres en manejo parental, a eliminar lo que en clínica se llama “acomodación familiar” (minimizar, mirar para el lado, pedirle a la víctima que ceda) y a rediseñar activamente el espacio de la casa: supervisión en los momentos de mayor riesgo, lugares seguros para quien es agredido, reglas claras que no dependan de que los hermanos “se entiendan solos”. Recién con eso resuelto tiene sentido trabajar, de forma individual, el daño emocional que haya quedado.

    Cuándo buscar ayuda profesional

    No todas las fricciones entre hermanos necesitan un psicólogo de por medio. Pero conviene pedir ayuda profesional cuando:

    • El patrón de agresor y víctima lleva meses sin cambiar, pese a que los padres ya intervinieron.
    • Aparecen señales de malestar sostenido en quien es agredido: tristeza, ansiedad, aislamiento, cambios en el sueño o el apetito, caída del rendimiento escolar.
    • El acoso también se está dando en el colegio y las dos situaciones se retroalimentan.
    • Los padres notan que, pese a sus esfuerzos, no logran frenar la dinámica o no saben distinguir si lo que ven en casa ya califica como bullying.
    • Hay agresión física que deja marcas, o el hijo que agrede muestra patrones que van más allá de una pelea puntual.

    Un tratamiento psicológico para quien fue víctima y una intervención con los padres trabajan mejor en paralelo que por separado: el niño necesita procesar lo vivido, y la familia necesita herramientas concretas para que la dinámica no vuelva a instalarse apenas termine la sesión.

    Preguntas frecuentes

    ¿Es normal que mis hijos peleen tanto?

    Sí, discutir, competir por la atención de los padres y tener roces frecuentes es parte esperable de crecer con hermanos. La diferencia con el bullying no está en la frecuencia de las peleas, sino en si hay un desequilibrio de poder fijo, intención de dañar y ausencia de reconciliación real entre un episodio y el siguiente.

    ¿Cuál es la diferencia exacta entre rivalidad y bullying entre hermanos?

    La rivalidad es un conflicto entre partes relativamente parejas por un recurso concreto, con roles que se intercambian. El bullying entre hermanos se basa en el desprecio, mantiene siempre los mismos roles de agresor y víctima, y busca dominar o humillar, no resolver un desacuerdo puntual (Coloroso, 2008).

    ¿Qué hago si uno de mis hijos agrede sistemáticamente a su hermano?

    Nombra la conducta sin ambigüedad, sin minimizarla ni etiquetar al niño como “malo”. Aplica un proceso de reparación real (que entienda el daño, lo repare de forma concreta y reconstruya la confianza), en vez de un castigo que solo lo vuelve más cuidadoso para no ser descubierto.

    ¿Debo obligarlos a pedirse perdón y llevarse bien?

    No de forma forzada. Una disculpa exigida sin un proceso real detrás no repara nada y le enseña a la víctima que su malestar no importa tanto como aparentar armonía. La reconciliación funciona mejor cuando se construye con pasos concretos y a un ritmo que la víctima pueda tolerar.

    ¿El bullying entre hermanos afecta igual que el bullying escolar?

    La evidencia disponible muestra que el temor y el daño pueden ser comparables, incluso porque ocurre en un espacio del que, a diferencia del colegio, el niño no puede alejarse (Tucker, Finkelhor y Turner, 2023). Además, sufrirlo en casa se asocia a mayor riesgo de ser también víctima de bullying con los pares (Wolke, Tippett y Dantchev, 2015).

    ¿Cuándo es necesario llevar a mi hijo a terapia por esto?

    Cuando el patrón se mantiene pese a la intervención de los padres, cuando aparecen señales de malestar sostenido (ansiedad, aislamiento, cambios de sueño o ánimo) o cuando la familia necesita herramientas concretas para modificar la dinámica en casa, no solo contener un episodio aislado.

    Si la dinámica entre tus hijos te preocupa y sientes que ya no sabes cómo intervenir, conversarlo con un psicólogo puede ayudarte a ordenar qué está pasando realmente en tu casa y a diseñar un plan concreto para frenarlo, tanto para el hijo que agrede como para el que necesita volver a sentirse seguro bajo su propio techo.

    ¿Te gustaría conversarlo con alguien?

    Si algo de lo que leíste te tocó de cerca y quieres hablarlo con un psicólogo, puedes agendar una hora. Vemos juntos por dónde empezar, a tu ritmo.

    Agenda una hora

    Si estás pasando por una crisis o piensas en hacerte daño, llama al *4141, la Línea de Prevención del Suicidio del Ministerio de Salud: es gratuita desde celulares y atiende las 24 horas, todos los días.

    Referencias

    Bowes, L., Maughan, B., Caspi, A., Moffitt, T. E., & Arseneault, L. (2010). Families promote emotional and behavioural resilience to bullying: Evidence of an environmental effect. Journal of Child Psychology and Psychiatry, 51(7), 809-817. https://doi.org/10.1111/j.1469-7610.2010.02216.x

    Bowes, L., Wolke, D., Joinson, C., Lereya, S. T., & Lewis, G. (2014). Sibling bullying and risk of depression, anxiety, and self-harm: A prospective cohort study. Pediatrics, 134(4), e1032-e1039. https://doi.org/10.1542/peds.2014-0832

    Cohen, J. A., Mannarino, A. P., & Deblinger, E. (2006). Treating trauma and traumatic grief in children and adolescents. Guilford Press.

    Coloroso, B. (2008). The bully, the bullied, and the bystander: From preschool to high school (ed. actualizada). Collins Living/HarperCollins. (Obra original publicada en 2003).

    Kendall, P. C. (Ed.). (2011). Child and adolescent therapy: Cognitive-behavioral procedures (4.ª ed.). Guilford Press.

    Lereya, S. T., Samara, M., & Wolke, D. (2013). Parenting behavior and the risk of becoming a victim and a bully/victim: A meta-analysis study. Child Abuse & Neglect, 37(12), 1091-1108. https://doi.org/10.1016/j.chiabu.2013.03.001

    Olweus, D. (1993). Bullying at school: What we know and what we can do. Wiley-Blackwell.

    Ortega Ruiz, R. (1998). Indiscipline or violence? The problem of bullying in school. Prospects, 28(4), 587-599.

    Ortega Ruiz, R. (2010). Agresividad injustificada, bullying y violencia escolar. Alianza Editorial.

    Ortega, R., & Del Rey, R. (2016). La violencia escolar: Estrategias de prevención. Graó. (Obra original publicada en 2003).

    Sapouna, M., & Wolke, D. (2013). Resilience to bullying victimization: The role of individual, family and peer characteristics. Child Abuse & Neglect, 37(11), 997-1006. https://doi.org/10.1016/j.chiabu.2013.05.009

    Swearer, S. M., Espelage, D. L., & Napolitano, S. A. (2009). Bullying prevention and intervention: Realistic strategies for schools. Guilford Press.

    Tolin, D. F. (2024). Doing CBT: A comprehensive guide to working with behaviors (2.ª ed.). Guilford Press.

    Tucker, C. J., Finkelhor, D., & Turner, H. (2023). Emerging ideas: Is sibling aggression as scary as peer aggression in childhood and adolescence? Family Relations, 72(5), 3023-3028. https://doi.org/10.1111/fare.12844

    Wolke, D., Tippett, N., & Dantchev, S. (2015). Bullying in the family: Sibling bullying. The Lancet Psychiatry, 2(10), 917-929. https://doi.org/10.1016/s2215-0366(15)00262-x

    Zych, I., Farrington, D. P., Llorent, V. J., & Ttofi, M. M. (2017). Protecting children against bullying and its consequences. Springer.

    Sobre el autor

    Ps. Nicolás Alcayaga, Psicólogo Clínico especializado en Terapia Cognitivo-Conductual (TCC), inscrito en el Registro Nacional de Prestadores Individuales de Salud de la Superintendencia de Salud.

    En este blog revisa la evidencia científica disponible sobre salud mental y evaluación psicológica. Los artículos se actualizan cuando aparecen datos que cambian su interpretación.

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  • Mi Hijo Sufre Bullying y el Colegio No Hace Nada: Qué Hacer en Chile

    Mi Hijo Sufre Bullying y el Colegio No Hace Nada: Qué Hacer en Chile

    Ya hablaste con la profesora. Quizás también con el inspector o con la encargada de convivencia. Te dijeron que lo iban a ver, que son cosas de niños, que tu hijo tiene que aprender a defenderse.

    Y las semanas pasan, tu hijo sigue llegando callado, con dolor de estómago los domingos en la noche, y nadie del colegio te ha vuelto a llamar. Si estás buscando mi hijo sufre bullying y el colegio no hace nada, probablemente ya agotaste la paciencia y la vía amable.

    Esta guía te da lo que falta en casi todas las páginas que hablan del tema: la ruta exacta que fija la ley chilena (con sus plazos), cómo escalar cuando el colegio no cumple, dónde denunciar, y qué hacer en casa mientras tanto, con lo que la investigación dice que de verdad protege a un niño acosado.

    Es larga a propósito. Puedes leerla de corrido o ir directo al paso en el que estás. ¿En cuál estás hoy?

    Respuesta corta: mi hijo sufre bullying y el colegio no hace nada, ¿qué hago?

    • En Chile el colegio está obligado por ley a activar su protocolo contra el acoso escolar en cuanto toma conocimiento, a proteger al estudiante afectado desde ese momento y a terminar la investigación en un máximo de dos meses.
    • Si no lo hace, el camino es: dejar todo por escrito, exigir el protocolo y sus plazos, escalar al director y al sostenedor, y denunciar en la Superintendencia de Educación (atencionsie.supereduc.cl o 600 3600 390).
    • Si hay lesiones, amenazas o difusión de imágenes, además se denuncia a Carabineros, PDI o Fiscalía.
    • Mientras tanto, lo que más protege a tu hijo es que le creas, que no lo hagas responsable, y que la casa sea un lugar cálido y previsible.

    Qué está obligado a hacer el colegio (y en qué plazo)

    Desde el 1 de julio de 2026 rige la Ley 21.809 de Convivencia, Buen Trato y Bienestar de las Comunidades Educativas, que reescribió las reglas sobre acoso escolar de la Ley General de Educación. Vale la pena saber qué dice, porque cambia la conversación con el colegio: dejas de pedir un favor y pasas a exigir un deber legal.

    No es un caso excepcional

    Y no estás ante algo raro que el colegio pueda tratar como excepción. Un metaanálisis de 116 estudios con más de 600.000 participantes estima que uno de cada cuatro niños y adolescentes en el mundo es víctima de acoso escolar (Ariani, Putri, Firdausi y Aini, 2025).

    En Chile, la última medición comparable publicada, con datos de 2004, encontró que el 47 % de los estudiantes de 7.º básico a 1.º medio había sido acosado en el último mes (Fleming y Jacobsen, 2009). Es un problema de todos los colegios, y por eso la ley les exige a todos un protocolo.

    Lo que la ley obliga a todo colegio, en lenguaje llano:

    • Activar el protocolo de acoso escolar «oportunamente» y respetando los plazos que el propio reglamento interno fija (artículo 16 B). Ese reglamento tiene que existir, tener protocolo, y decir plazos.
    • Proteger al estudiante afectado desde el primer día. Las medidas de protección «se determinarán desde el momento en que el establecimiento tome conocimiento de los hechos», y pueden incluir separar de sala al denunciante y al denunciado, o suspender al agresor hasta quince días hábiles cuando no haya otra forma de resguardar a la víctima (artículo 16 E, letra j).
    • Investigar en un máximo de dos meses. Para estudiantes, «el plazo máximo de investigación será de dos meses», con derecho de las familias a ser oídas y a presentar antecedentes (artículo 16 E, letra g).
    • Ofrecer apoyo psicosocial y reparación a la persona afectada, no solo sancionar al que agrede (artículo 16 E, letra g).
    • Tener un canal seguro y confidencial para recibir denuncias con reserva de identidad (artículo 16 E, letra e).
    • Reportar. Todo el personal y los adultos de la comunidad escolar tienen el deber de informar al equipo directivo cualquier hecho que pueda ser acoso (artículo 16 E, letra f). Un profesor que «lo vio pero no era su curso» no tiene esa excusa.
    • Entregarte el reglamento y el protocolo al matricular, impreso o digital, con constancia de que lo recibiste, y tenerlo publicado en su sitio web (artículo 16 G).
    • Tener un equipo de convivencia liderado por una persona a cargo de la coordinación de convivencia educativa, profesional de la educación o del área psicosocial, con jornada completa (artículo 15).

    Qué cuenta como acoso escolar

    Y una definición que conviene tener a mano, porque muchos colegios siguen tratando el aislamiento como si no fuera acoso.

    La ley define acoso escolar como «toda acción u omisión constitutiva de agresión u hostigamiento reiterado, realizada dentro o fuera del establecimiento educacional por estudiantes que, en forma individual o colectiva, atenten en contra de otra u otro estudiante», y pone como ejemplo expreso «el aislamiento injustificado de una o un estudiante» y «el ignorar deliberadamente a una o un estudiante de forma colectiva», por medios tecnológicos o por cualquier otro medio (artículo 16 B).

    Excluir a tu hija de todos los grupos de WhatsApp del curso es acoso escolar según la ley chilena. Que nadie te diga lo contrario.

    Si quieres entender mejor qué distingue el bullying de una pelea puntual, en qué es el bullying están las tres marcas clásicas: intención de dañar, repetición y desequilibrio de poder.

    Cuando el colegio dice que «ya lo vio»: las respuestas que en realidad significan que no hizo nada

    Casi ningún colegio te va a decir «no vamos a hacer nada». Lo que escuchas son frases que suenan a respuesta y no lo son. Barbara Coloroso (2008), en su libro sobre el acosador, el acosado y el testigo, describe el caso de una madre a la que la profesora le propuso que su hijo Howard dejara de usar su apodo para que los compañeros dejaran de burlarse.

    La madre respondió: ¿para que le digan Howard el Cobarde? Coloroso lo resume así: no es raro que la situación se vea como un problema que el niño acosado tiene que resolver solo, y que los adultos sientan poca empatía por él (p. 183). Estas son las versiones chilenas de esa misma respuesta:

    Lo que te dicen Lo que significa Lo que corresponde
    «Son cosas de niños, a esa edad son así» Ven el acoso como algo normal y no van a intervenir Recordar que la ley lo define como acoso y exigir el protocolo por escrito
    «Tu hijo también tiene lo suyo» / «es muy sensible» Le trasladan la responsabilidad a la víctima Pedir que la investigación mire la conducta de los agresores, no el carácter del agredido
    «Que no les haga caso, que se aleje de ellos» Le piden al niño que resuelva solo lo que los adultos no resuelven Exigir medidas de protección concretas (artículo 16 E, letra j)
    «Ya hablamos con los niños» Una conversación no es un protocolo Preguntar en qué etapa del protocolo están y qué plazo tiene
    «No podemos hacer nada si no lo vimos» Confunden prueba con obligación de investigar El deber de investigar nace con la denuncia, no con el testigo

    Qué dice la investigación

    La investigación respalda esta desconfianza. En un estudio con 34 profesores de segundo y cuarto básico y 363 alumnos, los profesores que veían el bullying como algo normal eran menos propensos a intervenir, y la forma en que intervenían cambiaba lo que pasaba después en la sala (Kochenderfer-Ladd y Pelletier, 2008).

