Categoría: Bullying y Acoso Escolar

  • Mi Hijo Sufre Bullying y el Colegio No Hace Nada: Qué Hacer en Chile

    Mi Hijo Sufre Bullying y el Colegio No Hace Nada: Qué Hacer en Chile

    Ya hablaste con la profesora. Quizás también con el inspector o con la encargada de convivencia. Te dijeron que lo iban a ver, que son cosas de niños, que tu hijo tiene que aprender a defenderse.

    Y las semanas pasan, tu hijo sigue llegando callado, con dolor de estómago los domingos en la noche, y nadie del colegio te ha vuelto a llamar. Si estás buscando mi hijo sufre bullying y el colegio no hace nada, probablemente ya agotaste la paciencia y la vía amable.

    Esta guía te da lo que falta en casi todas las páginas que hablan del tema: la ruta exacta que fija la ley chilena (con sus plazos), cómo escalar cuando el colegio no cumple, dónde denunciar, y qué hacer en casa mientras tanto, con lo que la investigación dice que de verdad protege a un niño acosado.

    Es larga a propósito. Puedes leerla de corrido o ir directo al paso en el que estás. ¿En cuál estás hoy?

    Respuesta corta: mi hijo sufre bullying y el colegio no hace nada, ¿qué hago?

    • En Chile el colegio está obligado por ley a activar su protocolo contra el acoso escolar en cuanto toma conocimiento, a proteger al estudiante afectado desde ese momento y a terminar la investigación en un máximo de dos meses.
    • Si no lo hace, el camino es: dejar todo por escrito, exigir el protocolo y sus plazos, escalar al director y al sostenedor, y denunciar en la Superintendencia de Educación (atencionsie.supereduc.cl o 600 3600 390).
    • Si hay lesiones, amenazas o difusión de imágenes, además se denuncia a Carabineros, PDI o Fiscalía.
    • Mientras tanto, lo que más protege a tu hijo es que le creas, que no lo hagas responsable, y que la casa sea un lugar cálido y previsible.

    Qué está obligado a hacer el colegio (y en qué plazo)

    Desde el 1 de julio de 2026 rige la Ley 21.809 de Convivencia, Buen Trato y Bienestar de las Comunidades Educativas, que reescribió las reglas sobre acoso escolar de la Ley General de Educación. Vale la pena saber qué dice, porque cambia la conversación con el colegio: dejas de pedir un favor y pasas a exigir un deber legal.

    No es un caso excepcional

    Y no estás ante algo raro que el colegio pueda tratar como excepción. Un metaanálisis de 116 estudios con más de 600.000 participantes estima que uno de cada cuatro niños y adolescentes en el mundo es víctima de acoso escolar (Ariani, Putri, Firdausi y Aini, 2025).

    En Chile, la última medición comparable publicada, con datos de 2004, encontró que el 47 % de los estudiantes de 7.º básico a 1.º medio había sido acosado en el último mes (Fleming y Jacobsen, 2009). Es un problema de todos los colegios, y por eso la ley les exige a todos un protocolo.

    Lo que la ley obliga a todo colegio, en lenguaje llano:

    • Activar el protocolo de acoso escolar «oportunamente» y respetando los plazos que el propio reglamento interno fija (artículo 16 B). Ese reglamento tiene que existir, tener protocolo, y decir plazos.
    • Proteger al estudiante afectado desde el primer día. Las medidas de protección «se determinarán desde el momento en que el establecimiento tome conocimiento de los hechos», y pueden incluir separar de sala al denunciante y al denunciado, o suspender al agresor hasta quince días hábiles cuando no haya otra forma de resguardar a la víctima (artículo 16 E, letra j).
    • Investigar en un máximo de dos meses. Para estudiantes, «el plazo máximo de investigación será de dos meses», con derecho de las familias a ser oídas y a presentar antecedentes (artículo 16 E, letra g).
    • Ofrecer apoyo psicosocial y reparación a la persona afectada, no solo sancionar al que agrede (artículo 16 E, letra g).
    • Tener un canal seguro y confidencial para recibir denuncias con reserva de identidad (artículo 16 E, letra e).
    • Reportar. Todo el personal y los adultos de la comunidad escolar tienen el deber de informar al equipo directivo cualquier hecho que pueda ser acoso (artículo 16 E, letra f). Un profesor que «lo vio pero no era su curso» no tiene esa excusa.
    • Entregarte el reglamento y el protocolo al matricular, impreso o digital, con constancia de que lo recibiste, y tenerlo publicado en su sitio web (artículo 16 G).
    • Tener un equipo de convivencia liderado por una persona a cargo de la coordinación de convivencia educativa, profesional de la educación o del área psicosocial, con jornada completa (artículo 15).

    Qué cuenta como acoso escolar

    Y una definición que conviene tener a mano, porque muchos colegios siguen tratando el aislamiento como si no fuera acoso.

    La ley define acoso escolar como «toda acción u omisión constitutiva de agresión u hostigamiento reiterado, realizada dentro o fuera del establecimiento educacional por estudiantes que, en forma individual o colectiva, atenten en contra de otra u otro estudiante», y pone como ejemplo expreso «el aislamiento injustificado de una o un estudiante» y «el ignorar deliberadamente a una o un estudiante de forma colectiva», por medios tecnológicos o por cualquier otro medio (artículo 16 B).

    Excluir a tu hija de todos los grupos de WhatsApp del curso es acoso escolar según la ley chilena. Que nadie te diga lo contrario.

    Si quieres entender mejor qué distingue el bullying de una pelea puntual, en qué es el bullying están las tres marcas clásicas: intención de dañar, repetición y desequilibrio de poder.

    Cuando el colegio dice que «ya lo vio»: las respuestas que en realidad significan que no hizo nada

    Casi ningún colegio te va a decir «no vamos a hacer nada». Lo que escuchas son frases que suenan a respuesta y no lo son. Barbara Coloroso (2008), en su libro sobre el acosador, el acosado y el testigo, describe el caso de una madre a la que la profesora le propuso que su hijo Howard dejara de usar su apodo para que los compañeros dejaran de burlarse.

    La madre respondió: ¿para que le digan Howard el Cobarde? Coloroso lo resume así: no es raro que la situación se vea como un problema que el niño acosado tiene que resolver solo, y que los adultos sientan poca empatía por él (p. 183). Estas son las versiones chilenas de esa misma respuesta:

    Lo que te dicen Lo que significa Lo que corresponde
    «Son cosas de niños, a esa edad son así» Ven el acoso como algo normal y no van a intervenir Recordar que la ley lo define como acoso y exigir el protocolo por escrito
    «Tu hijo también tiene lo suyo» / «es muy sensible» Le trasladan la responsabilidad a la víctima Pedir que la investigación mire la conducta de los agresores, no el carácter del agredido
    «Que no les haga caso, que se aleje de ellos» Le piden al niño que resuelva solo lo que los adultos no resuelven Exigir medidas de protección concretas (artículo 16 E, letra j)
    «Ya hablamos con los niños» Una conversación no es un protocolo Preguntar en qué etapa del protocolo están y qué plazo tiene
    «No podemos hacer nada si no lo vimos» Confunden prueba con obligación de investigar El deber de investigar nace con la denuncia, no con el testigo

    Qué dice la investigación

    La investigación respalda esta desconfianza. En un estudio con 34 profesores de segundo y cuarto básico y 363 alumnos, los profesores que veían el bullying como algo normal eran menos propensos a intervenir, y la forma en que intervenían cambiaba lo que pasaba después en la sala (Kochenderfer-Ladd y Pelletier, 2008).

    Zych, Farrington, Llorent y Ttofi (2017) resumen ese y otros estudios, en su síntesis de los factores que protegen del acoso, en una línea que conviene recordar: separar a los estudiantes involucrados se asoció a menos victimización, castigar al agresor no cambió el nivel de victimización, y aconsejarle a la víctima que evite al agresor se asoció a más victimización, no a menos (p. 46).

    O sea que el consejo más común que reciben los niños («ignóralo, aléjate») es justo el que la evidencia muestra que no funciona. Coloroso (2008) es igual de clara del lado del niño: la pasividad invita a más agresión, pero devolver la agresión tampoco sirve; lo que ayuda es la respuesta asertiva, con adultos que respalden (pp. 140-142).

    Paso 1: documenta todo, desde hoy

    Antes de escalar necesitas un registro. No porque te vayan a pedir «pruebas» para investigar (la obligación del colegio nace con tu denuncia), sino porque la Superintendencia, un tribunal o el propio director van a responder distinto frente a una carpeta ordenada que frente a un relato.

    Lo que va en el registro:

    • Cada episodio con fecha, hora, lugar y quiénes estaban. Con las palabras de tu hijo, sin editar. Si dice «me tiraron la mochila al baño el martes en el recreo largo», eso es lo que se anota.
    • Capturas de pantalla de mensajes, grupos, publicaciones. Con fecha visible. Si hay ciberacoso, en ciberbullying: qué hacer paso a paso está el detalle de cómo guardar pruebas digitales sin que se pierdan.
    • Certificados médicos si hubo golpes, y el registro de consultas al pediatra por dolores de estómago, de cabeza o problemas de sueño. Un metaanálisis de 30 estudios encontró que los niños acosados tienen más del doble de riesgo de problemas psicosomáticos que los no acosados (Gini y Pozzoli, 2013). Esos síntomas son parte del daño, y el pediatra puede dejarlos escritos.
    • Copia de cada comunicación con el colegio. Correos, mensajes por la agenda, la libreta. Si una reunión fue verbal, esa misma tarde manda un correo resumiendo lo que se dijo y lo que se acordó: «Según conversamos hoy con la profesora jefe, el colegio se comprometió a…». Ese correo convierte una conversación en un documento.
    • Las faltas al colegio por miedo o malestar, con fecha. Faltar por sentirse inseguro es una señal medida: en la encuesta nacional de escolares de Estados Unidos, haber sido acosado se asoció a faltar a clases por miedo (Steiner y Rasberry, 2015).

    Por qué importa que te lo haya contado

    Un dato que ayuda a tomarse en serio lo que tu hijo contó.

    Entre 1.266 escolares finlandeses identificados como víctimas, solo el 55 % le había contado a alguien, el 34 % a un adulto de la casa y apenas el 21 % a un profesor (Blomqvist, Saarento-Zaprudin y Salmivalli, 2020).

    Si tu hijo te lo dijo, ya hizo lo más difícil. Si todavía no te lo ha dicho y solo sospechas, en cómo saber si mi hijo sufre bullying hay una lista de señales por edad.

    Paso 2: exige el protocolo por escrito y actívalo formalmente

    La mayoría de los padres «avisa» al colegio. Lo que hay que hacer es denunciar formalmente, que es otra cosa.

    La ley dice que las inquietudes se canalizan «por los conductos formales» y que los conflictos y vulneraciones «deberán ser comunicados al establecimiento de conformidad con lo dispuesto en su reglamento interno» (artículo 16 A). Eso te obliga a ti, pero también los obliga a ellos: una denuncia formal dispara el protocolo y sus plazos.

    Cómo prepararte y cómo presentar la denuncia

    Cómo hacerlo bien:

    1. Pide el reglamento interno y el protocolo de acoso escolar. Debieron entregártelo al matricular (artículo 16 G) y tiene que estar en el sitio web del colegio. Si no lo encuentras, pídelo por correo; que no lo tengan o no te lo entreguen ya es una falta que se puede denunciar.
    2. Lee el protocolo antes de la reunión. Busca tres cosas: quién recibe las denuncias, qué plazos fija para cada etapa, y qué medidas de protección contempla. Coloroso (2008) recomienda pedir siempre una copia de la política antiacoso del colegio y revisar que diga cómo se denuncia, cómo se investiga y qué pasa con los involucrados (pp. 176-178, 181). En Chile, además, la ley obliga a que todo eso esté escrito.

    Presentar la denuncia y exigir plazos

    1. Presenta la denuncia por escrito, dirigida al coordinador o encargado de convivencia y al director, con copia a la profesora jefe. Que diga: los hechos (del registro del paso 1), que se trata de acoso escolar según el artículo 16 B, que solicitas la activación del protocolo, qué medidas de protección inmediatas pides para tu hijo (artículo 16 E, letra j), y que pides respuesta escrita con los plazos de cada etapa. Pide que te confirmen la recepción con fecha.
    2. Pide una reunión con acta. Que quede escrito quién estuvo, qué se acordó y para cuándo. Coloroso (2008) cuenta el caso de Sophie, de doce años, cuya profesora le dijo que «así se comportan las niñas de esa edad» y empezó a listar lo que Sophie hacía para provocar las burlas; la madre no se quedó en esa reunión, escaló al director, y el director aplicó medidas con las agresoras y mandó a la profesora a capacitarse (pp. 183-184). La lección es simple: si la persona que te atiende minimiza, la reunión siguiente es con su superior.
    3. Anota el día en que vence el plazo. El del protocolo para la primera respuesta, y el legal de dos meses para cerrar la investigación. Si el protocolo no fija plazos, dilo en tu denuncia y pide que fijen uno por escrito.

    Qué pedir y qué no

    Una precisión sobre qué pedir. No pidas «que castiguen» al otro niño. Pide protección para el tuyo y que se aplique el protocolo.

    La ley exige que las sanciones sean proporcionales y que la expulsión sea excepcional (artículo 16 E, letra i), y la evidencia coincide: en los programas escolares que funcionan, los componentes que se asocian a mayores reducciones del acoso son el enfoque de colegio completo, una política antiacoso escrita, reglas de aula, información a los padres, trabajo con las víctimas y el involucramiento informal de los propios compañeros.

    Eso encontró un análisis de 82 programas antiacoso (Gaffney, Ttofi y Farrington, 2021). Bien aplicados, esos programas reducen la perpetración en torno a un 19-20 % y la victimización un 15-16 %, según el metaanálisis previo del mismo equipo (Gaffney, Ttofi y Farrington, 2019): ayudan, y también dejan claro que ningún programa protege solo a tu hijo.

    Olweus, el investigador que fundó este campo, insistía en sanciones «no hostiles y no físicas», aplicadas con consistencia y acompañadas de límites firmes y de adultos que actúan con autoridad sin autoritarismo (Olweus, 1993, citado en Coloroso, 2008, pp. 176 y 186).

    Paso 3: si no responden a tiempo, escala (dentro y fuera del colegio)

    Aquí es donde la mayoría de las familias se atasca: mandaron la carta, tuvieron la reunión, y otra vez silencio. Este es el orden.

    3a. Dentro del colegio: director y sostenedor

    Si la coordinación de convivencia no responde en el plazo del protocolo, el siguiente es el director, por escrito, adjuntando la denuncia original y señalando que el plazo venció. Si el director tampoco responde, el sostenedor (la corporación, la fundación, el Servicio Local de Educación Pública o la municipalidad, según el colegio).

    La ley pone al sostenedor el deber de «promover y fomentar un proceso educativo libre de violencia, acoso y discriminación» (artículo 16 A). Un correo al sostenedor con la cronología de lo que hiciste y de lo que el colegio no hizo suele mover cosas que la coordinación no movió.

    3b. Cómo denunciar el bullying en la Superintendencia de Educación

    Si el colegio no activó el protocolo, no adoptó medidas de protección o dejó pasar los dos meses, corresponde denunciar el bullying en la Superintendencia de Educación, que es el organismo que fiscaliza que los colegios cumplan la normativa educacional. El maltrato escolar está entre las materias que recibe expresamente, según Ayuda Mineduc. Tres canales:

    • En línea, en atencionsie.supereduc.cl, completando el formulario con tus datos de contacto.
    • Por teléfono, al 600 3600 390.
    • Presencial, en las oficinas regionales de atención de denuncias.

    Qué adjuntar: tu denuncia escrita al colegio con la fecha de recepción, las actas o correos de las reuniones, el registro de hechos, los certificados médicos y la constancia de que los plazos vencieron sin respuesta.

    La Superintendencia va a mirar, sobre todo, si el colegio hizo lo que su propio reglamento y la ley le exigen. Por eso el paso 2 importa tanto: sin denuncia formal previa, lo que se fiscaliza queda cojo.

    La Defensoría de la Niñez orienta sobre qué se puede denunciar ante la Superintendencia y puede ser un apoyo cuando sientes que la vulneración de derechos es más amplia que el episodio puntual.

    3c. Cuando además es un delito

    Hay conductas que, además de acoso escolar, son delitos: golpes que dejan lesiones, amenazas, robo, difusión de imágenes íntimas, hostigamiento sexual. Ahí el protocolo del colegio no basta.

    Según la Fiscalía de Chile, si los hechos son delitos cometidos por personas mayores de 14 años, la Fiscalía se hace cargo y entrega protección; si quienes los cometen tienen menos de 14, se hace cargo el Tribunal de Familia, donde un juez revisa lo ocurrido y adopta medidas.

    La denuncia se hace en Carabineros, PDI o directamente en la Fiscalía; su fono de orientación es el 600 333 0000. ChileAtiende explica los requisitos.

    Un matiz importante: denunciar un delito y denunciar al colegio no son excluyentes ni se estorban. Una cosa persigue al que agredió; la otra, al establecimiento que no protegió. Puedes y a veces debes hacer las dos.

    Mientras tanto, en casa: cómo ayudar a tu hijo que sufre bullying

    El proceso con el colegio puede tardar semanas. Tu hijo sigue yendo a clases mañana. Y aquí la investigación tiene algo bueno que decir: lo que pasa en la casa modifica de forma medible cuánto daño deja el acoso.

    Lo que muestra la investigación

    El estudio más elegante sobre esto siguió a 1.116 pares de gemelos. Cuando ambos gemelos habían sido acosados y uno recibía más calidez de la madre que el otro, el que recibía más calidez tenía menos problemas de conducta; como comparten genética, el efecto solo puede ser del ambiente (Bowes, Maughan, Caspi, Moffitt y Arseneault, 2010).

    En otro seguimiento de 3.136 adolescentes, los acosados que salieron mejor de lo esperado tenían más autoestima, poco conflicto con los padres y no eran hostigados por sus hermanos (Sapouna y Wolke, 2013). Y en una muestra de 317.869 adolescentes de 83 países, que los padres entendieran sus problemas y pasaran tiempo libre con ellos se asoció a menos probabilidad de ser acosado (Biswas et al., 2020).

    Un matiz, para no vender más de lo que hay. La calidez no lo arregla todo: en 11.844 niños seguidos dos años, la calidez de los padres redujo los síntomas depresivos en general, pero no amortiguó de forma clara el efecto específico del acoso (Martínez et al., 2024).

    Y en 1.007 adolescentes chinos, el apoyo materno protegía hasta cierto punto, con un efecto que dejaba de crecer cuando el apoyo pasaba a ser excesivo (Wu, Li, Liu, Tian y Ding, 2025). La casa protege; no reemplaza que el colegio haga su trabajo.

    Con eso claro, esto es lo que ayuda:

    • Créele y dilo con esas palabras. Coloroso (2008) insiste en que para sanar el niño «debe poder contar su historia y ser creído, que se reconozca su dolor y pueda expresar su rabia» (p. 153). Minimizar («ya va a pasar, no le des importancia») hace que entierre el dolor, y ahí se queda (p. 153).
    • No lo hagas responsable. Nada de «¿y tú qué hiciste?» como primera pregunta. Coloroso (2008) señala que los niños que se culpan de ser acosados tienden a sucumbir más a las tácticas del agresor y a deprimirse (p. 139). Primero el dolor, después los hechos.
    • No le enseñes a devolver la burla. Las frases hirientes de vuelta («el que lo dice lo es») agitan más al agresor y convierten a tu hijo en uno (Coloroso, 2008, pp. 140-141); la pasividad, por su parte, invita a más agresión (p. 141). Lo que sí sirve son respuestas asertivas, cortas, que le permitan retirarse con dignidad, y saber cuándo pedir ayuda a un adulto o irse (pp. 142-143).
    • Cuida los ritmos de la casa. Sueño, comidas, un rato de juego o de algo que le guste sin pantallas. Que haya un lugar en el día donde no sea «el niño del problema».
    • Fortalece su red fuera del curso. Un primo, un taller, un deporte, un grupo scout. Coloroso (2008) le dedica páginas enteras a esto: tener amigos y saber entrar a un grupo amortigua el acoso y ayuda a recuperarse de él (pp. 144-148).
    • Mantén el contacto con el colegio aunque no respondan. Cada semana, un correo corto: cómo está tu hijo, qué pasó, qué falta. Es registro y es presión.

    Qué dicen los ensayos

    Si te preguntas si todo esto tiene evidencia más allá de las cohortes, la tiene.

    Un ensayo aleatorizado con 111 familias de niños de 6 a 12 años con acoso crónico probó un programa que combinaba crianza facilitadora con habilidades sociales y emocionales para el niño: redujo la victimización observada por los profesores (d = 0,56), los síntomas depresivos (d = 0,56) y aumentó cuánto le gustaba el colegio al niño (d = 0,65) frente al grupo de control (Healy y Sanders, 2014).

    Y un metaanálisis de programas para padres encontró un efecto global significativo sobre la reducción del bullying, con menos perpetración y menos victimización (Chen, Zhu y Chui, 2021). Trabajar con la familia funciona, y el propio artículo del ensayo lo dice: refuerza el trabajo del colegio, no lo reemplaza.

    Para el detalle de cómo se trabaja con la familia en terapia, en intervención con los padres de un niño con bullying está el protocolo clínico completo.

    ¿Debo cambiarlo de colegio?

    Es la pregunta que más pesa y la que menos evidencia directa tiene: no existen ensayos que comparen cambiar de colegio con quedarse. Lo que hay son pistas para decidir con la cabeza fría.

    Primera pista. Healy, Thomas, Sanders y Scott (2022) revisaron por qué algunos niños siguen siendo acosados incluso después de que su colegio aplica un programa antiacoso, y encontraron tres factores de riesgo: rechazo de los pares, problemas internalizantes y peor calidad de la relación padres-hijo. Los tres viajan con el niño al colegio nuevo.

    Si el cambio no va acompañado de trabajo sobre esos tres frentes, el riesgo de que el problema se repita existe.

    Los mismos autores señalan algo incómodo: los programas de colegio completo pueden dejar peor a los estudiantes que siguen siendo victimizados después de aplicarlos, quizá porque los hacen más visibles. Es un argumento para no confiar solo en «el colegio ya tiene programa».

    Cuándo el cambio es lo correcto

    Segunda pista. Hay situaciones en que el cambio es lo correcto y no hay que darle más vueltas: cuando hay riesgo físico real y el colegio no protege; cuando tu hijo dejó de ir por miedo y el colegio lo trata como un problema de asistencia; cuando ya escalaste y la respuesta institucional es hostil contigo.

    En esos casos, cambiar de colegio es protegerlo mientras la denuncia a la Superintendencia sigue su curso, y no una forma de rendirse, porque una cosa no quita la otra.

    Tercera pista. Si decides cambiarlo, hazlo con él, no por él. Que sepa por qué, que participe en elegir, y que el colegio nuevo reciba de ti la información justa (que hubo acoso, qué necesita) sin que tu hijo llegue con la etiqueta de «víctima» colgada.

    Si el rechazo a ir al colegio ya se instaló, en rechazo escolar: mi hijo no quiere ir al colegio está cómo se aborda.

    Cuándo pedir ayuda profesional

    Mientras peleas con el colegio, hay que mirar a tu hijo. ¿Cómo lo has visto estas últimas semanas? El acoso no es una experiencia neutra que se olvida al cambiar de curso.

    Qué muestran los datos

    Los datos son consistentes. Un metaanálisis de 165 estudios encontró que la evidencia más fuerte de causalidad va del acoso a la depresión, la ansiedad, la peor salud general y la ideación y conducta suicida (Moore et al., 2017).

    En 11.108 gemelos británicos, la exposición al acoso a los 11 años contribuyó causalmente a la ansiedad, con un efecto que persistía dos años después aunque ya no a los cinco (Singham et al., 2017).

    En 1.363 niños de Quebec, quienes vivieron acoso crónico y severo entre los 6 y los 13 años tenían a los 15 años más del doble de riesgo de depresión incapacitante y más del triple de suicidalidad que los de baja exposición (Geoffroy et al., 2018).

    Y en niños pequeños, de 6 a 11 años, en siete países europeos, el 17 % de las víctimas reportaba ideación suicida, frente al 13 % de los no involucrados (Husky et al., 2022). A esa edad. Por eso «ya va a pasar» no es una opción.

    La parte que da esperanza

    Hay que decir también lo contrario, porque es verdad y da esperanza.

    Cuando se controlan las vulnerabilidades previas con diseños de gemelos y emparejamiento, el efecto propio del acoso sobre los síntomas es pequeño y tiende a diluirse a largo plazo, lo que los autores leen como capacidad de resiliencia (Schoeler, Duncan, Cecil, Ploubidis y Pingault, 2018).

    La mayoría de los niños acosados se recupera. Los que quedan marcados son, sobre todo, los que vivieron acoso frecuente y prolongado sin que nadie interviniera: en la cohorte británica de 1958, quienes fueron acosados con frecuencia a los 7 y 11 años tenían a los 45-50 casi el doble de riesgo de depresión y más del doble de suicidalidad (Takizawa, Maughan y Arseneault, 2014).

    Actuar ahora es lo que separa un mal año de una marca de décadas, como concluye la revisión anual de Arseneault sobre el impacto persistente del acoso (Arseneault, 2018).

    Si te interesa qué queda en el adulto, en secuelas del bullying en la vida adulta está el detalle.

    Señales para consultar

    Señales para consultar a un psicólogo infantil sin esperar a que el colegio resuelva:

    • Cambios de ánimo que duran más de dos semanas: tristeza, irritabilidad, llanto fácil, o lo contrario, que ya no reacciona a nada.
    • Dejó de querer ir al colegio o falta con dolores que el pediatra no explica.
    • Duerme mal, tiene pesadillas, volvió a mojar la cama o a dormir contigo.
    • Dice cosas como «ojalá no existiera», «todos estarían mejor sin mí», o habla de la muerte. Esto se atiende hoy, no la próxima semana. En cómo ayudar a alguien con ideas suicidas está qué hacer en las primeras horas.
    • Se aisló también de los amigos que sí tenía, o dejó lo que antes le gustaba.
    • Empezó a agredir a hermanos o a ti, o a hacerse daño.

    Qué puede ofrecer la terapia

    Lo que un psicólogo puede ofrecer tiene respaldo. La terapia cognitivo-conductual centrada en el trauma, adaptada al acoso, muestra en metaanálisis mejoras grandes en síntomas postraumáticos y moderadas en depresión y ansiedad en niños y adolescentes (Thielemann, Kasparik, König, Unterhitzenberger y Rosner, 2022), aunque la mayoría de esos estudios incluye distintos tipos de trauma y no solo víctimas de acoso.

    El detalle del tratamiento está en tratamiento psicológico para víctimas de bullying, y si lo que predomina es la ansiedad, en ansiedad en niños: síntomas y qué hacer.

    En Chile, si necesitas orientación inmediata, Salud Responde atiende al 600 360 7777. Para una visión general en español, MedlinePlus tiene una página sobre acoso escolar.

    Preguntas frecuentes sobre qué hacer si mi hijo sufre bullying en el colegio

    ¿Cuánto tiempo tiene el colegio para responder a una denuncia de bullying?

    La ley obliga a activar el protocolo «oportunamente» y según los plazos del propio reglamento interno del colegio, y fija un máximo de dos meses para cerrar la investigación cuando los involucrados son estudiantes (artículo 16 E). Las medidas de protección para tu hijo no esperan la investigación: deben adoptarse desde que el colegio toma conocimiento.

    ¿Puedo denunciar en la Superintendencia de Educación sin haber denunciado antes en el colegio?

    Puedes, pero conviene hacerlo después. La Superintendencia fiscaliza si el colegio cumplió su reglamento y la ley, así que necesita ver que el colegio supo y no actuó. Denuncia primero por escrito en el colegio, guarda la constancia, y si no responden en plazo, recurre a atencionsie.supereduc.cl o al 600 3600 390 con toda la documentación.

    ¿Qué se considera acoso escolar según la ley chilena?

    El artículo 16 B de la Ley General de Educación lo define como toda acción u omisión de agresión u hostigamiento reiterado, dentro o fuera del colegio, por uno o varios estudiantes contra otro, que le provoque maltrato, humillación o temor fundado, o un clima escolar hostil. Incluye expresamente el aislamiento injustificado y el ignorar deliberadamente a un estudiante de forma colectiva, por cualquier medio, incluido el digital.

    ¿El colegio puede suspender o expulsar al niño que acosa a mi hijo?

