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  • Ansiedad por el trabajo: cuando el domingo ya te angustia

    Ansiedad por el trabajo: cuando el domingo ya te angustia

    Es domingo por la tarde y todo iba bien. De pronto aparece un nudo en el estómago, la cabeza empieza a repasar la reunión del lunes y el domingo se apaga antes de tiempo. Cuando alguien dice «tengo ansiedad por el trabajo», casi siempre describe esto: un malestar que llega antes de que el trabajo empiece.

    Aquí vas a ver por qué la ansiedad por el trabajo se dispara justo el domingo, cómo se distingue del estrés y del burnout, qué ayuda según la evidencia y en qué momento conviene pedir ayuda profesional.

    Respuesta corta: la ansiedad por el trabajo es un malestar anticipatorio que aparece ante las exigencias laborales, muchas veces antes de que ocurran. Es una etiqueta cotidiana, y cualquier diagnóstico depende de una evaluación clínica. Ayuda separar lo que pasa de lo que tu mente predice, dejar de rumiar fuera del horario y consultar si te limita.

    ¿Qué es la ansiedad por el trabajo?

    En psicología, la ansiedad es la respuesta a un peligro futuro que se percibe como impredecible e incontrolable (Clark y Beck, 2010). Cuando ese peligro está en el trabajo (una reunión, un plazo, un jefe, una evaluación), hablamos de ansiedad por el trabajo o ansiedad laboral.

    Es un término del lenguaje cotidiano, no una categoría diagnóstica. Describe dónde aparece la ansiedad, no qué cuadro tienes. Aun así, la normativa chilena la toma en serio: la Circular 3709 de la SUSESO incluye los trastornos de ansiedad, las reacciones al estrés y los trastornos de adaptación entre los cuadros mentales que pueden tener origen laboral.

    El problema es grande a escala mundial. La OMS estima que cada año se pierden unos 12.000 millones de días de trabajo por depresión y ansiedad.

    Síntomas de la ansiedad por el trabajo: cuerpo, mente y conducta

    Clark y Beck (2010) describen la ansiedad como un sistema que activa a la vez el pensamiento, las emociones, el cuerpo y la conducta. En el trabajo se ve así:

    • Cuerpo: nudo en el estómago, tensión muscular, corazón acelerado, sueño liviano o interrumpido.
    • Pensamiento: preocupación constante por el trabajo, anticipar que algo saldrá mal, dificultad para concentrarte porque la mente ya está en el lunes.
    • Emoción: nerviosismo, irritabilidad, sensación de que no vas a poder con todo.
    • Conducta: postergar tareas, evitar reuniones o conversaciones difíciles, revisar el correo una y otra vez, pedir confirmación a otros.

    Los estudios clásicos sobre la espera de un evento estresante, que recogen Lazarus y Folkman (1984), encontraron que el fin de semana anterior era el momento de mayor activación, con molestias de estómago, cambios en el apetito y problemas para dormir. Cuando la actividad por fin comenzaba, la ansiedad bajaba mucho.

    Si lo que sientes es sobre todo físico (palpitaciones, presión en el pecho), conviene que un médico descarte antes una causa orgánica. Hay más detalle en ansiedad somática.

    ¿Por qué la ansiedad por el trabajo se dispara el domingo?

    El domingo es el punto de transición. Ya no estás trabajando, pero el trabajo está cerca. Lazarus y Folkman (1984) llaman «incubación de la amenaza» a lo que ocurre cuando esperas algo que valoras como peligroso sin tener qué hacer todavía: mientras más largo es el tiempo de espera, más pesimistas son los pensamientos y mayor es la activación del cuerpo.

    Hay tres mecanismos que se suman:

    Rumiar sobre el trabajo. En un estudio con 108 profesores, quienes más rumiaban sobre su trabajo por la noche tenían más cortisol a las 10 p. m. y una respuesta matinal más plana, ligada a un sueño peor (Cropley et al., 2015).

    Otro estudio de diarios con 50 trabajadores vio que rumiar sobre el trabajo estaba relacionado con el sueño reparador de los fines de semana, y no con el de los días laborales (Vahle-Hinz et al., 2014).

    Fundirse con el pensamiento. En ACT se llama fusión cognitiva. Si piensas «el lunes tengo esa reunión difícil», tu mente trata ese pensamiento como si el momento ya estuviera ocurriendo y el cuerpo responde igual (Hayes et al., 2012).

    No desconectar. Un metaanálisis con 38.124 trabajadores encontró que desconectarse mentalmente del trabajo fuera del horario se asocia con menos agotamiento y mejor sueño, y que las exigencias altas y hacer tareas laborales en el tiempo libre dificultan esa desconexión (Wendsche y Lohmann-Haislah, 2017). Lo más dañino era dar vueltas a los problemas con pensamientos negativos, más que simplemente acordarse del trabajo.

    A esto se suma la culpa por descansar. Un estudio de 2021 mostró que ver el ocio como una pérdida de tiempo reduce lo que se disfruta de él (Tonietto et al., 2021).