    Zych, Farrington, Llorent y Ttofi (2017) resumen ese y otros estudios, en su síntesis de los factores que protegen del acoso, en una línea que conviene recordar: separar a los estudiantes involucrados se asoció a menos victimización, castigar al agresor no cambió el nivel de victimización, y aconsejarle a la víctima que evite al agresor se asoció a más victimización, no a menos (p. 46).

    O sea que el consejo más común que reciben los niños («ignóralo, aléjate») es justo el que la evidencia muestra que no funciona. Coloroso (2008) es igual de clara del lado del niño: la pasividad invita a más agresión, pero devolver la agresión tampoco sirve; lo que ayuda es la respuesta asertiva, con adultos que respalden (pp. 140-142).

    Paso 1: documenta todo, desde hoy

    Antes de escalar necesitas un registro. No porque te vayan a pedir «pruebas» para investigar (la obligación del colegio nace con tu denuncia), sino porque la Superintendencia, un tribunal o el propio director van a responder distinto frente a una carpeta ordenada que frente a un relato.

    Lo que va en el registro:

    • Cada episodio con fecha, hora, lugar y quiénes estaban. Con las palabras de tu hijo, sin editar. Si dice «me tiraron la mochila al baño el martes en el recreo largo», eso es lo que se anota.
    • Capturas de pantalla de mensajes, grupos, publicaciones. Con fecha visible. Si hay ciberacoso, en ciberbullying: qué hacer paso a paso está el detalle de cómo guardar pruebas digitales sin que se pierdan.
    • Certificados médicos si hubo golpes, y el registro de consultas al pediatra por dolores de estómago, de cabeza o problemas de sueño. Un metaanálisis de 30 estudios encontró que los niños acosados tienen más del doble de riesgo de problemas psicosomáticos que los no acosados (Gini y Pozzoli, 2013). Esos síntomas son parte del daño, y el pediatra puede dejarlos escritos.
    • Copia de cada comunicación con el colegio. Correos, mensajes por la agenda, la libreta. Si una reunión fue verbal, esa misma tarde manda un correo resumiendo lo que se dijo y lo que se acordó: «Según conversamos hoy con la profesora jefe, el colegio se comprometió a…». Ese correo convierte una conversación en un documento.
    • Las faltas al colegio por miedo o malestar, con fecha. Faltar por sentirse inseguro es una señal medida: en la encuesta nacional de escolares de Estados Unidos, haber sido acosado se asoció a faltar a clases por miedo (Steiner y Rasberry, 2015).

    Por qué importa que te lo haya contado

    Un dato que ayuda a tomarse en serio lo que tu hijo contó.

    Entre 1.266 escolares finlandeses identificados como víctimas, solo el 55 % le había contado a alguien, el 34 % a un adulto de la casa y apenas el 21 % a un profesor (Blomqvist, Saarento-Zaprudin y Salmivalli, 2020).

    Si tu hijo te lo dijo, ya hizo lo más difícil. Si todavía no te lo ha dicho y solo sospechas, en cómo saber si mi hijo sufre bullying hay una lista de señales por edad.

    Paso 2: exige el protocolo por escrito y actívalo formalmente

    La mayoría de los padres «avisa» al colegio. Lo que hay que hacer es denunciar formalmente, que es otra cosa.

    La ley dice que las inquietudes se canalizan «por los conductos formales» y que los conflictos y vulneraciones «deberán ser comunicados al establecimiento de conformidad con lo dispuesto en su reglamento interno» (artículo 16 A). Eso te obliga a ti, pero también los obliga a ellos: una denuncia formal dispara el protocolo y sus plazos.

    Cómo prepararte y cómo presentar la denuncia

    Cómo hacerlo bien:

    1. Pide el reglamento interno y el protocolo de acoso escolar. Debieron entregártelo al matricular (artículo 16 G) y tiene que estar en el sitio web del colegio. Si no lo encuentras, pídelo por correo; que no lo tengan o no te lo entreguen ya es una falta que se puede denunciar.
    2. Lee el protocolo antes de la reunión. Busca tres cosas: quién recibe las denuncias, qué plazos fija para cada etapa, y qué medidas de protección contempla. Coloroso (2008) recomienda pedir siempre una copia de la política antiacoso del colegio y revisar que diga cómo se denuncia, cómo se investiga y qué pasa con los involucrados (pp. 176-178, 181). En Chile, además, la ley obliga a que todo eso esté escrito.

    Presentar la denuncia y exigir plazos

    1. Presenta la denuncia por escrito, dirigida al coordinador o encargado de convivencia y al director, con copia a la profesora jefe. Que diga: los hechos (del registro del paso 1), que se trata de acoso escolar según el artículo 16 B, que solicitas la activación del protocolo, qué medidas de protección inmediatas pides para tu hijo (artículo 16 E, letra j), y que pides respuesta escrita con los plazos de cada etapa. Pide que te confirmen la recepción con fecha.
    2. Pide una reunión con acta. Que quede escrito quién estuvo, qué se acordó y para cuándo. Coloroso (2008) cuenta el caso de Sophie, de doce años, cuya profesora le dijo que «así se comportan las niñas de esa edad» y empezó a listar lo que Sophie hacía para provocar las burlas; la madre no se quedó en esa reunión, escaló al director, y el director aplicó medidas con las agresoras y mandó a la profesora a capacitarse (pp. 183-184). La lección es simple: si la persona que te atiende minimiza, la reunión siguiente es con su superior.
    3. Anota el día en que vence el plazo. El del protocolo para la primera respuesta, y el legal de dos meses para cerrar la investigación. Si el protocolo no fija plazos, dilo en tu denuncia y pide que fijen uno por escrito.

    Qué pedir y qué no

    Una precisión sobre qué pedir. No pidas «que castiguen» al otro niño. Pide protección para el tuyo y que se aplique el protocolo.

    La ley exige que las sanciones sean proporcionales y que la expulsión sea excepcional (artículo 16 E, letra i), y la evidencia coincide: en los programas escolares que funcionan, los componentes que se asocian a mayores reducciones del acoso son el enfoque de colegio completo, una política antiacoso escrita, reglas de aula, información a los padres, trabajo con las víctimas y el involucramiento informal de los propios compañeros.

    Eso encontró un análisis de 82 programas antiacoso (Gaffney, Ttofi y Farrington, 2021). Bien aplicados, esos programas reducen la perpetración en torno a un 19-20 % y la victimización un 15-16 %, según el metaanálisis previo del mismo equipo (Gaffney, Ttofi y Farrington, 2019): ayudan, y también dejan claro que ningún programa protege solo a tu hijo.

    Olweus, el investigador que fundó este campo, insistía en sanciones «no hostiles y no físicas», aplicadas con consistencia y acompañadas de límites firmes y de adultos que actúan con autoridad sin autoritarismo (Olweus, 1993, citado en Coloroso, 2008, pp. 176 y 186).

    Paso 3: si no responden a tiempo, escala (dentro y fuera del colegio)

    Aquí es donde la mayoría de las familias se atasca: mandaron la carta, tuvieron la reunión, y otra vez silencio. Este es el orden.

    3a. Dentro del colegio: director y sostenedor

    Si la coordinación de convivencia no responde en el plazo del protocolo, el siguiente es el director, por escrito, adjuntando la denuncia original y señalando que el plazo venció. Si el director tampoco responde, el sostenedor (la corporación, la fundación, el Servicio Local de Educación Pública o la municipalidad, según el colegio).

    La ley pone al sostenedor el deber de «promover y fomentar un proceso educativo libre de violencia, acoso y discriminación» (artículo 16 A). Un correo al sostenedor con la cronología de lo que hiciste y de lo que el colegio no hizo suele mover cosas que la coordinación no movió.

    3b. Cómo denunciar el bullying en la Superintendencia de Educación

    Si el colegio no activó el protocolo, no adoptó medidas de protección o dejó pasar los dos meses, corresponde denunciar el bullying en la Superintendencia de Educación, que es el organismo que fiscaliza que los colegios cumplan la normativa educacional. El maltrato escolar está entre las materias que recibe expresamente, según Ayuda Mineduc. Tres canales:

    • En línea, en atencionsie.supereduc.cl, completando el formulario con tus datos de contacto.
    • Por teléfono, al 600 3600 390.
    • Presencial, en las oficinas regionales de atención de denuncias.

    Qué adjuntar: tu denuncia escrita al colegio con la fecha de recepción, las actas o correos de las reuniones, el registro de hechos, los certificados médicos y la constancia de que los plazos vencieron sin respuesta.

    La Superintendencia va a mirar, sobre todo, si el colegio hizo lo que su propio reglamento y la ley le exigen. Por eso el paso 2 importa tanto: sin denuncia formal previa, lo que se fiscaliza queda cojo.

    La Defensoría de la Niñez orienta sobre qué se puede denunciar ante la Superintendencia y puede ser un apoyo cuando sientes que la vulneración de derechos es más amplia que el episodio puntual.

    3c. Cuando además es un delito

    Hay conductas que, además de acoso escolar, son delitos: golpes que dejan lesiones, amenazas, robo, difusión de imágenes íntimas, hostigamiento sexual. Ahí el protocolo del colegio no basta.

    Según la Fiscalía de Chile, si los hechos son delitos cometidos por personas mayores de 14 años, la Fiscalía se hace cargo y entrega protección; si quienes los cometen tienen menos de 14, se hace cargo el Tribunal de Familia, donde un juez revisa lo ocurrido y adopta medidas.

    La denuncia se hace en Carabineros, PDI o directamente en la Fiscalía; su fono de orientación es el 600 333 0000. ChileAtiende explica los requisitos.

    Un matiz importante: denunciar un delito y denunciar al colegio no son excluyentes ni se estorban. Una cosa persigue al que agredió; la otra, al establecimiento que no protegió. Puedes y a veces debes hacer las dos.

    Mientras tanto, en casa: cómo ayudar a tu hijo que sufre bullying

    El proceso con el colegio puede tardar semanas. Tu hijo sigue yendo a clases mañana. Y aquí la investigación tiene algo bueno que decir: lo que pasa en la casa modifica de forma medible cuánto daño deja el acoso.

    Lo que muestra la investigación

    El estudio más elegante sobre esto siguió a 1.116 pares de gemelos. Cuando ambos gemelos habían sido acosados y uno recibía más calidez de la madre que el otro, el que recibía más calidez tenía menos problemas de conducta; como comparten genética, el efecto solo puede ser del ambiente (Bowes, Maughan, Caspi, Moffitt y Arseneault, 2010).

    En otro seguimiento de 3.136 adolescentes, los acosados que salieron mejor de lo esperado tenían más autoestima, poco conflicto con los padres y no eran hostigados por sus hermanos (Sapouna y Wolke, 2013). Y en una muestra de 317.869 adolescentes de 83 países, que los padres entendieran sus problemas y pasaran tiempo libre con ellos se asoció a menos probabilidad de ser acosado (Biswas et al., 2020).

    Un matiz, para no vender más de lo que hay. La calidez no lo arregla todo: en 11.844 niños seguidos dos años, la calidez de los padres redujo los síntomas depresivos en general, pero no amortiguó de forma clara el efecto específico del acoso (Martínez et al., 2024).

    Y en 1.007 adolescentes chinos, el apoyo materno protegía hasta cierto punto, con un efecto que dejaba de crecer cuando el apoyo pasaba a ser excesivo (Wu, Li, Liu, Tian y Ding, 2025). La casa protege; no reemplaza que el colegio haga su trabajo.

    Con eso claro, esto es lo que ayuda:

    • Créele y dilo con esas palabras. Coloroso (2008) insiste en que para sanar el niño «debe poder contar su historia y ser creído, que se reconozca su dolor y pueda expresar su rabia» (p. 153). Minimizar («ya va a pasar, no le des importancia») hace que entierre el dolor, y ahí se queda (p. 153).
    • No lo hagas responsable. Nada de «¿y tú qué hiciste?» como primera pregunta. Coloroso (2008) señala que los niños que se culpan de ser acosados tienden a sucumbir más a las tácticas del agresor y a deprimirse (p. 139). Primero el dolor, después los hechos.
    • No le enseñes a devolver la burla. Las frases hirientes de vuelta («el que lo dice lo es») agitan más al agresor y convierten a tu hijo en uno (Coloroso, 2008, pp. 140-141); la pasividad, por su parte, invita a más agresión (p. 141). Lo que sí sirve son respuestas asertivas, cortas, que le permitan retirarse con dignidad, y saber cuándo pedir ayuda a un adulto o irse (pp. 142-143).
    • Cuida los ritmos de la casa. Sueño, comidas, un rato de juego o de algo que le guste sin pantallas. Que haya un lugar en el día donde no sea «el niño del problema».
    • Fortalece su red fuera del curso. Un primo, un taller, un deporte, un grupo scout. Coloroso (2008) le dedica páginas enteras a esto: tener amigos y saber entrar a un grupo amortigua el acoso y ayuda a recuperarse de él (pp. 144-148).
    • Mantén el contacto con el colegio aunque no respondan. Cada semana, un correo corto: cómo está tu hijo, qué pasó, qué falta. Es registro y es presión.

    Qué dicen los ensayos

    Si te preguntas si todo esto tiene evidencia más allá de las cohortes, la tiene.

    Un ensayo aleatorizado con 111 familias de niños de 6 a 12 años con acoso crónico probó un programa que combinaba crianza facilitadora con habilidades sociales y emocionales para el niño: redujo la victimización observada por los profesores (d = 0,56), los síntomas depresivos (d = 0,56) y aumentó cuánto le gustaba el colegio al niño (d = 0,65) frente al grupo de control (Healy y Sanders, 2014).

    Y un metaanálisis de programas para padres encontró un efecto global significativo sobre la reducción del bullying, con menos perpetración y menos victimización (Chen, Zhu y Chui, 2021). Trabajar con la familia funciona, y el propio artículo del ensayo lo dice: refuerza el trabajo del colegio, no lo reemplaza.

    Para el detalle de cómo se trabaja con la familia en terapia, en intervención con los padres de un niño con bullying está el protocolo clínico completo.

    ¿Debo cambiarlo de colegio?

    Es la pregunta que más pesa y la que menos evidencia directa tiene: no existen ensayos que comparen cambiar de colegio con quedarse. Lo que hay son pistas para decidir con la cabeza fría.