    Puede suspenderlo como medida de protección hasta quince días hábiles, solo cuando no haya otra forma de resguardar al afectado, y puede volver a hacerlo si reincide durante la investigación. La expulsión y la cancelación de matrícula son excepcionales por ley, y siempre deben preferirse medidas formativas. Pedir protección para tu hijo es más eficaz que pedir castigo para el otro.

    ¿Qué hago si mi hijo no quiere ir al colegio por el bullying?

    Tómalo como una señal de gravedad, no como una falta de asistencia. Anota cada día que falta y por qué, avisa al colegio por escrito que la inasistencia se debe al acoso no resuelto, pide medidas de protección inmediatas, y consulta a un psicólogo infantil. Faltar por miedo es una consecuencia medida del acoso y suele anticipar rechazo escolar más difícil de revertir.

    ¿Sirve hablar directamente con los padres del niño que acosa?

    A veces sí, si ya se conocen y hay buena relación, pero hazlo después de la denuncia formal y nunca como reemplazo de ella.

    Involucrar a más adultos alrededor del problema se asocia a menos acoso, según la síntesis de Zych et al. (2017), pero una conversación entre padres sin el colegio de por medio puede terminar en acusaciones cruzadas y sin nadie que proteja al niño. Si vas a hacerlo, que sea con el colegio presente.

    Lo que no puedes delegar

    El colegio tiene obligaciones legales claras y plazos. Tu trabajo es hacérselas cumplir con registro, por escrito y escalando sin miedo cuando no responden: coordinación de convivencia, director, sostenedor, Superintendencia de Educación. Si hay delito, Carabineros, PDI o Fiscalía. Ninguna de esas puertas es «exagerar».

    Lo que ningún trámite hace por ti es lo de la casa: que tu hijo sepa que le crees, que no es culpa suya, que hay adultos que no se van a rendir, y que el mundo tiene más gente que la de su curso. Eso, la evidencia lo muestra con claridad, es lo que decide cuánto daño deja el acoso y cuánto se repara.

    Si notas que tu hijo cambió, que está más callado, que no quiere ir, que duerme mal, o simplemente si tú ya no puedes más con esto, podemos ayudar. Un psicólogo infantil puede evaluar cómo está, trabajar con él las habilidades que lo protegen y acompañarte a ti en el proceso con el colegio. Agenda una consulta y lo vemos juntos.

    ¿Te gustaría conversarlo con alguien?

    Si algo de lo que leíste te tocó de cerca y quieres hablarlo con un psicólogo, puedes agendar una hora. Vemos juntos por dónde empezar, a tu ritmo.

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    Referencias

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    Sobre el autor

    Ps. Nicolás Alcayaga, Psicólogo Clínico especializado en Terapia Cognitivo-Conductual (TCC), inscrito en el Registro Nacional de Prestadores Individuales de Salud de la Superintendencia de Salud.

    En este blog revisa la evidencia científica disponible sobre salud mental y evaluación psicológica. Los artículos se actualizan cuando aparecen datos que cambian su interpretación.

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  • Secuelas del Bullying en la Vida Adulta

    Secuelas del Bullying en la Vida Adulta

    Tienes treinta, cuarenta o cincuenta años. Del colegio saliste hace mucho.

    Y sin embargo hay cosas que no cuadran con tu vida de ahora: te tiemblan las manos antes de una reunión donde hay que hablar, das por hecho que caes mal, revisas tres veces un mensaje antes de mandarlo, te cuesta poner límites, y cuando alguien se ríe cerca de ti una parte de tu cabeza decide, sin preguntarte, que se ríe de ti.

    Si sufriste bullying de niño o de adolescente, tarde o temprano aparece la duda sobre las secuelas del bullying en adultos: ¿tiene que ver? ¿O estoy usando eso de excusa?

    La respuesta corta es que sí tiene que ver, y no es una excusa. Hay estudios que siguieron a miles de niños acosados durante décadas, hasta los 50 años, y midieron cómo les fue.

    Este artículo te cuenta qué encontraron, qué secuelas del bullying en adultos son las más comunes, cuánto de eso es culpa del acoso y cuánto de otras cosas, por qué duele tanto tiempo después, cómo saber si eso explica lo que te pasa hoy y, sobre todo, qué se puede trabajar de adulto.

    Cada afirmación va con su estudio enlazado. Donde la evidencia es floja o no existe, lo digo.

    En breve

    • Sí tiene que ver, y no es una excusa: estudios que siguieron a miles de personas durante décadas muestran que el bullying deja secuelas medibles.
    • Las secuelas mejor documentadas son la ansiedad y la depresión; también aparecen autoestima baja, vergüenza, dificultades en las relaciones y el trabajo, e ideación suicida.
    • No condena a nadie: en muchas personas el efecto se diluye con los años, y buena parte de las víctimas funciona bien de adulta.
    • No existe una terapia específica para adultos acosados: se trata lo que hoy tienes (ansiedad social, depresión, pánico o síntomas de trauma) y se trabaja la vergüenza.
    • Si has pensado en quitarte la vida, más abajo hay teléfonos donde llamar hoy mismo.

    La respuesta corta

    Haber sufrido bullying en la infancia aumenta el riesgo de depresión, trastornos de ansiedad, ideación suicida, problemas de autoestima y dificultades en las relaciones y el trabajo en la vida adulta, y ese riesgo se ha medido hasta los 50 años.

    El efecto es real e independiente de otras adversidades: en dos cohortes, haber sido acosado por compañeros dejó peores secuelas en salud mental que haber sido maltratado por adultos en casa.

    Al mismo tiempo, el bullying no condena a nadie: los efectos tienden a diluirse con los años en muchas personas, buena parte de las víctimas funciona de adulto tan bien como cualquiera, y lo que hoy te pasa (ansiedad, ánimo bajo, evitación, vergüenza) tiene tratamiento con evidencia aunque su origen esté a veinte años de distancia.

    ¿El bullying deja secuelas en la vida adulta? Lo que dicen 50 años de seguimiento

    Durante mucho tiempo la respuesta de sentido común fue “eso pasa, uno crece y se le olvida”. Dan Olweus, que fundó el estudio científico del bullying en Escandinavia, fue de los primeros en ponerlo a prueba: siguió a dos grupos de varones suecos, acosados y no acosados entre 6.º y 9.º, hasta los 23 años.

    En muchos aspectos los antiguos acosados se habían “normalizado” (una vez fuera del colegio pudieron elegir su propio ambiente social), pero en dos cosas les iba claramente peor que a sus compañeros: tenían más probabilidad de estar deprimidos y peor autoestima. Olweus (1993, p. 33) lo resume con una frase que no necesita traducción: la victimización persistente les había dejado cicatrices en la mente.

    Lo que encontraron las cohortes grandes

    Los estudios grandes de las últimas dos décadas confirmaron eso y lo estiraron mucho más en el tiempo. El más largo es británico: la cohorte de todos los nacidos en una semana de 1958, 7.771 personas cuyos padres informaron si eran acosadas a los 7 y a los 11 años, y a las que se volvió a evaluar entre los 23 y los 50 (Takizawa, Maughan y Arseneault, 2014).

    Quienes fueron acosados con frecuencia tenían, a los 45 años, casi el doble de probabilidad de depresión (OR 1,95), un 65 % más de trastornos de ansiedad (OR 1,65) y más del doble de suicidalidad (OR 2,21) que sus pares no acosados. A los 50 seguían con más malestar psicológico, menos relaciones sociales, más apuros económicos y peor calidad de vida percibida.

    El tamaño del daño fue parecido al de haber pasado por cuidado sustituto o por varias adversidades infantiles juntas, y se mantuvo al controlar los factores que suelen acompañar al bullying.

    ¿Esa gente pidió ayuda?

    La misma cohorte respondió otra pregunta práctica: ¿esa gente pidió ayuda? Sí, y durante décadas. Los acosados con frecuencia usaron más servicios de salud mental en la infancia y adolescencia (OR 2,53) y seguían usándolos más a los 50 años (OR 1,30); parte empezó a consultar recién en la adultez, hasta los 33, y otra parte los usó de forma persistente hasta la mediana edad (Evans-Lacko et al., 2017).

    Si tú consultaste por primera vez a los 28 por algo que empezó a los 11, no eres una rareza estadística. Eres el patrón.

    La cohorte estadounidense

    En Estados Unidos, la cohorte Great Smoky Mountains siguió a 1.420 niños desde los 9 hasta los 26 años con entrevistas diagnósticas.

    Descontando los problemas psiquiátricos que ya tenían de niños y las dificultades de sus familias, las víctimas seguían teniendo en la adultez joven más agorafobia (OR 4,6), ansiedad generalizada (OR 2,7) y trastorno de pánico (OR 3,1).

    Y a quienes fueron a la vez víctimas y agresores les fue peor todavía, con depresión (OR 4,8), pánico (OR 14,5) y, en los varones, suicidalidad (OR 18,5) (Copeland, Wolke, Angold y Costello, 2013).

    En la misma cohorte, mirada por salud, dinero, delito y relaciones, las víctimas y las víctimas-agresoras tenían peores resultados en los tres primeros aspectos y en sus vínculos; los autores concluyen que ser acosado dista de ser un rito de paso inofensivo: proyecta una sombra larga sobre la vida (Wolke, Copeland, Angold y Costello, 2013).

    ¿Cuánto de esto es culpa del bullying y cuánto de otras cosas?

    Es la pregunta correcta, y la ciencia se la ha tomado en serio. Un niño acosado suele venir con otras cargas: un temperamento ansioso, una familia con problemas, a veces maltrato en casa. ¿No será que eso explica la depresión de adulto, y el bullying es solo la parte visible?

    Tres tipos de estudios responden.

    El primero, un metaanálisis de 165 estudios que aplicó los criterios clásicos de causalidad en epidemiología: la evidencia de que el bullying causa depresión, ansiedad, mala salud general e ideación y conducta suicida fue la más fuerte de todas; la asociación con el consumo de tabaco y drogas fue “probablemente causal”, y para el resto de problemas hay asociación pero no alcanza para hablar de causa (Moore et al., 2017).

    El segundo tipo compara al acoso con otras heridas.

    En dos cohortes de dos países (4.026 niños del Reino Unido y 1.420 de Estados Unidos), los niños que solo fueron acosados por compañeros tuvieron en la adultez joven más problemas de salud mental que los que solo fueron maltratados por adultos: una razón de probabilidades de 1,6 en la cohorte británica y de 3,8 en la estadounidense, con diferencias en ansiedad, depresión y autolesiones.

    Y el efecto no se explicaba por haber sufrido las dos cosas (Lereya, Copeland, Costello y Wolke, 2015). Lee eso dos veces si alguna vez te dijeron que “no fue para tanto porque en tu casa te querían”.

    El tercer tipo es el más exigente, y también el más esperanzador.

    Un efecto real, pero que se diluye

    Un metaanálisis de 16 estudios cuasiexperimentales (gemelos comparados entre sí, emparejamiento estadístico y otros diseños que descuentan lo que el niño ya traía) encontró que el efecto propio del bullying sobre la ansiedad y la depresión es real pero pequeño (d = 0,27), y que declina con el tiempo: a largo plazo el efecto sobre los síntomas internalizantes fue de 0,06, prácticamente indistinguible de cero (Schoeler, Duncan, Cecil, Ploubidis y Pingault, 2018).

    Un estudio con 11.108 gemelos lo vio igual: el acoso a los 11 años contribuía de forma causal a la ansiedad en ese momento, la contribución seguía siendo visible dos años después y ya no lo era a los cinco (Singham et al., 2017).

    ¿Cómo se concilian los dos hallazgos?

    ¿Cómo se juntan las dos cosas, la cohorte que encuentra daño a los 50 y el metaanálisis que encuentra que el efecto se diluye? Sin contradicción: son promedios de grupos distintos.

    Para muchas personas, la mayoría, el efecto del bullying se va apagando cuando el acoso termina y la vida cambia de escenario.

    Para un subgrupo, el que fue acosado con más frecuencia y durante más tiempo, o el que además acosaba, o el que no tuvo quien lo sostuviera, el daño se instala y aparece en las estadísticas décadas después.

    Los propios autores del metaanálisis lo dicen: la reducción del efecto con los años muestra el potencial de resiliencia, y la prevención debería centrarse en fortalecerla y en tratar las vulnerabilidades previas.

    Traducido a ti: que te haya quedado marca no es señal de debilidad; es señal de que tu exposición, tu edad o tu contexto cayeron en la zona en que el acoso deja huella. Y esa huella se trabaja.

    Las secuelas más comunes del bullying en adultos

    Lo que sigue es lo que los estudios longitudinales encuentran con más frecuencia en los adultos que fueron acosados, ordenado de más a menos respaldado, no una lista de síntomas “típicos de quien sufrió bullying”.

    Ansiedad: la que más se repite

    En todas las cohortes citadas la ansiedad aparece antes que cualquier otra cosa. En la de Copeland y colaboradores, las víctimas puras tenían de adultas jóvenes más agorafobia, ansiedad generalizada y trastorno de pánico; en la británica, un 65 % más de trastornos de ansiedad a los 45.

    Tiene lógica: el bullying es, en esencia, un entrenamiento diario en anticipar amenaza social. Un niño que durante años entró al patio calculando dónde estaba el que lo molestaba aprende a escanear cada sala en busca de peligro, y ese hábito no se apaga solo porque el patio desapareció.

    En consulta clínica esto suele presentarse como ansiedad social: miedo a ser juzgado, a hablar en grupo, a exponerse; aunque, ojo, también aparece como pánico, como preocupación constante o como agorafobia, que en la cohorte estadounidense fue el diagnóstico con la razón de riesgo más alta entre las víctimas puras.

    Depresión y ánimo bajo

    Es la segunda secuela más documentada. Los metaanálisis de estudios longitudinales que revisan Zych, Farrington, Llorent y Ttofi (2017, p. 72) concluyen que los niños acosados tienen aproximadamente el doble de probabilidad de estar deprimidos de adultos, hasta unos siete años después y controlando otros factores de riesgo de la infancia; la cohorte británica encuentra un riesgo parecido (OR 1,95) más de treinta años después.

    Y ya Olweus (1993, p. 33) lo había visto a los 23 años.

    Si hoy tienes síntomas de depresión y una historia de acoso escolar, no hace falta que elijas entre las dos explicaciones: la historia es parte del cuadro, y el cuadro se trata igual (tienes una guía completa en el artículo sobre depresión).

    Autoestima, vergüenza y la sensación de “ser un fracaso”

    Olweus (1993, p. 32) describía a las víctimas típicas como niños que se veían a sí mismos como fracasados, y que se sentían estúpidos, avergonzados y poco atractivos.

    La investigación reciente le puso nombre al mecanismo. En 681 adultos noruegos de 19 a 37 años, el acoso en la infancia se asoció a más malestar, peor funcionamiento y más barreras para pedir apoyo en la vida adulta, con un efecto propio más allá de la violencia sufrida; y lo que explicaba buena parte de esa relación era la vergüenza (Strøm, Aakvaag, Birkeland, Felix y Thoresen, 2018).

    Esto importa mucho para la terapia, como verás más abajo: la vergüenza es distinta de la culpa y de la tristeza, se trabaja de otra manera, y es justo lo que hace que muchos adultos no cuenten nunca lo que les pasó.

    En un estudio de seguimiento con 2.726 adultos jóvenes con historia de acoso, el síntoma que más se activaba a partir de los demás era, literalmente, “sentirse un fracaso” (Liu, Liu, Liu, Xu y Wu, 2025).

    Es una frase que la gente que fue acosada reconoce al instante. Si quieres medir dónde está hoy tu autoestima con un instrumento validado, la escala de Rosenberg es la más usada y es gratuita.

    Hipervigilancia y síntomas de trauma

    ¿El bullying puede dejar un trastorno de estrés postraumático? En el sentido estricto del diagnóstico es discutido, porque el acoso escolar es una exposición repetida durante meses o años, distinta del evento único con riesgo de muerte que define al TEPT clásico, y por eso se parece más a lo que la CIE-11 llama TEPT complejo.

    La evidencia empírica es más modesta que para la ansiedad y la depresión, pero existe. En 400 universitarios griegos de 17 a 40 años, las víctimas de bullying escolar presentaban síntomas de TEPT de nivel leve, y la duración del acoso era lo que más pesaba sobre esos síntomas (Andreou, Tsermentseli, Anastasiou y Kouklari, 2021).

    En el estudio de Liu y colaboradores (2025) con adultos jóvenes acosados, los síntomas de TEPT complejo predecían la depresión y la ansiedad posteriores con más fuerza que al revés, y el “sobresalto exagerado” era uno de los síntomas que tendía a arrastrar a los demás.

    En la vida diaria esto se ve como una alarma que salta demasiado fácil: un tono de voz, una risa en la oficina, un grupo de gente en la calle, y el cuerpo reacciona antes de que la cabeza evalúe.

    Si además tienes recuerdos que vuelven sin que los llames, pesadillas o evitas lugares y situaciones que te recuerdan el colegio, conviene que leas sobre el trastorno de estrés postraumático y sobre cómo se evalúa el trauma psicológico, porque el abordaje cambia.

    Relaciones, trabajo y dinero

    Aquí el dato más contundente es el británico: a los 50 años, haber sido acosado en la infancia se asociaba a menos relaciones sociales, más apuros económicos y peor calidad de vida percibida (Takizawa et al., 2014). La cohorte estadounidense encontró lo mismo en adultos jóvenes en salud, dinero y relaciones (Wolke et al., 2013).

    No es misterioso: la ansiedad social cierra puertas (una entrevista de trabajo, un ascenso que exige hablar en público, una relación que se evita por miedo a ser rechazado), la depresión resta energía, y la desconfianza aprendida hace difícil sostener vínculos.

    Y en 681 adultos noruegos, una de las tres cosas que el acoso predecía era justamente tener más barreras para pedir apoyo social (Strøm et al., 2018): la persona que más necesita ayuda es la que aprendió que pedirla es peligroso.

    El cuerpo también lleva la cuenta

    Esto sorprende a mucha gente. En la cohorte Great Smoky Mountains se midió la proteína C reactiva, un marcador de inflamación de bajo grado que se relaciona con enfermedad cardiovascular y metabólica.

    Cuantas más veces un niño había sido acosado, más subía su inflamación hasta los 19 y los 21 años, incluso controlando el peso, el consumo de sustancias, la salud física y mental y otras adversidades (Copeland et al., 2014). Los que acosaban, en cambio, mostraban aumentos menores que los no involucrados.

    En una muestra representativa de adultos de Estados Unidos, quienes recordaban haber sufrido bullying tenían más dolencias de salud mental y también más dolencias físicas diagnosticadas por un médico que quienes no (Sweeting, Garfin, Holman y Silver, 2020).

    Y los metaanálisis que revisan Zych y colaboradores (2017, pp. 72-73) muestran que los niños acosados tienen el doble de probabilidad de problemas psicosomáticos (dolores de cabeza, de estómago, problemas de sueño), y que ese efecto se sostiene en los estudios longitudinales.

    Ideación suicida

    Hay que decirlo sin dramatizar y sin esconderlo. En la cohorte británica, las víctimas frecuentes tenían más del doble de suicidalidad a los 45 años que sus pares (Takizawa et al., 2014).

    Zych y colaboradores (2017, pp. 73-74) recogen además un estudio representativo de 2.907 adultos australianos en el que haber sido acosado en el colegio se asociaba al doble de probabilidad de ideación suicida adulta, incluso controlando la depresión.

    Si en algún momento has pensado que sería mejor no estar, eso no es “una secuela más”: es una urgencia, y más abajo te digo dónde llamar hoy mismo.

    Síntomas psicóticos: una asociación menos conocida

    Un metaanálisis de siete estudios de población general encontró que haber sido acosado en la infancia se asociaba a más síntomas psicóticos no clínicos más adelante (OR ajustada 2,3), con asociaciones más fuertes a mayor frecuencia, gravedad y duración del acoso; en muestras clínicas la evidencia era escasa y mixta (van Dam et al., 2012).

    Hablamos de experiencias como sentirse observado o escuchar cosas en momentos de estrés, no de un diagnóstico de esquizofrenia. Lo menciono porque los adultos que las tienen suelen callarlas por miedo a “estar locos”, y saber que se relacionan con el estrés social crónico ayuda a nombrarlas en consulta.

    ¿Por qué el bullying duele tanto años después?

    Si el acoso terminó hace veinte años, ¿por qué sigue actuando? La investigación apunta a varias razones que se suman.

    Pasó en la edad en que se arma la identidad. Entre los 8 y los 15 años una persona está decidiendo, sin saberlo, qué clase de persona es y qué puede esperar de los demás. Un niño acosado durante años recibe miles de mensajes en esa ventana, siempre en la misma dirección: no vales, no perteneces, no te van a defender.

    Olweus (1993, pp. 32-33) describía a las víctimas como niños solos, sin un solo buen amigo en la clase, que se miraban a sí mismos como fracasados; y observaba que el acoso repetido tenía que haber aumentado considerablemente su ansiedad, su inseguridad y su valoración negativa de sí mismos. Esas conclusiones se convierten en creencias, y las creencias no caducan cuando cambias de colegio.

    Se aprende una regla sobre el mundo

    Muchas personas acosadas aprendieron que la gente puede hacer daño sin motivo, que los adultos no siempre protegen y que mostrar debilidad tiene costo. De adulto, esa regla se traduce en desconfianza, en evitar la exposición y en no pedir ayuda.

    La vergüenza hace el resto: el estudio noruego mostró que era ella la que unía la historia de acoso con el malestar y el aislamiento actuales (Strøm et al., 2018). La vergüenza tiene una particularidad cruel: te hace esconder justo aquello que necesitarías contar para que deje de pesar.

    La vida adulta sigue mandando golpes, y el sistema ya está sensibilizado. En la muestra estadounidense de Sweeting y colaboradores (2020), parte de la relación entre el acoso infantil y el malestar adulto pasaba por los eventos negativos recientes: la persona acosada de niña no solo arrastra el pasado, sino que reacciona con más intensidad a las adversidades de ahora.

    Un jefe que humilla o una pareja que desprecia no son “lo mismo” que el colegio, pero el cuerpo no siempre distingue. Es el mismo patrón que se ve en otras formas de trauma de infancia que se manifiestan en la vida adulta.

    Y es un estrés que se mete en la biología

    El dato de la inflamación (Copeland et al., 2014) sugiere que la exposición repetida a la hostilidad de los pares deja una marca fisiológica, no solo psicológica. Eso no significa que sea irreversible; significa que hay que tomárselo en serio también desde la salud física.

    “Sufrí bullying de niño”: cómo saber si eso explica lo que te pasa hoy

    No existe un test que diga “tu ansiedad viene del bullying”. Lo que sí se puede hacer es una lectura honesta de tu historia y de tus reacciones actuales. Estas preguntas no dan un puntaje ni un diagnóstico; sirven para ordenar lo que vas a contar en una primera consulta.

    • Frecuencia y duración. ¿Fue un episodio o fueron años? Los estudios coinciden en que el riesgo sube con la frecuencia y con la duración del acoso (Takizawa et al., 2014; van Dam et al., 2012; Andreou et al., 2021). Una temporada mala en 5.º básico no es lo mismo que cuatro años de humillación diaria.
    • ¿Estabas solo? Olweus (1993, p. 32) señalaba que la víctima típica no tenía un solo buen amigo en la clase, y los estudios de resiliencia muestran que el apoyo de la familia, de un profesor o de amigos cambia el pronóstico. Si nadie lo supo o nadie hizo nada, la marca suele ser mayor.
    • ¿También acosabas a otros? Los que estuvieron en los dos roles son, en todas las cohortes, el grupo con peores resultados adultos (Copeland et al., 2013). No es un juicio moral: es información clínica que conviene decir en consulta sin vergüenza.
    • Sensibilidad al rechazo. ¿Interpretas la neutralidad de los demás como desprecio? ¿Un mensaje sin responder te deja horas dándole vueltas?
    • Anticipar la humillación. ¿Evitas hablar en grupo, exponerte, mostrar lo que haces, por si se ríen? ¿Preparas mentalmente cómo defenderte antes de que pase nada?
    • Poner límites. ¿Te cuesta decir que no, expresar rabia o reclamar cuando te tratan mal, y luego te enojas contigo por no haberlo hecho?
    • Reacciones del cuerpo. ¿Hay lugares, sonidos o situaciones (una risa grupal, un pasillo lleno, un grupo de adolescentes) que te aceleran el corazón sin razón aparente?
    • Vergüenza al contarlo. ¿Has contado lo que te pasó a alguien? Si la respuesta es “a nadie, nunca”, presta atención: la vergüenza es una de las vías por las que el acoso sigue actuando (Strøm et al., 2018).

    Si te reconoces en varias de estas, significa que tu historia está participando en tu presente, no que “estés dañado”, y eso es exactamente lo que la terapia puede desarmar.

    ¿Se puede trabajar en terapia de adulto? Lo que sí tiene evidencia y lo que no

    Aquí quiero ser preciso, porque es fácil vender humo. No existen ensayos clínicos de una “terapia para adultos que sufrieron bullying” como tal; nadie ha probado un protocolo específico con ese nombre.

    Lo que sí existe, y con mucha evidencia, es el tratamiento del cuadro que hoy tienes: si es ansiedad social, depresión, pánico o síntomas de trauma, cada uno tiene terapias con décadas de ensayos detrás.

    La historia de bullying no cambia el tratamiento de base; cambia lo que hay que entender y trabajar dentro de él. En la práctica, un tratamiento bien planteado combina cuatro cosas.

    Primero, evaluar bien qué hay hoy. Ansiedad social, trastorno de pánico, depresión, síntomas de estrés postraumático, o una mezcla. Eso se hace con entrevista clínica y, si ayuda, con instrumentos validados (por ejemplo el PHQ-9 y el GAD-7 para depresión y ansiedad, o la escala de Liebowitz para ansiedad social).

    El bullying es el antecedente; el diagnóstico actual es lo que orienta la terapia.

    Tratar la ansiedad y la depresión

    Segundo, tratar la ansiedad y la depresión con lo que funciona. La terapia cognitivo-conductual es el tratamiento psicológico de primera línea para la ansiedad social según la guía NICE.

    En un adulto que fue acosado, esa terapia tiene un trabajo concreto: revisar las creencias que el colegio instaló (“si me expongo se van a reír”, “caigo mal por defecto”, “no tengo derecho a reclamar”) y comprobarlas de a poco en la vida real, con exposición gradual a las situaciones evitadas, en vez de seguir organizando la vida alrededor de ellas.

    Cuando además hay rumiación (repasar escenas viejas, discutir mentalmente con gente del pasado), hay técnicas específicas para dejar de darle vueltas.

    Cuando hay síntomas de trauma

    Tercero, si hay síntomas de trauma, tratarlos como trauma. Cuando aparecen recuerdos intrusivos, sobresalto, pesadillas o evitación intensa, se usan terapias centradas en el trauma: la exposición prolongada, la terapia cognitiva centrada en el trauma o el EMDR, que son las que recomienda la guía NICE para el TEPT.

    En niños y adolescentes con TEPT, la terapia cognitivo-conductual centrada en el trauma tiene un metaanálisis de 28 ensayos controlados con una mejoría grande de los síntomas entre el inicio y el final del tratamiento (g = 1,14) y ventaja frente a los grupos de control (Thielemann, Kasparik, König, Unterhitzenberger y Rosner, 2022).

    En adultos con historia de acoso escolar la evidencia es indirecta, porque los ensayos son de TEPT por otras causas, y eso lo digo con todas las letras. Lo que está claro es que, cuando hay síntomas de trauma, tratarlos como “solo ansiedad” se queda corto.

    Cuarto, trabajar la vergüenza y la autocrítica. Es la parte que menos se nombra y la que más pesa. La vergüenza no se resuelve con lógica (“ya sé que no fue mi culpa”) sino contando lo que pasó a alguien que no lo minimice, mirando al niño que eras con la compasión que hoy le tendrías a cualquier niño en esa situación, y cambiando el trato interno.

    En la práctica clínica esto se hace con técnicas de la terapia cognitivo-conductual y de la terapia centrada en la compasión; la evidencia específica para adultos acosados es escasa, así que lo presento como práctica razonada, no como dato demostrado.

    No hace falta resolver el pasado

    Un matiz que a muchos adultos les cuesta aceptar: no hace falta “resolver el pasado” para vivir mejor. El objetivo de la terapia no es que el bullying deje de haber ocurrido; es que deje de decidir a quién le hablas, qué trabajo aceptas y qué piensas de ti cuando te miras al espejo.