    ¿Qué del trabajo alimenta la ansiedad?

    A veces el origen está en cómo está armado el trabajo, no solo en cómo lo procesas tú. Una revisión de 37 revisiones encontró tres grandes categorías de riesgo: un diseño del puesto desequilibrado, la incertidumbre laboral y la falta de valoración y respeto.

    Había evidencia moderada, de estudios que siguen a las personas en el tiempo, de que las demandas altas, el poco control, el desequilibrio entre esfuerzo y recompensa, el estrés de rol, el acoso y el poco apoyo social se asocian con más riesgo de depresión y ansiedad (Harvey et al., 2017).

    Los autores advierten que aún no se puede hablar de causalidad firme.

    Esos factores salen de dos modelos clásicos. El modelo de demanda y control planteó que las exigencias altas con poco margen de decisión tensionan más (Karasek, 1979), y después se sumó el apoyo social como amortiguador (Karasek y Theorell, 1990). El modelo de esfuerzo y recompensa describe el desequilibrio entre lo que inviertes y lo que recibes en sueldo, reconocimiento y seguridad (Siegrist, 1996).

    En Chile, el cuestionario CEAL-SM/SUSESO mide 12 dimensiones de riesgo psicosocial, entre ellas la carga de trabajo, las exigencias emocionales, la claridad de rol, la calidad del liderazgo, la inseguridad sobre las condiciones de trabajo, la justicia organizacional y la violencia y el acoso (SUSESO, 2022).

    Maslach y Leiter (1997) añaden un matiz importante: tratar un problema del puesto como si fuera una falla personal es un error de diagnóstico. Si tu ansiedad se concentra en un jefe que humilla, en una carga imposible o en un trato injusto, el trabajo también es parte de la pregunta. Si hay maltrato, revisa acoso laboral y Ley Karin y, si dudas de quedarte, cómo saber si debo renunciar.

    ¿Ansiedad laboral, estrés o burnout? Cómo distinguirlos

    Los tres se mezclan y comparten síntomas, pero no son lo mismo. Parker et al. (2022) y Maslach y Leiter (1997) los separan por el estado de energía y por dónde aparecen.

    Ansiedad por el trabajoBurnoutDepresión
    Estado de energíaActivación: cuerpo en alerta, mente adelantándoseEnergía agotada tras mucho tiempo en alertaÁnimo bajo y apatía global
    Dónde apareceAntes y alrededor del trabajo, incluso en el domingoLigado al trabajo o al cuidado; lejos de él suele mejorarEn todos los ámbitos de la vida
    NúcleoPreocupación por lo que podría pasarAgotamiento, cinismo y distancia emocionalDesesperanza, autocrítica y pérdida del disfrute

    El burnout puede traer síntomas de ansiedad (inquietud, dificultad para desconectar), pero su rasgo central es el agotamiento. Si quieres ampliar, lee burnout o depresión y qué es el burnout.

    Qué hacer con la ansiedad por el trabajo: lo que dice la evidencia

    La evidencia más sólida sobre intervenciones en el trabajo es esta. Una metarrevisión de 20 revisiones de calidad moderada o alta (sobre 481 estudios primarios) encontró evidencia más fuerte para el manejo del estrés basado en terapia cognitivo-conductual (TCC), y evidencia moderada para aumentar el control del trabajador y la actividad física (Joyce et al., 2016). Estas son las ideas que se desprenden de ahí, en lenguaje práctico.

    Separa lo que pasa de lo que predice tu mente

    Según el modelo cognitivo, en la ansiedad se sobreestima la probabilidad y la gravedad del daño, y se subestima la capacidad propia para manejarlo (Clark y Beck, 2010).

    La técnica clásica para trabajar esto es el registro de pensamientos (Tolin, 2024): anota la situación, la predicción exacta que cruza tu mente («me van a regañar»), la intensidad de la emoción de 0 a 100, el error que contiene (por ejemplo, exagerar la probabilidad) y una lectura alternativa más realista. Después vuelve a puntuar la emoción.

    El ejercicio apunta a los dos errores del modelo: sobreestimar el riesgo y subestimar tu capacidad de respuesta.

    Deja las conductas de seguridad del domingo

    Revisar el correo «por si acaso» alivia un rato, pero Clark y Beck (2010) explican que las conductas de seguridad mantienen la ansiedad: impiden comprobar que habrías podido con la situación sin ellas. Además, trabajar en el tiempo libre se asocia con menor desconexión (Wendsche y Lohmann-Haislah, 2017).

    Prueba a cerrar el correo el domingo y a notar qué pasa. Parker et al. (2022) también recomiendan apagar los dispositivos para romper la conexión permanente que mantiene al sistema nervioso en alerta.

    Pensar en soluciones, no rumiar

    No todo pensar en el trabajo hace daño. En un estudio con 719 trabajadores, la rumiación afectiva (dar vueltas con angustia) fue el mayor predictor de fatiga, mientras que pensar en cómo resolver los problemas se asoció con menos fatiga (Querstret y Cropley, 2012).