    Primera pista. Healy, Thomas, Sanders y Scott (2022) revisaron por qué algunos niños siguen siendo acosados incluso después de que su colegio aplica un programa antiacoso, y encontraron tres factores de riesgo: rechazo de los pares, problemas internalizantes y peor calidad de la relación padres-hijo. Los tres viajan con el niño al colegio nuevo.

    Si el cambio no va acompañado de trabajo sobre esos tres frentes, el riesgo de que el problema se repita existe.

    Los mismos autores señalan algo incómodo: los programas de colegio completo pueden dejar peor a los estudiantes que siguen siendo victimizados después de aplicarlos, quizá porque los hacen más visibles. Es un argumento para no confiar solo en «el colegio ya tiene programa».

    Cuándo el cambio es lo correcto

    Segunda pista. Hay situaciones en que el cambio es lo correcto y no hay que darle más vueltas: cuando hay riesgo físico real y el colegio no protege; cuando tu hijo dejó de ir por miedo y el colegio lo trata como un problema de asistencia; cuando ya escalaste y la respuesta institucional es hostil contigo.

    En esos casos, cambiar de colegio es protegerlo mientras la denuncia a la Superintendencia sigue su curso, y no una forma de rendirse, porque una cosa no quita la otra.

    Tercera pista. Si decides cambiarlo, hazlo con él, no por él. Que sepa por qué, que participe en elegir, y que el colegio nuevo reciba de ti la información justa (que hubo acoso, qué necesita) sin que tu hijo llegue con la etiqueta de «víctima» colgada.

    Si el rechazo a ir al colegio ya se instaló, en rechazo escolar: mi hijo no quiere ir al colegio está cómo se aborda.

    Cuándo pedir ayuda profesional

    Mientras peleas con el colegio, hay que mirar a tu hijo. ¿Cómo lo has visto estas últimas semanas? El acoso no es una experiencia neutra que se olvida al cambiar de curso.

    Qué muestran los datos

    Los datos son consistentes. Un metaanálisis de 165 estudios encontró que la evidencia más fuerte de causalidad va del acoso a la depresión, la ansiedad, la peor salud general y la ideación y conducta suicida (Moore et al., 2017).

    En 11.108 gemelos británicos, la exposición al acoso a los 11 años contribuyó causalmente a la ansiedad, con un efecto que persistía dos años después aunque ya no a los cinco (Singham et al., 2017).

    En 1.363 niños de Quebec, quienes vivieron acoso crónico y severo entre los 6 y los 13 años tenían a los 15 años más del doble de riesgo de depresión incapacitante y más del triple de suicidalidad que los de baja exposición (Geoffroy et al., 2018).

    Y en niños pequeños, de 6 a 11 años, en siete países europeos, el 17 % de las víctimas reportaba ideación suicida, frente al 13 % de los no involucrados (Husky et al., 2022). A esa edad. Por eso «ya va a pasar» no es una opción.

    La parte que da esperanza

    Hay que decir también lo contrario, porque es verdad y da esperanza.

    Cuando se controlan las vulnerabilidades previas con diseños de gemelos y emparejamiento, el efecto propio del acoso sobre los síntomas es pequeño y tiende a diluirse a largo plazo, lo que los autores leen como capacidad de resiliencia (Schoeler, Duncan, Cecil, Ploubidis y Pingault, 2018).

    La mayoría de los niños acosados se recupera. Los que quedan marcados son, sobre todo, los que vivieron acoso frecuente y prolongado sin que nadie interviniera: en la cohorte británica de 1958, quienes fueron acosados con frecuencia a los 7 y 11 años tenían a los 45-50 casi el doble de riesgo de depresión y más del doble de suicidalidad (Takizawa, Maughan y Arseneault, 2014).

    Actuar ahora es lo que separa un mal año de una marca de décadas, como concluye la revisión anual de Arseneault sobre el impacto persistente del acoso (Arseneault, 2018).

    Si te interesa qué queda en el adulto, en secuelas del bullying en la vida adulta está el detalle.

    Señales para consultar

    Señales para consultar a un psicólogo infantil sin esperar a que el colegio resuelva:

    • Cambios de ánimo que duran más de dos semanas: tristeza, irritabilidad, llanto fácil, o lo contrario, que ya no reacciona a nada.
    • Dejó de querer ir al colegio o falta con dolores que el pediatra no explica.
    • Duerme mal, tiene pesadillas, volvió a mojar la cama o a dormir contigo.
    • Dice cosas como «ojalá no existiera», «todos estarían mejor sin mí», o habla de la muerte. Esto se atiende hoy, no la próxima semana. En cómo ayudar a alguien con ideas suicidas está qué hacer en las primeras horas.
    • Se aisló también de los amigos que sí tenía, o dejó lo que antes le gustaba.
    • Empezó a agredir a hermanos o a ti, o a hacerse daño.

    Qué puede ofrecer la terapia

    Lo que un psicólogo puede ofrecer tiene respaldo. La terapia cognitivo-conductual centrada en el trauma, adaptada al acoso, muestra en metaanálisis mejoras grandes en síntomas postraumáticos y moderadas en depresión y ansiedad en niños y adolescentes (Thielemann, Kasparik, König, Unterhitzenberger y Rosner, 2022), aunque la mayoría de esos estudios incluye distintos tipos de trauma y no solo víctimas de acoso.

    El detalle del tratamiento está en tratamiento psicológico para víctimas de bullying, y si lo que predomina es la ansiedad, en ansiedad en niños: síntomas y qué hacer.

    En Chile, si necesitas orientación inmediata, Salud Responde atiende al 600 360 7777. Para una visión general en español, MedlinePlus tiene una página sobre acoso escolar.

    Preguntas frecuentes sobre qué hacer si mi hijo sufre bullying en el colegio

    ¿Cuánto tiempo tiene el colegio para responder a una denuncia de bullying?

    La ley obliga a activar el protocolo «oportunamente» y según los plazos del propio reglamento interno del colegio, y fija un máximo de dos meses para cerrar la investigación cuando los involucrados son estudiantes (artículo 16 E). Las medidas de protección para tu hijo no esperan la investigación: deben adoptarse desde que el colegio toma conocimiento.

    ¿Puedo denunciar en la Superintendencia de Educación sin haber denunciado antes en el colegio?

    Puedes, pero conviene hacerlo después. La Superintendencia fiscaliza si el colegio cumplió su reglamento y la ley, así que necesita ver que el colegio supo y no actuó. Denuncia primero por escrito en el colegio, guarda la constancia, y si no responden en plazo, recurre a atencionsie.supereduc.cl o al 600 3600 390 con toda la documentación.

    ¿Qué se considera acoso escolar según la ley chilena?

    El artículo 16 B de la Ley General de Educación lo define como toda acción u omisión de agresión u hostigamiento reiterado, dentro o fuera del colegio, por uno o varios estudiantes contra otro, que le provoque maltrato, humillación o temor fundado, o un clima escolar hostil. Incluye expresamente el aislamiento injustificado y el ignorar deliberadamente a un estudiante de forma colectiva, por cualquier medio, incluido el digital.

    ¿El colegio puede suspender o expulsar al niño que acosa a mi hijo?

    Puede suspenderlo como medida de protección hasta quince días hábiles, solo cuando no haya otra forma de resguardar al afectado, y puede volver a hacerlo si reincide durante la investigación. La expulsión y la cancelación de matrícula son excepcionales por ley, y siempre deben preferirse medidas formativas. Pedir protección para tu hijo es más eficaz que pedir castigo para el otro.

    ¿Qué hago si mi hijo no quiere ir al colegio por el bullying?

    Tómalo como una señal de gravedad, no como una falta de asistencia. Anota cada día que falta y por qué, avisa al colegio por escrito que la inasistencia se debe al acoso no resuelto, pide medidas de protección inmediatas, y consulta a un psicólogo infantil. Faltar por miedo es una consecuencia medida del acoso y suele anticipar rechazo escolar más difícil de revertir.

    ¿Sirve hablar directamente con los padres del niño que acosa?

    A veces sí, si ya se conocen y hay buena relación, pero hazlo después de la denuncia formal y nunca como reemplazo de ella.

    Involucrar a más adultos alrededor del problema se asocia a menos acoso, según la síntesis de Zych et al. (2017), pero una conversación entre padres sin el colegio de por medio puede terminar en acusaciones cruzadas y sin nadie que proteja al niño. Si vas a hacerlo, que sea con el colegio presente.

    Lo que no puedes delegar

    El colegio tiene obligaciones legales claras y plazos. Tu trabajo es hacérselas cumplir con registro, por escrito y escalando sin miedo cuando no responden: coordinación de convivencia, director, sostenedor, Superintendencia de Educación. Si hay delito, Carabineros, PDI o Fiscalía. Ninguna de esas puertas es «exagerar».

    Lo que ningún trámite hace por ti es lo de la casa: que tu hijo sepa que le crees, que no es culpa suya, que hay adultos que no se van a rendir, y que el mundo tiene más gente que la de su curso. Eso, la evidencia lo muestra con claridad, es lo que decide cuánto daño deja el acoso y cuánto se repara.

    Si notas que tu hijo cambió, que está más callado, que no quiere ir, que duerme mal, o simplemente si tú ya no puedes más con esto, podemos ayudar. Un psicólogo infantil puede evaluar cómo está, trabajar con él las habilidades que lo protegen y acompañarte a ti en el proceso con el colegio. Agenda una consulta y lo vemos juntos.

    ¿Te gustaría conversarlo con alguien?

    Si algo de lo que leíste te tocó de cerca y quieres hablarlo con un psicólogo, puedes agendar una hora. Vemos juntos por dónde empezar, a tu ritmo.

    Agenda una hora

    Si estás pasando por una crisis o piensas en hacerte daño, llama al *4141, la Línea de Prevención del Suicidio del Ministerio de Salud: es gratuita desde celulares y atiende las 24 horas, todos los días.

    Referencias

    Ariani, T. A., Putri, A. R., Firdausi, F. A., & Aini, N. (2025). Global prevalence and psychological impact of bullying among children and adolescents: A meta-analysis. Journal of Affective Disorders, 385, 119446. https://doi.org/10.1016/j.jad.2025.119446

    Arseneault, L. (2018). Annual Research Review: The persistent and pervasive impact of being bullied in childhood and adolescence: Implications for policy and practice. Journal of Child Psychology and Psychiatry, 59(4), 405-421. https://doi.org/10.1111/jcpp.12841

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    Moore, S. E., Norman, R. E., Suetani, S., Thomas, H. J., Sly, P. D., & Scott, J. G. (2017). Consequences of bullying victimization in childhood and adolescence: A systematic review and meta-analysis. World Journal of Psychiatry, 7(1), 60-76. https://doi.org/10.5498/wjp.v7.i1.60

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    Wu, N., Li, Z., Liu, T., Tian, Y., & Ding, R. (2025). Does being bullied predict adolescent psychological problems? The moderating role of parental responses to adolescents’ negative emotions. Journal of Youth and Adolescence, 54(11), 2812-2828. https://doi.org/10.1007/s10964-025-02240-6

    Zych, I., Farrington, D. P., Llorent, V. J., & Ttofi, M. M. (2017). Protecting children against bullying and its consequences. Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-319-53028-4

    Sobre el autor

    Ps. Nicolás Alcayaga, Psicólogo Clínico especializado en Terapia Cognitivo-Conductual (TCC), inscrito en el Registro Nacional de Prestadores Individuales de Salud de la Superintendencia de Salud.

    En este blog revisa la evidencia científica disponible sobre salud mental y evaluación psicológica. Los artículos se actualizan cuando aparecen datos que cambian su interpretación.

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  • Secuelas del Bullying en la Vida Adulta

    Secuelas del Bullying en la Vida Adulta

    Tienes treinta, cuarenta o cincuenta años. Del colegio saliste hace mucho.

    Y sin embargo hay cosas que no cuadran con tu vida de ahora: te tiemblan las manos antes de una reunión donde hay que hablar, das por hecho que caes mal, revisas tres veces un mensaje antes de mandarlo, te cuesta poner límites, y cuando alguien se ríe cerca de ti una parte de tu cabeza decide, sin preguntarte, que se ríe de ti.

    Si sufriste bullying de niño o de adolescente, tarde o temprano aparece la duda sobre las secuelas del bullying en adultos: ¿tiene que ver? ¿O estoy usando eso de excusa?

    La respuesta corta es que sí tiene que ver, y no es una excusa. Hay estudios que siguieron a miles de niños acosados durante décadas, hasta los 50 años, y midieron cómo les fue.

    Este artículo te cuenta qué encontraron, qué secuelas del bullying en adultos son las más comunes, cuánto de eso es culpa del acoso y cuánto de otras cosas, por qué duele tanto tiempo después, cómo saber si eso explica lo que te pasa hoy y, sobre todo, qué se puede trabajar de adulto.

    Cada afirmación va con su estudio enlazado. Donde la evidencia es floja o no existe, lo digo.

    En breve

    • Sí tiene que ver, y no es una excusa: estudios que siguieron a miles de personas durante décadas muestran que el bullying deja secuelas medibles.
    • Las secuelas mejor documentadas son la ansiedad y la depresión; también aparecen autoestima baja, vergüenza, dificultades en las relaciones y el trabajo, e ideación suicida.
    • No condena a nadie: en muchas personas el efecto se diluye con los años, y buena parte de las víctimas funciona bien de adulta.
    • No existe una terapia específica para adultos acosados: se trata lo que hoy tienes (ansiedad social, depresión, pánico o síntomas de trauma) y se trabaja la vergüenza.
    • Si has pensado en quitarte la vida, más abajo hay teléfonos donde llamar hoy mismo.

    La respuesta corta

    Haber sufrido bullying en la infancia aumenta el riesgo de depresión, trastornos de ansiedad, ideación suicida, problemas de autoestima y dificultades en las relaciones y el trabajo en la vida adulta, y ese riesgo se ha medido hasta los 50 años.

    El efecto es real e independiente de otras adversidades: en dos cohortes, haber sido acosado por compañeros dejó peores secuelas en salud mental que haber sido maltratado por adultos en casa.

    Al mismo tiempo, el bullying no condena a nadie: los efectos tienden a diluirse con los años en muchas personas, buena parte de las víctimas funciona de adulto tan bien como cualquiera, y lo que hoy te pasa (ansiedad, ánimo bajo, evitación, vergüenza) tiene tratamiento con evidencia aunque su origen esté a veinte años de distancia.

    ¿El bullying deja secuelas en la vida adulta? Lo que dicen 50 años de seguimiento

    Durante mucho tiempo la respuesta de sentido común fue “eso pasa, uno crece y se le olvida”. Dan Olweus, que fundó el estudio científico del bullying en Escandinavia, fue de los primeros en ponerlo a prueba: siguió a dos grupos de varones suecos, acosados y no acosados entre 6.º y 9.º, hasta los 23 años.

    En muchos aspectos los antiguos acosados se habían “normalizado” (una vez fuera del colegio pudieron elegir su propio ambiente social), pero en dos cosas les iba claramente peor que a sus compañeros: tenían más probabilidad de estar deprimidos y peor autoestima. Olweus (1993, p. 33) lo resume con una frase que no necesita traducción: la victimización persistente les había dejado cicatrices en la mente.