    Lo que protege: qué dicen los estudios de resiliencia

    La otra mitad de la historia, que casi nunca se cuenta, es que muchas víctimas de bullying funcionan de adultas tan bien como quien nunca lo sufrió. Zych y colaboradores (2017, p. 74) lo dicen de frente: muchos acosadores y muchas víctimas funcionan tan bien como el niño promedio no involucrado. ¿Qué diferencia a unos de otros?

    En 1.116 pares de gemelos británicos, la calidez de la madre, la calidez entre hermanos y un clima positivo en casa se asociaron a menos problemas emocionales y de conducta en los niños acosados.

    En gemelos idénticos, los dos acosados, el que recibía más calidez tenía menos problemas, lo que muestra que es un efecto del ambiente y no de los genes (Bowes, Maughan, Caspi, Moffitt y Arseneault, 2010).

    En 3.136 adolescentes, los acosados que tenían menos depresión de la esperada eran los de mayor autoestima, los que se sentían menos aislados socialmente, los que tenían poco conflicto con sus padres y los que no eran además acosados por sus hermanos (Sapouna y Wolke, 2013).

    La revisión de Zych y colaboradores (2017, pp. 75-76) suma dos factores más: el buen rendimiento académico (probablemente como indicador de recursos cognitivos) y una buena relación con algún profesor.

    Qué hacer con esa lista siendo adulto

    ¿Y qué hace un adulto con esa lista, si su infancia ya pasó? Dos cosas.

    La primera es leerla hacia atrás: si no tuviste calidez en casa, ni un amigo, ni un profesor que te viera, entiendes por qué la marca es más profunda, y eso te saca de la pregunta “¿por qué no lo superé como otros?”.

    La segunda es leerla hacia adelante: los factores protectores siguen siendo los mismos de adulto. Vínculos cálidos, sentido de pertenencia a algún grupo, no estar aislado, y un lugar seguro donde contar la historia. Eso se puede construir a los 35.

    Y si eres padre o madre de un niño que hoy está pasando por lo mismo, en este sitio hay una guía sobre cómo saber si tu hijo sufre bullying y otra sobre cómo trabajar con los padres de un niño acosado: lo que hoy sabes de tu propia historia es justo lo que a él lo protege.

    ¿Y en Chile?

    No hay una cohorte chilena que haya seguido a víctimas de bullying hasta la adultez, así que los datos de secuelas son de otros países. Lo que sí hay es una fotografía de cuántos adultos chilenos de hoy pasaron por esto.

    En un estudio nacional con 36.687 estudiantes de 7.º básico a 4.º medio de 754 colegios, el 21,2 % era solo víctima y un 11,5 % era a la vez agresor y víctima (Gaete et al., 2017): uno de cada tres adolescentes.

    Una década antes, la Encuesta Mundial de Salud Escolar de 2004, con 8.131 escolares chilenos, ya encontraba que el 47 % había sido acosado en el último mes y que los síntomas depresivos aumentaban con los días de acoso (Fleming y Jacobsen, 2009).

    Los adultos que hoy tienen entre 30 y 40 años estuvieron en esas aulas. Si quieres la definición, los tipos y las cifras completas, están en el artículo sobre qué es el bullying.

    Cuándo buscar ayuda profesional

    Que hayas sufrido bullying no te obliga a ir a terapia. Estas son las señales de que vale la pena consultar:

    • Evitas situaciones (hablar en público, reuniones, citas, cambiar de trabajo) que te gustaría enfrentar, y el miedo a la humillación es lo que decide.
    • Llevas semanas con el ánimo bajo, sin energía o sin disfrutar lo que antes disfrutabas.
    • Tienes recuerdos del colegio que vuelven solos, pesadillas o reacciones físicas intensas ante cosas que te lo recuerdan.
    • Sientes que “no vales” o que “eres un fracaso” como una verdad de fondo, no como un mal día.
    • Te cuesta sostener relaciones o pedir ayuda, y te das cuenta de que es un patrón.
    • Nunca se lo has contado a nadie y te pesa.

    Si has pensado en quitarte la vida, no esperes a la próxima hora disponible. En Chile puedes llamar gratis a la Línea *4141 de prevención del suicidio del Ministerio de Salud, o a Salud Responde, 600 360 7777, las 24 horas.

    Preguntas frecuentes sobre las secuelas del bullying en adultos

    ¿El bullying en la infancia puede causar ansiedad en la vida adulta?

    Sí, y es la secuela con más respaldo. En una cohorte seguida hasta los 26 años, las víctimas tenían más agorafobia, ansiedad generalizada y trastorno de pánico de adultas, descontando los problemas que ya tenían de niñas. Y en una cohorte británica seguida cinco décadas, las víctimas frecuentes tenían un 65 % más de trastornos de ansiedad a los 45 años.

    ¿Cuánto duran las consecuencias del bullying a largo plazo?

    Depende de la persona. Los estudios cuasiexperimentales muestran que, en promedio, el efecto del acoso sobre la ansiedad y la depresión se diluye con los años. Pero en las víctimas frecuentes de una cohorte británica, la depresión, la ansiedad, la suicidalidad y los problemas económicos y de relaciones seguían siendo más comunes a los 50 años, casi cuarenta años después del colegio.

    ¿El bullying puede provocar trastorno de estrés postraumático?

    Puede dejar síntomas de trauma (sobresalto, recuerdos intrusivos, evitación), sobre todo cuando fue prolongado. En universitarios con historia de acoso los síntomas de TEPT eran de nivel leve y aumentaban con la duración del acoso. Por ser una exposición repetida, se parece más al TEPT complejo que al TEPT clásico, y se trata con terapias centradas en el trauma.

    ¿Es peor haber sufrido bullying que maltrato en la familia?

    En dos cohortes de dos países, los niños que solo fueron acosados por sus compañeros tuvieron en la adultez joven más problemas de salud mental (ansiedad, depresión, autolesiones) que los que solo fueron maltratados por adultos. No es una competencia de sufrimientos: es la prueba de que el acoso entre pares es una adversidad seria, no un rito de paso.

    ¿Por qué sigo sintiendo vergüenza por algo que pasó hace tanto?

    Porque la vergüenza es uno de los mecanismos por los que el acoso sigue actuando. En adultos noruegos de 19 a 37 años, la vergüenza explicaba buena parte de la relación entre el bullying infantil y el malestar, el mal funcionamiento y la dificultad para pedir apoyo. Contarlo a alguien que no lo minimice es, por eso, parte del tratamiento y no un detalle.

    ¿Se puede superar el bullying en la edad adulta con terapia?

    Sí, aunque no existe una “terapia para el bullying” con ensayos propios. Lo que se trata con evidencia es lo que hoy tienes: ansiedad social, depresión, pánico o síntomas de trauma, con terapia cognitivo-conductual y, si hay trauma, con terapias centradas en él. A eso se suma el trabajo con la vergüenza y la autocrítica y la construcción de vínculos que protejan.

    Lo que te llevas de aquí

    Si sufriste bullying y hoy arrastras ansiedad, ánimo bajo, vergüenza o desconfianza, no estás exagerando ni usando el pasado de excusa: estudios que siguieron a miles de personas hasta los 50 años muestran que el acoso escolar deja una marca medible, comparable a otras adversidades graves de la infancia.

    También muestran que el efecto se diluye en muchas personas y que lo que te quedó tiene tratamiento, aunque haya empezado hace décadas. Lo que hoy te pasa se evalúa, se nombra y se trabaja; el colegio se acabó, pero el trato que te das y las situaciones que evitas se pueden cambiar.

    Si quieres empezar por ahí, puedes agendar una primera consulta y contar tu historia a alguien que no la va a minimizar.

    ¿Te gustaría conversarlo con alguien?

    Si algo de lo que leíste te tocó de cerca y quieres hablarlo con un psicólogo, puedes agendar una hora. Vemos juntos por dónde empezar, a tu ritmo.

    Agenda una hora

    Si estás pasando por una crisis o piensas en hacerte daño, llama al *4141, la Línea de Prevención del Suicidio del Ministerio de Salud: es gratuita desde celulares y atiende las 24 horas, todos los días.

    Referencias

    Andreou, E., Tsermentseli, S., Anastasiou, O., & Kouklari, E.-C. (2021). Retrospective accounts of bullying victimization at school: Associations with post-traumatic stress disorder symptoms and post-traumatic growth among university students. Journal of Child & Adolescent Trauma, 14(1), 9-18. https://doi.org/10.1007/s40653-020-00302-4

    Bowes, L., Maughan, B., Caspi, A., Moffitt, T. E., & Arseneault, L. (2010). Families promote emotional and behavioural resilience to bullying: Evidence of an environmental effect. Journal of Child Psychology and Psychiatry, 51(7), 809-817. https://doi.org/10.1111/j.1469-7610.2010.02216.x

    Copeland, W. E., Wolke, D., Angold, A., & Costello, E. J. (2013). Adult psychiatric outcomes of bullying and being bullied by peers in childhood and adolescence. JAMA Psychiatry, 70(4), 419-426. https://doi.org/10.1001/jamapsychiatry.2013.504

    Copeland, W. E., Wolke, D., Lereya, S. T., Shanahan, L., Worthman, C., & Costello, E. J. (2014). Childhood bullying involvement predicts low-grade systemic inflammation into adulthood. Proceedings of the National Academy of Sciences, 111(21), 7570-7575. https://doi.org/10.1073/pnas.1323641111

    Evans-Lacko, S., Takizawa, R., Brimblecombe, N., King, D., Knapp, M., Maughan, B., & Arseneault, L. (2017). Childhood bullying victimization is associated with use of mental health services over five decades: A longitudinal nationally representative cohort study. Psychological Medicine, 47(1), 127-135. https://doi.org/10.1017/S0033291716001719

    Fleming, L. C., & Jacobsen, K. H. (2009). Bullying and symptoms of depression in Chilean middle school students. Journal of School Health, 79(3), 130-137. https://doi.org/10.1111/j.1746-1561.2008.0397.x

    Gaete, J., Tornero, B., Valenzuela, D., Rojas-Barahona, C. A., Salmivalli, C., Valenzuela, E., & Araya, R. (2017). Substance use among adolescents involved in bullying: A cross-sectional multilevel study. Frontiers in Psychology, 8, 1056. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2017.01056

    Lereya, S. T., Copeland, W. E., Costello, E. J., & Wolke, D. (2015). Adult mental health consequences of peer bullying and maltreatment in childhood: Two cohorts in two countries. The Lancet Psychiatry, 2(6), 524-531. https://doi.org/10.1016/S2215-0366(15)00165-0

    Liu, M., Liu, A., Liu, S., Xu, B., & Wu, X. (2025). Longitudinal cross-lagged relationships of complex post-traumatic stress disorder, depression, and anxiety among adolescents and emerging adults with childhood bullying victimization experiences. Depression and Anxiety, 2025, 9166230. https://doi.org/10.1155/da/9166230

    Moore, S. E., Norman, R. E., Suetani, S., Thomas, H. J., Sly, P. D., & Scott, J. G. (2017). Consequences of bullying victimization in childhood and adolescence: A systematic review and meta-analysis. World Journal of Psychiatry, 7(1), 60-76. https://doi.org/10.5498/wjp.v7.i1.60

    Olweus, D. (1993). Bullying at school: What we know and what we can do. Blackwell.

    Sapouna, M., & Wolke, D. (2013). Resilience to bullying victimization: The role of individual, family and peer characteristics. Child Abuse & Neglect, 37(11), 997-1006. https://doi.org/10.1016/j.chiabu.2013.05.009

    Schoeler, T., Duncan, L., Cecil, C. M., Ploubidis, G. B., & Pingault, J.-B. (2018). Quasi-experimental evidence on short- and long-term consequences of bullying victimization: A meta-analysis. Psychological Bulletin, 144(12), 1229-1246. https://doi.org/10.1037/bul0000171

    Singham, T., Viding, E., Schoeler, T., Arseneault, L., Ronald, A., Cecil, C. M., McCrory, E., Rijsdijk, F., & Pingault, J.-B. (2017). Concurrent and longitudinal contribution of exposure to bullying in childhood to mental health: The role of vulnerability and resilience. JAMA Psychiatry, 74(11), 1112-1119. https://doi.org/10.1001/jamapsychiatry.2017.2678

    Strøm, I. F., Aakvaag, H. F., Birkeland, M. S., Felix, E., & Thoresen, S. (2018). The mediating role of shame in the relationship between childhood bullying victimization and adult psychosocial adjustment. European Journal of Psychotraumatology, 9(1), 1418570. https://doi.org/10.1080/20008198.2017.1418570

    Sweeting, J. A., Garfin, D. R., Holman, E. A., & Silver, R. C. (2020). Associations between exposure to childhood bullying and abuse and adulthood outcomes in a representative national U.S. sample. Child Abuse & Neglect, 101, 104048. https://doi.org/10.1016/j.chiabu.2019.104048

    Thielemann, J. F. B., Kasparik, B., König, J., Unterhitzenberger, J., & Rosner, R. (2022). A systematic review and meta-analysis of trauma-focused cognitive behavioral therapy for children and adolescents. Child Abuse & Neglect, 134, 105899. https://doi.org/10.1016/j.chiabu.2022.105899

    Takizawa, R., Maughan, B., & Arseneault, L. (2014). Adult health outcomes of childhood bullying victimization: Evidence from a five-decade longitudinal British birth cohort. American Journal of Psychiatry, 171(7), 777-784. https://doi.org/10.1176/appi.ajp.2014.13101401

    van Dam, D. S., van der Ven, E., Velthorst, E., Selten, J. P., Morgan, C., & de Haan, L. (2012). Childhood bullying and the association with psychosis in non-clinical and clinical samples: A review and meta-analysis. Psychological Medicine, 42(12), 2463-2474. https://doi.org/10.1017/S0033291712000360

    Wolke, D., Copeland, W. E., Angold, A., & Costello, E. J. (2013). Impact of bullying in childhood on adult health, wealth, crime, and social outcomes. Psychological Science, 24(10), 1958-1970. https://doi.org/10.1177/0956797613481608

    Zych, I., Farrington, D. P., Llorent, V. J., & Ttofi, M. M. (2017). Protecting children against bullying and its consequences. Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-319-53028-4

    Sobre el autor

    Ps. Nicolás Alcayaga, Psicólogo Clínico especializado en Terapia Cognitivo-Conductual (TCC), inscrito en el Registro Nacional de Prestadores Individuales de Salud de la Superintendencia de Salud.

    En este blog revisa la evidencia científica disponible sobre salud mental y evaluación psicológica. Los artículos se actualizan cuando aparecen datos que cambian su interpretación.

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  • Ciberbullying: Qué Hacer Paso a Paso (y Qué Dice la Ley en Chile)

    Ciberbullying: Qué Hacer Paso a Paso (y Qué Dice la Ley en Chile)

    Si llegaste aquí buscando ciberbullying qué hacer, probablemente ya viste algo: un grupo de WhatsApp donde se ríen de tu hijo, una cuenta falsa con su nombre, una foto que circula, mensajes que le llegan a cualquier hora.

    Y probablemente también sentiste el impulso de hacer dos cosas a la vez: escribirle al agresor y quitarle el celular a tu hijo. Las dos empeoran el problema.

    Esta guía te dice, en orden, qué hacer en las primeras horas, cómo guardar las pruebas para que sirvan, qué te debe el colegio según la ley chilena vigente desde julio de 2026, cuándo el ciberacoso es delito y dónde se denuncia, y cómo cuidar la salud mental de tu hijo mientras tanto.

    Todo lo que sigue tiene respaldo: metaanálisis sobre qué pasa con los niños y adolescentes que sufren ciberacoso, estudios sobre qué estrategias frenan de verdad la agresión, los artículos exactos de la Ley 21.809 y del Código Penal, y datos chilenos recientes. Donde la evidencia es débil, lo digo.

    Ciberbullying qué hacer: la respuesta corta

    Ante el ciberbullying, el orden importa:

    • Escucha sin castigar (y prométele a tu hijo que no le vas a quitar el celular por contarte).
    • Guarda las pruebas antes de bloquear a nadie (capturas con fecha, hora, nombre de usuario y enlace).
    • No respondas ni dejes que él responda; bloquea y reporta en la plataforma.
    • Presenta una denuncia por escrito en el colegio, que por ley debe activar un protocolo con plazos.
    • Si hay amenazas, difusión de fotos íntimas, extorsión o suplantación, denuncia además a la PDI, a Carabineros o a la Fiscalía.
    • Si aparecen señales de depresión o ideas de muerte, consulta a un profesional esa misma semana, porque el riesgo es real y está medido.

    ¿Qué es el ciberbullying y en qué se diferencia del bullying de patio?

    El ciberbullying (o ciberacoso) es el acoso escolar que se ejerce por medios digitales: mensajes, redes sociales, videojuegos en línea, grupos de chat, cuentas falsas, difusión de fotos o videos. Sigue siendo bullying, con sus tres marcas: intención de dañar, repetición y desequilibrio de poder entre quien agrede y quien recibe.

    De hecho, un estudio con 893 escolares españoles mostró que las mismas variables que predicen el bullying presencial predicen también el ciberbullying, sumadas a las propias del entorno virtual (Casas, Del Rey y Ortega-Ruiz, 2013, a partir de la definición clásica de Olweus).

    En Chile la definición legal lo incluye desde 2011: la Ley 20.536 definió el acoso escolar como el hostigamiento reiterado que provoca “maltrato, humillación o fundado temor”, “ya sea por medios tecnológicos o cualquier otro medio”.

    La Ley 21.809, publicada el 1 de abril de 2026 y en vigor desde el 1 de julio de 2026, reescribió ese artículo y mantuvo la frase: acoso escolar es también el que se hace “por medios tecnológicos”, dentro o fuera del establecimiento.

    Por qué el daño puede ser mayor

    Lo que cambia respecto del bullying de patio es la forma, y esa forma pesa.

    Coloroso (2008) recoge cuatro razones por las que el daño puede ser mayor:

    • las comunicaciones en línea pueden ser extremadamente crueles;
    • no hay escapatoria, porque la victimización es continua, las 24 horas;
    • el material puede distribuirse por todo el mundo y a menudo no se puede recuperar;
    • y quien acosa puede ser anónimo y reclutar a desconocidos.

    A eso se suma algo que los padres suelen subestimar: el niño acosado por internet no descansa al llegar a la casa. El celular que tiene en la mano es el lugar donde lo acosan.

    Casi nunca viene solo

    Otra diferencia práctica: casi nunca viene solo. Un metaanálisis de 42 estudios con 266.888 niños y adolescentes encontró que alrededor de un tercio de las víctimas de bullying presencial también sufría ciberacoso, y que solo un tercio de las cibervíctimas estaba libre de acoso presencial (Li, Wang, Martin-Moratinos, Bella-Fernández y Blasco-Fontecilla, 2024).

    Otro metaanálisis de 80 estudios llegó a lo mismo desde el otro lado: el bullying presencial es el doble de frecuente que el ciber, y los dos van muy correlacionados (Modecki, Minchin, Harbaugh, Guerra y Runions, 2014).

    En la práctica, si tu hijo está siendo acosado en un grupo de WhatsApp del curso, lo más probable es que también lo esté en la sala. Pregunta por las dos cosas.

    ¿Qué tan común es el ciberbullying y qué consecuencias tiene?

    En el metaanálisis de Li et al. (2024), la tasa promedio de cibervictimización fue de 11,1 % (frente a 24,3 % de victimización presencial).

    En Chile no hay una cifra nacional equivalente para escolares. Pero el SIMCE 2024 aporta una pista desde la mirada de los profesores: en II medio, un 53 % de los docentes declara observar estudiantes que molestan a sus compañeros por redes sociales, y un 34 % amenazas a través de plataformas digitales.

    Lo recoge la Radiografía de la Convivencia Escolar 2025 de Acción Educar, elaborada con datos de la Agencia de Calidad de la Educación.

    Qué consecuencias deja

    Por qué importa: el ciberacoso no es “cosa de adolescentes que se pasan de la raya”. Es uno de los factores de riesgo mejor documentados para depresión y conducta suicida en esta edad.

    • Una revisión sistemática con 156.384 menores de 25 años calculó que las víctimas de ciberacoso tienen 2,35 veces más probabilidad de autolesionarse y 2,10 veces más de presentar conductas suicidas que quienes no lo sufren (John et al., 2018).
    • Un metaanálisis publicado en JAMA Pediatrics encontró que la victimización por pares duplica el riesgo de ideación suicida (OR 2,23) y de intentos (OR 2,55), y que el ciberbullying se relacionó con la ideación suicida más fuertemente que el bullying presencial (van Geel, Vedder y Tanilon, 2014).
    • Cuando se juntan los dos tipos de acoso, el riesgo se multiplica: en Li et al. (2024), el OR de ideación suicida fue 3,52 para quien solo sufría ciberacoso y 6,64 para quien sufría ambos; el de intento de suicidio, 3,52 y 7,82.
    • La relación con la depresión es consistente en 57 estudios de 17 países (Hu, Bai, Pan y Li, 2021), y un metaanálisis reciente de 27 estudios longitudinales confirma que el ciberacoso predice síntomas de salud mental meses después, con un efecto pequeño pero constante (Lee et al., 2026).

    Qué muestran los datos chilenos

    En Chile la relación también se ha medido. En una muestra de 2.370 chilenos de 15 a 29 años de todas las regiones, la cibervictimización se asoció a síntomas depresivos a través del miedo a quedarse solo (Varela, Hernández, Miranda, Barlett y Rodríguez-Rivas, 2022).

    Una encuesta probabilística nacional publicada en la Revista Médica de Chile mostró que, a todas las edades entre 15 y 29, la probabilidad de síntomas depresivos sube a medida que sube el nivel de ciberagresión (Rojas, Bravo, Miranda, Varela y Pacheco, 2024).

    Hay un efecto más silencioso que también deja huella: en la encuesta escolar de Estados Unidos, los adolescentes ciberacosados faltaban más al colegio por miedo, con un riesgo entre 1,8 y 2,1 veces mayor (Grinshteyn y Yang, 2017).

    Nada de esto significa que tu hijo vaya a deprimirse o a hacerse daño. Significa que el ciberacoso es un problema de salud, no de disciplina, y que la respuesta tiene que incluir cuidar cómo está él, no solo frenar al agresor.

    Paso 0: por qué tu hijo no te lo contó (y qué hacer con eso)

    Antes de actuar, conviene entender por qué te enteraste tarde o de rebote. Que tu hijo no te lo contara no significa que hayas hecho algo mal: callar tiene razones que se pueden entender, y están más abajo.

    Las razones para callar son las mismas del bullying presencial (vergüenza, miedo a la represalia, la idea de que nadie puede o quiere ayudar, la regla de no “sapear”). Coloroso (2008, pp. 213-214) añade una específica del ciberacoso: el miedo a que, si cuentan, los padres les quiten el celular o les restrinjan internet. Para un adolescente eso es perder su vida social entera, y muchos prefieren aguantar.

    Lo difícil que es pedir ayuda

    Los datos confirman lo difícil que es pedir ayuda. En una muestra de 2.054 adolescentes noruegos, solo el 9,7 % había buscado ayuda externa en seis meses; sufrir bullying presencial aumentaba la probabilidad de pedirla, pero sufrir ciberbullying no (Kaiser, Kyrrestad y Fossum, 2020).

    Y en Australia, entre 2.338 jóvenes de 12 a 18 años, las cibervíctimas tenían peor salud mental, tendían a no usar los servicios de apoyo en línea y estaban más conectadas después de las once de la noche; padres y amigos seguían siendo su principal fuente de ayuda (Spears, Taddeo, Daly, Stretton y Karklins, 2015).

    Sí hay una buena noticia: cuando se les pregunta a los propios adolescentes, más del 88 % dice que revelaría un ciberacoso, y los más jóvenes consideran útiles a los padres y a la policía (Betts, Spenser y Baguley, 2022). Quieren contarlo. Lo que necesitan es la certeza de que contarlo no les va a costar el teléfono ni una escena.

    Señales si no te lo cuenta

    Si sospechas y aún no tienes confirmación, las señales son las mismas del bullying presencial (dolores de cabeza y de estómago sin causa, problemas para dormir, no querer ir al colegio, irritabilidad, retiro de amigos).

    A eso se suma un matiz digital: cambia el ánimo justo después de mirar el celular, lo esconde o lo apaga de golpe cuando entras, cierra cuentas o crea otras nuevas, o al revés, no quiere soltarlo nunca.

    Hay una guía completa de señales de bullying en niños por edad en este mismo sitio.

    Paso 1: escuchar sin castigar (y no quitarle el celular)

    La primera conversación decide si vas a tener las siguientes. Coloroso (2008, p. 214) lo dice sin rodeos: asegúrale de antemano que no le vas a quitar el celular ni el computador por haber sido víctima. Quitárselo es, desde su punto de vista, castigarlo a él por lo que otro le hizo, y lo deja aislado justo cuando más necesita a sus amigos.

    ¿Cómo se lo preguntarías para que no sienta que lo interrogas? Qué hacer en esa conversación:

    • Empieza por cómo se siente y después pregunta por los hechos. “Cuéntame” funciona mejor que “¿por qué no me dijiste?”.
    • No minimices (“son cosas de internet, no les hagas caso”) ni dramatices (“los voy a destruir”). Las dos reacciones hacen que deje de contarte.
    • Pregunta desde cuándo, quiénes, en qué plataformas, si también pasa en el colegio, y si él ha respondido algo. Sin tono de interrogatorio.
    • Dile lo que vas a hacer y hazlo con él, no a sus espaldas. Los adolescentes temen que los padres “vayan al colegio” y lo empeoren; que participe en decidir los pasos reduce esa sensación.
    • Si te pide que no hagas nada, escúchalo entero y luego explícale por qué no actuar no es una opción. Coloroso (2008, p. 218) es tajante: con el ciberbullying, la inacción nunca es una alternativa.

    Por qué tu reacción cuenta

    Esto no es solo buen trato: el apoyo de los padres es uno de los pocos factores que amortiguan el daño. En un estudio con 908 adolescentes de 13 a 15 años seguidos durante un año, el apoyo parental percibido debilitó la relación entre la cibervictimización y la depresión, las quejas de salud y la autolesión medidas un año después (Wright, 2024).

    Y en seis colegios de Santiago, el apoyo familiar se asoció a menos cibervictimización y el conflicto familiar a más (Rodríguez-Rivas, Varela, González y Chuecas, 2022). Cómo reaccionas hoy es parte del tratamiento.

    Paso 2: guardar las pruebas antes de borrar o bloquear

    Este paso va antes de bloquear a nadie, y es el que más gente se salta por el apuro de hacer desaparecer el contenido. Sin pruebas, el colegio no puede investigar y la policía no puede hacer nada. Coloroso (2008, p. 215) lo resume en una palabra de su regla SCBT: copiar (Copy) todos los mensajes y fotos antes de cualquier otra cosa.

    Cómo guardar pruebas que sirvan:

    1. Capturas de pantalla completas, donde se vea el nombre de usuario o número que envía, la fecha y la hora, y el contexto (no solo el mensaje recortado). En un perfil o publicación, captura también la dirección (URL) y el nombre de la cuenta.
    2. No borres nada del teléfono de tu hijo: ni los mensajes, ni las conversaciones, ni las fotos recibidas, aunque duelan. Si él ya borró, revisen si la conversación se puede exportar o si otro compañero conserva el contenido.
    3. Exporta las conversaciones (WhatsApp, Instagram y otras aplicaciones permiten exportar o descargar el historial) y guarda el archivo en un lugar que no dependa del teléfono.
    4. Graba la pantalla si el contenido es un video, una historia que desaparece a las 24 horas o un mensaje que se autodestruye.
    5. Anota en un documento aparte una cronología: qué día empezó, qué pasó cada vez, quién estaba en el grupo, quién lo vio. Con fecha. Esa cronología es lo que vas a entregar al colegio y, si corresponde, a la policía.
    6. Guarda dos copias (por ejemplo, una carpeta en la nube y un correo enviado a ti mismo con los archivos adjuntos).

    Si hay fotos o videos íntimos de un menor

    Si hay fotos o videos íntimos de un menor de edad, no los reenvíes a nadie, ni siquiera “para que vean lo que pasó”: reenviar material sexual de un menor es un delito en sí mismo, aunque la intención sea buena.

    Guarda la captura de que existe y entrégala solo a la policía o a la Fiscalía.

    Paso 3: no responder, bloquear y reportar en la plataforma

    Ahora sí. Con las pruebas guardadas, el orden es: no responder, bloquear, reportar.