    Lo que encontraron las cohortes grandes

    Los estudios grandes de las últimas dos décadas confirmaron eso y lo estiraron mucho más en el tiempo. El más largo es británico: la cohorte de todos los nacidos en una semana de 1958, 7.771 personas cuyos padres informaron si eran acosadas a los 7 y a los 11 años, y a las que se volvió a evaluar entre los 23 y los 50 (Takizawa, Maughan y Arseneault, 2014).

    Quienes fueron acosados con frecuencia tenían, a los 45 años, casi el doble de probabilidad de depresión (OR 1,95), un 65 % más de trastornos de ansiedad (OR 1,65) y más del doble de suicidalidad (OR 2,21) que sus pares no acosados. A los 50 seguían con más malestar psicológico, menos relaciones sociales, más apuros económicos y peor calidad de vida percibida.

    El tamaño del daño fue parecido al de haber pasado por cuidado sustituto o por varias adversidades infantiles juntas, y se mantuvo al controlar los factores que suelen acompañar al bullying.

    ¿Esa gente pidió ayuda?

    La misma cohorte respondió otra pregunta práctica: ¿esa gente pidió ayuda? Sí, y durante décadas. Los acosados con frecuencia usaron más servicios de salud mental en la infancia y adolescencia (OR 2,53) y seguían usándolos más a los 50 años (OR 1,30); parte empezó a consultar recién en la adultez, hasta los 33, y otra parte los usó de forma persistente hasta la mediana edad (Evans-Lacko et al., 2017).

    Si tú consultaste por primera vez a los 28 por algo que empezó a los 11, no eres una rareza estadística. Eres el patrón.

    La cohorte estadounidense

    En Estados Unidos, la cohorte Great Smoky Mountains siguió a 1.420 niños desde los 9 hasta los 26 años con entrevistas diagnósticas.

    Descontando los problemas psiquiátricos que ya tenían de niños y las dificultades de sus familias, las víctimas seguían teniendo en la adultez joven más agorafobia (OR 4,6), ansiedad generalizada (OR 2,7) y trastorno de pánico (OR 3,1).

    Y a quienes fueron a la vez víctimas y agresores les fue peor todavía, con depresión (OR 4,8), pánico (OR 14,5) y, en los varones, suicidalidad (OR 18,5) (Copeland, Wolke, Angold y Costello, 2013).

    En la misma cohorte, mirada por salud, dinero, delito y relaciones, las víctimas y las víctimas-agresoras tenían peores resultados en los tres primeros aspectos y en sus vínculos; los autores concluyen que ser acosado dista de ser un rito de paso inofensivo: proyecta una sombra larga sobre la vida (Wolke, Copeland, Angold y Costello, 2013).

    ¿Cuánto de esto es culpa del bullying y cuánto de otras cosas?

    Es la pregunta correcta, y la ciencia se la ha tomado en serio. Un niño acosado suele venir con otras cargas: un temperamento ansioso, una familia con problemas, a veces maltrato en casa. ¿No será que eso explica la depresión de adulto, y el bullying es solo la parte visible?

    Tres tipos de estudios responden.

    El primero, un metaanálisis de 165 estudios que aplicó los criterios clásicos de causalidad en epidemiología: la evidencia de que el bullying causa depresión, ansiedad, mala salud general e ideación y conducta suicida fue la más fuerte de todas; la asociación con el consumo de tabaco y drogas fue “probablemente causal”, y para el resto de problemas hay asociación pero no alcanza para hablar de causa (Moore et al., 2017).

    El segundo tipo compara al acoso con otras heridas.

    En dos cohortes de dos países (4.026 niños del Reino Unido y 1.420 de Estados Unidos), los niños que solo fueron acosados por compañeros tuvieron en la adultez joven más problemas de salud mental que los que solo fueron maltratados por adultos: una razón de probabilidades de 1,6 en la cohorte británica y de 3,8 en la estadounidense, con diferencias en ansiedad, depresión y autolesiones.

    Y el efecto no se explicaba por haber sufrido las dos cosas (Lereya, Copeland, Costello y Wolke, 2015). Lee eso dos veces si alguna vez te dijeron que “no fue para tanto porque en tu casa te querían”.

    El tercer tipo es el más exigente, y también el más esperanzador.

    Un efecto real, pero que se diluye

    Un metaanálisis de 16 estudios cuasiexperimentales (gemelos comparados entre sí, emparejamiento estadístico y otros diseños que descuentan lo que el niño ya traía) encontró que el efecto propio del bullying sobre la ansiedad y la depresión es real pero pequeño (d = 0,27), y que declina con el tiempo: a largo plazo el efecto sobre los síntomas internalizantes fue de 0,06, prácticamente indistinguible de cero (Schoeler, Duncan, Cecil, Ploubidis y Pingault, 2018).

    Un estudio con 11.108 gemelos lo vio igual: el acoso a los 11 años contribuía de forma causal a la ansiedad en ese momento, la contribución seguía siendo visible dos años después y ya no lo era a los cinco (Singham et al., 2017).

    ¿Cómo se concilian los dos hallazgos?

    ¿Cómo se juntan las dos cosas, la cohorte que encuentra daño a los 50 y el metaanálisis que encuentra que el efecto se diluye? Sin contradicción: son promedios de grupos distintos.

    Para muchas personas, la mayoría, el efecto del bullying se va apagando cuando el acoso termina y la vida cambia de escenario.

    Para un subgrupo, el que fue acosado con más frecuencia y durante más tiempo, o el que además acosaba, o el que no tuvo quien lo sostuviera, el daño se instala y aparece en las estadísticas décadas después.

    Los propios autores del metaanálisis lo dicen: la reducción del efecto con los años muestra el potencial de resiliencia, y la prevención debería centrarse en fortalecerla y en tratar las vulnerabilidades previas.

    Traducido a ti: que te haya quedado marca no es señal de debilidad; es señal de que tu exposición, tu edad o tu contexto cayeron en la zona en que el acoso deja huella. Y esa huella se trabaja.

    Las secuelas más comunes del bullying en adultos

    Lo que sigue es lo que los estudios longitudinales encuentran con más frecuencia en los adultos que fueron acosados, ordenado de más a menos respaldado, no una lista de síntomas “típicos de quien sufrió bullying”.

    Ansiedad: la que más se repite

    En todas las cohortes citadas la ansiedad aparece antes que cualquier otra cosa. En la de Copeland y colaboradores, las víctimas puras tenían de adultas jóvenes más agorafobia, ansiedad generalizada y trastorno de pánico; en la británica, un 65 % más de trastornos de ansiedad a los 45.

    Tiene lógica: el bullying es, en esencia, un entrenamiento diario en anticipar amenaza social. Un niño que durante años entró al patio calculando dónde estaba el que lo molestaba aprende a escanear cada sala en busca de peligro, y ese hábito no se apaga solo porque el patio desapareció.

    En consulta clínica esto suele presentarse como ansiedad social: miedo a ser juzgado, a hablar en grupo, a exponerse; aunque, ojo, también aparece como pánico, como preocupación constante o como agorafobia, que en la cohorte estadounidense fue el diagnóstico con la razón de riesgo más alta entre las víctimas puras.

    Depresión y ánimo bajo

    Es la segunda secuela más documentada. Los metaanálisis de estudios longitudinales que revisan Zych, Farrington, Llorent y Ttofi (2017, p. 72) concluyen que los niños acosados tienen aproximadamente el doble de probabilidad de estar deprimidos de adultos, hasta unos siete años después y controlando otros factores de riesgo de la infancia; la cohorte británica encuentra un riesgo parecido (OR 1,95) más de treinta años después.

    Y ya Olweus (1993, p. 33) lo había visto a los 23 años.

    Si hoy tienes síntomas de depresión y una historia de acoso escolar, no hace falta que elijas entre las dos explicaciones: la historia es parte del cuadro, y el cuadro se trata igual (tienes una guía completa en el artículo sobre depresión).

    Autoestima, vergüenza y la sensación de “ser un fracaso”

    Olweus (1993, p. 32) describía a las víctimas típicas como niños que se veían a sí mismos como fracasados, y que se sentían estúpidos, avergonzados y poco atractivos.

    La investigación reciente le puso nombre al mecanismo. En 681 adultos noruegos de 19 a 37 años, el acoso en la infancia se asoció a más malestar, peor funcionamiento y más barreras para pedir apoyo en la vida adulta, con un efecto propio más allá de la violencia sufrida; y lo que explicaba buena parte de esa relación era la vergüenza (Strøm, Aakvaag, Birkeland, Felix y Thoresen, 2018).

    Esto importa mucho para la terapia, como verás más abajo: la vergüenza es distinta de la culpa y de la tristeza, se trabaja de otra manera, y es justo lo que hace que muchos adultos no cuenten nunca lo que les pasó.

    En un estudio de seguimiento con 2.726 adultos jóvenes con historia de acoso, el síntoma que más se activaba a partir de los demás era, literalmente, “sentirse un fracaso” (Liu, Liu, Liu, Xu y Wu, 2025).

    Es una frase que la gente que fue acosada reconoce al instante. Si quieres medir dónde está hoy tu autoestima con un instrumento validado, la escala de Rosenberg es la más usada y es gratuita.

    Hipervigilancia y síntomas de trauma

    ¿El bullying puede dejar un trastorno de estrés postraumático? En el sentido estricto del diagnóstico es discutido, porque el acoso escolar es una exposición repetida durante meses o años, distinta del evento único con riesgo de muerte que define al TEPT clásico, y por eso se parece más a lo que la CIE-11 llama TEPT complejo.

    La evidencia empírica es más modesta que para la ansiedad y la depresión, pero existe. En 400 universitarios griegos de 17 a 40 años, las víctimas de bullying escolar presentaban síntomas de TEPT de nivel leve, y la duración del acoso era lo que más pesaba sobre esos síntomas (Andreou, Tsermentseli, Anastasiou y Kouklari, 2021).

    En el estudio de Liu y colaboradores (2025) con adultos jóvenes acosados, los síntomas de TEPT complejo predecían la depresión y la ansiedad posteriores con más fuerza que al revés, y el “sobresalto exagerado” era uno de los síntomas que tendía a arrastrar a los demás.

    En la vida diaria esto se ve como una alarma que salta demasiado fácil: un tono de voz, una risa en la oficina, un grupo de gente en la calle, y el cuerpo reacciona antes de que la cabeza evalúe.

    Si además tienes recuerdos que vuelven sin que los llames, pesadillas o evitas lugares y situaciones que te recuerdan el colegio, conviene que leas sobre el trastorno de estrés postraumático y sobre cómo se evalúa el trauma psicológico, porque el abordaje cambia.

    Relaciones, trabajo y dinero

    Aquí el dato más contundente es el británico: a los 50 años, haber sido acosado en la infancia se asociaba a menos relaciones sociales, más apuros económicos y peor calidad de vida percibida (Takizawa et al., 2014). La cohorte estadounidense encontró lo mismo en adultos jóvenes en salud, dinero y relaciones (Wolke et al., 2013).

    No es misterioso: la ansiedad social cierra puertas (una entrevista de trabajo, un ascenso que exige hablar en público, una relación que se evita por miedo a ser rechazado), la depresión resta energía, y la desconfianza aprendida hace difícil sostener vínculos.

    Y en 681 adultos noruegos, una de las tres cosas que el acoso predecía era justamente tener más barreras para pedir apoyo social (Strøm et al., 2018): la persona que más necesita ayuda es la que aprendió que pedirla es peligroso.

    El cuerpo también lleva la cuenta

    Esto sorprende a mucha gente. En la cohorte Great Smoky Mountains se midió la proteína C reactiva, un marcador de inflamación de bajo grado que se relaciona con enfermedad cardiovascular y metabólica.

    Cuantas más veces un niño había sido acosado, más subía su inflamación hasta los 19 y los 21 años, incluso controlando el peso, el consumo de sustancias, la salud física y mental y otras adversidades (Copeland et al., 2014). Los que acosaban, en cambio, mostraban aumentos menores que los no involucrados.

    En una muestra representativa de adultos de Estados Unidos, quienes recordaban haber sufrido bullying tenían más dolencias de salud mental y también más dolencias físicas diagnosticadas por un médico que quienes no (Sweeting, Garfin, Holman y Silver, 2020).

    Y los metaanálisis que revisan Zych y colaboradores (2017, pp. 72-73) muestran que los niños acosados tienen el doble de probabilidad de problemas psicosomáticos (dolores de cabeza, de estómago, problemas de sueño), y que ese efecto se sostiene en los estudios longitudinales.

    Ideación suicida

    Hay que decirlo sin dramatizar y sin esconderlo. En la cohorte británica, las víctimas frecuentes tenían más del doble de suicidalidad a los 45 años que sus pares (Takizawa et al., 2014).

    Zych y colaboradores (2017, pp. 73-74) recogen además un estudio representativo de 2.907 adultos australianos en el que haber sido acosado en el colegio se asociaba al doble de probabilidad de ideación suicida adulta, incluso controlando la depresión.

    Si en algún momento has pensado que sería mejor no estar, eso no es “una secuela más”: es una urgencia, y más abajo te digo dónde llamar hoy mismo.

    Síntomas psicóticos: una asociación menos conocida

    Un metaanálisis de siete estudios de población general encontró que haber sido acosado en la infancia se asociaba a más síntomas psicóticos no clínicos más adelante (OR ajustada 2,3), con asociaciones más fuertes a mayor frecuencia, gravedad y duración del acoso; en muestras clínicas la evidencia era escasa y mixta (van Dam et al., 2012).

    Hablamos de experiencias como sentirse observado o escuchar cosas en momentos de estrés, no de un diagnóstico de esquizofrenia. Lo menciono porque los adultos que las tienen suelen callarlas por miedo a “estar locos”, y saber que se relacionan con el estrés social crónico ayuda a nombrarlas en consulta.

    ¿Por qué el bullying duele tanto años después?

    Si el acoso terminó hace veinte años, ¿por qué sigue actuando? La investigación apunta a varias razones que se suman.

    Pasó en la edad en que se arma la identidad. Entre los 8 y los 15 años una persona está decidiendo, sin saberlo, qué clase de persona es y qué puede esperar de los demás. Un niño acosado durante años recibe miles de mensajes en esa ventana, siempre en la misma dirección: no vales, no perteneces, no te van a defender.

    Olweus (1993, pp. 32-33) describía a las víctimas como niños solos, sin un solo buen amigo en la clase, que se miraban a sí mismos como fracasados; y observaba que el acoso repetido tenía que haber aumentado considerablemente su ansiedad, su inseguridad y su valoración negativa de sí mismos. Esas conclusiones se convierten en creencias, y las creencias no caducan cuando cambias de colegio.

    Se aprende una regla sobre el mundo

    Muchas personas acosadas aprendieron que la gente puede hacer daño sin motivo, que los adultos no siempre protegen y que mostrar debilidad tiene costo. De adulto, esa regla se traduce en desconfianza, en evitar la exposición y en no pedir ayuda.

    La vergüenza hace el resto: el estudio noruego mostró que era ella la que unía la historia de acoso con el malestar y el aislamiento actuales (Strøm et al., 2018). La vergüenza tiene una particularidad cruel: te hace esconder justo aquello que necesitarías contar para que deje de pesar.

    La vida adulta sigue mandando golpes, y el sistema ya está sensibilizado. En la muestra estadounidense de Sweeting y colaboradores (2020), parte de la relación entre el acoso infantil y el malestar adulto pasaba por los eventos negativos recientes: la persona acosada de niña no solo arrastra el pasado, sino que reacciona con más intensidad a las adversidades de ahora.

    Un jefe que humilla o una pareja que desprecia no son “lo mismo” que el colegio, pero el cuerpo no siempre distingue. Es el mismo patrón que se ve en otras formas de trauma de infancia que se manifiestan en la vida adulta.

    Y es un estrés que se mete en la biología

    El dato de la inflamación (Copeland et al., 2014) sugiere que la exposición repetida a la hostilidad de los pares deja una marca fisiológica, no solo psicológica. Eso no significa que sea irreversible; significa que hay que tomárselo en serio también desde la salud física.

    “Sufrí bullying de niño”: cómo saber si eso explica lo que te pasa hoy

    No existe un test que diga “tu ansiedad viene del bullying”. Lo que sí se puede hacer es una lectura honesta de tu historia y de tus reacciones actuales. Estas preguntas no dan un puntaje ni un diagnóstico; sirven para ordenar lo que vas a contar en una primera consulta.

    • Frecuencia y duración. ¿Fue un episodio o fueron años? Los estudios coinciden en que el riesgo sube con la frecuencia y con la duración del acoso (Takizawa et al., 2014; van Dam et al., 2012; Andreou et al., 2021). Una temporada mala en 5.º básico no es lo mismo que cuatro años de humillación diaria.
    • ¿Estabas solo? Olweus (1993, p. 32) señalaba que la víctima típica no tenía un solo buen amigo en la clase, y los estudios de resiliencia muestran que el apoyo de la familia, de un profesor o de amigos cambia el pronóstico. Si nadie lo supo o nadie hizo nada, la marca suele ser mayor.
    • ¿También acosabas a otros? Los que estuvieron en los dos roles son, en todas las cohortes, el grupo con peores resultados adultos (Copeland et al., 2013). No es un juicio moral: es información clínica que conviene decir en consulta sin vergüenza.
    • Sensibilidad al rechazo. ¿Interpretas la neutralidad de los demás como desprecio? ¿Un mensaje sin responder te deja horas dándole vueltas?
    • Anticipar la humillación. ¿Evitas hablar en grupo, exponerte, mostrar lo que haces, por si se ríen? ¿Preparas mentalmente cómo defenderte antes de que pase nada?
    • Poner límites. ¿Te cuesta decir que no, expresar rabia o reclamar cuando te tratan mal, y luego te enojas contigo por no haberlo hecho?
    • Reacciones del cuerpo. ¿Hay lugares, sonidos o situaciones (una risa grupal, un pasillo lleno, un grupo de adolescentes) que te aceleran el corazón sin razón aparente?
    • Vergüenza al contarlo. ¿Has contado lo que te pasó a alguien? Si la respuesta es “a nadie, nunca”, presta atención: la vergüenza es una de las vías por las que el acoso sigue actuando (Strøm et al., 2018).

    Si te reconoces en varias de estas, significa que tu historia está participando en tu presente, no que “estés dañado”, y eso es exactamente lo que la terapia puede desarmar.

    ¿Se puede trabajar en terapia de adulto? Lo que sí tiene evidencia y lo que no

    Aquí quiero ser preciso, porque es fácil vender humo. No existen ensayos clínicos de una “terapia para adultos que sufrieron bullying” como tal; nadie ha probado un protocolo específico con ese nombre.

    Lo que sí existe, y con mucha evidencia, es el tratamiento del cuadro que hoy tienes: si es ansiedad social, depresión, pánico o síntomas de trauma, cada uno tiene terapias con décadas de ensayos detrás.

    La historia de bullying no cambia el tratamiento de base; cambia lo que hay que entender y trabajar dentro de él. En la práctica, un tratamiento bien planteado combina cuatro cosas.

    Primero, evaluar bien qué hay hoy. Ansiedad social, trastorno de pánico, depresión, síntomas de estrés postraumático, o una mezcla. Eso se hace con entrevista clínica y, si ayuda, con instrumentos validados (por ejemplo el PHQ-9 y el GAD-7 para depresión y ansiedad, o la escala de Liebowitz para ansiedad social).

    El bullying es el antecedente; el diagnóstico actual es lo que orienta la terapia.

    Tratar la ansiedad y la depresión

    Segundo, tratar la ansiedad y la depresión con lo que funciona. La terapia cognitivo-conductual es el tratamiento psicológico de primera línea para la ansiedad social según la guía NICE.

    En un adulto que fue acosado, esa terapia tiene un trabajo concreto: revisar las creencias que el colegio instaló (“si me expongo se van a reír”, “caigo mal por defecto”, “no tengo derecho a reclamar”) y comprobarlas de a poco en la vida real, con exposición gradual a las situaciones evitadas, en vez de seguir organizando la vida alrededor de ellas.

    Cuando además hay rumiación (repasar escenas viejas, discutir mentalmente con gente del pasado), hay técnicas específicas para dejar de darle vueltas.

    Cuando hay síntomas de trauma

    Tercero, si hay síntomas de trauma, tratarlos como trauma. Cuando aparecen recuerdos intrusivos, sobresalto, pesadillas o evitación intensa, se usan terapias centradas en el trauma: la exposición prolongada, la terapia cognitiva centrada en el trauma o el EMDR, que son las que recomienda la guía NICE para el TEPT.

    En niños y adolescentes con TEPT, la terapia cognitivo-conductual centrada en el trauma tiene un metaanálisis de 28 ensayos controlados con una mejoría grande de los síntomas entre el inicio y el final del tratamiento (g = 1,14) y ventaja frente a los grupos de control (Thielemann, Kasparik, König, Unterhitzenberger y Rosner, 2022).

    En adultos con historia de acoso escolar la evidencia es indirecta, porque los ensayos son de TEPT por otras causas, y eso lo digo con todas las letras. Lo que está claro es que, cuando hay síntomas de trauma, tratarlos como “solo ansiedad” se queda corto.

    Cuarto, trabajar la vergüenza y la autocrítica. Es la parte que menos se nombra y la que más pesa. La vergüenza no se resuelve con lógica (“ya sé que no fue mi culpa”) sino contando lo que pasó a alguien que no lo minimice, mirando al niño que eras con la compasión que hoy le tendrías a cualquier niño en esa situación, y cambiando el trato interno.

    En la práctica clínica esto se hace con técnicas de la terapia cognitivo-conductual y de la terapia centrada en la compasión; la evidencia específica para adultos acosados es escasa, así que lo presento como práctica razonada, no como dato demostrado.

    No hace falta resolver el pasado

    Un matiz que a muchos adultos les cuesta aceptar: no hace falta “resolver el pasado” para vivir mejor. El objetivo de la terapia no es que el bullying deje de haber ocurrido; es que deje de decidir a quién le hablas, qué trabajo aceptas y qué piensas de ti cuando te miras al espejo.

    Lo que protege: qué dicen los estudios de resiliencia

    La otra mitad de la historia, que casi nunca se cuenta, es que muchas víctimas de bullying funcionan de adultas tan bien como quien nunca lo sufrió. Zych y colaboradores (2017, p. 74) lo dicen de frente: muchos acosadores y muchas víctimas funcionan tan bien como el niño promedio no involucrado. ¿Qué diferencia a unos de otros?

    En 1.116 pares de gemelos británicos, la calidez de la madre, la calidez entre hermanos y un clima positivo en casa se asociaron a menos problemas emocionales y de conducta en los niños acosados.

    En gemelos idénticos, los dos acosados, el que recibía más calidez tenía menos problemas, lo que muestra que es un efecto del ambiente y no de los genes (Bowes, Maughan, Caspi, Moffitt y Arseneault, 2010).

    En 3.136 adolescentes, los acosados que tenían menos depresión de la esperada eran los de mayor autoestima, los que se sentían menos aislados socialmente, los que tenían poco conflicto con sus padres y los que no eran además acosados por sus hermanos (Sapouna y Wolke, 2013).

    La revisión de Zych y colaboradores (2017, pp. 75-76) suma dos factores más: el buen rendimiento académico (probablemente como indicador de recursos cognitivos) y una buena relación con algún profesor.

    Qué hacer con esa lista siendo adulto

    ¿Y qué hace un adulto con esa lista, si su infancia ya pasó? Dos cosas.

    La primera es leerla hacia atrás: si no tuviste calidez en casa, ni un amigo, ni un profesor que te viera, entiendes por qué la marca es más profunda, y eso te saca de la pregunta “¿por qué no lo superé como otros?”.

    La segunda es leerla hacia adelante: los factores protectores siguen siendo los mismos de adulto. Vínculos cálidos, sentido de pertenencia a algún grupo, no estar aislado, y un lugar seguro donde contar la historia. Eso se puede construir a los 35.

    Y si eres padre o madre de un niño que hoy está pasando por lo mismo, en este sitio hay una guía sobre cómo saber si tu hijo sufre bullying y otra sobre cómo trabajar con los padres de un niño acosado: lo que hoy sabes de tu propia historia es justo lo que a él lo protege.

    ¿Y en Chile?

    No hay una cohorte chilena que haya seguido a víctimas de bullying hasta la adultez, así que los datos de secuelas son de otros países. Lo que sí hay es una fotografía de cuántos adultos chilenos de hoy pasaron por esto.

    En un estudio nacional con 36.687 estudiantes de 7.º básico a 4.º medio de 754 colegios, el 21,2 % era solo víctima y un 11,5 % era a la vez agresor y víctima (Gaete et al., 2017): uno de cada tres adolescentes.

    Una década antes, la Encuesta Mundial de Salud Escolar de 2004, con 8.131 escolares chilenos, ya encontraba que el 47 % había sido acosado en el último mes y que los síntomas depresivos aumentaban con los días de acoso (Fleming y Jacobsen, 2009).

    Los adultos que hoy tienen entre 30 y 40 años estuvieron en esas aulas. Si quieres la definición, los tipos y las cifras completas, están en el artículo sobre qué es el bullying.

    Cuándo buscar ayuda profesional

    Que hayas sufrido bullying no te obliga a ir a terapia. Estas son las señales de que vale la pena consultar:

    • Evitas situaciones (hablar en público, reuniones, citas, cambiar de trabajo) que te gustaría enfrentar, y el miedo a la humillación es lo que decide.
    • Llevas semanas con el ánimo bajo, sin energía o sin disfrutar lo que antes disfrutabas.
    • Tienes recuerdos del colegio que vuelven solos, pesadillas o reacciones físicas intensas ante cosas que te lo recuerdan.
    • Sientes que “no vales” o que “eres un fracaso” como una verdad de fondo, no como un mal día.
    • Te cuesta sostener relaciones o pedir ayuda, y te das cuenta de que es un patrón.
    • Nunca se lo has contado a nadie y te pesa.

    Si has pensado en quitarte la vida, no esperes a la próxima hora disponible. En Chile puedes llamar gratis a la Línea *4141 de prevención del suicidio del Ministerio de Salud, o a Salud Responde, 600 360 7777, las 24 horas.

    Preguntas frecuentes sobre las secuelas del bullying en adultos

    ¿El bullying en la infancia puede causar ansiedad en la vida adulta?

    Sí, y es la secuela con más respaldo. En una cohorte seguida hasta los 26 años, las víctimas tenían más agorafobia, ansiedad generalizada y trastorno de pánico de adultas, descontando los problemas que ya tenían de niñas. Y en una cohorte británica seguida cinco décadas, las víctimas frecuentes tenían un 65 % más de trastornos de ansiedad a los 45 años.

    ¿Cuánto duran las consecuencias del bullying a largo plazo?

    Depende de la persona. Los estudios cuasiexperimentales muestran que, en promedio, el efecto del acoso sobre la ansiedad y la depresión se diluye con los años. Pero en las víctimas frecuentes de una cohorte británica, la depresión, la ansiedad, la suicidalidad y los problemas económicos y de relaciones seguían siendo más comunes a los 50 años, casi cuarenta años después del colegio.

    ¿El bullying puede provocar trastorno de estrés postraumático?

    Puede dejar síntomas de trauma (sobresalto, recuerdos intrusivos, evitación), sobre todo cuando fue prolongado. En universitarios con historia de acoso los síntomas de TEPT eran de nivel leve y aumentaban con la duración del acoso. Por ser una exposición repetida, se parece más al TEPT complejo que al TEPT clásico, y se trata con terapias centradas en el trauma.

    ¿Es peor haber sufrido bullying que maltrato en la familia?

    En dos cohortes de dos países, los niños que solo fueron acosados por sus compañeros tuvieron en la adultez joven más problemas de salud mental (ansiedad, depresión, autolesiones) que los que solo fueron maltratados por adultos. No es una competencia de sufrimientos: es la prueba de que el acoso entre pares es una adversidad seria, no un rito de paso.

    ¿Por qué sigo sintiendo vergüenza por algo que pasó hace tanto?

    Porque la vergüenza es uno de los mecanismos por los que el acoso sigue actuando. En adultos noruegos de 19 a 37 años, la vergüenza explicaba buena parte de la relación entre el bullying infantil y el malestar, el mal funcionamiento y la dificultad para pedir apoyo. Contarlo a alguien que no lo minimice es, por eso, parte del tratamiento y no un detalle.

    ¿Se puede superar el bullying en la edad adulta con terapia?

    Sí, aunque no existe una “terapia para el bullying” con ensayos propios. Lo que se trata con evidencia es lo que hoy tienes: ansiedad social, depresión, pánico o síntomas de trauma, con terapia cognitivo-conductual y, si hay trauma, con terapias centradas en él. A eso se suma el trabajo con la vergüenza y la autocrítica y la construcción de vínculos que protejan.

    Lo que te llevas de aquí

    Si sufriste bullying y hoy arrastras ansiedad, ánimo bajo, vergüenza o desconfianza, no estás exagerando ni usando el pasado de excusa: estudios que siguieron a miles de personas hasta los 50 años muestran que el acoso escolar deja una marca medible, comparable a otras adversidades graves de la infancia.

    También muestran que el efecto se diluye en muchas personas y que lo que te quedó tiene tratamiento, aunque haya empezado hace décadas. Lo que hoy te pasa se evalúa, se nombra y se trabaja; el colegio se acabó, pero el trato que te das y las situaciones que evitas se pueden cambiar.