    No responder. Ni tu hijo ni tú. Coloroso (2008, p. 214) explica que cualquier respuesta, incluso una asertiva que en el patio funcionaría, suele alimentar el ciberacoso: puede usarse para presentar a la víctima como provocadora o puede copiarse y editarse para “poner palabras en su boca”.

    Tampoco le escribas al agresor ni a sus padres por redes sociales: lo que digas en caliente termina circulando como captura.

    Bloquear y reportar. Bloquea al agresor y a las cuentas que difunden el contenido, reporta los mensajes y publicaciones en la plataforma (todas las grandes redes tienen un canal para denunciar acoso, suplantación de identidad y difusión de imágenes íntimas), y pide la eliminación del contenido.

    Si la cuenta es falsa y usa el nombre o la foto de tu hijo, repórtala como suplantación. Si hace falta, cambien número, nombre de usuario o cuenta.

    Qué dice la evidencia sobre bloquear y reportar

    En un estudio con 2.092 niños y adolescentes checos, 422 de ellos atacados en línea, las estrategias que las víctimas juzgaron más eficaces para frenar la agresión fueron las soluciones técnicas (bloquear contactos), buscar apoyo e ignorar a propósito al agresor. La represalia fue poco frecuente en todos los grupos (Machackova, Cerna, Sevcikova, Dedkova y Daneback, 2013).

    Pero el mismo estudio deja una advertencia: para las víctimas de ciberbullying grave y prolongado, esas estrategias resultaron menos eficaces, aunque las usaran igual de seguido.

    Traducido: bloquear y reportar sirve, y hay que hacerlo, pero cuando el acoso lleva semanas o viene de varios compañeros, no basta. Ahí entran el colegio y, si corresponde, la ley.

    Paso 4: denunciar el ciberbullying en el colegio (lo que te debe la ley)

    Aunque el acoso ocurra en un grupo de WhatsApp a las once de la noche, si quienes acosan son compañeros, el colegio tiene la obligación legal de actuar.

    Es el punto donde más padres se frustran (“me dijeron que como fue fuera del colegio no pueden hacer nada”), y es falso. El artículo 16 B del DFL 2 de 2009, tal como lo reescribió la Ley 21.809, define el acoso escolar como el hostigamiento reiterado realizado “dentro o fuera del establecimiento educacional”, “sea por medios tecnológicos o por cualquier otro medio”.

    Qué obligaciones tiene el colegio

    Lo que la ley obliga al colegio desde el 1 de julio de 2026 (los establecimientos tienen plazo de adecuación hasta abril de 2027, según la ficha oficial de Ayuda Mineduc):

    • Activar el protocolo. El artículo 16 B dice que el establecimiento “deberá activar oportunamente el protocolo contra el acoso escolar contemplado en su reglamento interno y de acuerdo a los plazos que éste disponga”.
    • Investigar con plazo. El reglamento debe fijar etapas y plazos de investigación, garantizar que los involucrados sean oídos y evitar la revictimización; “en el caso de estudiantes el plazo máximo de investigación será de dos meses” (artículo 16 E, letra g).
    • Apoyar a la víctima. Respecto de la persona afectada, el reglamento debe contemplar “medidas de apoyo psicosocial y acciones de reparación” (artículo 16 E, letra g). No solo sancionar al otro: cuidar al tuyo.
    • Un canal confidencial. Cada colegio debe tener un canal “seguro y confidencial para recibir denuncias con reserva de identidad” (artículo 16 E, letra e). Si tu hijo o un compañero testigo no quiere exponerse, ese canal existe por ley.
    • Deber de reportar. Todo el personal y los adultos de la comunidad escolar tienen el deber de reportar al equipo directivo cualquier información sobre hechos que puedan constituir acoso (artículo 16 E, letra f). Un profesor que “se enteró” no puede guardárselo.
    • El reglamento en tu mano. El colegio debe entregar el reglamento interno a los apoderados al momento de la matrícula, en papel o en formato digital, y tenerlo en su sitio web (artículo 16 G). Pídelo: ahí están el protocolo y sus plazos concretos.

    Cómo presentar la denuncia

    Cómo presentar la denuncia para que active todo lo anterior:

    1. Por escrito, al encargado o coordinador de convivencia escolar (la ley homologa a los encargados actuales al nuevo cargo de coordinador de convivencia), con copia a la dirección. Un correo sirve; pide acuse de recibo.
    2. Con los hechos concretos: quién, cuándo, en qué plataforma, qué se dijo o publicó, quiénes participaban y quiénes lo vieron. Adjunta las capturas (Paso 2), no las describas.
    3. Nombra la ley: “presento esta denuncia de acoso escolar por medios tecnológicos en los términos del artículo 16 B del DFL 2 de 2009, modificado por la Ley 21.809, y solicito la activación del protocolo del reglamento interno”.
    4. Pide tres cosas: que se activen medidas de protección inmediatas para tu hijo, que se te informe el plazo de la investigación y que se te comunique el resultado por escrito.
    5. Guarda copia de todo lo que envíes y de todo lo que te respondan.

    Si el colegio no responde

    Si el colegio no responde, o responde que “no es tema del colegio”, la Superintendencia de Educación recibe denuncias en línea y en el 600 3600 390. En 2025 recibió 17.076 denuncias por convivencia escolar, 5.396 de ellas por maltrato entre estudiantes (Acción Educar, 2025).

    La Superintendencia fiscaliza que el colegio cumpla su propio reglamento; no investiga el hecho en lugar del colegio, pero puede sancionar al establecimiento que no lo hace.

    Si no sabes cómo redactar la denuncia escolar, hay un artículo aparte sobre cómo intervenir con los padres de un niño con bullying y el pilar del cluster explica qué es el bullying y sus tipos.

    Paso 5: cuándo el ciberacoso es delito en Chile y cómo denunciarlo

    La mayor parte del ciberacoso entre escolares se resuelve en el colegio. Pero hay conductas que, según el caso, pueden constituir delito, y ahí corresponde denunciar además a la policía o a la Fiscalía.

    Los siguientes son los tipos penales que con más frecuencia se relacionan con el ciberacoso; si una conducta concreta encaja o no en ellos lo decide la Fiscalía y, en su caso, un tribunal, no esta guía:

    • Amenazas. El artículo 296 del Código Penal castiga al que “amenazare seriamente a otro con causar a él mismo o a su familia” un mal que constituya delito, y considera agravante que las amenazas se hagan “por escrito”. “Te voy a matar”, “sé dónde vives” o “voy a subir tus fotos” por chat entran en esta categoría cuando son verosímiles.
    • Trato degradante a un menor. La Ley 21.013 (2017) incorporó el artículo 403 ter: “el que sometiere” a un menor de 18 años “a un trato degradante, menoscabando gravemente su dignidad” comete delito. Una campaña sostenida de humillación contra un niño puede calificar.
    • Difusión de imágenes o conversaciones privadas. El artículo 161-A castiga a quien, sin autorización, capte o grabe imágenes, hechos o comunicaciones de carácter privado en lugares que no son de libre acceso al público, y con “igual pena” a quien las difunda. Compartir una foto tomada en el baño o en la casa de alguien, o filtrar un chat privado, puede caer aquí.
    • Sextorsión y grooming. El artículo 366 quáter sanciona a quien determine a un menor de 14 años a enviar imágenes de contenido sexual o lo exponga a material pornográfico, y extiende las mismas conductas a los menores de 14 a 18 cuando median amenazas. El propio artículo dice que las penas “se aplicarán también cuando los delitos descritos en él sean cometidos a distancia, mediante cualquier medio electrónico”, y agrava la pena si el autor falsea su identidad o edad.
    • Injurias y calumnias. El Código Penal define la injuria como “toda expresión proferida o acción ejecutada en deshonra, descrédito o menosprecio de otra persona” (artículo 416) y la calumnia como “la imputación de un delito determinado pero falso” (artículo 412). Son delitos de acción privada: se persiguen por querella, no por denuncia simple, y en la práctica se usan poco entre menores.

    Quién se hace cargo según la edad

    Quién se hace cargo depende de la edad del agresor. Según la Fiscalía de Chile, si quien agrede tiene 14 años o más, “la Fiscalía se hace cargo y te entrega protección”; si tiene menos de 14, “se hace cargo el Tribunal de Familia”, que puede adoptar medidas de protección.

    Que el agresor sea menor de 14 no significa que no se pueda hacer nada: significa que la vía es distinta.

    Dónde denunciar

    • Fiscalía: 600 333 0000, o en cualquier fiscalía local.
    • Policía de Investigaciones (PDI): en la unidad más cercana, o en la Brigada Investigadora del Cibercrimen para hechos cometidos por medios digitales. Para delitos en curso, 134.
    • Carabineros: 133 en cualquier comisaría.
    • Si tu hijo es menor de 18, ChileAtiende indica que debe ir acompañado de su tutor legal o de una persona mayor de 18 años.

    Lleva las pruebas del Paso 2 impresas y en un pendrive, y tu cronología. Y una advertencia sobre las expectativas: la denuncia penal protege y pone un límite, pero no repara sola el daño emocional ni arregla la convivencia en el curso. Esas dos cosas siguen siendo del colegio y del tratamiento.

    Paso 6: cuidar la salud mental de tu hijo (y saber cuándo consultar)

    Todo lo anterior frena al agresor. Esto es lo que cuida al hijo.

    Las cifras del comienzo (el doble de riesgo de autolesión y de conducta suicida, más del triple de ideación suicida cuando el ciberacoso se suma al presencial) no describen a todos los niños acosados, pero sí a una fracción que necesita atención, y esa fracción no siempre se ve.

    Qué hacer en casa mientras dura el proceso

    • Mantén las rutinas y la vida social fuera de la pantalla: deporte, amigos del barrio, primos, cualquier espacio donde tu hijo sea otra cosa que “el del video”.
    • Revisen juntos el uso del celular por la noche. No como castigo: como protección del sueño. Las cibervíctimas tienden a estar más conectadas después de las once (Spears et al., 2015), y los problemas de sueño son una de las señales más consistentes del acoso.
    • Habla del tema sin convertirlo en el único tema. Pregunta cómo estuvo el día, no solo cómo va la denuncia.
    • Vigila los cambios de ánimo, sobre todo en las semanas siguientes a la denuncia, cuando puede haber represalias o exclusión del grupo.

    Cuándo consultar a un psicólogo

    ¿Cuántas de estas señales reconoces en tu hijo esta semana? Conviene consultar sin esperar a que “se le pase” cuando ocurre alguna de estas:

    • Lleva más de dos o tres semanas triste, irritable o retraído, o dejó de disfrutar lo que le gustaba (revisa las señales de depresión en adolescentes que no parecen depresión).
    • No quiere ir al colegio o presenta dolores frecuentes sin causa médica.
    • Duerme mal de forma sostenida o cambió mucho su apetito.
    • Encuentras cortes, quemaduras o marcas, o lo escuchas decir que no vale nada o que quisiera desaparecer.
    • El acoso es grave, lleva meses o incluye material sexual.

    Si expresa ideas de muerte o de hacerse daño, no lo dejes solo y busca ayuda ese mismo día: la línea *4141 del Ministerio de Salud atiende gratis las 24 horas con psicólogos, Salud Responde es el 600 360 7777, y en una urgencia se va al servicio de urgencia más cercano.

    Hay una guía sobre cómo ayudar a alguien con ideas suicidas: qué decir, qué no y a dónde llamar.

    Qué tratamiento tiene respaldo

    Sobre el tratamiento: la evidencia más sólida para los síntomas que deja el acoso (ansiedad, depresión, estrés postraumático) viene de la terapia cognitivo-conductual centrada en el trauma.

    Un metaanálisis de 28 ensayos controlados y 33 estudios no controlados con 4.523 niños y adolescentes encontró mejorías grandes del estrés postraumático de antes a después del tratamiento (g = 1,14) y resultados favorables frente a los grupos control (g = 0,52), con un mínimo de ocho sesiones (Thielemann, Kasparik, König, Unterhitzenberger y Rosner, 2022).

    Ojo con el matiz: esos ensayos incluyen a niños expuestos a distintos tipos de trauma, no solo a víctimas de bullying, así que la extrapolación se hace con cautela. El protocolo clínico está descrito en tratamiento psicológico para víctimas de bullying en niños.

    Ciberbullying: qué hacer si eres tú la víctima

    Esta parte es para ti si eres adolescente y llegaste buscando qué hacer. Si eres madre o padre, puedes compartirla con tu hijo. El responsable del acoso es quien lo ejerce, no quien lo recibe, y hay pasos concretos que ayudan.

    Qué hacer hoy

    Coloroso (2008, cap. 10) resume el ciberacoso en cuatro pasos que puedes empezar hoy:

    1. No respondas. Contestar con rabia suele alimentar al acosador, y tu mensaje puede recortarse para que parezca que empezaste tú.
    2. Guarda todo. Haz capturas con el nombre de usuario, la fecha y la hora antes de borrar nada. Sirven para que el colegio active su protocolo y, si hay amenazas, para una denuncia.
    3. Bloquea y reporta. Bloquea la cuenta y repórtala en la plataforma. En el estudio con 2.092 niños y adolescentes checos, las víctimas juzgaron que bloquear contactos, buscar apoyo e ignorar a propósito eran las estrategias más eficaces (Machackova et al., 2013).
    4. Cuéntaselo a un adulto. Una madre, un padre, un profesor o el encargado de convivencia escolar.

    No reenvíes ni compartas lo que humilla a otros, aunque sea para defenderte. Y si hay fotos íntimas tuyas circulando, no las reenvíes a nadie: guarda la captura de que existen y entrégasela a un adulto o a la policía.

    A quién contárselo y cuándo pedir ayuda

    Contarlo cuesta, y los datos lo reflejan. En un estudio con 1.266 escolares finlandeses víctimas de bullying, solo el 55,4 % se lo había contado a alguien. Un 34,0 % se lo contó a un adulto en casa y un 20,6 % a un profesor (Blomqvist et al., 2019).

    Ese mismo estudio encontró que contaban más quienes sentían que su profesor no toleraba el bullying y que sus compañeros defendían a las víctimas. Si el primer adulto no te responde, prueba con otro. Por ley, cada colegio debe tener un canal confidencial para recibir denuncias con reserva de identidad (artículo 16 E, letra e).

    Hablar con alguien también te protege. En una encuesta con 317.869 adolescentes de 12 a 17 años en 83 países, el apoyo de los pares y el de los padres se asociaron con menos riesgo de sufrir bullying (Biswas et al., 2020).

    Pide ayuda profesional esta semana si llevas días sin dormir, con dolores de cabeza o de estómago sin causa médica, con ataques de pánico o sin ganas de ver a nadie. Esas señales aparecen entre las consecuencias del acoso que describe Coloroso (2008, cap. 2).

    Si has pensado en hacerte daño o en desaparecer, pide ayuda hoy mismo. La línea *4141 del Ministerio de Salud atiende gratis las 24 horas, y Salud Responde es el 600 360 7777.

    ¿Y si mi hijo es el que acosa, o el que mira y comparte?

    Pasa más de lo que los padres esperan, y suele llegar por una llamada del colegio. Dos cosas que conviene saber antes de reaccionar.

    La primera: quien acosa también está en riesgo. En la revisión de John et al. (2018), los perpetradores de ciberacoso tuvieron 1,21 veces más probabilidad de conductas suicidas y 1,23 de ideación suicida que los no perpetradores.

    Y en el metaanálisis de Psychological Bulletin, lo que más se asoció a la perpetración fueron las creencias que normalizan la agresión y la desconexión moral, es decir, la idea de que “en internet no cuenta” (Kowalski, Giumetti, Schroeder y Lattanner, 2014). Eso se trabaja; no se resuelve con un castigo de una semana sin celular.

    La segunda: Coloroso (2008, pp. 212-213) propone que la respuesta empiece por la pérdida de los privilegios ligados a la herramienta usada, y siga con los mismos pasos que para cualquier niño que acosa:

    • disciplina con restitución, resolución y reconciliación;
    • oportunidades de hacer el bien;
    • nutrir la empatía;
    • enseñar habilidades de amistad;
    • y supervisar de cerca lo que hace con las pantallas.

    La disciplina, dice, tiene que considerar la intención, la gravedad y qué pasos reparadores hacen falta para que el niño vuelva a un rol prosocial, en persona y en la red.

    El rol de los espectadores

    Los espectadores importan tanto como el agresor. Coloroso (2008, p. 218) enseña a los niños a no dar “me gusta” ni reenviar lo que humilla a un compañero, a guardar copia y entregársela al afectado, y a contárselo a un adulto que actúe.

    No es solo buena voluntad: un metaanálisis de 49 estudios muestra que las intervenciones que enseñan a los espectadores a actuar tienen un efecto moderado (d = 0,25), y que lo que funciona es darles conocimiento, confianza en que pueden hacer algo y habilidades concretas (Chen, Lin, Wu y Chan, 2025). Un curso donde nadie reenvía es un curso donde el ciberacoso se apaga solo.

    ¿Qué funciona para prevenirlo? Lo que dice la evidencia sobre los programas

    Vale la pena saberlo, porque es lo que puedes pedirle al colegio más allá de tu caso.

    Los programas contra el ciberbullying funcionan, pero con efectos modestos. El metaanálisis de Gaffney, Farrington, Espelage y Ttofi (2019), con 26 evaluaciones (15 de ellas ensayos aleatorizados), estimó que reducen la perpetración alrededor de un 10 a 15 % y la victimización alrededor de un 14 %.

    Una revisión posterior de 50 estudios con 45.371 participantes encontró efectos pequeños pero significativos (g = -0,18 para perpetración y -0,13 para victimización), sin que casi ningún moderador cambiara la cifra (Polanin et al., 2022).

    Tres detalles útiles para conversar con el colegio

    Nada de esto reemplaza lo que ya hiciste: guardar pruebas, denunciar, cuidar a tu hijo. Pero un colegio que tiene un programa serio, y no solo un protocolo en un cajón, es un colegio donde tu denuncia tiene más probabilidades de servir.

    Qué hacer y qué no, en una tabla

    Qué hacer Qué no hacer
    Escuchar primero cómo se siente, después los hechos Empezar por “¿por qué no me dijiste?”
    Prometer que no le quitarás el celular por contarte Quitarle el teléfono como primera medida
    Capturas completas con usuario, fecha, hora y enlace Borrar los mensajes “para que no los vea más”
    Cronología escrita con fechas y testigos Confiar en la memoria para la reunión con el colegio
    Bloquear y reportar en la plataforma, después de guardar las pruebas Responder al agresor o escribirle a sus padres por redes
    Denuncia escrita al colegio citando el artículo 16 B y pidiendo plazos Aceptar el “fue fuera del colegio, no podemos hacer nada”
    Superintendencia (600 3600 390) si el colegio no responde Ir a la casa del otro niño
    Fiscalía, PDI o Carabineros si hay amenazas, extorsión o imágenes íntimas Reenviar el material íntimo “para que lo vean”
    Consultar a un psicólogo si hay señales de depresión o autolesión Esperar a que “se le pase con el tiempo”

    Preguntas frecuentes

    ¿Qué hago primero si mi hijo sufre ciberbullying?

    Escúchalo sin castigarlo y prométele que no le quitarás el celular por contarte. Después, antes de bloquear a nadie, guarda las pruebas: capturas completas con nombre de usuario, fecha, hora y enlace, y una cronología escrita. Recién entonces bloquea, reporta en la plataforma y presenta la denuncia por escrito en el colegio.

    ¿El colegio tiene obligación de actuar si el acoso fue por WhatsApp fuera del horario escolar?

    Sí. El artículo 16 B del DFL 2, reescrito por la Ley 21.809 vigente desde julio de 2026, define el acoso escolar como el hostigamiento reiterado entre estudiantes realizado dentro o fuera del establecimiento, “sea por medios tecnológicos o por cualquier otro medio”.

    El colegio debe activar su protocolo, investigar en un plazo máximo de dos meses y contemplar medidas de apoyo para la víctima.

    ¿Cómo denunciar ciberbullying en Chile ante la policía?

    Si hay amenazas, extorsión, difusión de imágenes íntimas o suplantación, denuncia en la Fiscalía (600 333 0000), en la PDI (unidad más cercana o Brigada Investigadora del Cibercrimen) o en Carabineros (133), con las pruebas impresas y en digital. Si el agresor tiene 14 años o más interviene la Fiscalía; si tiene menos, el Tribunal de Familia. Un menor denuncia acompañado de un adulto.

    ¿Qué ley regula el ciberbullying en Chile?

    En el ámbito escolar, la Ley 20.536 de 2011 incluyó el acoso “por medios tecnológicos” en la definición de acoso escolar, y la Ley 21.809 (publicada el 1 de abril de 2026, en vigor desde el 1 de julio) reescribió esa definición y las obligaciones del colegio.

    En el ámbito penal, según el caso pueden aplicarse las amenazas (art. 296), el trato degradante a menores (art. 403 ter), la difusión de imágenes privadas (art. 161-A) o la sextorsión (art. 366 quáter).

    ¿Sirve bloquear al agresor o es peor?

    Sirve, y hay que hacerlo después de guardar las pruebas. En un estudio con 2.092 niños y adolescentes, las víctimas juzgaron que bloquear contactos, buscar apoyo e ignorar a propósito eran las estrategias más eficaces para frenar la agresión. Pero para los casos graves y prolongados esas mismas estrategias resultaron menos eficaces: ahí el bloqueo se combina con la denuncia en el colegio y, si corresponde, en la policía.

    ¿Cuándo debo llevar a mi hijo a un psicólogo por ciberbullying?

    Cuando lleva más de dos o tres semanas triste, irritable o retraído, no quiere ir al colegio, duerme mal, tiene dolores sin causa médica, se hace daño o dice que quisiera desaparecer, o cuando el acoso es grave, lleva meses o incluye material sexual. Las cibervíctimas tienen el doble de riesgo de autolesión y de conducta suicida; si hay ideas de muerte, llama al *4141 el mismo día.

    Lo que tu hijo necesita ver

    Tu hijo va a recordar dos cosas de este episodio: lo que le hicieron, y qué pasó cuando te lo contó. La segunda está en tus manos. Si te vio escuchar, guardar las pruebas con calma, ir al colegio con la ley en la mano y no perder el control, aprendió que pedir ayuda funciona.

    Si el ciberacoso ya le está pasando la cuenta (no duerme, no quiere ir al colegio, se aísla, se hace daño), no lo dejes cargar con eso solo mientras la investigación avanza: puedes agendar una consulta para evaluar cómo está y qué necesita ahora, no dentro de dos meses.

    ¿Te gustaría conversarlo con alguien?

    Si algo de lo que leíste te tocó de cerca y quieres hablarlo con un psicólogo, puedes agendar una hora. Vemos juntos por dónde empezar, a tu ritmo.

    Agenda una hora

    Si estás pasando por una crisis o piensas en hacerte daño, llama al *4141, la Línea de Prevención del Suicidio del Ministerio de Salud: es gratuita desde celulares y atiende las 24 horas, todos los días.

    Referencias

    Acción Educar. (2025). Radiografía de la convivencia escolar 2025. https://www.accioneducar.cl/radiografia-convivencia-escolar-2025/

    Betts, L. R., Spenser, K. A., & Baguley, T. (2022). Describing disclosure of cybervictimization in adolescents from the United Kingdom: The role of age, gender, involvement in cyberbullying, and time spent online. The Journal of Genetic Psychology, 183(1), 40-53. https://doi.org/10.1080/00221325.2021.2001413

    Biblioteca del Congreso Nacional de Chile. (2011). Ley 20.536 sobre violencia escolar. https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=1030087

    Biblioteca del Congreso Nacional de Chile. (2026). Ley 21.809 sobre convivencia, buen trato y bienestar de las comunidades educativas. https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=1222799

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    Sobre el autor

    Ps. Nicolás Alcayaga, Psicólogo Clínico especializado en Terapia Cognitivo-Conductual (TCC), inscrito en el Registro Nacional de Prestadores Individuales de Salud de la Superintendencia de Salud.

    En este blog revisa la evidencia científica disponible sobre salud mental y evaluación psicológica. Los artículos se actualizan cuando aparecen datos que cambian su interpretación.

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  • Mi Hijo Hace Bullying: Qué Hacer sin Convertirlo en el Villano

    Mi Hijo Hace Bullying: Qué Hacer sin Convertirlo en el Villano

    Si estás leyendo esto, lo más probable es que haya sonado el teléfono: el colegio, la mamá de otro niño, o un mensaje de un grupo de WhatsApp que no era para ti. “Mi hijo hace bullying” es una frase que casi nadie busca por gusto; se busca después de un golpe.

    Y con el golpe llegan dos impulsos que se sienten opuestos y son igual de malos: defenderlo (“seguro el otro lo provocó”, “son cosas de niños”) o castigarlo con todo (gritos, un mes sin celular, una cachetada).

    El primero le enseña que no pasó nada. El segundo le enseña, con el ejemplo, que el más fuerte manda.

    Que hoy no sepas bien qué hacer no te hace mal padre ni mala madre: te hace alguien que acaba de recibir una noticia difícil y quiere responder bien.

    En breve, esta guía es para el camino del medio, que existe y tiene evidencia detrás:

    • qué hay que confirmar antes de actuar
    • por qué un niño acosa (casi nunca porque sea “malo”)
    • qué hacer en casa esta misma semana
    • qué te puede exigir el colegio y qué le puedes exigir tú según la ley chilena
    • qué le puede pasar a tu hijo si nadie interviene
    • cuándo hace falta un psicólogo

    Sin sermones. Los estudios están citados y enlazados; donde la evidencia es floja, lo digo.

    Mi hijo hace bullying, ¿qué hago? La respuesta corta

    Si tu hijo hace bullying, lo primero es no minimizar ni castigar a ciegas: averigua qué pasó con el colegio y con él, y dile con claridad que eso es acoso y que en tu casa no se acepta.

    Después viene lo que sí cambia la conducta: consecuencias proporcionadas y no violentas, reparar el daño a la otra persona (no una disculpa forzada), reglas claras en casa con elogio cuando las cumple, trabajo explícito en empatía y habilidades para hacer amigos, y más supervisión de con quién anda y qué hace con las pantallas.

    Mira también tu propia casa: la crianza dura o la ausencia de límites son los dos factores familiares con más peso. Y si el acoso sigue pese a todo, si tu hijo parece no sentir nada por el daño que causa, o si también él es víctima, consulta: el pronóstico sin ayuda es peor de lo que parece.

    ¿Cómo saber si mi hijo hace bullying o es un conflicto? Confírmalo antes de actuar

    No todo empujón es acoso, y decirle a un niño que es un acosador cuando tuvo una pelea es tan injusto como decir que “son cosas de niños” cuando lleva meses hostigando a un compañero.

    El bullying tiene tres marcas que la investigación repite desde los años ochenta: intención de dañar, repetición en el tiempo y un desequilibrio de poder entre quien agrede y quien recibe. Olweus (1993) lo definió así y la revisión Campbell más grande sobre programas antibullying, que verás más abajo, usa la misma definición (Gaffney, Ttofi y Farrington, 2021).

    Coloroso (2008, pp. 101-102) agrega un cuarto elemento que a los padres les sirve para distinguir: en el bullying hay terror, es decir, el otro niño vive con miedo de lo que viene después. Y algo que ella subraya con insistencia: el bullying no va de rabia ni de conflicto, va de desprecio.

    Un niño que pega en medio de una pelea por una pelota está en conflicto. Un niño que elige al mismo compañero, lo humilla cuando no hay adultos y disfruta el efecto está haciendo otra cosa.

    Si quieres la definición completa, con los tipos y las cifras chilenas, está en el artículo sobre qué es el bullying.

    La definición legal en Chile

    En Chile la definición legal es parecida y cubre también lo que pasa por el celular. La Ley 21.809, vigente desde julio de 2026, entiende por acoso escolar el hostigamiento reiterado que provoca maltrato, humillación o temor, por cualquier medio, dentro o fuera del establecimiento. Si tu hijo participó en un grupo de chat donde se burlaban de un compañero, eso cuenta.

    Juntar los hechos antes de opinar

    En las primeras 48 horas lo que conviene es juntar los hechos, y dejar para después el veredicto. Pide al colegio una reunión y pregunta cosas concretas: qué pasó exactamente, desde cuándo, quién más participó, cómo se enteraron, qué dice el otro niño.

    Después escucha a tu hijo, y prepárate para lo que Olweus (1993, p. 97) describe como el guion típico del niño que acosa cuando lo confrontan: minimizar su parte, exagerar la de los demás y presentar a la víctima como provocadora, “rara” o “tonta”, como si eso justificara algo.

    Puede que no mienta en todo, pero su versión sola no basta.

    ¿Qué tan común es que un niño acose?