    Si quieres empezar por ahí, puedes agendar una primera consulta y contar tu historia a alguien que no la va a minimizar.

    ¿Te gustaría conversarlo con alguien?

    Si algo de lo que leíste te tocó de cerca y quieres hablarlo con un psicólogo, puedes agendar una hora. Vemos juntos por dónde empezar, a tu ritmo.

    Agenda una hora

    Si estás pasando por una crisis o piensas en hacerte daño, llama al *4141, la Línea de Prevención del Suicidio del Ministerio de Salud: es gratuita desde celulares y atiende las 24 horas, todos los días.

    Referencias

    Andreou, E., Tsermentseli, S., Anastasiou, O., & Kouklari, E.-C. (2021). Retrospective accounts of bullying victimization at school: Associations with post-traumatic stress disorder symptoms and post-traumatic growth among university students. Journal of Child & Adolescent Trauma, 14(1), 9-18. https://doi.org/10.1007/s40653-020-00302-4

    Bowes, L., Maughan, B., Caspi, A., Moffitt, T. E., & Arseneault, L. (2010). Families promote emotional and behavioural resilience to bullying: Evidence of an environmental effect. Journal of Child Psychology and Psychiatry, 51(7), 809-817. https://doi.org/10.1111/j.1469-7610.2010.02216.x

    Copeland, W. E., Wolke, D., Angold, A., & Costello, E. J. (2013). Adult psychiatric outcomes of bullying and being bullied by peers in childhood and adolescence. JAMA Psychiatry, 70(4), 419-426. https://doi.org/10.1001/jamapsychiatry.2013.504

    Copeland, W. E., Wolke, D., Lereya, S. T., Shanahan, L., Worthman, C., & Costello, E. J. (2014). Childhood bullying involvement predicts low-grade systemic inflammation into adulthood. Proceedings of the National Academy of Sciences, 111(21), 7570-7575. https://doi.org/10.1073/pnas.1323641111

    Evans-Lacko, S., Takizawa, R., Brimblecombe, N., King, D., Knapp, M., Maughan, B., & Arseneault, L. (2017). Childhood bullying victimization is associated with use of mental health services over five decades: A longitudinal nationally representative cohort study. Psychological Medicine, 47(1), 127-135. https://doi.org/10.1017/S0033291716001719

    Fleming, L. C., & Jacobsen, K. H. (2009). Bullying and symptoms of depression in Chilean middle school students. Journal of School Health, 79(3), 130-137. https://doi.org/10.1111/j.1746-1561.2008.0397.x

    Gaete, J., Tornero, B., Valenzuela, D., Rojas-Barahona, C. A., Salmivalli, C., Valenzuela, E., & Araya, R. (2017). Substance use among adolescents involved in bullying: A cross-sectional multilevel study. Frontiers in Psychology, 8, 1056. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2017.01056

    Lereya, S. T., Copeland, W. E., Costello, E. J., & Wolke, D. (2015). Adult mental health consequences of peer bullying and maltreatment in childhood: Two cohorts in two countries. The Lancet Psychiatry, 2(6), 524-531. https://doi.org/10.1016/S2215-0366(15)00165-0

    Liu, M., Liu, A., Liu, S., Xu, B., & Wu, X. (2025). Longitudinal cross-lagged relationships of complex post-traumatic stress disorder, depression, and anxiety among adolescents and emerging adults with childhood bullying victimization experiences. Depression and Anxiety, 2025, 9166230. https://doi.org/10.1155/da/9166230

    Moore, S. E., Norman, R. E., Suetani, S., Thomas, H. J., Sly, P. D., & Scott, J. G. (2017). Consequences of bullying victimization in childhood and adolescence: A systematic review and meta-analysis. World Journal of Psychiatry, 7(1), 60-76. https://doi.org/10.5498/wjp.v7.i1.60

    Olweus, D. (1993). Bullying at school: What we know and what we can do. Blackwell.

    Sapouna, M., & Wolke, D. (2013). Resilience to bullying victimization: The role of individual, family and peer characteristics. Child Abuse & Neglect, 37(11), 997-1006. https://doi.org/10.1016/j.chiabu.2013.05.009

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    Singham, T., Viding, E., Schoeler, T., Arseneault, L., Ronald, A., Cecil, C. M., McCrory, E., Rijsdijk, F., & Pingault, J.-B. (2017). Concurrent and longitudinal contribution of exposure to bullying in childhood to mental health: The role of vulnerability and resilience. JAMA Psychiatry, 74(11), 1112-1119. https://doi.org/10.1001/jamapsychiatry.2017.2678

    Strøm, I. F., Aakvaag, H. F., Birkeland, M. S., Felix, E., & Thoresen, S. (2018). The mediating role of shame in the relationship between childhood bullying victimization and adult psychosocial adjustment. European Journal of Psychotraumatology, 9(1), 1418570. https://doi.org/10.1080/20008198.2017.1418570

    Sweeting, J. A., Garfin, D. R., Holman, E. A., & Silver, R. C. (2020). Associations between exposure to childhood bullying and abuse and adulthood outcomes in a representative national U.S. sample. Child Abuse & Neglect, 101, 104048. https://doi.org/10.1016/j.chiabu.2019.104048

    Thielemann, J. F. B., Kasparik, B., König, J., Unterhitzenberger, J., & Rosner, R. (2022). A systematic review and meta-analysis of trauma-focused cognitive behavioral therapy for children and adolescents. Child Abuse & Neglect, 134, 105899. https://doi.org/10.1016/j.chiabu.2022.105899

    Takizawa, R., Maughan, B., & Arseneault, L. (2014). Adult health outcomes of childhood bullying victimization: Evidence from a five-decade longitudinal British birth cohort. American Journal of Psychiatry, 171(7), 777-784. https://doi.org/10.1176/appi.ajp.2014.13101401

    van Dam, D. S., van der Ven, E., Velthorst, E., Selten, J. P., Morgan, C., & de Haan, L. (2012). Childhood bullying and the association with psychosis in non-clinical and clinical samples: A review and meta-analysis. Psychological Medicine, 42(12), 2463-2474. https://doi.org/10.1017/S0033291712000360

    Wolke, D., Copeland, W. E., Angold, A., & Costello, E. J. (2013). Impact of bullying in childhood on adult health, wealth, crime, and social outcomes. Psychological Science, 24(10), 1958-1970. https://doi.org/10.1177/0956797613481608

    Zych, I., Farrington, D. P., Llorent, V. J., & Ttofi, M. M. (2017). Protecting children against bullying and its consequences. Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-319-53028-4

    Sobre el autor

    Ps. Nicolás Alcayaga, Psicólogo Clínico especializado en Terapia Cognitivo-Conductual (TCC), inscrito en el Registro Nacional de Prestadores Individuales de Salud de la Superintendencia de Salud.

    En este blog revisa la evidencia científica disponible sobre salud mental y evaluación psicológica. Los artículos se actualizan cuando aparecen datos que cambian su interpretación.

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  • Ciberbullying: Qué Hacer Paso a Paso (y Qué Dice la Ley en Chile)

    Ciberbullying: Qué Hacer Paso a Paso (y Qué Dice la Ley en Chile)

    Si llegaste aquí buscando ciberbullying qué hacer, probablemente ya viste algo: un grupo de WhatsApp donde se ríen de tu hijo, una cuenta falsa con su nombre, una foto que circula, mensajes que le llegan a cualquier hora.

    Y probablemente también sentiste el impulso de hacer dos cosas a la vez: escribirle al agresor y quitarle el celular a tu hijo. Las dos empeoran el problema.

    Esta guía te dice, en orden, qué hacer en las primeras horas, cómo guardar las pruebas para que sirvan, qué te debe el colegio según la ley chilena vigente desde julio de 2026, cuándo el ciberacoso es delito y dónde se denuncia, y cómo cuidar la salud mental de tu hijo mientras tanto.

    Todo lo que sigue tiene respaldo: metaanálisis sobre qué pasa con los niños y adolescentes que sufren ciberacoso, estudios sobre qué estrategias frenan de verdad la agresión, los artículos exactos de la Ley 21.809 y del Código Penal, y datos chilenos recientes. Donde la evidencia es débil, lo digo.

    Ciberbullying qué hacer: la respuesta corta

    Ante el ciberbullying, el orden importa:

    • Escucha sin castigar (y prométele a tu hijo que no le vas a quitar el celular por contarte).
    • Guarda las pruebas antes de bloquear a nadie (capturas con fecha, hora, nombre de usuario y enlace).
    • No respondas ni dejes que él responda; bloquea y reporta en la plataforma.
    • Presenta una denuncia por escrito en el colegio, que por ley debe activar un protocolo con plazos.
    • Si hay amenazas, difusión de fotos íntimas, extorsión o suplantación, denuncia además a la PDI, a Carabineros o a la Fiscalía.
    • Si aparecen señales de depresión o ideas de muerte, consulta a un profesional esa misma semana, porque el riesgo es real y está medido.

    ¿Qué es el ciberbullying y en qué se diferencia del bullying de patio?

    El ciberbullying (o ciberacoso) es el acoso escolar que se ejerce por medios digitales: mensajes, redes sociales, videojuegos en línea, grupos de chat, cuentas falsas, difusión de fotos o videos. Sigue siendo bullying, con sus tres marcas: intención de dañar, repetición y desequilibrio de poder entre quien agrede y quien recibe.

    De hecho, un estudio con 893 escolares españoles mostró que las mismas variables que predicen el bullying presencial predicen también el ciberbullying, sumadas a las propias del entorno virtual (Casas, Del Rey y Ortega-Ruiz, 2013, a partir de la definición clásica de Olweus).

    En Chile la definición legal lo incluye desde 2011: la Ley 20.536 definió el acoso escolar como el hostigamiento reiterado que provoca “maltrato, humillación o fundado temor”, “ya sea por medios tecnológicos o cualquier otro medio”.

    La Ley 21.809, publicada el 1 de abril de 2026 y en vigor desde el 1 de julio de 2026, reescribió ese artículo y mantuvo la frase: acoso escolar es también el que se hace “por medios tecnológicos”, dentro o fuera del establecimiento.

    Por qué el daño puede ser mayor

    Lo que cambia respecto del bullying de patio es la forma, y esa forma pesa.

    Coloroso (2008) recoge cuatro razones por las que el daño puede ser mayor:

    • las comunicaciones en línea pueden ser extremadamente crueles;
    • no hay escapatoria, porque la victimización es continua, las 24 horas;
    • el material puede distribuirse por todo el mundo y a menudo no se puede recuperar;
    • y quien acosa puede ser anónimo y reclutar a desconocidos.

    A eso se suma algo que los padres suelen subestimar: el niño acosado por internet no descansa al llegar a la casa. El celular que tiene en la mano es el lugar donde lo acosan.

    Casi nunca viene solo

    Otra diferencia práctica: casi nunca viene solo. Un metaanálisis de 42 estudios con 266.888 niños y adolescentes encontró que alrededor de un tercio de las víctimas de bullying presencial también sufría ciberacoso, y que solo un tercio de las cibervíctimas estaba libre de acoso presencial (Li, Wang, Martin-Moratinos, Bella-Fernández y Blasco-Fontecilla, 2024).

    Otro metaanálisis de 80 estudios llegó a lo mismo desde el otro lado: el bullying presencial es el doble de frecuente que el ciber, y los dos van muy correlacionados (Modecki, Minchin, Harbaugh, Guerra y Runions, 2014).

    En la práctica, si tu hijo está siendo acosado en un grupo de WhatsApp del curso, lo más probable es que también lo esté en la sala. Pregunta por las dos cosas.

    ¿Qué tan común es el ciberbullying y qué consecuencias tiene?

    En el metaanálisis de Li et al. (2024), la tasa promedio de cibervictimización fue de 11,1 % (frente a 24,3 % de victimización presencial).

    En Chile no hay una cifra nacional equivalente para escolares. Pero el SIMCE 2024 aporta una pista desde la mirada de los profesores: en II medio, un 53 % de los docentes declara observar estudiantes que molestan a sus compañeros por redes sociales, y un 34 % amenazas a través de plataformas digitales.

    Lo recoge la Radiografía de la Convivencia Escolar 2025 de Acción Educar, elaborada con datos de la Agencia de Calidad de la Educación.

    Qué consecuencias deja

    Por qué importa: el ciberacoso no es “cosa de adolescentes que se pasan de la raya”. Es uno de los factores de riesgo mejor documentados para depresión y conducta suicida en esta edad.

    • Una revisión sistemática con 156.384 menores de 25 años calculó que las víctimas de ciberacoso tienen 2,35 veces más probabilidad de autolesionarse y 2,10 veces más de presentar conductas suicidas que quienes no lo sufren (John et al., 2018).
    • Un metaanálisis publicado en JAMA Pediatrics encontró que la victimización por pares duplica el riesgo de ideación suicida (OR 2,23) y de intentos (OR 2,55), y que el ciberbullying se relacionó con la ideación suicida más fuertemente que el bullying presencial (van Geel, Vedder y Tanilon, 2014).
    • Cuando se juntan los dos tipos de acoso, el riesgo se multiplica: en Li et al. (2024), el OR de ideación suicida fue 3,52 para quien solo sufría ciberacoso y 6,64 para quien sufría ambos; el de intento de suicidio, 3,52 y 7,82.
    • La relación con la depresión es consistente en 57 estudios de 17 países (Hu, Bai, Pan y Li, 2021), y un metaanálisis reciente de 27 estudios longitudinales confirma que el ciberacoso predice síntomas de salud mental meses después, con un efecto pequeño pero constante (Lee et al., 2026).

    Qué muestran los datos chilenos

    En Chile la relación también se ha medido. En una muestra de 2.370 chilenos de 15 a 29 años de todas las regiones, la cibervictimización se asoció a síntomas depresivos a través del miedo a quedarse solo (Varela, Hernández, Miranda, Barlett y Rodríguez-Rivas, 2022).

    Una encuesta probabilística nacional publicada en la Revista Médica de Chile mostró que, a todas las edades entre 15 y 29, la probabilidad de síntomas depresivos sube a medida que sube el nivel de ciberagresión (Rojas, Bravo, Miranda, Varela y Pacheco, 2024).

    Hay un efecto más silencioso que también deja huella: en la encuesta escolar de Estados Unidos, los adolescentes ciberacosados faltaban más al colegio por miedo, con un riesgo entre 1,8 y 2,1 veces mayor (Grinshteyn y Yang, 2017).

    Nada de esto significa que tu hijo vaya a deprimirse o a hacerse daño. Significa que el ciberacoso es un problema de salud, no de disciplina, y que la respuesta tiene que incluir cuidar cómo está él, no solo frenar al agresor.

    Paso 0: por qué tu hijo no te lo contó (y qué hacer con eso)

    Antes de actuar, conviene entender por qué te enteraste tarde o de rebote. Que tu hijo no te lo contara no significa que hayas hecho algo mal: callar tiene razones que se pueden entender, y están más abajo.