    Más de lo que se cree, y menos de lo que los titulares sugieren. Un metaanálisis de 116 estudios con más de 600.000 niños y adolescentes estimó que el 25 % ha sido víctima de bullying, el 16 % ha acosado a otros y otro 16 % ha estado en los dos roles a la vez (Ariani, Putri, Firdausi y Aini, 2025).

    Es decir, en un curso de 30 hay, en promedio, cuatro o cinco niños que en algún momento han acosado. El tuyo no es un caso raro ni un monstruo; es un niño en una situación frecuente que hay que corregir.

    Los números en Chile

    En Chile los números existen y son propios. Un estudio con 36.687 estudiantes de 7.º básico a 4.º medio de 754 colegios, representativo del país, encontró que el 5,3 % había acosado a otros sin ser víctima y el 11,5 % era a la vez agresor y víctima; el 21,2 % era solo víctima (Gaete et al., 2017).

    Fíjate en el detalle: en Chile, dos de cada tres adolescentes que acosan también son acosados. Vuelvo sobre eso más abajo, porque cambia lo que tienes que hacer.

    La edad

    Un último dato para poner en perspectiva la edad: en el estudio europeo de Husky et al. (2022), con 5.183 niños de 6 a 11 años, el 14,3 % fue identificado como agresor por sus padres o profesores.

    Empieza temprano, y el mejor momento para intervenir es ahora, antes de que el rol se fije. En el seguimiento de 916 escolares de los 11 a los 17 años que verás más abajo, el rol de agresor fue relativamente estable, y la mayoría de los que acosaban seguía en él o salía del problema, pero no pasaba a ser víctima (Zych et al., 2020).

    ¿Por qué mi hijo hace bullying? Lo que dice la evidencia (y lo que no)

    Aquí es donde más se equivocan las explicaciones de sentido común. Vamos por partes.

    El mito de la baja autoestima

    La idea de que el niño que acosa “en el fondo se siente inseguro” es tan popular como poco respaldada. Olweus (1993, pp. 34-35) la puso a prueba en sus propios estudios, con métodos indirectos como hormonas del estrés y pruebas de personalidad, y no encontró nada que la apoyara: los agresores tenían inusualmente poca ansiedad e inseguridad, o niveles promedio, y no sufrían de baja autoestima.

    Lo que sí los caracterizaba era una actitud más positiva hacia la violencia, impulsividad, una fuerte necesidad de dominar a otros y poca empatía con la víctima.

    Una revisión sistemática reciente llegó a algo parecido: la autoestima baja se relaciona con ser víctima, no con acosar, y los estudiantes con autoestima alta al inicio del año eran más propensos a convertirse en agresores, no menos (Agustiningsih, Yusuf y Ahsan, 2024).

    Esto importa para lo que vas a hacer en casa. Si crees que tu hijo acosa porque “le falta seguridad”, vas a intentar subirle la autoestima, y a un niño que domina a otros eso no lo frena.

    Lo que le falta no es confianza. Le falta, como dice Coloroso (2008, p. 105), lo que los niños que acosan tienen en común: cuidar a los demás, compartir, llevarse bien y hacer amigos.

    Lo que aprendió en casa: los cuatro factores de Olweus

    Nadie nace acosador. Coloroso (2008, p. 18) lo resume en una frase: a los niños que acosan alguien les enseñó a acosar. Y Olweus (1993, pp. 39-40) identificó, sobre todo con investigación en varones, cuatro condiciones de crianza que empujan hacia un patrón de reacción agresiva:

    1. La actitud emocional básica de quien cría, sobre todo en los primeros años. Una actitud negativa, con poca calidez e implicación, aumenta claramente el riesgo de que el niño sea agresivo y hostil con los demás.
    2. La permisividad frente a la agresión. Si el adulto es “tolerante” y no pone límites claros a la agresión hacia hermanos, compañeros y adultos, el nivel de agresión del niño sube. Olweus lo resume así: demasiado poco amor y cuidado, y demasiada “libertad”.
    3. Los métodos de crianza basados en el poder: castigo físico y explosiones emocionales violentas. Es la confirmación, dice él, de que la violencia engendra violencia. Los límites son necesarios, pero no se ponen con golpes.
    4. El temperamento del niño. Un niño activo y de “cabeza caliente” tiene más probabilidad de volverse agresivo que uno tranquilo, aunque este factor pesa menos que los dos primeros.

    Treinta años después, lo mismo con más datos

    Treinta años después, la evidencia acumulada dice lo mismo con más datos. Un metaanálisis de 107 estudios y 162.203 participantes encontró que la crianza positiva se asocia a menos perpetración y menos victimización, mientras que la crianza dura o negativa y la crianza ausente (padres desconectados) se asocian a más de las dos (Chu y Chen, 2025).

    El castigo físico en concreto

    Y sobre el castigo físico en concreto, un metaanálisis de 111 tamaños de efecto con 160.927 niños encontró que 13 de 17 resultados medidos eran peores en los niños que recibían palmadas, entre ellos más agresión, y que el tamaño del daño no se distinguía del del maltrato físico (Gershoff y Grogan-Kaylor, 2016).

    Pegarle a un niño para que deje de pegar es enseñarle la lección contraria.

    Si al leer esto te reconociste, no te quedes en la culpa. Coloroso (2008, p. 105) cita a James Garbarino con una frase que vale la pena guardar: como padres somos responsables de lo que hacen nuestros hijos, no necesariamente culpables. Lo que cuenta es lo que cambies de aquí en adelante.

    Empatía, “desconexión moral” y el niño que no parece sentir nada

    Hay tres piezas psicológicas que la investigación asocia con acosar, y las tres se pueden trabajar.

    La primera es la empatía. Una revisión sistemática con metaanálisis de 53 estudios encontró que quienes acosan puntúan más bajo tanto en empatía cognitiva (entender qué siente el otro) como en empatía afectiva (sentirlo con él), y que los niños que defienden a las víctimas puntúan alto en las dos (Zych, Ttofi y Farrington, 2019).

    La segunda es la desconexión moral: el conjunto de excusas que permiten hacer daño sin sentirse mal por ello (“era broma”, “él se lo buscó”, “todos lo hacían”, “no le pasó nada”).

    Un metaanálisis de 47 muestras con 43.809 niños y adolescentes encontró que la desconexión moral es lo que más fuertemente se relaciona con acosar (r = 0,31), y que apenas se relaciona con ser víctima (Killer, Bussey, Hawes y Hunt, 2019).

    Eso da una pista práctica enorme: cuando tu hijo te explica por qué “no fue para tanto”, lo que estás escuchando no es la verdad de los hechos, es el mecanismo que le permite seguir. Coloroso (2008, p. 107) lo traduce en una regla de disciplina: sin excusas, sin traspasar la culpa, sin “pero es que él es un perdedor”, sin “si no fuera tan raro no lo molestaríamos”.

    Rasgos de insensibilidad emocional

    La tercera es la más delicada: los rasgos de insensibilidad emocional (en la literatura, rasgos “callous-unemotional”). En el mismo metaanálisis de Zych y colaboradores, acosar se asoció a estos rasgos con una razón de probabilidades de 2,55.

    Y un estudio con 704 escolares de 11 a 13 años mostró que estos rasgos predecían el acoso directo por encima de los problemas de conducta habituales, y que la combinación de ambos era el factor de riesgo más potente. Los autores advierten que la falta de empatía y la insensibilidad al castigo pueden hacer a estos niños especialmente resistentes a las intervenciones corrientes (Viding, Simmonds, Petrides y Frederickson, 2009).

    Traducido: si tu hijo acosa y además parece frío ante el sufrimiento ajeno, no le importan las consecuencias y solo le preocupa que lo pillaron, no basta con lo que se puede hacer en casa. Eso se evalúa y se trata con ayuda profesional, y cuanto antes mejor.

    El grupo, el estatus y los “seguidores”

    No todos los niños que acosan lideran. Olweus (1993, pp. 34-35) describe a los agresores pasivos, seguidores o secuaces: los que participan pero no toman la iniciativa.

    Coloroso (2008, pp. 18-19) los llama “la banda”: un grupo de amigos que hace en conjunto algo que ninguno haría solo, sabiendo que está mal.

    Si tu hijo se rió, reenvió o se quedó mirando mientras otro dirigía, sigue siendo bullying, pero el trabajo es distinto: aquí lo que hay que construir es la capacidad de decir que no a los amigos, que Coloroso (2008, pp. 124-125) llama “querer el bien” aun cuando cueste.

    Y luego está el que sí lidera. Un estudio que siguió a 393 niños durante los últimos tres años de primaria encontró que en los varones el narcisismo elevado era un factor de riesgo de acoso directo e indirecto, y que entre los niños narcisistas solo los que acosaban mucho alcanzaban dominancia social sobre sus compañeros (Reijntjes et al., 2016).

    O sea, para algunos niños el bullying funciona: les da estatus.

    Olweus (1993, p. 35) ya había descrito tres motivos detrás de la conducta de acosar: una fuerte necesidad de poder y dominio (disfrutan estar “en control”), cierta hostilidad hacia el entorno que se gestó en sus condiciones familiares, y un “componente de beneficio”, porque el acoso les consigue cosas (dinero, objetos, prestigio).

    Esa es una de las razones por las que “hablar con él” no basta y por las que el colegio tiene que cambiar el ambiente del curso, no solo sancionar al que agrede.

    Empieza en casa: el bullying entre hermanos

    Si tu hijo acosa en el colegio, mira primero cómo trata a sus hermanos.

    Una revisión publicada en The Lancet Psychiatry recoge que hasta un 40 % de los niños sufre acoso de un hermano cada semana, que la calidad de la crianza es el factor familiar más asociado a ese acoso, y que el bullying entre hermanos aumenta el riesgo de involucrarse en bullying con los pares (Wolke, Tippett y Dantchev, 2015).

    No es “rivalidad normal” cuando se repite, hay desequilibrio de poder y el hermano menor vive con miedo.

    Y no es inofensivo para quien lo recibe: en una cohorte británica de más de 6.900 niños, los que eran acosados con frecuencia por un hermano a los 12 años tenían el doble de probabilidad de depresión y de autolesiones a los 18 (Bowes, Wolke, Joinson, Lereya y Lewis, 2014).

    Coloroso (2008, p. 102) lo dice con crudeza: torcerle el brazo a un hermano hasta que grita, con una sonrisa fría que desaparece cuando entra el adulto, no es rivalidad, es bullying. Si en tu casa hay un hermano “que siempre se mete en problemas” y otro “que nunca hace nada”, revisa también los roles que tú les asignaste, porque los niños actúan el papel que les dan.

    Y si tu hijo es pequeño y lo que ves son golpes más que hostigamiento, la guía sobre por qué mi hijo pega y qué hacer según la edad separa lo esperable de lo que ya es un problema.

    Y a veces tu hijo también es víctima

    Vuelve al dato chileno: dos de cada tres adolescentes que acosan también son acosados. Los “agresores-víctimas” son el grupo que peor lo pasa y el más inestable.

    Un estudio longitudinal con 916 escolares seguidos de los 11 a los 17 años encontró que agresores y víctimas puros tendían a mantenerse en su rol o a salir del problema, mientras que el rol de agresor-víctima era el más inestable, con transiciones frecuentes hacia uno u otro, y con niveles altos y persistentes tanto de perpetración como de victimización (Zych et al., 2020).

    Y en el metaanálisis sobre crianza y victimización de Lereya, Samara y Wolke (2013), los agresores-víctimas eran los más expuestos a crianza negativa, abuso y negligencia, con efectos moderados (g de 0,13 a 0,68), mayores que en las víctimas puras.

    Coloroso (2008, p. 19) los describe como el “acosador acosado”: maltratado por adultos o por niños mayores, acosa a otros para aliviar su propia sensación de impotencia, y es el menos popular de todos.

    Si sospechas que tu hijo está en ese lugar, hay dos preguntas que hacer, y las dos importan: “¿a quién le hiciste daño?” y “¿quién te lo está haciendo a ti?”. Las dos cosas se trabajan a la vez. En el artículo sobre cómo saber si tu hijo sufre bullying están las señales por edad.

    Lo que no hay que hacer (aunque sea lo primero que sale)

    Antes de los pasos, las cinco reacciones que la evidencia y la experiencia clínica desaconsejan:

    • Negarlo o minimizarlo. “El otro lo provocó”, “las niñas solo estaban jugando”, “a todos los molestan”. Coloroso (2008, p. 102) advierte que justificar es decirle a tu hijo que no esperas más de él, y regalarle la excusa lista para la próxima vez.
    • Castigar con violencia o humillación. Ya viste el metaanálisis de Gershoff y Grogan-Kaylor (2016). Coloroso (2008, pp. 103-104) añade los castigos “sutiles” que se parecen demasiado al bullying relacional: aislarlo, avergonzarlo delante de otros, decirle “qué vergüenza”, negarle el cariño (“no vengas a pedir abrazos, fuiste mala con tu hermano”). Con esos castigos el niño se concentra en lo mal que lo tratan a él, no en lo que le hizo al otro, y aprende a hacerlo sin que lo pillen.
    • Exigir una disculpa inmediata. Una disculpa forzada produce un “perdón” vacío, o disculpas repetidas después de agresiones repetidas (Coloroso, 2008, p. 108). La reparación se pide, no se exige, y viene después de que el niño entienda qué hizo.
    • Ir a confrontar al otro niño o a su familia. Escala el conflicto, pone a tu hijo en el rol de protegido y suele terminar en una denuncia cruzada. El canal es el colegio.
    • Pedir que lo expulsen “para que aprenda”. Las políticas de tolerancia cero suenan firmes, pero la revisión de evidencia del grupo de trabajo de la Asociación Americana de Psicología concluyó que, tras veinte años de aplicación, los datos disponibles tienden a contradecir sus supuestos y que chocan con lo que se sabe del desarrollo adolescente (American Psychological Association Zero Tolerance Task Force, 2008). Sacar al niño del colegio no le enseña nada; solo cambia de patio.

    Qué hacer, paso a paso

    Esto es lo que sí tiene respaldo. Está pensado para la semana siguiente a la llamada, pero la mayoría de los pasos se sostienen durante meses.

    Paso 1: escucha las dos versiones sin defender ni condenar

    Reúnete con el colegio antes que con nadie. Pide hechos, fechas, quiénes participaron y qué medidas se tomaron ya.

    Luego habla con tu hijo, en un momento tranquilo, sin público. Evita el “¿por qué lo hiciste?”, que invita a la excusa; funciona mejor un “cuéntame qué pasó, desde el principio“. Escucha entera su versión, y cuando aparezcan las excusas (Killer et al., 2019 te dijo que van a aparecer) no discutas cada una: anótalas mentalmente, porque son justo lo que vas a trabajar después.

    Paso 2: nómbralo con claridad y sin gritar

    Olweus (1993, pp. 101-102) es directo: los padres tienen que dejarle claro al niño que se toman el acoso en serio y que no van a tolerar esa conducta en el futuro, y si el colegio y la casa reaccionan de forma consistentemente negativa al acoso, la probabilidad de que el niño cambie sube de forma considerable.

    Una frase basta, dicha con calma y mirándolo: “Lo que hiciste es acoso. Le hiciste daño a alguien. En esta familia eso no se acepta, y vamos a arreglarlo juntos”.

    Coloroso (2008, p. 107) insiste en un cuarto elemento que evita que se convierta en humillación: dejarle la dignidad intacta. No es un mal niño; lo que hizo estuvo mal, y creemos que es capaz de ser una persona decente.

    Paso 3: disciplina, no castigo: las tres R

    Aquí está la diferencia que la mayoría de los padres no conoce.

    Coloroso (2008, pp. 106-111) distingue el castigo (que se pregunta qué regla se rompió y qué pena merece) de la disciplina, que tiene cuatro pasos: mostrarle qué hizo mal sin suavizarlo; darle la responsabilidad del problema sin excusas ni traspaso de culpa; darle un proceso para resolverlo; y dejarle la dignidad intacta. El proceso son las tres R:

    • Restitución: reparar lo que hizo. Si rompió algo, lo repone. Si el daño fue a la persona (miedo, humillación), la reparación es más difícil y más importante, y la disculpa se pide, no se exige.
    • Resolución: entender qué lo llevó a hacerlo (celos, rabia, querer encajar) y decidir qué va a hacer distinto la próxima vez que sienta lo mismo.
    • Reconciliación: sanar con la persona dañada, con el compromiso de cumplir el plan; si el otro niño lo acepta, tu hijo puede ofrecerle su tiempo para hacerle bien. Coloroso advierte que este paso no se puede forzar: si el niño acosado no quiere tener contacto, tu hijo tiene que aceptar la distancia y esperar. Si alguien tiene que incomodarse, es él.

    Las consecuencias sí existen, pero son otra cosa que el castigo.

    Un metaanálisis de 154 ensayos de programas para padres identificó qué técnicas de crianza explican que esos programas reduzcan la conducta disruptiva: el refuerzo positivo (el elogio en particular) y las consecuencias naturales o lógicas, es decir, disciplina no violenta (Leijten et al., 2019).

    Una consecuencia lógica de hostigar a un compañero por WhatsApp es perder por un tiempo el WhatsApp, y recuperarlo cuando demuestre que lo usa bien; no es perder “todo, para siempre”, que deja de funcionar a los dos días.

    Paso 4: reglas de familia por escrito, y elogio cuando las cumple

    Olweus (1993, pp. 101-102) recomienda algo simple y poco practicado:

    • Acordar con el niño unas pocas reglas de convivencia, escribirlas y ponerlas en un lugar visible de la casa.
    • Darle mucho reconocimiento cuando las cumple, porque es más fácil cambiar la conducta agresiva cuando uno se siente apreciado.
    • Si las rompe, que siga una consecuencia previamente conversada, con algo de incomodidad pero nunca castigo corporal.

    Tres o cuatro reglas bastan: no se pega, no se humilla, no se excluye, se cuenta cuando algo sale mal.

    Paso 5: entrena la empatía y las habilidades para hacer amigos

    Coloroso (2008, pp. 113-119) dedica el corazón de su capítulo a esto y propone un método de preguntas en tres niveles que puedes usar con situaciones cotidianas. Primero que reconozca lo que siente y piensa él: “¿Qué sentiste cuando lo empujaste contra el casillero?”.

    Después que se ponga en el lugar del otro: “¿Cómo crees que se sintió él? ¿Por qué crees que no se lo contó a nadie? ¿Qué te diría si pudiera?”. Y por último, que anticipe antes de actuar: “La próxima vez que sientas eso, ¿qué puedes hacer que no le haga daño a nadie?”.

    Ella parte de una premisa que conviene creer: el niño que acosa no carece de empatía, la tiene enterrada, y desenterrarla lleva tiempo.

    Las habilidades de amistad se enseñan igual de explícitamente. Coloroso (2008, pp. 117-118) resume tres principios que a un niño de 9 años se le pueden explicar en una tarde:

    • Tú controlas el 50 % de la relación y el otro controla el otro 50 %, así que solo puedes invitar, no obligar.
    • Cómo invitas influye en el 100 % de la respuesta (gritar, empujar o burlarse reduce mucho las ganas del otro de jugar contigo).
    • “No” es una frase completa.

    Un niño que sabe pedir, compartir y aceptar un no tiene menos necesidad de dominar. Si quieres más ejercicios, el artículo sobre inteligencia emocional en niños trae ejercicios por edad.

    Y crea oportunidades de “hacer el bien”, que no es lo mismo que sermonear sobre ser bueno: ayudar a un hermano con las tablas, una responsabilidad real en la casa, una actividad donde su energía tenga un destino que no sea otro niño (Coloroso, 2008, pp. 112-113 y 123-124).

    Olweus (1993, p. 102) apunta en la misma dirección: la fuerza física y la necesidad de dominar de muchos niños que acosan se pueden encauzar en deportes con reglas, y quizá el niño tenga talentos que los padres pueden ayudar a desarrollar.

    Paso 6: supervisa de cerca (amigos, pantallas, dónde está)

    El bullying ocurre cuando los adultos no están o no saben qué hacen los niños. Olweus (1993, p. 40) lo pone como condición en la adolescencia: supervisar razonablemente las actividades fuera del colegio y saber qué hace y con quién.

    Y la forma que recomienda (p. 102) es pasar tiempo con el niño y sus amigos, en vez de interrogarlo: así además se construye la confianza que hace que te escuche.

    Coloroso (2008, pp. 122-123) agrega los medios: saber qué ve, qué juega y qué escucha, tener las pantallas en espacios comunes, limitar el tiempo y estar atento a cuatro señales de exceso (insensibilización a la violencia, embotamiento, imitación e intimidación).

    Si el acoso fue por celular, en la guía sobre ciberbullying: qué hacer paso a paso hay una sección específica para el hijo que acosa en línea.

    Paso 7: mira tu propia casa

    Es el paso más incómodo y, según la evidencia, el que más pesa. Coloroso (2008, pp. 104-105) lo plantea como una pregunta que hay que hacerse con honestidad: ¿hay algo que yo esté haciendo que aliente o sostenga el acoso?

    Ella describe dos tipos de familia que alimentan el ciclo de violencia:

    • La de “muro de ladrillos”: una dictadura donde el orden se impone con castigo y el castigo aumenta la rabia y la agresión.
    • La de “medusa”: sin estructura, donde los castigos y recompensas son arbitrarios, las segundas oportunidades se dan al azar, abundan las amenazas y los sobornos, y las emociones mandan (Coloroso, 2008, pp. 77-90).

    Frente a las dos propone la familia “columna vertebral”: límites firmes, consecuencias razonables, afecto sin condiciones y la disposición a pedir ayuda cuando hace falta (pp. 90-99).

    Es el mismo cuadro que encontraron Chu y Chen (2025) con 107 estudios: la crianza dura y la ausente empujan hacia el acoso; la positiva protege.

    Si en tu casa se grita, se pega o se desprecia a otros (“mira a ese, qué inútil”), tu hijo aprende eso antes que cualquier discurso. Y si hay violencia de pareja o maltrato, el problema de tu hijo es un síntoma de algo que hay que atender primero. El artículo sobre cómo poner límites a los niños describe cómo pasar de castigar a disciplinar sin perder autoridad.

    Paso 8: trabaja con el colegio, no contra él

    Un colegio que llama a los padres del niño que acosa está haciendo lo que la ley le exige, y lo que la evidencia recomienda. Olweus (1993, p. 101) lo dice desde su modelo: aunque resolver el problema es responsabilidad primaria del colegio, los padres pueden hacer mucho, y la reacción coordinada de los dos es lo que más aumenta la probabilidad de cambio.

    Pregunta qué medidas formativas va a aplicar, cómo va a proteger al otro niño, qué se espera de tu hijo y en qué plazo se va a revisar. Ofrece lo que estás haciendo en casa.

    Y si el colegio solo habla de sanciones, pide por escrito las medidas formativas y de apoyo que la ley obliga a acompañar: en la sección legal de más abajo está el detalle.

    ¿Qué pasa si mi hijo hace bullying y nadie interviene?

    No es para asustarte; es para que la energía que hoy pones en defenderlo la pongas en corregirlo. El bullying persistente en la infancia es uno de los predictores más sólidos de problemas serios más adelante.

    Delincuencia

    Un metaanálisis de 28 estudios longitudinales encontró que los escolares que acosaban tenían 2,5 veces más probabilidad de cometer delitos hasta 11 años después que los no involucrados, y que acosar seguía siendo un factor de riesgo específico (OR 1,82) incluso después de controlar los principales factores de riesgo de la infancia (Ttofi, Farrington, Lösel y Loeber, 2011).

    Olweus (1993, p. 36) lo había visto en sus propios seguimientos en Noruega: alrededor del 60 % de los niños identificados como agresores en 6.º a 9.º tenía al menos una condena a los 24 años, y entre el 35 y el 40 % tenía tres o más, frente al 10 % de los niños que no habían sido ni agresores ni víctimas.

    Salud mental

    En salud mental el cuadro es más matizado, y vale la pena decirlo con precisión.

    En la cohorte de Great Smoky Mountains, con 1.420 personas evaluadas de los 9 a los 26 años, los agresores puros quedaron con riesgo de trastorno antisocial de la personalidad en la adultez joven (OR 4,1), mientras que los agresores-víctimas tuvieron los peores resultados de todos: depresión, trastorno de pánico y, en los varones, conducta suicida (Copeland, Wolke, Angold y Costello, 2013).

    En un segundo análisis de la misma cohorte sobre salud, dinero y relaciones, los agresores puros no mostraron peores resultados adultos una vez controlados los factores familiares y psiquiátricos de la infancia, a diferencia de las víctimas y los agresores-víctimas (Wolke, Copeland, Angold y Costello, 2013).

    Traducción honesta: si tu hijo acosa y no es víctima, el riesgo grande está en la conducta antisocial y la delincuencia; si además es víctima, el riesgo se extiende a la depresión y al suicidio.

    Consumo e ideación suicida

    Y hay riesgos más inmediatos, medidos en Chile. En el estudio de Gaete et al. (2017) con 36.687 escolares, los agresores tenían las tasas más altas de consumo: 30 % había fumado cigarrillos, 36 % había bebido alcohol y 25 % había consumido marihuana, contra 14 %, 17 % y 8 % de los que no estaban involucrados en bullying.

    En el estudio europeo de niños de 6 a 11 años, el 19,6 % de los agresores reportó ideación suicida, y la asociación se mantenía tras controlar la psicopatología y el malestar de la madre (OR ajustado 1,30), algo que no ocurría en las víctimas puras (Husky et al., 2022).

    Un niño que acosa no está bien, aunque parezca que sí.

    Lo que dice la ley en Chile si mi hijo es el que acosa

    Aquí hay tres cosas que conviene saber, y las tres están verificadas en el texto legal, no en resúmenes.

    Los padres responden civilmente por el daño

    El artículo 2320 del Código Civil establece que los progenitores son responsables del hecho de los hijos menores que habiten en la misma casa, salvo que prueben que, con la autoridad y el cuidado que su calidad les confiere, no pudieron impedir el hecho.

    Y el artículo 2321 va más lejos: los progenitores son siempre responsables de los delitos o cuasidelitos de sus hijos menores que “conocidamente provengan de mala educación, o de los hábitos viciosos que les han dejado adquirir”.

    En la práctica, si el acoso de tu hijo causó un daño (psicológico o físico) y la otra familia demanda, la indemnización puede recaer en ti. Que un abogado te lo confirme para tu caso; aquí lo que importa es que el “no es para tanto” tiene un costo también legal.

    El colegio debe actuar, y con enfoque formativo

    La Ley 21.809 obliga al establecimiento a activar su protocolo contra el acoso escolar en los plazos que este fije, y a adoptar medidas de prevención y promoción “con enfoque formativo”, orientadas a toda la comunidad y en especial a los involucrados.

    Las medidas disciplinarias tienen que ser proporcionales a la falta, y las acciones reparatorias “siempre deberán ir acompañadas de medidas formativas”. La misma ley exige que el reglamento incluya estrategias de formación para padres y apoderados sobre prevención del acoso y resolución pacífica de conflictos.

    Esto significa que puedes pedir, por escrito, que la respuesta del colegio a tu hijo incluya algo más que una sanción. La Ley 21.809 se lee entera en la ficha de Ayuda Mineduc.

    La expulsión tiene reglas, y no es lo primero

    En los colegios que reciben subvención del Estado (la gran mayoría), el artículo 6, letra d, de la Ley de Subvenciones dispone que, antes de iniciar un procedimiento de expulsión o cancelación de matrícula, el director debe haber advertido a los padres de la inconveniencia de la conducta y haber aplicado a favor del estudiante las medidas formativas y de apoyo pedagógico o psicosocial de su reglamento.

    La medida solo puede adoptarse mediante un procedimiento previo, racional y justo, con derecho a hacer descargos y a pedir reconsideración dentro de 15 días, y con un informe previo de una comisión (profesor jefe, encargado de convivencia y un integrante del equipo técnico) que evalúe la proporcionalidad.

    La excepción son las conductas que atenten directamente contra la integridad física o psicológica de un miembro de la comunidad (agresiones físicas con lesiones, agresiones sexuales, armas), donde el procedimiento es más rápido. Si crees que el colegio se saltó pasos, la Superintendencia de Educación recibe denuncias de apoderados.

    Si hay delito

    Cuando el acoso incluye lesiones, amenazas, difusión de imágenes íntimas o extorsión, deja de ser solo un tema escolar. Según la página de la Fiscalía sobre bullying, los menores de 14 años no tienen responsabilidad penal y sus casos van al Tribunal de Familia; desde los 14 rige la responsabilidad penal adolescente. En la guía sobre ciberbullying están los artículos del Código Penal que aplican.

    ¿Qué funciona para cambiar a un niño que acosa? Lo que dice la evidencia

    La pregunta que más importa, y la respuesta es alentadora si no esperas milagros.

    Los programas escolares

    Los programas escolares funcionan. La revisión Campbell de 100 evaluaciones encontró que reducen la perpetración (OR 1,31) y la victimización (OR 1,24) (Gaffney, Ttofi y Farrington, 2021).

    En un análisis de los componentes de esos programas, a partir de una estimación previa de reducciones de 19 a 20 % en perpetración, los elementos asociados a mayores efectos sobre la perpetración fueron el enfoque de colegio completo, las políticas antibullying, las reglas de aula, la información para los padres, la participación informal de los pares y el trabajo con las víctimas (Gaffney, Ttofi y Farrington, 2021).

    Fíjate en “información para los padres”: lo que tú hagas cuenta dentro del programa del colegio.

    Programas con los padres

    Los programas que trabajan con los padres, de forma específica, tienen efectos más grandes que la media.

    Un metaanálisis de programas de crianza encontró un efecto global de d = 0,64 sobre la reducción del bullying, con menos perpetración y menos victimización, y que el estilo de crianza, la empatía del niño y la conversación entre padres e hijos sobre el acoso se relacionaban con la eficacia (Chen, Zhu y Chui, 2021).

    Es la versión con datos de los pasos 3 a 7 de arriba.

    Para el niño que ya tiene un patrón agresivo instalado, existen intervenciones con nombre y apellido.

    El programa Coping Power, para preadolescentes agresivos y sus padres, mostró en un ensayo aleatorizado con seguimiento a un año menos conducta delictiva encubierta y menos consumo de sustancias que el grupo control, con los mejores resultados cuando se combinaban el componente del niño y el de los padres (Lochman y Wells, 2004).

    Y ya viste que en los programas para padres lo que explica el cambio es el elogio y las consecuencias no violentas (Leijten et al., 2019). Eso es lo que hace un psicólogo infantil con un niño que acosa: no lo sienta a “reflexionar”, entrena a los padres y al niño en habilidades concretas, semana a semana.

    Una nota chilena que conviene conocer

    El programa finlandés KiVa se probó en 39 colegios vulnerables de Santiago, con 5.923 estudiantes de 5.º y 6.º básico: la versión sin el juego en línea redujo un poco la victimización y el ser testigo de acoso, pero no hubo efecto sobre la perpetración en ninguna comparación (Valenzuela et al., 2022).

    Lo digo por dos razones: para que no esperes que el programa del colegio, por bueno que sea, arregle solo a tu hijo, y para que valores lo que sí depende de ti.

    ¿Cuándo llevar a mi hijo a un psicólogo?

    No todo niño que acosó una vez necesita terapia. Estas señales, con la evidencia de arriba detrás, sí la justifican:

    • El acoso continúa después de dos o tres meses de aplicar en serio los pasos de esta guía. La estabilidad del rol de agresor (Zych et al., 2020) y su relación con la delincuencia posterior (Ttofi et al., 2011) hacen que esperar sea la peor opción.
    • Tu hijo parece frío frente al daño que causa, solo le molesta que lo hayan pillado y los castigos no le hacen mella. Son los rasgos de insensibilidad emocional que Viding et al. (2009) asocian a la resistencia a las intervenciones corrientes: se evalúan y tienen tratamiento específico.
    • También es víctima (en el colegio, de un hermano, o en casa). Los agresores-víctimas son el grupo con peor pronóstico (Copeland et al., 2013) y el más inestable (Zych et al., 2020).
    • Hay consumo de alcohol o drogas, aunque sea “social” (Gaete et al., 2017). La guía sobre qué hacer si tu hijo fuma marihuana describe cómo conversarlo y qué evaluar.
    • Hay agresividad también en la casa, con hermanos o contigo, o un patrón de desafío constante a las normas. Puede tratarse de un trastorno oposicionista desafiante u otro problema de conducta que necesita evaluación.
    • Dice cosas como “sería mejor no estar” o “todos estarían mejor sin mí”. El 19,6 % de ideación suicida en agresores de 6 a 11 años (Husky et al., 2022) no es una cifra para ignorar. Ante cualquier señal, consulta esa semana; y si hay riesgo inmediato, la Línea de Prevención del Suicidio *4141 del MINSAL atiende gratis las 24 horas.

    Y hay una razón menos dramática para consultar: porque hacer solo los pasos 3 a 7 es difícil, sobre todo si en tu casa hay más de un adulto y no están de acuerdo, o si tú mismo creciste con castigo y no tienes otro modelo.

    Unas pocas sesiones de orientación a padres, con un plan concreto y seguimiento, suelen ser más eficaces que meses de intentos a ciegas. Si dudas, el artículo sobre cuándo llevar a un niño al psicólogo puede ayudarte a decidir, y puedes escribirnos para agendar una hora.

    Qué hacer y qué no, en una tabla

    Si solo vas a guardar una parte de esta guía, que sea esta tabla.

    Qué hacerQué no hacer
    Reunirte con el colegio y pedir hechos, fechas y medidasEnfrentar al otro niño o a su familia
    Escuchar entera la versión de tu hijo y anotar sus excusasAceptar “el otro lo provocó” como cierre del tema
    Decirle con calma que es acoso y que no se aceptaGritar, pegar, humillar o retirarle el cariño
    Disciplina con las tres R: reparar, resolver, reconciliarExigir un “perdón” inmediato y darlo por resuelto
    Consecuencias lógicas, acotadas y anunciadasCastigos totales e indefinidos que se abandonan a los dos días
    Reglas de familia escritas y elogio cuando las cumpleReglas que cambian según el humor del adulto
    Preguntas de empatía con situaciones cotidianasSermones sobre “ser bueno”
    Saber con quién anda y qué hace con las pantallasInterrogatorios sin pasar tiempo con él
    Revisar cómo se trata a la gente en tu casaBuscar la causa solo fuera de la familia
    Consultar si sigue, si es frío ante el daño o si también es víctimaEsperar a que “madure”

    Preguntas frecuentes

    ¿Qué hago si mi hijo hace bullying y lo niega?

    No lo acorrales en una confesión. Reúne primero los hechos con el colegio (fechas, testigos, mensajes) y preséntaselos sin discutir su versión punto por punto. Un niño que acosa suele minimizar y culpar a la víctima; eso es parte del problema, no una prueba de inocencia.

    Nómbralo igual, aplica las consecuencias lógicas y trabaja la empatía. La negación cede cuando ve que no hay castigo humillante sino un camino para arreglarlo.

    ¿Debo castigar a mi hijo por hacer bullying?

    Consecuencias sí, castigo violento o humillante no. El castigo físico se asocia a más agresión, no a menos, y la humillación le enseña a hacerlo sin que lo vean.

    Lo que funciona es una consecuencia lógica y acotada (perder por un tiempo el medio que usó para acosar), reparar el daño a la otra persona, reglas claras en casa y elogio cuando las cumple. Eso es lo que muestran los metaanálisis sobre programas para padres.

    ¿Por qué mi hijo molesta a otros niños si en casa es cariñoso?

    Porque el bullying no es rabia, es una forma de conseguir estatus o control que le funciona en el grupo, y muchos niños que acosan son encantadores con los adultos.

    Tampoco se explica por baja autoestima. Los factores con más peso son lo que aprendió sobre el poder y la agresión (en casa, con hermanos, en pantallas), la falta de límites frente a la agresión, la poca práctica en ponerse en el lugar del otro y el grupo de amigos que lo premia.

    ¿Pueden expulsar a mi hijo del colegio por bullying?

    Pueden, pero con reglas. En los colegios subvencionados, antes de expulsar el director debe haber advertido a los padres y aplicado medidas formativas y de apoyo psicosocial, y la decisión exige un procedimiento justo con derecho a descargos, un informe de una comisión y la posibilidad de pedir reconsideración en 15 días.

    Solo las agresiones graves contra la integridad física o psicológica permiten un procedimiento más rápido. Si el colegio se saltó pasos, la Superintendencia de Educación recibe la denuncia.

    ¿Los padres son responsables legalmente si su hijo hace bullying en Chile?

    Sí. El Código Civil hace responsables a los progenitores del hecho de los hijos menores que viven con ellos, salvo que prueben que no pudieron impedirlo, y los declara siempre responsables cuando el daño proviene de “mala educación o de hábitos viciosos” que les dejaron adquirir.

    Si el acoso causó daño y la otra familia demanda, la indemnización puede recaer en los padres. Consulta con un abogado para tu caso concreto.

    ¿Un niño que hace bullying puede cambiar?

    Sí, y es más probable cuanto antes se actúe. Los programas que trabajan con los padres reducen el acoso con efectos moderados, las intervenciones para niños agresivos como Coping Power muestran menos delincuencia y consumo un año después, y el propio Olweus insistía en que la reacción firme y coordinada de la casa y el colegio aumenta mucho la probabilidad de cambio.

    Lo que empeora el pronóstico es no hacer nada: el acoso persistente multiplica por 2,5 el riesgo de delinquir años después.

    Lo que tu hijo necesita ver de ti

    Un niño que acosa está mirando cómo respondes. Si lo defiendes, aprende que tiene licencia. Si lo aplastas, aprende que tenías razón: el más fuerte manda. Lo que necesita ver es a un adulto que no se asusta de la verdad, que la nombra sin gritar, que le exige reparar y que sigue ahí, de su lado, mientras lo hace.

    Eso, sostenido durante meses, es lo que la evidencia dice que cambia a un niño.

    Si sientes que no puedes solo, o que ya lo intentaste y no alcanzó, agenda una hora: la orientación a padres es, con diferencia, la intervención con mejores resultados para esto, y cuanto antes empiece, menos hay que deshacer.

    ¿Te gustaría conversarlo con alguien?

    Si algo de lo que leíste te tocó de cerca y quieres hablarlo con un psicólogo, puedes agendar una hora. Vemos juntos por dónde empezar, a tu ritmo.

    Agenda una hora

    Si estás pasando por una crisis o piensas en hacerte daño, llama al *4141, la Línea de Prevención del Suicidio del Ministerio de Salud: es gratuita desde celulares y atiende las 24 horas, todos los días.

    Referencias

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    Sobre el autor

    Ps. Nicolás Alcayaga, Psicólogo Clínico especializado en Terapia Cognitivo-Conductual (TCC), inscrito en el Registro Nacional de Prestadores Individuales de Salud de la Superintendencia de Salud.

    En este blog revisa la evidencia científica disponible sobre salud mental y evaluación psicológica. Los artículos se actualizan cuando aparecen datos que cambian su interpretación.

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  • Cómo Saber si mi Hijo Sufre Bullying: Señales por Edad

    Cómo Saber si mi Hijo Sufre Bullying: Señales por Edad

    Si estás buscando cómo saber si mi hijo sufre bullying es porque algo te hizo ruido: un dolor de guata que aparece de lunes a viernes, una ropa rota que “se enganchó en algo”, un niño que antes contaba todo y ahora responde con monosílabos. Esa intuición merece atención.

    Vas bien en estar atento, porque la mayoría de los niños acosados no lo cuenta. En un estudio finlandés con 1.266 escolares, solo el 55 % de las víctimas se lo había dicho a alguien, y apenas un 34 % a un adulto de su casa (Blomqvist, Saarento-Zaprudin y Salmivalli, 2020).

    En Chile pasa lo mismo: en el SIMCE 2024, el 54 % de los estudiantes de II medio dijo haber sufrido burlas o molestias, pero solo el 39 % de sus apoderados lo sabía.

    Este artículo te da lo que no aparece en las listas genéricas: las señales de bullying en niños ordenadas por edad (porque un niño de 5 años y una adolescente de 15 lo muestran de manera muy distinta), qué dice la evidencia sobre cuáles pesan más, un checklist para observar en casa durante dos semanas y una forma de preguntar que no se convierta en interrogatorio.

    En breve

    • Un niño que sufre bullying puede mostrarlo antes de decirlo: solo un tercio de las víctimas se lo cuenta a alguien de su casa.
    • Las señales más respaldadas por la evidencia son las quejas físicas sin causa médica, los problemas para dormir, la resistencia a ir al colegio, la baja en las notas y el retiro de amigos y actividades.
    • Ninguna sola confirma nada: pesa el cambio respecto a cómo era tu hijo, la repetición durante semanas y el patrón del calendario escolar.
    • Si ves eso, pregunta sin acusar y escucha antes de resolver.

    La respuesta corta

    Un niño que sufre bullying suele mostrarlo antes de decirlo. Las señales más respaldadas por la evidencia son las quejas físicas sin causa médica (dolor de cabeza, de estómago), los problemas para dormir, la resistencia a ir al colegio, la baja en las notas y el retiro de amigos y actividades. Ninguna sola confirma nada.

    Lo que importa es el cambio respecto a cómo era tu hijo antes, la repetición durante semanas y el patrón: peor los domingos por la noche, mejor los viernes y en vacaciones. Si ves eso, pregunta sin acusar y escucha antes de resolver.

    Por qué tu hijo no te lo cuenta

    Casi la mitad de las víctimas no se lo dice a nadie, y los que hablan prefieren a un amigo antes que a un adulto. Contarle a alguien de la casa (34 %) es más frecuente que contarle a un profesor (21 %), pero sigue siendo minoría (Blomqvist et al., 2020).

    Y no es un fenómeno nuevo ni de un país: ya en los años ochenta, Olweus (1993) encontró en Noruega que solo el 55 % de los niños acosados de primaria decía que alguien de su casa había hablado con ellos del tema, y en secundaria la cifra bajaba al 35 %.

    Coloroso (2008) enumera las razones que los propios niños dan, y vale la pena leerlas antes de preguntar “¿por qué no me dijiste?”:

    • sienten vergüenza de que les pase a ellos;
    • temen que si un adulto interviene la cosa empeore;
    • creen que nadie puede ayudarlos, o que nadie va a hacerlo;
    • se han tragado la idea de que “es parte de crecer”;
    • y han aprendido en el grupo que acusar a un compañero es lo peor que se puede hacer.

    Hay un factor más, y es incómodo: a veces sí lo cuentan, pero a medias, y el adulto no lo registra como bullying.

    Lo que el padre ve y lo que el niño vive

    Un estudio con 142 pares de padres e hijos encontró un acuerdo apenas moderado entre lo que el niño reporta como victimización y lo que el padre o la madre cree que pasa (Dantchev y Zemp, 2022).

    La Radiografía de Convivencia Escolar 2025 de Acción Educar, con datos del SIMCE 2024, muestra esa brecha en Chile: en II medio, el 52 % de los estudiantes reporta haber sido ignorado, aislado o excluido; entre los apoderados, lo sabe el 35 %.

    El informe lo dice sin rodeos: una parte importante de la violencia no se comunica en el hogar o no logra ser identificada por las familias.

    Por eso las señales importan. No para vigilar, sino para tener la puerta abierta cuando tu hijo decida entrar.

    Cómo saber si mi hijo sufre bullying: las señales que se ven en casa

    Olweus (1993), que fue el primero en estudiar el acoso escolar de forma sistemática, separa las señales en dos grupos. Las señales primarias son las que apuntan directo al acoso: vuelve del colegio con la ropa rota o desordenada, con los libros dañados, con moretones, cortes o rasguños que no explica de forma creíble.

    Las señales secundarias son las que aparecen alrededor:

    • no trae compañeros a la casa ni va a la de otros;
    • no tiene un solo amigo con quien compartir el tiempo libre;
    • no lo invitan a cumpleaños;
    • tiene miedo o desgano de ir al colegio en la mañana;
    • come mal;
    • se queja de dolores de cabeza o de estómago (sobre todo en la mañana);
    • elige un camino “ilógico” para ir y volver;
    • duerme inquieto o con pesadillas;
    • pierde interés en las tareas y bajan las notas;
    • se ve triste o irritable con estallidos de rabia inesperados;
    • y pide o saca dinero extra de la casa.

    Coloroso (2008) agrega tres que se pasan por alto: llega con hambre porque “perdió” la colación o el dinero del almuerzo, corre al baño apenas entra a la casa, y deja de hablar de sus compañeros y de lo que pasa en el día.

    Esa lista tiene cuarenta años y sigue vigente. Lo que cambió es que ahora sabemos cuáles de esas señales pesan más.

    Las señales que mejor respalda la evidencia

    Las quejas físicas son la señal mejor documentada.

    Un metaanálisis de 30 estudios publicado en Pediatrics encontró que los niños y adolescentes acosados tienen más del doble de probabilidad de presentar problemas psicosomáticos (dolores de cabeza, de estómago, de espalda, mareos) que sus compañeros no acosados, y eso se mantuvo en los estudios que siguieron a los niños en el tiempo (Gini y Pozzoli, 2013). El cuerpo habla antes que la boca.

    El sueño es la segunda. Un metaanálisis con más de 363.000 niños y adolescentes de 7 a 19 años mostró que la victimización por pares se asocia a más problemas de sueño, y que la relación es más fuerte en los niños más pequeños.

    Sus autores proponen, con todas sus letras, que los problemas para dormir pueden usarse como señal de que un niño está siendo acosado (van Geel, Goemans y Vedder, 2016).

    Una actualización de 2026 con 52 estudios confirmó que el vínculo va en las dos direcciones (el acoso precede a los problemas de sueño y los problemas de sueño también preceden al acoso) y que, otra vez, el efecto del acoso sobre el sueño es mayor en los menores (Levková, Přibík, Klocek y Kollerová, 2026).

    Faltar al colegio y las notas

    Faltar al colegio “por miedo” es una señal en sí misma. En la encuesta nacional de salud escolar de Estados Unidos, tanto el acoso presencial como el electrónico se asociaron a faltar a clases por sentirse inseguro (Steiner y Rasberry, 2015).

    Con los mismos datos, otro análisis calculó que quien había sufrido ciberacoso en el último año tenía casi el doble de riesgo de faltar dos o tres días al mes por esa razón (Grinshteyn y Yang, 2017).

    Si tu hijo empieza a tener “dolores” que coinciden con el horario del colegio, o pide quedarse en casa más de lo habitual, no lo leas solo como flojera.

    Las notas bajan, pero no por falta de capacidad. Un metaanálisis con más de 257.000 niños y adolescentes mostró que los involucrados en bullying tienen menor rendimiento académico y, sobre todo, menor motivación y compromiso con el estudio: el acoso apaga el interés primero, y las notas caen después (Samara, Da Silva Nascimento, El-Asam, Hammuda y Khattab, 2021).

    Una baja de notas en un niño que antes rendía bien merece una pregunta, no un castigo.

    Cómo cambian las señales según la edad

    Aquí está lo que casi ninguna guía te dice. El acoso no se ve igual a los 4 años que a los 15, y las señales que buscarías en un adolescente pueden ser invisibles en un preescolar, y al revés.

    Preescolar (3 a 6 años): lo cuentan las educadoras, no ellos

    A esta edad tu hijo no tiene la palabra “bullying” ni la capacidad de contarte una secuencia de hechos. Lo que hay son conductas: golpes, mordidas, empujones, tirones de pelo, y niños que quedan sistemáticamente fuera del juego.

    En Chile, la Superintendencia de Educación recibió 1.254 denuncias de convivencia en educación parvularia en 2025, y la tasa por matrícula en ese nivel casi se triplicó en diez años (Acción Educar, 2025).

    Lo que la investigación muestra es que la victimización empieza a tomar forma antes de lo que uno cree.

    Un estudio canadiense con 1.970 niños siguió sus experiencias con los pares desde los 3 años y medio hasta los 6, según lo que reportaban las madres, y encontró tres trayectorias: baja, moderada en aumento y alta crónica; los niños de los grupos alto y moderado eran, ya en primero básico, los que profesores y compañeros identificaban como más victimizados (Barker et al., 2008).

    La crianza dura y reactiva en casa fue uno de los predictores del grupo crónico, lo que conviene tener presente sin culpa: el cómo respondemos al niño influye en cómo se para frente a otros.

    Qué mirar a esta edad:

    • Que no quiera ir al jardín y que el llanto sea específico (un compañero, un rincón, la hora del patio), no un llanto de separación general.
    • Marcas en el cuerpo que se repiten y que la educadora no reporta o explica con vaguedad.
    • Que en el juego de la casa aparezcan escenas de pegar, excluir o amenazar que antes no estaban.
    • Regresiones: volver a mojar la cama, pedir que lo alimenten, chuparse el dedo.
    • Que nombre siempre al mismo niño con miedo, o que diga “nadie quiere jugar conmigo” más de una vez.

    A esta edad, la fuente principal de información es la educadora. Pregúntale con quién juega tu hijo, si lo dejan fuera, si hay un niño que le pega. Si la respuesta es “son cosas de niños”, insiste.

    Primer ciclo básico (6 a 9 años): la edad de mayor riesgo, y la más física

    Contra lo que muchos piensan, el bullying no es un problema que empieza en la adolescencia. Empieza antes y es más frecuente en los cursos bajos. Olweus (1993) lo midió en más de 83.000 escolares noruegos: en segundo básico, el 17,5 % de los niños y el 16 % de las niñas decían ser acosados; en noveno, el 6,4 % y el 3 %.

    Entre segundo y sexto básico, el promedio era 11,6 %; entre séptimo y noveno, 5,4 %. Y más de la mitad de los niños acosados en segundo y tercero eran acosados por alumnos mayores.

    Los datos chilenos van en la misma dirección: en 2025 las denuncias de convivencia se concentraron en educación básica (8.947, contra 4.123 en media), y en el SIMCE 2024 el 36 % de los alumnos de cuarto básico declaró haber sido golpeado, cifra que baja al 14 % en II medio (Acción Educar, 2025).

    Las consecuencias tampoco esperan. Un estudio británico con 2.232 niños seguidos a los 5 y a los 7 años encontró que las víctimas mostraban más problemas internalizantes (ansiedad, tristeza, retraimiento) y más infelicidad en el colegio, incluso después de descontar cómo estaban antes de ser acosados (Arseneault et al., 2006).

    A esta edad, además, el efecto del acoso sobre el sueño es más fuerte que en adolescentes (van Geel et al., 2016; Levková et al., 2026).

    Qué mirar a esta edad:

    • Dolor de cabeza o de estómago que aparece en la mañana de los días de colegio y desaparece el fin de semana.
    • Pesadillas, despertares, resistencia a acostarse o pedir dormir contigo cuando ya no lo hacía.
    • Ropa, útiles o colación que “se pierden” con frecuencia; llegar con hambre.
    • Que pida que lo vayas a buscar en vez de volver con los compañeros, o que quiera cambiar de ruta.
    • Que no lo inviten a cumpleaños y que él tampoco quiera invitar.
    • Que juegue solo en el patio (pregúntale al profesor, que lo ve).
    • Estallidos de rabia con los hermanos o contigo que no calzan con lo que pasó en la casa.

    La buena noticia de esta etapa es que todavía hablan. En primaria, el 55 % de las víctimas tenía a alguien de la casa hablándole del tema, y los niños de cursos más bajos tienen más probabilidad de contarle a un adulto que los mayores (Olweus, 1993; Blomqvist et al., 2020).

    Si preguntas bien, hay muchas más probabilidades de que te respondan que a los 14.

    Segundo ciclo básico (10 a 13 años): el acoso se vuelve invisible

    Entre quinto y octavo básico el acoso físico baja y sube el relacional: rumores, exclusión de grupos de WhatsApp, “no te juntes con ella”, risas cuando habla. Olweus (1993) ya describía esa transición hacia formas menos físicas en los cursos altos. El problema es que ese tipo de acoso no deja moretones y el niño lo cuenta menos, porque a esta edad pesa mucho la lealtad al grupo.

    En Chile, un análisis de la Encuesta Mundial de Salud Escolar con 8.131 estudiantes chilenos de séptimo a primero medio encontró que el 47 % había sido acosado en el último mes, que los de séptimo y octavo reportaban más acoso que los de primero medio, y que quienes eran acosados tenían muchas más probabilidades de reportar síntomas depresivos (Fleming y Jacobsen, 2009).

    Es un dato de 2004, pero es chileno y de una muestra grande, y ninguna cifra posterior lo ha desmentido.

    Lo que hace especialmente delicada esta etapa es la cronicidad.

    En otra cohorte canadiense que siguió a 1.363 niños de los 6 a los 13 años, el 14,5 % había estado expuesto de forma crónica a los niveles más severos de victimización, y ese grupo tenía a los 15 años entre dos y tres veces más riesgo de síntomas depresivos incapacitantes, de ansiedad generalizada y de conducta suicida (Geoffroy et al., 2018).

    Los autores concluyen que las trayectorias se establecen temprano. Dicho en simple: un niño que lleva años siendo acosado en silencio llega a la adolescencia con una mochila que ya pesa.

    Qué mirar a esta edad:

    • Deja de nombrar a los amigos de siempre y no aparecen nuevos.
    • Se queda en la casa los fines de semana sin que nadie lo llame.
    • Cambio brusco de ánimo después de mirar el celular (tristeza, rabia, cerrar la pantalla rápido).
    • Baja de notas sin explicación, o desinterés repentino por una actividad que le gustaba.
    • Comentarios despectivos sobre sí mismo (“soy tonto”, “nadie me soporta”).
    • Se enferma justo antes de una salida a terreno, un campamento, la clase de educación física.
    • Habla de compañeros con un lenguaje de desprecio que antes no usaba.

    Adolescencia (14 a 18 años): menos frecuente, más escondido, más peligroso

    En la adolescencia el acoso es menos frecuente en promedio, pero quien lo sufre lo sufre más solo. A los 15 y 16 años, la mayoría no se lo cuenta a un adulto, y en secundaria solo un 35 % de las víctimas decía que alguien de su casa había hablado con ellos (Olweus, 1993).

    Los adolescentes, además, temen que la intervención de los padres empeore las cosas y muchas veces piden explícitamente que no vayan al colegio (Coloroso, 2008).

    Ese silencio se combina con una etapa en que las consecuencias se vuelven más graves: en la muestra chilena, los de primero medio reportaban más soledad, más dificultad para dormir y más pensamientos suicidas que los de séptimo y octavo (Fleming y Jacobsen, 2009).

    Aquí entra de lleno el ciberacoso. Un metaanálisis de 27 estudios longitudinales con 13.497 niños y adolescentes encontró que el ciberacoso predice síntomas de salud mental en el tiempo, y que el efecto es mayor en los mayores (Lee et al., 2026).

    En Chile, el SIMCE 2024 muestra que el 53 % de los docentes de II medio observa estudiantes molestando a compañeros por redes sociales (Acción Educar, 2025). Y como la pantalla viaja a la casa, el acoso ya no termina a la hora de salida.

    Qué mirar a esta edad:

    • Cambio de ánimo ligado al celular: ansiedad cuando vibra, o lo contrario, dejar de usarlo de golpe.
    • Faltar a clases o llegar tarde de forma reiterada; pedir cambiarse de colegio sin dar razones.
    • Aislarse de los amigos de siempre, no salir, dormir mucho o no dormir.
    • Comer mucho menos o mucho más; cambios de peso.
    • Frases de desesperanza (“da lo mismo”, “ojalá no tener que ir nunca más”) o de autodesprecio.
    • Cortes, rasguños o quemaduras que tapa con manga larga.
    • Consumo de alcohol o marihuana que no estaba.

    Si ves varias de estas juntas, y en particular las tres últimas, no esperes a confirmar que es bullying: busca ayuda ahora (más abajo te digo cómo).

    Niñas y niños: no lo muestran igual

    Los niños son acosados con más frecuencia y de forma más física; las niñas sufren más acoso indirecto, el de los rumores, la exclusión y la manipulación de amistades, y son acosadas tanto por niñas como por niños (Olweus, 1993).

    En la muestra chilena, los varones reportaban más acoso, pero las niñas más síntomas depresivos, más soledad y más dificultad para dormir (Fleming y Jacobsen, 2009).

    Y las niñas cuentan más: ser mujer fue uno de los factores que aumentó la probabilidad de decírselo a un adulto (Blomqvist et al., 2020).

    Lo que eso significa para ti: en un hijo varón, mira más el cuerpo y las pertenencias; en una hija, mira más los amigos que desaparecen y el ánimo. Y no descartes el acoso porque “no hay golpes”.

    Checklist de observación en casa (dos semanas)

    Esta lista no es un test ni entrega un puntaje: no existe un cuestionario para padres, de uso libre y con puntos de corte validados, que permita “diagnosticar” bullying desde la casa, y ponerle un número a esta lista sería inventarlo.