    Las razones para callar son las mismas del bullying presencial (vergüenza, miedo a la represalia, la idea de que nadie puede o quiere ayudar, la regla de no “sapear”). Coloroso (2008, pp. 213-214) añade una específica del ciberacoso: el miedo a que, si cuentan, los padres les quiten el celular o les restrinjan internet. Para un adolescente eso es perder su vida social entera, y muchos prefieren aguantar.

    Lo difícil que es pedir ayuda

    Los datos confirman lo difícil que es pedir ayuda. En una muestra de 2.054 adolescentes noruegos, solo el 9,7 % había buscado ayuda externa en seis meses; sufrir bullying presencial aumentaba la probabilidad de pedirla, pero sufrir ciberbullying no (Kaiser, Kyrrestad y Fossum, 2020).

    Y en Australia, entre 2.338 jóvenes de 12 a 18 años, las cibervíctimas tenían peor salud mental, tendían a no usar los servicios de apoyo en línea y estaban más conectadas después de las once de la noche; padres y amigos seguían siendo su principal fuente de ayuda (Spears, Taddeo, Daly, Stretton y Karklins, 2015).

    Sí hay una buena noticia: cuando se les pregunta a los propios adolescentes, más del 88 % dice que revelaría un ciberacoso, y los más jóvenes consideran útiles a los padres y a la policía (Betts, Spenser y Baguley, 2022). Quieren contarlo. Lo que necesitan es la certeza de que contarlo no les va a costar el teléfono ni una escena.

    Señales si no te lo cuenta

    Si sospechas y aún no tienes confirmación, las señales son las mismas del bullying presencial (dolores de cabeza y de estómago sin causa, problemas para dormir, no querer ir al colegio, irritabilidad, retiro de amigos).

    A eso se suma un matiz digital: cambia el ánimo justo después de mirar el celular, lo esconde o lo apaga de golpe cuando entras, cierra cuentas o crea otras nuevas, o al revés, no quiere soltarlo nunca.

    Hay una guía completa de señales de bullying en niños por edad en este mismo sitio.

    Paso 1: escuchar sin castigar (y no quitarle el celular)

    La primera conversación decide si vas a tener las siguientes. Coloroso (2008, p. 214) lo dice sin rodeos: asegúrale de antemano que no le vas a quitar el celular ni el computador por haber sido víctima. Quitárselo es, desde su punto de vista, castigarlo a él por lo que otro le hizo, y lo deja aislado justo cuando más necesita a sus amigos.

    ¿Cómo se lo preguntarías para que no sienta que lo interrogas? Qué hacer en esa conversación:

    • Empieza por cómo se siente y después pregunta por los hechos. “Cuéntame” funciona mejor que “¿por qué no me dijiste?”.
    • No minimices (“son cosas de internet, no les hagas caso”) ni dramatices (“los voy a destruir”). Las dos reacciones hacen que deje de contarte.
    • Pregunta desde cuándo, quiénes, en qué plataformas, si también pasa en el colegio, y si él ha respondido algo. Sin tono de interrogatorio.
    • Dile lo que vas a hacer y hazlo con él, no a sus espaldas. Los adolescentes temen que los padres “vayan al colegio” y lo empeoren; que participe en decidir los pasos reduce esa sensación.
    • Si te pide que no hagas nada, escúchalo entero y luego explícale por qué no actuar no es una opción. Coloroso (2008, p. 218) es tajante: con el ciberbullying, la inacción nunca es una alternativa.

    Por qué tu reacción cuenta

    Esto no es solo buen trato: el apoyo de los padres es uno de los pocos factores que amortiguan el daño. En un estudio con 908 adolescentes de 13 a 15 años seguidos durante un año, el apoyo parental percibido debilitó la relación entre la cibervictimización y la depresión, las quejas de salud y la autolesión medidas un año después (Wright, 2024).

    Y en seis colegios de Santiago, el apoyo familiar se asoció a menos cibervictimización y el conflicto familiar a más (Rodríguez-Rivas, Varela, González y Chuecas, 2022). Cómo reaccionas hoy es parte del tratamiento.

    Paso 2: guardar las pruebas antes de borrar o bloquear

    Este paso va antes de bloquear a nadie, y es el que más gente se salta por el apuro de hacer desaparecer el contenido. Sin pruebas, el colegio no puede investigar y la policía no puede hacer nada. Coloroso (2008, p. 215) lo resume en una palabra de su regla SCBT: copiar (Copy) todos los mensajes y fotos antes de cualquier otra cosa.

    Cómo guardar pruebas que sirvan:

    1. Capturas de pantalla completas, donde se vea el nombre de usuario o número que envía, la fecha y la hora, y el contexto (no solo el mensaje recortado). En un perfil o publicación, captura también la dirección (URL) y el nombre de la cuenta.
    2. No borres nada del teléfono de tu hijo: ni los mensajes, ni las conversaciones, ni las fotos recibidas, aunque duelan. Si él ya borró, revisen si la conversación se puede exportar o si otro compañero conserva el contenido.
    3. Exporta las conversaciones (WhatsApp, Instagram y otras aplicaciones permiten exportar o descargar el historial) y guarda el archivo en un lugar que no dependa del teléfono.
    4. Graba la pantalla si el contenido es un video, una historia que desaparece a las 24 horas o un mensaje que se autodestruye.
    5. Anota en un documento aparte una cronología: qué día empezó, qué pasó cada vez, quién estaba en el grupo, quién lo vio. Con fecha. Esa cronología es lo que vas a entregar al colegio y, si corresponde, a la policía.
    6. Guarda dos copias (por ejemplo, una carpeta en la nube y un correo enviado a ti mismo con los archivos adjuntos).

    Si hay fotos o videos íntimos de un menor

    Si hay fotos o videos íntimos de un menor de edad, no los reenvíes a nadie, ni siquiera “para que vean lo que pasó”: reenviar material sexual de un menor es un delito en sí mismo, aunque la intención sea buena.

    Guarda la captura de que existe y entrégala solo a la policía o a la Fiscalía.

    Paso 3: no responder, bloquear y reportar en la plataforma

    Ahora sí. Con las pruebas guardadas, el orden es: no responder, bloquear, reportar.

    No responder. Ni tu hijo ni tú. Coloroso (2008, p. 214) explica que cualquier respuesta, incluso una asertiva que en el patio funcionaría, suele alimentar el ciberacoso: puede usarse para presentar a la víctima como provocadora o puede copiarse y editarse para “poner palabras en su boca”.

    Tampoco le escribas al agresor ni a sus padres por redes sociales: lo que digas en caliente termina circulando como captura.

    Bloquear y reportar. Bloquea al agresor y a las cuentas que difunden el contenido, reporta los mensajes y publicaciones en la plataforma (todas las grandes redes tienen un canal para denunciar acoso, suplantación de identidad y difusión de imágenes íntimas), y pide la eliminación del contenido.

    Si la cuenta es falsa y usa el nombre o la foto de tu hijo, repórtala como suplantación. Si hace falta, cambien número, nombre de usuario o cuenta.

    Qué dice la evidencia sobre bloquear y reportar

    En un estudio con 2.092 niños y adolescentes checos, 422 de ellos atacados en línea, las estrategias que las víctimas juzgaron más eficaces para frenar la agresión fueron las soluciones técnicas (bloquear contactos), buscar apoyo e ignorar a propósito al agresor. La represalia fue poco frecuente en todos los grupos (Machackova, Cerna, Sevcikova, Dedkova y Daneback, 2013).

    Pero el mismo estudio deja una advertencia: para las víctimas de ciberbullying grave y prolongado, esas estrategias resultaron menos eficaces, aunque las usaran igual de seguido.

    Traducido: bloquear y reportar sirve, y hay que hacerlo, pero cuando el acoso lleva semanas o viene de varios compañeros, no basta. Ahí entran el colegio y, si corresponde, la ley.

    Paso 4: denunciar el ciberbullying en el colegio (lo que te debe la ley)

    Aunque el acoso ocurra en un grupo de WhatsApp a las once de la noche, si quienes acosan son compañeros, el colegio tiene la obligación legal de actuar.

    Es el punto donde más padres se frustran (“me dijeron que como fue fuera del colegio no pueden hacer nada”), y es falso. El artículo 16 B del DFL 2 de 2009, tal como lo reescribió la Ley 21.809, define el acoso escolar como el hostigamiento reiterado realizado “dentro o fuera del establecimiento educacional”, “sea por medios tecnológicos o por cualquier otro medio”.

    Qué obligaciones tiene el colegio

    Lo que la ley obliga al colegio desde el 1 de julio de 2026 (los establecimientos tienen plazo de adecuación hasta abril de 2027, según la ficha oficial de Ayuda Mineduc):

    • Activar el protocolo. El artículo 16 B dice que el establecimiento “deberá activar oportunamente el protocolo contra el acoso escolar contemplado en su reglamento interno y de acuerdo a los plazos que éste disponga”.
    • Investigar con plazo. El reglamento debe fijar etapas y plazos de investigación, garantizar que los involucrados sean oídos y evitar la revictimización; “en el caso de estudiantes el plazo máximo de investigación será de dos meses” (artículo 16 E, letra g).
    • Apoyar a la víctima. Respecto de la persona afectada, el reglamento debe contemplar “medidas de apoyo psicosocial y acciones de reparación” (artículo 16 E, letra g). No solo sancionar al otro: cuidar al tuyo.
    • Un canal confidencial. Cada colegio debe tener un canal “seguro y confidencial para recibir denuncias con reserva de identidad” (artículo 16 E, letra e). Si tu hijo o un compañero testigo no quiere exponerse, ese canal existe por ley.
    • Deber de reportar. Todo el personal y los adultos de la comunidad escolar tienen el deber de reportar al equipo directivo cualquier información sobre hechos que puedan constituir acoso (artículo 16 E, letra f). Un profesor que “se enteró” no puede guardárselo.
    • El reglamento en tu mano. El colegio debe entregar el reglamento interno a los apoderados al momento de la matrícula, en papel o en formato digital, y tenerlo en su sitio web (artículo 16 G). Pídelo: ahí están el protocolo y sus plazos concretos.

    Cómo presentar la denuncia

    Cómo presentar la denuncia para que active todo lo anterior:

    1. Por escrito, al encargado o coordinador de convivencia escolar (la ley homologa a los encargados actuales al nuevo cargo de coordinador de convivencia), con copia a la dirección. Un correo sirve; pide acuse de recibo.
    2. Con los hechos concretos: quién, cuándo, en qué plataforma, qué se dijo o publicó, quiénes participaban y quiénes lo vieron. Adjunta las capturas (Paso 2), no las describas.
    3. Nombra la ley: “presento esta denuncia de acoso escolar por medios tecnológicos en los términos del artículo 16 B del DFL 2 de 2009, modificado por la Ley 21.809, y solicito la activación del protocolo del reglamento interno”.
    4. Pide tres cosas: que se activen medidas de protección inmediatas para tu hijo, que se te informe el plazo de la investigación y que se te comunique el resultado por escrito.
    5. Guarda copia de todo lo que envíes y de todo lo que te respondan.

    Si el colegio no responde

    Si el colegio no responde, o responde que “no es tema del colegio”, la Superintendencia de Educación recibe denuncias en línea y en el 600 3600 390. En 2025 recibió 17.076 denuncias por convivencia escolar, 5.396 de ellas por maltrato entre estudiantes (Acción Educar, 2025).

    La Superintendencia fiscaliza que el colegio cumpla su propio reglamento; no investiga el hecho en lugar del colegio, pero puede sancionar al establecimiento que no lo hace.

    Si no sabes cómo redactar la denuncia escolar, hay un artículo aparte sobre cómo intervenir con los padres de un niño con bullying y el pilar del cluster explica qué es el bullying y sus tipos.

    Paso 5: cuándo el ciberacoso es delito en Chile y cómo denunciarlo

    La mayor parte del ciberacoso entre escolares se resuelve en el colegio. Pero hay conductas que, según el caso, pueden constituir delito, y ahí corresponde denunciar además a la policía o a la Fiscalía.

    Los siguientes son los tipos penales que con más frecuencia se relacionan con el ciberacoso; si una conducta concreta encaja o no en ellos lo decide la Fiscalía y, en su caso, un tribunal, no esta guía:

    • Amenazas. El artículo 296 del Código Penal castiga al que “amenazare seriamente a otro con causar a él mismo o a su familia” un mal que constituya delito, y considera agravante que las amenazas se hagan “por escrito”. “Te voy a matar”, “sé dónde vives” o “voy a subir tus fotos” por chat entran en esta categoría cuando son verosímiles.
    • Trato degradante a un menor. La Ley 21.013 (2017) incorporó el artículo 403 ter: “el que sometiere” a un menor de 18 años “a un trato degradante, menoscabando gravemente su dignidad” comete delito. Una campaña sostenida de humillación contra un niño puede calificar.
    • Difusión de imágenes o conversaciones privadas. El artículo 161-A castiga a quien, sin autorización, capte o grabe imágenes, hechos o comunicaciones de carácter privado en lugares que no son de libre acceso al público, y con “igual pena” a quien las difunda. Compartir una foto tomada en el baño o en la casa de alguien, o filtrar un chat privado, puede caer aquí.
    • Sextorsión y grooming. El artículo 366 quáter sanciona a quien determine a un menor de 14 años a enviar imágenes de contenido sexual o lo exponga a material pornográfico, y extiende las mismas conductas a los menores de 14 a 18 cuando median amenazas. El propio artículo dice que las penas “se aplicarán también cuando los delitos descritos en él sean cometidos a distancia, mediante cualquier medio electrónico”, y agrava la pena si el autor falsea su identidad o edad.
    • Injurias y calumnias. El Código Penal define la injuria como “toda expresión proferida o acción ejecutada en deshonra, descrédito o menosprecio de otra persona” (artículo 416) y la calumnia como “la imputación de un delito determinado pero falso” (artículo 412). Son delitos de acción privada: se persiguen por querella, no por denuncia simple, y en la práctica se usan poco entre menores.

    Quién se hace cargo según la edad

    Quién se hace cargo depende de la edad del agresor. Según la Fiscalía de Chile, si quien agrede tiene 14 años o más, “la Fiscalía se hace cargo y te entrega protección”; si tiene menos de 14, “se hace cargo el Tribunal de Familia”, que puede adoptar medidas de protección.

    Que el agresor sea menor de 14 no significa que no se pueda hacer nada: significa que la vía es distinta.

    Dónde denunciar

    • Fiscalía: 600 333 0000, o en cualquier fiscalía local.
    • Policía de Investigaciones (PDI): en la unidad más cercana, o en la Brigada Investigadora del Cibercrimen para hechos cometidos por medios digitales. Para delitos en curso, 134.
    • Carabineros: 133 en cualquier comisaría.
    • Si tu hijo es menor de 18, ChileAtiende indica que debe ir acompañado de su tutor legal o de una persona mayor de 18 años.

    Lleva las pruebas del Paso 2 impresas y en un pendrive, y tu cronología. Y una advertencia sobre las expectativas: la denuncia penal protege y pone un límite, pero no repara sola el daño emocional ni arregla la convivencia en el curso. Esas dos cosas siguen siendo del colegio y del tratamiento.

    Paso 6: cuidar la salud mental de tu hijo (y saber cuándo consultar)

    Todo lo anterior frena al agresor. Esto es lo que cuida al hijo.

    Las cifras del comienzo (el doble de riesgo de autolesión y de conducta suicida, más del triple de ideación suicida cuando el ciberacoso se suma al presencial) no describen a todos los niños acosados, pero sí a una fracción que necesita atención, y esa fracción no siempre se ve.

    Qué hacer en casa mientras dura el proceso

    • Mantén las rutinas y la vida social fuera de la pantalla: deporte, amigos del barrio, primos, cualquier espacio donde tu hijo sea otra cosa que “el del video”.
    • Revisen juntos el uso del celular por la noche. No como castigo: como protección del sueño. Las cibervíctimas tienden a estar más conectadas después de las once (Spears et al., 2015), y los problemas de sueño son una de las señales más consistentes del acoso.
    • Habla del tema sin convertirlo en el único tema. Pregunta cómo estuvo el día, no solo cómo va la denuncia.
    • Vigila los cambios de ánimo, sobre todo en las semanas siguientes a la denuncia, cuando puede haber represalias o exclusión del grupo.

    Cuándo consultar a un psicólogo

    ¿Cuántas de estas señales reconoces en tu hijo esta semana? Conviene consultar sin esperar a que “se le pase” cuando ocurre alguna de estas:

    • Lleva más de dos o tres semanas triste, irritable o retraído, o dejó de disfrutar lo que le gustaba (revisa las señales de depresión en adolescentes que no parecen depresión).
    • No quiere ir al colegio o presenta dolores frecuentes sin causa médica.
    • Duerme mal de forma sostenida o cambió mucho su apetito.
    • Encuentras cortes, quemaduras o marcas, o lo escuchas decir que no vale nada o que quisiera desaparecer.
    • El acoso es grave, lleva meses o incluye material sexual.

    Si expresa ideas de muerte o de hacerse daño, no lo dejes solo y busca ayuda ese mismo día: la línea *4141 del Ministerio de Salud atiende gratis las 24 horas con psicólogos, Salud Responde es el 600 360 7777, y en una urgencia se va al servicio de urgencia más cercano.

    Hay una guía sobre cómo ayudar a alguien con ideas suicidas: qué decir, qué no y a dónde llamar.

    Qué tratamiento tiene respaldo

    Sobre el tratamiento: la evidencia más sólida para los síntomas que deja el acoso (ansiedad, depresión, estrés postraumático) viene de la terapia cognitivo-conductual centrada en el trauma.

    Un metaanálisis de 28 ensayos controlados y 33 estudios no controlados con 4.523 niños y adolescentes encontró mejorías grandes del estrés postraumático de antes a después del tratamiento (g = 1,14) y resultados favorables frente a los grupos control (g = 0,52), con un mínimo de ocho sesiones (Thielemann, Kasparik, König, Unterhitzenberger y Rosner, 2022).

    Ojo con el matiz: esos ensayos incluyen a niños expuestos a distintos tipos de trauma, no solo a víctimas de bullying, así que la extrapolación se hace con cautela. El protocolo clínico está descrito en tratamiento psicológico para víctimas de bullying en niños.

    Ciberbullying: qué hacer si eres tú la víctima

    Esta parte es para ti si eres adolescente y llegaste buscando qué hacer. Si eres madre o padre, puedes compartirla con tu hijo. El responsable del acoso es quien lo ejerce, no quien lo recibe, y hay pasos concretos que ayudan.

    Qué hacer hoy

    Coloroso (2008, cap. 10) resume el ciberacoso en cuatro pasos que puedes empezar hoy:

    1. No respondas. Contestar con rabia suele alimentar al acosador, y tu mensaje puede recortarse para que parezca que empezaste tú.
    2. Guarda todo. Haz capturas con el nombre de usuario, la fecha y la hora antes de borrar nada. Sirven para que el colegio active su protocolo y, si hay amenazas, para una denuncia.
    3. Bloquea y reporta. Bloquea la cuenta y repórtala en la plataforma. En el estudio con 2.092 niños y adolescentes checos, las víctimas juzgaron que bloquear contactos, buscar apoyo e ignorar a propósito eran las estrategias más eficaces (Machackova et al., 2013).
    4. Cuéntaselo a un adulto. Una madre, un padre, un profesor o el encargado de convivencia escolar.

    No reenvíes ni compartas lo que humilla a otros, aunque sea para defenderte. Y si hay fotos íntimas tuyas circulando, no las reenvíes a nadie: guarda la captura de que existen y entrégasela a un adulto o a la policía.

    A quién contárselo y cuándo pedir ayuda

    Contarlo cuesta, y los datos lo reflejan. En un estudio con 1.266 escolares finlandeses víctimas de bullying, solo el 55,4 % se lo había contado a alguien. Un 34,0 % se lo contó a un adulto en casa y un 20,6 % a un profesor (Blomqvist et al., 2019).

    Ese mismo estudio encontró que contaban más quienes sentían que su profesor no toleraba el bullying y que sus compañeros defendían a las víctimas. Si el primer adulto no te responde, prueba con otro. Por ley, cada colegio debe tener un canal confidencial para recibir denuncias con reserva de identidad (artículo 16 E, letra e).

    Hablar con alguien también te protege. En una encuesta con 317.869 adolescentes de 12 a 17 años en 83 países, el apoyo de los pares y el de los padres se asociaron con menos riesgo de sufrir bullying (Biswas et al., 2020).

    Pide ayuda profesional esta semana si llevas días sin dormir, con dolores de cabeza o de estómago sin causa médica, con ataques de pánico o sin ganas de ver a nadie. Esas señales aparecen entre las consecuencias del acoso que describe Coloroso (2008, cap. 2).

    Si has pensado en hacerte daño o en desaparecer, pide ayuda hoy mismo. La línea *4141 del Ministerio de Salud atiende gratis las 24 horas, y Salud Responde es el 600 360 7777.

    ¿Y si mi hijo es el que acosa, o el que mira y comparte?

    Pasa más de lo que los padres esperan, y suele llegar por una llamada del colegio. Dos cosas que conviene saber antes de reaccionar.

    La primera: quien acosa también está en riesgo. En la revisión de John et al. (2018), los perpetradores de ciberacoso tuvieron 1,21 veces más probabilidad de conductas suicidas y 1,23 de ideación suicida que los no perpetradores.

    Y en el metaanálisis de Psychological Bulletin, lo que más se asoció a la perpetración fueron las creencias que normalizan la agresión y la desconexión moral, es decir, la idea de que “en internet no cuenta” (Kowalski, Giumetti, Schroeder y Lattanner, 2014). Eso se trabaja; no se resuelve con un castigo de una semana sin celular.

    La segunda: Coloroso (2008, pp. 212-213) propone que la respuesta empiece por la pérdida de los privilegios ligados a la herramienta usada, y siga con los mismos pasos que para cualquier niño que acosa:

    • disciplina con restitución, resolución y reconciliación;
    • oportunidades de hacer el bien;
    • nutrir la empatía;
    • enseñar habilidades de amistad;
    • y supervisar de cerca lo que hace con las pantallas.

    La disciplina, dice, tiene que considerar la intención, la gravedad y qué pasos reparadores hacen falta para que el niño vuelva a un rol prosocial, en persona y en la red.

    El rol de los espectadores

    Los espectadores importan tanto como el agresor. Coloroso (2008, p. 218) enseña a los niños a no dar “me gusta” ni reenviar lo que humilla a un compañero, a guardar copia y entregársela al afectado, y a contárselo a un adulto que actúe.

    No es solo buena voluntad: un metaanálisis de 49 estudios muestra que las intervenciones que enseñan a los espectadores a actuar tienen un efecto moderado (d = 0,25), y que lo que funciona es darles conocimiento, confianza en que pueden hacer algo y habilidades concretas (Chen, Lin, Wu y Chan, 2025). Un curso donde nadie reenvía es un curso donde el ciberacoso se apaga solo.

    ¿Qué funciona para prevenirlo? Lo que dice la evidencia sobre los programas

    Vale la pena saberlo, porque es lo que puedes pedirle al colegio más allá de tu caso.

    Los programas contra el ciberbullying funcionan, pero con efectos modestos. El metaanálisis de Gaffney, Farrington, Espelage y Ttofi (2019), con 26 evaluaciones (15 de ellas ensayos aleatorizados), estimó que reducen la perpetración alrededor de un 10 a 15 % y la victimización alrededor de un 14 %.

    Una revisión posterior de 50 estudios con 45.371 participantes encontró efectos pequeños pero significativos (g = -0,18 para perpetración y -0,13 para victimización), sin que casi ningún moderador cambiara la cifra (Polanin et al., 2022).

    Tres detalles útiles para conversar con el colegio

    Nada de esto reemplaza lo que ya hiciste: guardar pruebas, denunciar, cuidar a tu hijo. Pero un colegio que tiene un programa serio, y no solo un protocolo en un cajón, es un colegio donde tu denuncia tiene más probabilidades de servir.

    Qué hacer y qué no, en una tabla

    Qué hacer Qué no hacer
    Escuchar primero cómo se siente, después los hechos Empezar por “¿por qué no me dijiste?”
    Prometer que no le quitarás el celular por contarte Quitarle el teléfono como primera medida
    Capturas completas con usuario, fecha, hora y enlace Borrar los mensajes “para que no los vea más”
    Cronología escrita con fechas y testigos Confiar en la memoria para la reunión con el colegio
    Bloquear y reportar en la plataforma, después de guardar las pruebas Responder al agresor o escribirle a sus padres por redes
    Denuncia escrita al colegio citando el artículo 16 B y pidiendo plazos Aceptar el “fue fuera del colegio, no podemos hacer nada”
    Superintendencia (600 3600 390) si el colegio no responde Ir a la casa del otro niño
    Fiscalía, PDI o Carabineros si hay amenazas, extorsión o imágenes íntimas Reenviar el material íntimo “para que lo vean”
    Consultar a un psicólogo si hay señales de depresión o autolesión Esperar a que “se le pase con el tiempo”

    Preguntas frecuentes

    ¿Qué hago primero si mi hijo sufre ciberbullying?

    Escúchalo sin castigarlo y prométele que no le quitarás el celular por contarte. Después, antes de bloquear a nadie, guarda las pruebas: capturas completas con nombre de usuario, fecha, hora y enlace, y una cronología escrita. Recién entonces bloquea, reporta en la plataforma y presenta la denuncia por escrito en el colegio.

    ¿El colegio tiene obligación de actuar si el acoso fue por WhatsApp fuera del horario escolar?

    Sí. El artículo 16 B del DFL 2, reescrito por la Ley 21.809 vigente desde julio de 2026, define el acoso escolar como el hostigamiento reiterado entre estudiantes realizado dentro o fuera del establecimiento, “sea por medios tecnológicos o por cualquier otro medio”.

    El colegio debe activar su protocolo, investigar en un plazo máximo de dos meses y contemplar medidas de apoyo para la víctima.

    ¿Cómo denunciar ciberbullying en Chile ante la policía?

    Si hay amenazas, extorsión, difusión de imágenes íntimas o suplantación, denuncia en la Fiscalía (600 333 0000), en la PDI (unidad más cercana o Brigada Investigadora del Cibercrimen) o en Carabineros (133), con las pruebas impresas y en digital. Si el agresor tiene 14 años o más interviene la Fiscalía; si tiene menos, el Tribunal de Familia. Un menor denuncia acompañado de un adulto.

    ¿Qué ley regula el ciberbullying en Chile?

    En el ámbito escolar, la Ley 20.536 de 2011 incluyó el acoso “por medios tecnológicos” en la definición de acoso escolar, y la Ley 21.809 (publicada el 1 de abril de 2026, en vigor desde el 1 de julio) reescribió esa definición y las obligaciones del colegio.

    En el ámbito penal, según el caso pueden aplicarse las amenazas (art. 296), el trato degradante a menores (art. 403 ter), la difusión de imágenes privadas (art. 161-A) o la sextorsión (art. 366 quáter).

    ¿Sirve bloquear al agresor o es peor?

    Sirve, y hay que hacerlo después de guardar las pruebas. En un estudio con 2.092 niños y adolescentes, las víctimas juzgaron que bloquear contactos, buscar apoyo e ignorar a propósito eran las estrategias más eficaces para frenar la agresión. Pero para los casos graves y prolongados esas mismas estrategias resultaron menos eficaces: ahí el bloqueo se combina con la denuncia en el colegio y, si corresponde, en la policía.

    ¿Cuándo debo llevar a mi hijo a un psicólogo por ciberbullying?

    Cuando lleva más de dos o tres semanas triste, irritable o retraído, no quiere ir al colegio, duerme mal, tiene dolores sin causa médica, se hace daño o dice que quisiera desaparecer, o cuando el acoso es grave, lleva meses o incluye material sexual. Las cibervíctimas tienen el doble de riesgo de autolesión y de conducta suicida; si hay ideas de muerte, llama al *4141 el mismo día.

    Lo que tu hijo necesita ver

    Tu hijo va a recordar dos cosas de este episodio: lo que le hicieron, y qué pasó cuando te lo contó. La segunda está en tus manos. Si te vio escuchar, guardar las pruebas con calma, ir al colegio con la ley en la mano y no perder el control, aprendió que pedir ayuda funciona.

    Si el ciberacoso ya le está pasando la cuenta (no duerme, no quiere ir al colegio, se aísla, se hace daño), no lo dejes cargar con eso solo mientras la investigación avanza: puedes agendar una consulta para evaluar cómo está y qué necesita ahora, no dentro de dos meses.

    ¿Te gustaría conversarlo con alguien?

    Si algo de lo que leíste te tocó de cerca y quieres hablarlo con un psicólogo, puedes agendar una hora. Vemos juntos por dónde empezar, a tu ritmo.

    Agenda una hora

    Si estás pasando por una crisis o piensas en hacerte daño, llama al *4141, la Línea de Prevención del Suicidio del Ministerio de Salud: es gratuita desde celulares y atiende las 24 horas, todos los días.

    Referencias

    Acción Educar. (2025). Radiografía de la convivencia escolar 2025. https://www.accioneducar.cl/radiografia-convivencia-escolar-2025/

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    Sobre el autor

    Ps. Nicolás Alcayaga, Psicólogo Clínico especializado en Terapia Cognitivo-Conductual (TCC), inscrito en el Registro Nacional de Prestadores Individuales de Salud de la Superintendencia de Salud.

    En este blog revisa la evidencia científica disponible sobre salud mental y evaluación psicológica. Los artículos se actualizan cuando aparecen datos que cambian su interpretación.

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