    Lo que sí sirve es observar durante dos semanas y anotar, porque la memoria exagera o minimiza. Marca lo que ves, con fecha, y fíjate en tres cosas: si es nuevo respecto a cómo era tu hijo, si se repite, y si sigue el calendario escolar (peor domingo por la noche, mejor viernes y vacaciones).

    Olweus (1993) lo dice claro: muchos niños son molestados de vez en cuando; lo que hay que tomar en serio es lo frecuente y lo cruel.

    Dominio Señales Qué la confunde
    Cuerpo Dolor de cabeza o de estómago en la mañana de colegio; moretones o rasguños sin explicación creíble; come mal o llega con hambre; cansancio Una infección, un cambio de estación, la pubertad. Mira el calendario: si desaparece el fin de semana, sospecha
    Sueño Le cuesta dormirse, pesadillas, despertares, pide dormir acompañado, o duerme demasiado Pantallas hasta tarde, cambios de horario. Pregunta qué piensa cuando no puede dormir
    Colegio No quiere ir, “se enferma” los lunes, cambia de ruta, pide que lo vayas a buscar, bajan las notas, pierde útiles o ropa Una profesora estricta, una materia difícil, un cambio de curso. Pregúntale al profesor con quién se junta en el patio
    Amigos Deja de nombrar a los de siempre, no lo invitan, no invita, pasa los fines de semana solo, se queda cerca de los adultos en el recreo Un cambio de intereses, la timidez de siempre. Lo que importa es la pérdida, no la cantidad
    Ánimo Triste, irritable, estallidos de rabia con los hermanos, frases de autodesprecio, llora “por nada” Un duelo, una separación, la adolescencia misma. Si se suma a las otras filas, pesa más
    Pantallas Cambia de cara al mirar el celular, cierra la pantalla rápido, deja de usarlo de golpe, o no lo suelta con ansiedad La discusión normal por el uso del celular. Fíjate en el ánimo después, no en las horas
    Dinero y objetos Pide plata sin explicar en qué, “pierde” cosas de valor, desaparece dinero de la casa Descuido normal a esa edad. Si se repite y coincide con lo demás, pregunta

    Si al cabo de dos semanas tienes marcas en tres dominios o más, con el patrón del calendario, es momento de conversar. Y si en cualquier momento aparece una lesión, una frase de desesperanza o una autolesión, no esperes las dos semanas.

    Cómo preguntar sin interrogar

    La forma de preguntar decide si tu hijo te cuenta o se cierra. Coloroso (2008) propone algo muy simple para empezar: “cuéntame”, y después callarse y escuchar.

    Si le disparas diez preguntas de entrada, le estás dando el marco de las respuestas y te vas a perder lo importante, que es cómo lo está viviendo él. Primero el dolor, después los hechos. Cuando ya habló de lo que siente, recién ahí preguntas quién, dónde, cuándo.

    Si sospechas pero no sabes por dónde entrar, las cuatro preguntas directas de Coloroso (2008) funcionan bien, sobre todo entre los 7 y los 12 años, porque no lo ponen a él en el centro: ¿hay compañeros que molestan a otros en tu curso? ¿Qué cosas hacen o dicen? ¿A quiénes les toca más? ¿A ti te ha pasado? Empezar por los otros le da permiso para llegar a sí mismo.

    Los tres mensajes que tu hijo necesita oír, en este orden (Coloroso, 2008):

    1. Te escucho, te creo y no estás solo en esto. Sin “pero” ni “seguro que”.
    2. No es tu culpa. Aunque haya cosas que hace que irritan a otros, nada justifica el acoso. Éste no es el momento de “si tú no hubieras”.
    3. Hay cosas que se pueden hacer, y las vamos a pensar juntos. No “yo lo arreglo”, sino “¿cómo te puedo ayudar?”.

    Y lo que conviene evitar, porque cierra la puerta:

    • Minimizar (“son cosas de niños”, “a todos nos pasó”). Le estás diciendo que está solo.
    • Resolverlo tú de inmediato, salvo que haya peligro físico. Si tomas el control, le confirmas que es indefenso y avisas al acosador que dio en el blanco. Se planifica con él, no por él.
    • Decirle que evite al acosador. Es enseñarle a esconderse.
    • Decirle que se defienda a golpes. Los niños que responden con agresión (las llamadas víctimas-agresoras) son el grupo con peor pronóstico.
    • Llamar al colegio delante de él sin haberlo conversado. En adolescentes, especialmente, pacta antes qué vas a hacer.

    Qué tipo de apoyo protege

    Hay un matiz que la investigación reciente agrega y que sorprende: el apoyo de los padres protege, pero no cualquier apoyo. En una cohorte de más de 11.000 niños, la calidez parental se asoció a menos depresión en general, pero no amortiguó por sí sola el efecto del acoso (Martínez et al., 2024).

    Y un estudio con 1.007 adolescentes encontró que cuando el apoyo materno se percibía como excesivo, el acoso predecía más problemas emocionales, no menos (Wu, Li, Liu, Tian y Ding, 2025).

    Lo que sí aparece protector de forma consistente en datos de 65 países es la combinación de supervisión, conexión y vínculo (Man, Liu y Xue, 2022), y en una cohorte británica la fuerza del apoyo familiar que el propio niño percibe fue el factor que más protegió de ser victimizado (Chrysanthou y Vasilakis, 2020).

    Traducido: estar presente, saber con quién anda y que él sienta que puede contar contigo. No envolverlo en plástico.

    Cuándo no es bullying (y por qué importa distinguirlo)

    No toda pelea es acoso. Olweus (1993) exige tres cosas para hablar de bullying: que la agresión sea repetida en el tiempo, que sea intencional, y que haya un desequilibrio de poder (por tamaño, número, popularidad o edad) que deje al niño sin poder defenderse.

    Una discusión entre dos amigos del mismo tamaño que al día siguiente juegan juntos no es bullying, y llamarlo así no ayuda a tu hijo.

    Si necesitas afinar la diferencia, en la guía completa sobre qué es el bullying están los tres criterios explicados con ejemplos y los tipos de acoso.

    El desequilibrio de poder es el criterio que más se pasa por alto. Un niño de segundo básico acosado por uno de sexto no puede “arreglarlo solo” aunque le enseñes a decir que no.

    Qué hacer una vez que lo confirmaste

    Lo primero ya lo hiciste: escuchar. Lo segundo es dejarlo por escrito en el colegio.

    En Chile, desde el 1 de julio de 2026 rige plenamente la Ley 21.809 de Convivencia, Buen Trato y Bienestar, que refuerza los reglamentos internos y los equipos de convivencia de cada establecimiento; los colegios tienen plazo hasta abril de 2027 para terminar de adecuarse.

    En la práctica, eso significa que tu denuncia al colegio debe activar un protocolo con plazos. Hazla por escrito, con fecha, con los hechos concretos (quién, cuándo, dónde, qué pasó) y guarda copia.

    Si el colegio no responde, la Superintendencia de Educación recibe denuncias en línea y en el 600 3600 390. En 2025 recibió 17.076 denuncias por convivencia escolar, 5.396 de ellas por maltrato entre estudiantes (Acción Educar, 2025): no eres el primero ni el único.

    Acompañar mientras el colegio actúa

    Lo tercero es no dejar solo al niño mientras el colegio actúa. Los programas escolares antibullying funcionan, pero no para todos.

    Un artículo de revisión advierte que, en los niños que siguen siendo victimizados después de un programa escolar, la depresión y la autoestima pueden empeorar, y que tres factores de riesgo de que el acoso persista (rechazo de los pares, problemas internalizantes y una relación padre-hijo de menor calidad) son modificables desde la familia (Healy, Thomas, Sanders y Scott, 2022).

    El paso a paso de esa intervención familiar, con lo que se trabaja en cada sesión, está en el artículo sobre intervención con los padres de un niño con bullying.

    Cuándo buscar ayuda profesional

    Consulta con un psicólogo infantil cuando el acoso lleva meses, cuando ya intentaste hablar con el colegio y no cambió, o cuando las señales del ánimo pesan más que las del colegio: tristeza que no se va, aislamiento, frases de desesperanza, irritabilidad constante. Y consulta de inmediato, sin esperar a confirmar nada, si aparecen autolesiones, ideas de muerte o un cambio de conducta abrupto.

    Por qué no conviene esperar

    La razón es que el daño no espera. Un estudio con 11.108 gemelos, un diseño que permite descontar la genética y el ambiente familiar compartido, mostró que la exposición al acoso a los 11 años contribuye de forma causal a la ansiedad y la depresión, con efectos que persisten dos años (Singham et al., 2017).

    En 5.183 niños europeos de 6 a 11 años, la ideación suicida fue del 13 % en los no involucrados, del 17 % en las víctimas y del 24 % en las víctimas que también agredían; al descontar otros problemas, el riesgo extra se concentró justamente en ese último grupo (Husky et al., 2022).

    Y a nivel global, un metaanálisis de 116 estudios con más de 600.000 participantes estima que uno de cada cuatro niños y adolescentes es víctima de bullying, con consecuencias que van desde la soledad hasta los intentos de suicidio (Ariani, Putri, Firdausi y Aini, 2025).

    Lo que sí ayuda

    También hay motivos para el optimismo. Un ensayo clínico con 111 familias de niños de 6 a 12 años con acoso crónico mostró que un programa breve para padres, que combina crianza facilitadora con habilidades socioemocionales del niño, redujo la victimización observada por los profesores, los síntomas depresivos y los problemas internalizantes, y mejoró la aceptación de los pares y el gusto por ir al colegio (Healy y Sanders, 2014).

    Para el niño que ya presenta síntomas de ansiedad, depresión o estrés postraumático, la terapia cognitivo-conductual tiene buen respaldo, con la salvedad de que los metaanálisis incluyen distintos tipos de trauma y no solo víctimas de acoso; qué se trabaja sesión a sesión está en el artículo sobre tratamiento psicológico para víctimas de bullying.

    Y si lo que más te preocupa es que tu hijo no quiere ir al colegio, conviene leer también la guía sobre rechazo escolar, porque el bullying es una de sus causas, pero no la única.

    Preguntas frecuentes

    ¿Cuáles son las primeras señales de que mi hijo sufre bullying?

    Las que mejor respalda la evidencia son las quejas físicas sin causa médica (dolor de cabeza o de estómago en la mañana de colegio), los problemas para dormir, la resistencia a ir a clases y el retiro de los amigos. Lo que las vuelve señal es que sean nuevas, se repitan durante semanas y sigan el calendario escolar; una sola, aislada, dice poco.

    ¿Por qué mi hijo no me cuenta que le hacen bullying?

    Por vergüenza, por miedo a que la intervención de un adulto empeore las cosas, porque cree que nadie puede ayudarlo o porque aprendió que acusar a un compañero está mal visto. Solo un tercio de las víctimas se lo cuenta a alguien de su casa. No es desconfianza hacia ti: es la lógica del grupo a esa edad.

    ¿A qué edad es más común el bullying?

    Es más frecuente en los primeros años de básica y baja en la adolescencia. En Chile, las denuncias de convivencia escolar de 2025 se concentraron en educación básica, y en cuarto básico el 36 % de los alumnos declaró haber sido golpeado, contra el 14 % en II medio. En la adolescencia es menos frecuente, pero más escondido y con consecuencias más graves.

    ¿Cómo le pregunto a mi hijo si le hacen bullying sin que se cierre?

    Empieza por “cuéntame” y escucha sin interrumpir. Si no sabes por dónde entrar, pregunta primero por los otros: si hay compañeros que molestan, qué hacen, a quiénes les toca más y, al final, si a él le ha pasado. Primero cómo se siente, después los hechos. Nunca “¿por qué no me dijiste?”.

    ¿Los dolores de estómago pueden ser por bullying?

    Sí. Un metaanálisis de 30 estudios encontró que los niños acosados tienen más del doble de probabilidad de presentar dolores de cabeza, de estómago y otras quejas psicosomáticas que sus compañeros. La pista es el calendario: si el dolor aparece de lunes a viernes y desaparece el fin de semana o en vacaciones, hay que preguntar por el colegio.

    ¿Qué hago si el colegio no responde a mi denuncia de bullying?

    Deja la denuncia por escrito en el colegio, con fecha, hechos concretos y copia. Desde julio de 2026 rige la Ley 21.809, que obliga a los establecimientos a contar con reglamento y equipo de convivencia. Si no hay respuesta, puedes denunciar ante la Superintendencia de Educación en su plataforma en línea o en el 600 3600 390.

    Lo que decide todo es la puerta abierta

    Las señales de este artículo sirven para una cosa: que no te enteres a los seis meses. Pero ninguna lista reemplaza lo único que de verdad protege, según los datos de decenas de países: que tu hijo sienta que puede contarte lo bueno, lo malo y lo feo, y que cuando lo haga vas a escuchar antes de actuar.

    Si ya viste las señales, si ya preguntaste y la respuesta te dejó con más preocupación que antes, o si simplemente no sabes cómo sacar el tema con tu hijo, puedes agendar una consulta. Trabajamos en línea con niños, adolescentes y sus familias en todo Chile, y coordinamos con el colegio cuando hace falta.

    ¿Te gustaría conversarlo con alguien?

    Si algo de lo que leíste te tocó de cerca y quieres hablarlo con un psicólogo, puedes agendar una hora. Vemos juntos por dónde empezar, a tu ritmo.

    Agenda una hora

    Si estás pasando por una crisis o piensas en hacerte daño, llama al *4141, la Línea de Prevención del Suicidio del Ministerio de Salud: es gratuita desde celulares y atiende las 24 horas, todos los días.

    Referencias

    Acción Educar. (2025). Radiografía Convivencia Escolar 2025. https://www.accioneducar.cl/radiografia-convivencia-escolar-2025/

    Ariani, T. A., Putri, A. R., Firdausi, F. A., y Aini, N. (2025). Global prevalence and psychological impact of bullying among children and adolescents: A meta-analysis. Journal of Affective Disorders, 385, 119446. https://doi.org/10.1016/j.jad.2025.119446

    Arseneault, L., Walsh, E., Trzesniewski, K., Newcombe, R., Caspi, A., y Moffitt, T. E. (2006). Bullying victimization uniquely contributes to adjustment problems in young children: A nationally representative cohort study. Pediatrics, 118(1), 130-138. https://doi.org/10.1542/peds.2005-2388

    Barker, E. D., Boivin, M., Brendgen, M., Fontaine, N., Arseneault, L., Vitaro, F., Bissonnette, C., y Tremblay, R. E. (2008). Predictive validity and early predictors of peer-victimization trajectories in preschool. Archives of General Psychiatry, 65(10), 1185-1192. https://doi.org/10.1001/archpsyc.65.10.1185

    Blomqvist, K., Saarento-Zaprudin, S., y Salmivalli, C. (2020). Telling adults about one’s plight as a victim of bullying: Student- and context-related factors predicting disclosure. Scandinavian Journal of Psychology, 61(1), 151-159. https://doi.org/10.1111/sjop.12521

    Chrysanthou, G. M., y Vasilakis, C. (2020). Protecting the mental health of future adults: Disentangling the determinants of adolescent bullying victimisation. Social Science & Medicine, 253, 112942. https://doi.org/10.1016/j.socscimed.2020.112942

    Coloroso, B. (2008). The bully, the bullied, and the bystander: From preschool to high school. How parents and teachers can help break the cycle of violence (ed. actualizada). Collins Living.

    Dantchev, S., y Zemp, M. (2022). Does bullying occur behind closed doors? Agreement of bullying reports between parents and children and its differential associations with child outcomes. Children, 9(10), 1440. https://doi.org/10.3390/children9101440

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    Geoffroy, M.-C., Boivin, M., Arseneault, L., Renaud, J., Perret, L. C., Turecki, G., Michel, G., Salla, J., Vitaro, F., Brendgen, M., Tremblay, R. E., y Côté, S. M. (2018). Childhood trajectories of peer victimization and prediction of mental health outcomes in midadolescence: A longitudinal population-based study. CMAJ, 190(2), E37-E43. https://doi.org/10.1503/cmaj.170219

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    Healy, K. L., y Sanders, M. R. (2014). Randomized controlled trial of a family intervention for children bullied by peers. Behavior Therapy, 45(6), 760-777. https://doi.org/10.1016/j.beth.2014.06.001

    Healy, K. L., Thomas, H. J., Sanders, M. R., y Scott, J. G. (2022). Empirical and theoretical foundations of family interventions to reduce the incidence and mental health impacts of school bullying victimization. International Review of Psychiatry, 34(2), 140-153. https://doi.org/10.1080/09540261.2022.2045260

    Husky, M. M., Bitfoi, A., Carta, M. G., Goelitz, D., Koç, C., Lesinskiene, S., Mihova, Z., Otten, R., y Kovess-Masfety, V. (2022). Bullying involvement and suicidal ideation in elementary school children across Europe. Journal of Affective Disorders, 299, 281-286. https://doi.org/10.1016/j.jad.2021.12.023

    Lee, J., Choo, H., Zhang, Y., Cheung, H. S., Zhang, Q., y Ang, R. P. (2026). Cyberbullying victimization and mental health symptoms among children and adolescents: A meta-analysis of longitudinal studies. Trauma, Violence, & Abuse, 27(2), 391-406. https://doi.org/10.1177/15248380241313051

    Levková, T., Přibík, A., Klocek, A., y Kollerová, L. (2026). Associations between school bullying or victimization and students’ sleep problems: A systematic review and meta-analysis. Trauma, Violence, & Abuse, 27(4), 1782-1797. https://doi.org/10.1177/15248380251361451

    Man, X., Liu, J., y Xue, Z. (2022). Effects of bullying forms on adolescent mental health and protective factors: A global cross-regional research based on 65 countries. International Journal of Environmental Research and Public Health, 19(4), 2374. https://doi.org/10.3390/ijerph19042374

    Martínez, M., Damme, K. S., Vargas, T., Yang, B., Rompilla, D. J., Stephens, J., Qu, Y., Mittal, V. A., y Haase, C. M. (2024). Longitudinal study of peer victimization, social support, and mental health during early adolescence. Psychological Medicine, 54(9), 1940-1955. https://doi.org/10.1017/S0033291724000035

    Olweus, D. (1993). Bullying at school: What we know and what we can do. Blackwell.

    Samara, M., Da Silva Nascimento, B., El-Asam, A., Hammuda, S., y Khattab, N. (2021). How can bullying victimisation lead to lower academic achievement? A systematic review and meta-analysis of the mediating role of cognitive-motivational factors. International Journal of Environmental Research and Public Health, 18(5), 2209. https://doi.org/10.3390/ijerph18052209

    Singham, T., Viding, E., Schoeler, T., Arseneault, L., Ronald, A., Cecil, C. M., McCrory, E., Rijsdijk, F., y Pingault, J.-B. (2017). Concurrent and longitudinal contribution of exposure to bullying in childhood to mental health: The role of vulnerability and resilience. JAMA Psychiatry, 74(11), 1112-1119. https://doi.org/10.1001/jamapsychiatry.2017.2678

    Steiner, R. J., y Rasberry, C. N. (2015). Brief report: Associations between in-person and electronic bullying victimization and missing school because of safety concerns among U.S. high school students. Journal of Adolescence, 43, 1-4. https://doi.org/10.1016/j.adolescence.2015.05.005

    van Geel, M., Goemans, A., y Vedder, P. H. (2016). The relation between peer victimization and sleeping problems: A meta-analysis. Sleep Medicine Reviews, 27, 89-95. https://doi.org/10.1016/j.smrv.2015.05.004

    Wu, N., Li, Z., Liu, T., Tian, Y., y Ding, R. (2025). Does being bullied predict adolescent psychological problems? The moderating role of parental responses to adolescents’ negative emotions. Journal of Youth and Adolescence, 54(11), 2812-2828. https://doi.org/10.1007/s10964-025-02240-6

    Sobre el autor

    Ps. Nicolás Alcayaga, Psicólogo Clínico especializado en Terapia Cognitivo-Conductual (TCC), inscrito en el Registro Nacional de Prestadores Individuales de Salud de la Superintendencia de Salud.

    En este blog revisa la evidencia científica disponible sobre salud mental y evaluación psicológica. Los artículos se actualizan cuando aparecen datos que cambian su interpretación.

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  • Intervención con los padres de un niño con bullying: protocolo clínico paso a paso

    Intervención con los padres de un niño con bullying: protocolo clínico paso a paso

    Cuando un niño llega a consulta por acoso escolar, el foco clínico casi siempre recae en él: su ansiedad, su autoestima rota, las ganas de no ir al colegio. Y está bien que así sea.

    Pero hay una palanca terapéutica que suele quedar relegada al “le doy un par de pautas a los papás al final” y que la evidencia coloca mucho más al centro. La intervención con padres de un niño con bullying no es un anexo de la terapia: es un componente con fases, objetivos propios y un orden que importa.

    Si atiendes estos casos, ya conoces la escena. Padres que entran desbordados, oscilando entre la culpa (“algo hicimos mal, no lo vimos a tiempo”) y la rabia (“voy a hablar yo mismo con ese otro niño”). Dos reacciones humanas, comprensibles, y las dos capaces de empeorar el cuadro si nadie las trabaja.

    Lo que sigue ordena ese trabajo en un protocolo de cinco fases, apoyado en metaanálisis y ensayos controlados recientes. Vas a ver por qué incluir a los padres cambia los resultados, qué conviene evaluar antes de empezar, y cómo guiarlos fase por fase sin caer en el consejo genérico.

    Resumen: el trabajo con los padres de un niño víctima de bullying se estructura en cinco fases: regular sus propias emociones, sustituir la sobreprotección por crianza facilitadora, enseñarles a validar sin culpar, coordinar con la escuela y consolidar en sesiones conjuntas. La evidencia muestra que los componentes familiares reducen la victimización y los síntomas, sobre todo cuando combinan habilidades de los padres y del niño.

    ¿Por qué los padres son parte del tratamiento y no un anexo?

    Incluir a la familia mejora los resultados. Un metaanálisis sobre programas de crianza para prevenir el bullying encontró un efecto global significativo en la reducción del acoso, con menos victimización y menos perpetración (Chen, Zhu & Chui, 2021). La familia no es el escenario del acoso, pero sí el primer contexto donde el niño aprende a vincularse, y eso la vuelve un objetivo de intervención de pleno derecho.

    Los padres como ingrediente activo

    Hay un dato que conviene tener presente al justificar este trabajo ante la familia. Cuando se analizan los componentes que de verdad mueven la aguja, la evaluación de programas antibullying de Gaffney y colegas mostró que incluir información para los padres se asoció a mayores tamaños de efecto, con reducciones cercanas al 15-16% en victimización (Gaffney, Ttofi & Farrington, 2021). No es un detalle decorativo del programa: es uno de sus ingredientes activos.

    El matiz: los niños que siguen siendo victimizados

    Y acá viene el matiz que vuelve este trabajo tan delicado. Los programas escolares por sí solos no alcanzan para todos. Una revisión sobre intervenciones familiares advierte que, en los niños que siguen siendo victimizados pese al programa de la escuela, las intervenciones a nivel de centro pueden incluso asociarse a más depresión y peor autoestima (Healy, Thomas, Sanders & Scott, 2022).

    Esos son, justamente, los niños que terminan en consulta. La familia se vuelve entonces el complemento que la escuela no logró cubrir.

    Intervención con padres de un niño con bullying: el protocolo de un vistazo

    Antes de entrar al detalle, este es el mapa de las cinco fases. Es un orden lógico, no una secuencia rígida de sesiones numeradas: cada fase prepara el terreno de la siguiente.

    Fase Foco Objetivo clínico Apoyo en evidencia
    1 Regular las emociones de los padres Que la culpa y la rabia no contaminen la respuesta Benatov (2019)
    2 De la sobreprotección a la crianza facilitadora Calidez con autonomía, no rescate Grama et al. (2024); Wu et al. (2025); Healy & Sanders (2014)
    3 Conversar y validar sin culpar Apertura, revelación, co-regulación Van Niejenhuis et al. (2020); Benatov (2019)
    4 Coordinar con la escuela Mensaje alineado casa-escuela, sin escalar Van Niejenhuis et al. (2020); Olweus (1993)
    5 Sesiones conjuntas y mantenimiento Consolidar logros, prevenir recaídas Cohen et al. (2006); Kendall (2011)

    Antes de empezar: qué mapear en la primera entrevista con los padres

    La evaluación con los padres cubre cuatro frentes: el estado emocional de ellos, su estilo de crianza, la calidad del vínculo con el hijo y el riesgo del niño. Saltarse este mapeo lleva a dar pautas que la familia no puede sostener todavía, porque su propio malestar las bloquea.

    Empieza por lo que no siempre se pregunta: cómo están ellos. La respuesta emocional de los padres predice su afrontamiento. Conviene también situar el riesgo del niño con claridad, porque cambia la urgencia de todo lo demás.

    Riesgo suicida

    Un análisis en 28 países estimó que la victimización se asocia a un 44% más de riesgo de conducta suicida, con la soledad como mediador parcial (Peprah et al., 2023). La detección de ideación suicida no es opcional en estos casos.

    Instrumentos de evaluación

    Para el componente del acoso en sí, apóyate en instrumentos validados de convivencia escolar y victimización, como los cuestionarios de Ortega y Del Rey o el EBIPQ y el ECIPQ para acoso cara a cara y digital (Ortega-Ruiz, Del Rey & Casas, 2016). Te dan una línea base y un lenguaje compartido con la escuela.

    Una opción es dedicar la primera sesión solo a escuchar a los padres, sin entregar todavía ninguna pauta; así las pautas de las semanas siguientes pueden “prender” mejor.

    Fase 1. Regular las emociones de los padres

    La primera intervención no es con el niño, es con la regulación emocional de los padres. Sus emociones predicen lo que harán, y algunas reacciones bienintencionadas terminan dañando. Antes de pedirles que sostengan a su hijo, hay que ayudarlos a sostenerse a ellos.

    La evidencia acá es muy concreta. En un estudio sobre las emociones y el afrontamiento de los padres, la culpa predijo evitación y autoinculpación, y se asoció a dar menos apoyo al hijo; la rabia predijo respuestas de represalia, presentes en cerca de uno de cada cuatro padres; y la tristeza, en cambio, se asoció a más apoyo efectivo (Benatov, 2019).

    Dar apoyo al niño fue, además, el predictor más fuerte de la sensación de eficacia parental.

    ¿Qué hacer con esto en sesión? Tres movimientos.

    • Normaliza la tristeza y la preocupación. Son las emociones que empujan hacia el apoyo. Conviene validarlas en vez de apagarlas.
    • Desactiva la culpa antes que cualquier otra cosa. La culpa paraliza y lleva al “mejor no remover”. Reencuadra: que no lo detectaran antes no es negligencia, es lo habitual cuando un niño esconde lo que le pasa.
    • Contén la rabia y dale un cauce. La rabia pide acción inmediata, casi siempre del tipo equivocado (encarar a la otra familia, exigir castigo). Reconoce la legitimidad del enojo y redirígelo hacia el plan estructurado de las fases siguientes.

    Fase 2. De la sobreprotección a la crianza facilitadora

    El objetivo de esta fase es calidez con autonomía, no rescate. Es la fase más contraintuitiva, porque el instinto del padre asustado es proteger más, y “más protección” no siempre ayuda. Acá es donde el clínico aporta algo que la familia no ve sola.

    La distinción la marca la evidencia con bastante nitidez. Una revisión sistemática de 158 estudios encontró que la calidez, la concesión de autonomía y el estilo democrático protegen frente a la victimización, mientras que la hostilidad, el conflicto entre los padres y la sobreimplicación (la sobreprotección) operan como factores de riesgo (Grama et al., 2024). Proteger de más, paradójicamente, deja al niño más expuesto.

    Un apoyo excesivo también pesa

    Hay un hallazgo todavía más fino que vale la pena traducir para los padres. En un estudio longitudinal con adolescentes, el efecto del apoyo materno no fue lineal: un apoyo percibido como excesivo se asoció a más problemas internalizantes, y el apoyo moderado fue el que mejor funcionó (Wu et al., 2025).

    En la misma línea, la cohorte ABCD con casi 12.000 niños mostró que la calidez parental, por sí sola, no amortiguó de forma robusta el impacto de la victimización (Martínez et al., 2024). El mensaje clínico: cariño sí, pero acompañado de habilidades, no de blindaje.

    La crianza facilitadora en la práctica

    ¿Cómo se ve la crianza facilitadora en la práctica? Es el enfoque que mejor respaldo tiene. El ensayo controlado de Resilience Triple P, con 111 familias de niños con acoso crónico, combinó crianza facilitadora con enseñar al niño habilidades socioemocionales, y logró mejoras de tamaño moderado en victimización informada por docentes, síntomas depresivos y aceptación entre pares (Healy & Sanders, 2014).

    La clave fue trabajar a la vez las dos puntas: lo que hacen los padres y lo que puede hacer el niño.

    Pautas para entregar a los padres en esta fase:

    • Acompañar la resolución de problemas, sin resolver por él. Preguntar “¿qué se te ocurre que podrías hacer?” antes de dar la solución.
    • Fomentar autonomía y vida social fuera del grupo agresor. Una amistad protectora pesa.
    • Sostener rutinas y límites cálidos. La estructura previsible calma; la sobrevigilancia ansiosa contagia alarma.

    Fase 3. Enseñarles a conversar y validar sin culpar

    Esta fase entrena la conversación entre padres e hijo: validar lo que siente sin culparlo ni minimizar. Es donde se juega que el niño siga contando lo que le pasa, en lugar de cerrarse.

    El dato que motiva a los padres es simple y potente: los niños le cuentan el acoso más a sus padres que a sus profesores.

    En el ensayo sobre cooperación familia-escuela, alrededor del 67% de los niños acosados se lo había contado a sus padres, frente a un 53% que se lo dijo al docente (Van Niejenhuis et al., 2020). Los padres son la puerta de entrada; conviene que esa puerta quede abierta.

    Cómo guiar esa conversación, paso a paso, para que los padres la ensayen:

    • Validar primero, resolver después. “Tiene sentido que estés asustado, cualquiera lo estaría.” La validación baja la activación y habilita el relato.
    • No culpar a la víctima, ni siquiera de forma encubierta. Frases como “¿y tú qué hiciste para que te molesten?” cierran la puerta. El acoso no se gana.
    • Evitar el “defiéndete a los golpes”. Suena protector, pero suele aumentar el riesgo y traslada al niño la responsabilidad de frenar al agresor.
    • Co-regular, no minimizar. Ni “no es para tanto” ni el drama que desborda. Un tono firme y calmado le enseña al niño que esto se puede manejar.

    Fase 4. Coordinar con la escuela sin escalar el conflicto

    El objetivo es un mensaje alineado entre casa y escuela, sin convertir el contacto en una batalla. El acoso es un fenómeno grupal y contextual; ninguna familia lo resuelve sola desde afuera del colegio.

    La intervención clásica de Olweus ya situaba la coherencia entre adultos como pieza central: la familia y la escuela deben transmitir el mismo mensaje de tolerancia cero al acoso, de forma sostenida (Olweus, 1993). Cuando los adultos van descoordinados, el niño queda en tierra de nadie.

    El ensayo de cooperación familia-escuela aporta el cómo. Los efectos aparecieron cuando padres y docentes lograron alinearse y sostener un contacto regular, no reactivo (Van Niejenhuis et al., 2020). Traduce eso en indicaciones para los padres:

    • Documentar antes de reunirse. Fechas, hechos, capturas si es ciberacoso. Datos, no acusaciones.
    • Entrar como aliados, no como fiscales. El objetivo es un plan conjunto, no ganar una pelea con el colegio. Recursos como StopBullying.gov ofrecen guías para orientar esta conversación.
    • Pedir seguimiento con fecha. Una reunión sin plan de revisión se diluye.
    • Cuidar el canal con el hijo. Contarle qué se va a hacer y respetar, hasta donde el riesgo lo permita, su miedo a “que sea peor”.

    Fase 5. Sesiones conjuntas, consolidación y prevención de recaídas

    La última fase integra lo trabajado en encuentros padre-hijo y blinda los avances. Es el momento de pasar de las pautas a la práctica compartida y de anticipar las recaídas.

    Sesiones conjuntas y TCC infantil

    Acá los modelos de tratamiento del trauma y la TCC infantil ofrecen estructura. La terapia cognitivo-conductual centrada en el trauma (TF-CBT) contempla sesiones conjuntas padre-hijo una vez que ambos llegaron por separado a cierta regulación, para compartir lo trabajado y restaurar la comunicación (Cohen, Mannarino & Deblinger, 2006).

    En la TCC infantil, los padres operan como colaboradores y co-terapeutas que sostienen las habilidades fuera de sesión (Kendall, 2011). El niño practica, los padres refuerzan, el cambio se generaliza al día a día.

    Plan de recaídas

    Para el cierre y el mantenimiento, deja con la familia un plan de recaídas concreto: qué señales mirar, qué hacer si reaparece, a quién contactar. La calidad sostenida del vínculo familiar es protectora a largo plazo: en datos longitudinales del Reino Unido, la fuerza del apoyo familiar percibido por el niño fue el factor protector más eficaz frente a la victimización (Chrysanthou & Vasilakis, 2020).

    Errores frecuentes y señales de alarma

    Algunos errores parentales aparecen una y otra vez, y conviene anticiparlos. Coloroso (2003) los resume bien: minimizar (“son cosas de niños”), sobrerreaccionar y tomar el control por completo, empujar al hijo a responder con violencia, o resolverlo enteramente por él sin devolverle ninguna agencia. Nombrar estos errores con los padres, sin juzgarlos, suele prevenirlos.

    Ciberacoso

    En lo digital, el matiz cambia. Frente al ciberacoso, el apoyo parental percibido se asoció a una relación más débil entre cibervictimización y depresión o autolesiones (Wright, 2024), y la disponibilidad emocional pesa más que el control del dispositivo. Acompañar, no solo vigilar.

    Señales de alarma para derivar

    Deriva o intensifica el nivel de atención cuando aparezcan señales de alarma: ideación o conducta suicida, autolesiones, síntomas de estrés postraumático, negativa sostenida a asistir al colegio, o un deterioro funcional marcado.

    Según la Asociación Americana de Psicología, el acoso escolar puede tener efectos duraderos en la salud mental; la supervisión, la conexión y el vínculo parental se comportan como factores protectores transculturales, según datos de 65 países (Man et al., 2022): reforzar ese vínculo es, en sí mismo, parte del tratamiento.

    Preguntas frecuentes

    ¿Es necesario incluir a los padres o basta con atender al niño?

    Incluirlos mejora los resultados. El metaanálisis de programas de crianza halló reducciones significativas de victimización, y los componentes de información a padres aportan parte del efecto de los programas antibullying. Atender solo al niño desaprovecha el contexto que más sostiene su recuperación a largo plazo.

    ¿Qué hago si los padres quieren ir a encarar al otro niño o a su familia?

    Valida la rabia, pero frena la acción. La represalia, presente en cerca de un cuarto de los padres, suele escalar el conflicto y trasladar el problema. Redirige ese impulso hacia el plan estructurado: documentar, coordinar con la escuela y reforzar al hijo.

    ¿Cómo manejo la culpa de los padres por no haberlo detectado antes?

    Reencuádrala temprano. La culpa predice evitación, autoinculpación y menos apoyo al hijo. Explica que ocultar el acoso es lo habitual en los niños y que detectarlo ahora es lo que cuenta. Una culpa desactivada libera energía para acompañar.

    ¿Conviene decirle al niño que se defienda físicamente?

    Por lo general, no. Suena protector, pero aumenta el riesgo y le carga al niño la responsabilidad de frenar al agresor. Es preferible trabajar habilidades sociales, redes de apoyo y la coordinación con la escuela, que es quien debe garantizar la seguridad.

    ¿En qué se diferencia este trabajo del tratamiento del niño víctima de bullying?

    Son módulos complementarios. El tratamiento del niño aborda su sintomatología; el trabajo con los padres regula sus emociones, ajusta la crianza y coordina con la escuela. La evidencia de mayor efecto combina ambas puntas a la vez.

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    Sobre el autor

    Nicolás Alcayaga, Psicólogo Clínico. Especializado en Terapia Cognitivo-Conductual (TCC). Psicólogo inscrito en el Registro Nacional de Prestadores Individuales de Salud (Superintendencia de Salud).

    Su experiencia clínica incluye el tratamiento de adicciones y la atención de pacientes en el sistema público y privado de salud en Chile. En este blog revisa la evidencia científica disponible sobre cada tema; cada artículo es un trabajo en curso que se actualiza a medida que surge nueva evidencia. Especializado en intervención clínica con niños, adolescentes y familias en contextos de acoso escolar.

    Quién soy


    Referencias

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  • Tratamiento Psicológico para Víctimas de Bullying en Niños: Protocolo Clínico Paso a Paso

    Tratamiento Psicológico para Víctimas de Bullying en Niños: Protocolo Clínico Paso a Paso

    El niño que llega a tu consulta porque “no quiere ir al colegio” puede estar usando esa frase para envolver algo mucho más complejo: miedo crónico, vergüenza internalizada, hipervigilancia constante y, en algunos casos, pensamientos de muerte. Cuando el bullying está activo (cuando el agresor sigue ahí, en el mismo patio, el mismo grupo de WhatsApp) el tratamiento no puede seguir el formato estándar del trabajo con trauma. El estresor no ha cesado. Y eso cambia todo.

    Este protocolo de tratamiento psicológico del bullying en niños está escrito para psicólogos clínicos que trabajan o se van a encontrar con víctimas de acoso escolar activo. No pretende reemplazar tu formación en TCC o en trauma: pretende darte un mapa clínico aplicable desde la primera sesión, con criterios claros para cada fase y con la evidencia que respalda cada decisión.

    TL;DR: El tratamiento para víctimas de bullying activo tiene cuatro fases: (1) evaluación y seguridad, (2) psicoeducación y regulación emocional, (3) reestructuración cognitiva + habilidades sociales + asertividad, y (4) consolidación y prevención de recaídas. El modelo con mayor evidencia es la TF-CBT, con eficacia Nivel 1a para TEPT, depresión y ansiedad en niños. El trabajo con padres y la coordinación escolar no son opcionales: sin ellos, el tratamiento individual tiene el techo demasiado bajo.


    ¿Por qué el bullying activo es una emergencia clínica?

    Un meta-análisis de 2025 que analizó 116 estudios con 603,231 participantes cifra la prevalencia global de victimización por bullying en el 25% de los niños y adolescentes (Ariani et al., 2025). Lejos de ser un problema marginal, es el problema más frecuente que llega a consulta disfrazado de “dificultades escolares”, “problemas de sueño” o “somatizaciones sin causa médica”.

    El daño clínico está bien documentado, y es causal, no solo correlacional. Un estudio con 11,108 pares de gemelos publicado en JAMA Psychiatry demostró que la exposición al bullying a los 11 años predice de forma independiente ansiedad (β = 0.27; IC 95%, 0.22–0.33), depresión, hiperactividad e inatención (Singham et al., 2017). Y esos efectos sobre la ansiedad persisten al menos dos años después de que el acoso cesa.

    Pero hay algo que los datos de prevalencia no capturan bien: cuando el bullying sigue activo, el sistema nervioso del niño no puede procesar. La victimización crónica actúa como un estresor recurrente que mantiene al niño en estado de alarma permanente. Las memorias no se integran, los síntomas no remiten, y la terapia de trauma clásica (aplicada sin antes detener el ciclo) puede incluso retraumatizar.

    Por eso el protocolo empieza siempre en el mismo lugar: seguridad antes que procesamiento.


    Evaluación inicial: qué medir antes de intervenir

    La evaluación de una víctima de bullying activo tiene tres niveles que no se pueden saltar.

    Nivel 1: Evaluación del riesgo vital

    La primera prioridad es siempre la ideación suicida. Un estudio europeo con 5,183 niños de 6 a 11 años en siete países encontró que el 17.1% de las víctimas de bullying reportaron ideación suicida, comparado con el 13.3% de los no involucrados (Husky et al., 2022). En niños que son víctimas-perpetradores, esa cifra sube al 24.4%. La ideación suicida en la infancia es un síntoma que los padres suelen no reportar porque no preguntan, y que el niño raramente verbaliza espontáneamente.

    Preguntar directamente es tu obligación clínica. No preguntar no protege al niño; lo desampara.

    Evalúa además: autolesiones actuales, conductas de evitación severa (rechazo escolar persistente de más de dos semanas), e indicadores de TEPT complejo como disociación o flashbacks frecuentes.

    Nivel 2: Análisis funcional del bullying

    El análisis funcional te da el mapa del problema en este niño concreto:

    • Antecedentes: ¿Dónde ocurre? ¿Quién inicia? ¿Hay testigos? ¿Existe también ciberbullying?
    • Pensamiento automático: ¿Qué se dice el niño cuando ocurre? (“Soy raro”, “No valgo nada”, “Nadie me va a ayudar”)
    • Respuesta emocional y fisiológica: Náuseas, taquicardia, llanto, congelamiento, disociación
    • Conducta resultante: Evitación, inhibición, búsqueda de adulto, respuesta agresiva reactiva
    • Consecuencias: Qué refuerza y mantiene el ciclo

    Instrumentos recomendados para la evaluación específica de bullying (Ortega & Del Rey, 2010):

    • EBIPQ (European Bullying Intervention Project Questionnaire): victimización y agresión cara a cara
    • ECIPQ (European Cyberbullying Intervention Project Questionnaire): acoso digital
    • Cuestionarios de Convivencia Escolar: perspectiva del niño, el docente y la familia

    Nivel 3: Diagnóstico de la sintomatología clínica

    Para medir el impacto psicopatológico real, utiliza instrumentos validados:

    Área Instrumento recomendado
    TEPT PCL-5, Posttraumatic Diagnostic Scale
    Depresión PHQ-9, BDI
    Ansiedad social SAS-A, SPIN
    Cribado global CBCL (Child Behavior Checklist)
    Entrevista estructurada K-SADS-PL (niños), SCID-5 (adolescentes)

    En consulta, lo que aparece con frecuencia es que los padres llegan con la historia del colegio pero sin datos: saben que algo pasa, pero no tienen aún la dimensión real del daño psicológico. Las escalas te dan eso. Te dan un punto de partida medible y te permiten demostrarle a la familia (y al niño) que el cambio está ocurriendo.


    Tratamiento psicológico del bullying en niños: protocolo clínico en 4 fases, 16 a 20 sesiones

    El modelo con mayor evidencia para el tratamiento del trauma en niños víctimas de bullying es la TF-CBT (Trauma-Focused Cognitive Behavioral Therapy) de Cohen, Mannarino y Deblinger (2006). Un meta-análisis de 4,523 participantes en 28 ensayos controlados aleatorizados reportó efectos grandes para TEPT (g = 1.14, IC 0.97–1.30) y favorables versus condiciones control (g = 0.52, IC 0.31–0.73) (Thielemann et al., 2022). El protocolo mínimo requiere 8 sesiones individuales; para bullying activo, lo habitual es entre 16 y 20 sesiones.

    La adaptación al bullying activo añade una fase previa al procesamiento del trauma que el protocolo estándar de trauma no contempla: hay que parar el estresor antes de procesar.


    Fase 1: Seguridad y estabilización (sesiones 1–3)

    Objetivo clínico: Que el niño sienta que tiene aliados concretos, que el acoso se está tomando en serio y que hay un plan activo.

    Con el niño:

    • Establecer la alianza terapéutica. Validar: sus reacciones son normales dado lo que está viviendo. La vergüenza es uno de los primeros obstáculos: muchos niños sienten que “algo tienen de malo” que atrae el acoso.
    • Psicoeducación básica adaptada a su edad: ¿qué es el bullying? ¿por qué los acosadores actúan así? ¿por qué cuesta tanto pedir ayuda?
    • Enseñar la técnica SSTA (Parar, Frenar, Pensar, Actuar) para manejar situaciones de crisis emocional aguda en el colegio.
    • Identificar a dos adultos de confianza dentro de la escuela: un “referente de seguridad” al que puede acudir cuando ocurra algo.

    Con la familia (primera sesión parental):

    • Psicoeducación: qué es el bullying, cómo lo procesa el niño neurológicamente, por qué el castigo al agresor por sí solo no resuelve el daño psicológico ya generado.
    • Primeros acuerdos de acompañamiento: escucha activa sin minimizar y sin reaccionar con alarma excesiva. Ambos extremos interfieren con el proceso.

    Coordinación escolar:

    • Primera reunión con el equipo del centro (orientador, jefe de estudios, tutor). El objetivo es construir un plan de seguridad con responsables claros: quién vigila en recreo, cómo se notifica al tutor si hay un incidente, qué protocolo activa el centro cuando el niño reporta.
    • Si la escuela no tiene protocolo o se muestra inactiva: documentar cada comunicación y orientar a los padres sobre sus derechos.

    Esta fase es la que más resistencia genera en los padres: quieren que el niño “esté mejor ya”. Tu labor es explicar que sin seguridad primero, cualquier trabajo emocional tiene el suelo inestable.

    Fase 2: Psicoeducación y regulación emocional (sesiones 4–7)

    Objetivo clínico: Que el niño tenga herramientas para identificar y regular sus emociones antes de exponerse a material cognitivo más exigente.

    Con el niño:

    • El “termómetro del malestar” (escala SUDS, 0–10): identificar el nivel de activación en tiempo real, antes de que sea inmanejable.
    • Técnicas de regulación adaptadas a la edad: respiración diafragmática, anclaje sensorial 5-4-3-2-1, relajación muscular progresiva en versión lúdica.
    • Diario emocional: registro semanal de situaciones de bullying + emoción + intensidad SUDS + pensamiento automático.
    • Introducción al modelo TCC: la triada pensamiento–emoción–conducta. Para niños de 6–9 años: el “niño detective” que investiga si sus pensamientos son verdad. Para 10–12 años: la triada dibujada como un ciclo que se puede romper.

    Con la familia (segunda sesión parental):

    • Cómo responder cuando el niño llega con malestar desde el colegio. El error más frecuente: dar soluciones inmediatas cuando lo que el niño necesita primero es sentirse escuchado. Validar antes de aconsejar.

    Fase 3: Reestructuración cognitiva, habilidades sociales y asertividad (sesiones 8–14)

    Objetivo clínico: Modificar los patrones cognitivos que mantienen el malestar y entrenar respuestas adaptativas ante el acoso.

    Reestructuración cognitiva:

    • Identificación de “pensamientos calientes”: “Soy un inútil”, “Nadie me va a defender nunca”, “Es culpa mía que me hagan esto”.
    • Cuestionamiento socrático: ¿qué evidencia tengo de que eso es verdad? ¿hay otras explicaciones posibles? ¿qué le diría a un amigo que pensara eso?
    • Registro de pensamientos alternativos más adaptativos. No se trata de “pensar positivo”: se trata de pensar de forma más precisa y funcional.
    • Trabajo específico con la internalización del abuso: muchas víctimas de bullying asumen que “algo tienen de malo” que provoca el acoso. Desmontarlo requiere un trabajo cuidadoso y sostenido, no retórico.

    Habilidades sociales y asertividad:

    • La metáfora del tiburón, el ratón y el oso (Swearer et al., 2009): el acosador espera pasividad (ratón) o agresividad reactiva (tiburón). El objetivo terapéutico es la respuesta asertiva (oso): firme, directa, sin hostilidad.
    • Role-playing de situaciones reales que el niño ha vivido: qué dice, cómo se posiciona el cuerpo, cuándo se va si el contexto es peligroso.
    • Ensayo conductual con retroalimentación específica: el niño practica en consulta, recibe feedback, repite hasta que la respuesta fluye.
    • Entrenamiento en buscar apoyo: a quién reportar en el colegio, cómo hacerlo sin sentirse “soplón”.

    Activación conductual:

    El aislamiento post-bullying es uno de los mantenedores más potentes de la depresión. Identificar actividades que producen dominio o placer y programarlas como tarea terapéutica. No es “distracción”: es activación conductual con base empírica (Kendall, 2011).

    Fase 4: Consolidación, integración y prevención de recaídas (sesiones 15–20)

    Objetivo clínico: Cierre del proceso con un niño que ha internalizado recursos y tiene un plan para lo que viene.

    Para los casos con TEPT estructurado, en esta fase se incorporan técnicas de procesamiento del trauma. La exposición gradual imaginaria y la exposición en vivo gradual a situaciones escolares evitadas. Un meta-análisis de 94 estudios confirma la eficacia de la TCC en jóvenes expuestos a trauma, y matiza algo útil: sus distintas variantes no se diferenciaron entre sí de forma significativa, y lo que sí moderó el resultado fue el tipo de trauma (Q = 24.09, p = 0.004) (Yohannan et al., 2022).

    El EMDR puede ser una alternativa válida para niños con memorias traumáticas bien delimitadas que muestran resistencia a la exposición imaginaria convencional (Swearer et al., 2009).

    Cierre del proceso:

    • Revisión del camino recorrido: comparar las puntuaciones iniciales con las actuales en PCL-5, PHQ-9 y SAS-A.
    • Carta del niño hacia su yo futuro: qué aprendió, qué tiene ahora que antes no tenía.
    • Plan de acción ante posibles recurrencias: señales de alarma que reconoce en sí mismo, pasos concretos.
    • Sesión de cierre con la familia: celebrar los avances, reforzar lo que hicieron bien, dejar la puerta abierta.

    Trabajo con la familia: el terapeuta no trabaja solo

    El apego seguro con los padres actúa como amortiguador contra el impacto del bullying (Swearer et al., 2009). La calidad de la red familiar predice en parte la respuesta al tratamiento. Por eso el trabajo con padres no es opcional y no se reduce a una sola sesión informativa.

    Qué incluye la psicoeducación parental completa:

    1. Cómo reconocer señales de bullying sin esperar a que el niño lo verbalice
    2. Por qué el niño no reporta: vergüenza, miedo a empeorar la situación, creencia de que el adulto no podrá ayudar de verdad
    3. Cómo escuchar sin reaccionar: la validación emocional antes del consejo
    4. Qué no hacer: minimizar (“son cosas de niños”), restar gravedad, confrontar al acosador de forma impulsiva, presionar al niño para que “se defienda solo”
    5. Cómo coordinarse con la escuela de forma efectiva y sostenida
    6. El impacto del bullying del hijo en la familia: los padres también necesitan un espacio de contención

    Un patrón que aparece con frecuencia en consulta: los padres alternan entre la sobreprotección (que refuerza al niño en el rol de víctima) y la presión de rendimiento. Ambas respuestas, aunque nacen del amor, alimentan el ciclo.


    Coordinación con la escuela: de la queja al plan de seguridad

    La escuela es el entorno donde el bullying ocurre. Sin una respuesta activa del sistema escolar, el tratamiento individual tiene alcance limitado.

    El plan de seguridad escolar debe incluir:

    • Mapeo de espacios de riesgo: pasillos, baños, recreo, transporte escolar
    • Un referente adulto al que el niño puede acudir en cualquier momento sin consecuencias negativas
    • Protocolo claro de notificación cuando hay un incidente, con registro escrito
    • Seguimiento semanal con el tutor durante las primeras 6 semanas de tratamiento
    • Evaluación del clima de aula: ¿hay líderes positivos que pueden actuar como aliados?

    Cuando la escuela no responde: documenta cada comunicación, pide respuestas por escrito e informa a los padres de sus derechos y de las vías de escalada disponibles.


    Cuando el cuadro es más complejo: TEPT-C, depresión mayor e ideación suicida

    Un estudio longitudinal reciente con jóvenes con historia de victimización por bullying encontró que la victimización crónica aumenta el riesgo de TEPT complejo (TEPT-C): mayor dificultad de regulación emocional, alteraciones del autoconcepto y perturbaciones relacionales profundas (Liu et al., 2024). El TEPT-C no responde igual que el TEPT simple a los protocolos estándar.

    Señales que deben modificar el plan de tratamiento:

    • Ideación suicida persistente o con plan estructurado
    • Autolesiones actuales
    • Disociación recurrente durante las sesiones
    • Historia de múltiples victimizaciones (bullying + maltrato en el hogar)
    • Rechazo escolar severo con más de dos semanas consecutivas de ausencia
    • Ausencia de respuesta clínica tras 6–8 semanas de tratamiento activo

    En estos casos, la derivación a un equipo de salud mental infanto-juvenil debe estar sobre la mesa. El trabajo individual en consulta privada tiene límites, y reconocerlos a tiempo es parte del estándar de cuidado.


    Indicadores de progreso y criterios de alta

    Indicadores de progreso (sesión a sesión):

    • Reducción ≥ 20% en PCL-5 y PHQ-9 como señal mínima de respuesta clínica
    • Asistencia escolar regular: uno de los indicadores más sensibles al cambio real
    • Uso espontáneo de las técnicas de regulación en situaciones reales
    • Al menos un episodio donde el niño respondió asertivamente o buscó ayuda de forma efectiva

    Criterios de alta:

    • Puntuaciones del PCL-5, PHQ-9 y SAS-A por debajo de umbrales clínicos
    • El niño puede hablar de las experiencias de bullying sin respuesta emocional desorganizadora
    • Reintegración funcional en el entorno escolar: asistencia regular, al menos un vínculo social positivo
    • La familia cuenta con recursos y sabe cuándo volver a consultar
    • El bullying activo ha cesado, o el niño tiene estrategias funcionales para manejarlo

    Un meta-análisis de 58 estudios clínicos en atención rutinaria encontró tasas de remisión de entre 50.7% y 83.3% post-tratamiento y en seguimiento para TCC en trastornos internalizantes en jóvenes, con una tasa de abandono del 12.2% (Wergeland et al., 2021). Cuando el tratamiento está bien encuadrado, los niños y sus familias se quedan. Y mejoran.


    Preguntas frecuentes sobre el tratamiento psicológico para víctimas de bullying

    ¿Cuántas sesiones necesita un niño víctima de bullying activo?

    El protocolo mínimo basado en TF-CBT requiere 8 sesiones según el manual de Cohen, Mannarino y Deblinger (2006). Para bullying activo, el rango habitual es de 16 a 20 sesiones en cuatro fases. Los casos con TEPT complejo o comorbilidades pueden requerir más, ajustándose a la respuesta clínica del niño.

    ¿Cuándo derivar a psiquiatría infantil?

    Cuando hay ideación suicida con plan, autolesiones frecuentes, disociación recurrente, síntomas psicóticos, o cuando el niño no muestra respuesta funcional tras 6–8 semanas de tratamiento activo con TCC. La derivación no es un fracaso terapéutico; es parte del protocolo en casos de alta complejidad.

    ¿Se puede intervenir con el agresor aún presente en el colegio?

    Sí, pero con una condición no negociable: debe existir un plan de seguridad activo con responsables claros en la escuela. Sin ese plan, el trabajo de consulta opera contra el estresor activo. La coordinación escolar no es complementaria al tratamiento; es parte estructural de él.

    ¿Siempre hay que incluir a la familia en el tratamiento?

    La evidencia indica que los mejores resultados se obtienen con intervención combinada niño + familia. El apoyo familiar predice mejor pronóstico (Swearer et al., 2009). Las sesiones parentales son psicoeducación y entrenamiento de recursos mínimos, pero son imprescindibles.

    ¿Qué pasa si hay ciberbullying además del acoso presencial?

    Evaluarlo con el ECIPQ y añadir al tratamiento un módulo de higiene digital: qué hacer ante un mensaje acosador, cómo reportar en la plataforma, cómo establecer límites digitales acordados con la familia. El ciberbullying es 24/7 y no cesa fuera del colegio.

    ¿Qué diferencia hay entre el tratamiento del bullying y el de otros traumas?

    La diferencia fundamental es que el estresor es activo y social. En el trauma por evento único se puede procesar de inmediato; en el bullying activo hay que asegurar el entorno primero. Además, el bullying daña específicamente la identidad social del niño, lo que requiere trabajo cognitivo específico más allá del protocolo de trauma estándar.


    Conclusión

    El bullying activo en niños no es un problema que se resuelva solo, ni con el tiempo, ni diciéndole al niño que “los ignore”. Es un estresor clínico con consecuencias documentadas a largo plazo. Y tiene tratamiento. Un tratamiento con protocolo, con evidencia de Nivel 1a, con fases claras y con criterios medibles.

    Tu rol como psicólogo abarca la evaluación rigurosa, la psicoeducación familiar, la coordinación escolar y el seguimiento sistemático. Cuando todas esas piezas se activan en paralelo, los niños mejoran.

    Si tienes a un niño víctima de bullying activo en tu sala de espera, este protocolo es tu punto de partida.

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    Nicolás Alcayaga, psicólogo clínico

    Nicolás Alcayaga

    Psicólogo Clínico · Especializado en Terapia Cognitivo-Conductual (TCC)

    Psicólogo inscrito en el Registro Nacional de Prestadores Individuales de Salud (Superintendencia de Salud) · Quién soy →

    Su experiencia clínica incluye el tratamiento de adicciones y la atención de pacientes en el sistema público y privado de salud en Chile. En este blog revisa la evidencia científica disponible sobre cada tema; cada artículo es un trabajo en curso que se actualiza a medida que surge nueva evidencia.