    Cuando la preocupación gira en torno a un problema real, la terapia de solución de problemas convierte la rumiación en un plan: definir el problema con hechos y no con suposiciones, generar varias salidas sin juzgarlas todavía, evaluar sus consecuencias, elegir la más realista y planificar su ejecución (Ruiz Fernández et al., 2012).

    En la práctica, dedica un rato corto a anotar los pasos concretos del lunes y cierra la libreta.

    Más ideas en cómo dejar de pensar demasiado y cómo dejar de preocuparse.

    Soltar la lucha con la ansiedad

    La terapia de aceptación y compromiso propone que el problema es menos la ansiedad y más la lucha por eliminarla (Hayes et al., 2012; Forsyth y Eifert, 2016). Una técnica concreta es la defusión: en lugar de «voy a quedar mal», decir «estoy teniendo el pensamiento de que voy a quedar mal». La distancia es pequeña pero cambia cuánto te manda el pensamiento.

    Después, haz lo que te importa del trabajo llevando la ansiedad contigo.

    Prácticas que bajan la rumiación

    Un ensayo aleatorizado con 118 personas comparó un programa de mindfulness en línea, guiado por un instructor, con una lista de espera. Quienes lo hicieron mostraron menos rumiación y fatiga, mejor sueño, y el efecto se mantuvo a los 6 meses (Querstret et al., 2017).

    Un metaanálisis de 30 estudios halló que las intervenciones diseñadas para mejorar la desconexión del trabajo tienen un efecto pequeño a moderado (d = 0,36), y funcionan tanto al actuar sobre los estresores como al cambiar la valoración que haces de ellos (Karabinski et al., 2021).

    Si buscas alternativas al fármaco, revisa controlar la ansiedad sin medicamentos y ansiedad anticipatoria.

    Cuando conviene pedir ayuda

    Sentir nervios antes de una semana exigente es esperable. Los manuales de TCC distinguen la preocupación habitual de un trastorno por tres cosas: cuánto dura, si sientes que no puedes pararla y cuánto interfiere con tu vida (Clark y Beck, 2010; Tolin, 2024). En el trastorno de ansiedad generalizada, por ejemplo, la preocupación excesiva ocurre la mayoría de los días durante al menos seis meses.

    Conviene consultar cuando la ansiedad empieza a mandar sobre tu vida. Algunas señales concretas:

    • Se te va el sueño con frecuencia por pensar en el trabajo.
    • El malestar ya no se queda en el domingo y se extiende al resto de la semana o al fin de semana completo.
    • Empiezas a evitar reuniones, tareas o conversaciones, o a faltar para no enfrentarlas. Hayes et al. (2012) describen cómo esa evitación acorta la vida laboral y personal con el tiempo.
    • Aparecen síntomas físicos intensos o crisis de pánico (mira ataque de ansiedad: qué hacer).
    • Sientes ánimo muy bajo, desesperanza o pierdes el disfrute fuera del trabajo.

    Si te reconoces en varias, puedes pedir una hora conmigo: en una primera conversación se revisa qué pesa más (el trabajo, tu forma de anticiparlo o ambos) y qué conviene hacer. Si tu médico lo considera necesario, la licencia médica la decide un médico, no un psicólogo.

    Si en algún momento aparecen ideas de hacerte daño o de que no vale la pena seguir, llama al *4141 (Línea de Prevención del Suicidio).

    Preguntas frecuentes

    ¿Es normal sentir ansiedad por el trabajo el domingo?

    Sí, en muchas personas la espera de una semana exigente activa el cuerpo antes de que empiece. Lazarus y Folkman (1984) describen que la anticipación puede ser más angustiante que el evento mismo. Deja de ser solo «normal» cuando te quita el sueño, se repite cada semana o te hace evitar tareas.

    ¿Cuáles son los síntomas de la ansiedad por el trabajo?

    Combinan cuerpo, pensamiento, emoción y conducta: nudo en el estómago, tensión muscular, sueño interrumpido, preocupación constante, irritabilidad y evitación de reuniones o tareas. Suelen intensificarse antes de la jornada, el domingo o ante un plazo. Si predominan los síntomas físicos, conviene un chequeo médico.

    ¿Qué hago cuando tengo ansiedad por el trabajo y no logro desconectar?

    Separa lo que pasa de lo que predicen tus pensamientos, evita las conductas de seguridad como revisar el correo fuera de horario y anota en un rato breve los pasos concretos del lunes. Si el pensamiento insiste, prueba la defusión: «estoy teniendo el pensamiento de que…». Si no mejora, consulta.

    ¿Cómo sé si es ansiedad o burnout?

    La ansiedad es activación y anticipación; el burnout es agotamiento con cinismo y distancia emocional, ligado al trabajo (Parker et al., 2022). Pueden coexistir: el burnout trae ansiedad como síntoma secundario. Si lo que predomina es no tener energía y sentirte tú mismo fuera del trabajo, apunta más a burnout.

    ¿Puedo pedir licencia o baja por ansiedad por el trabajo?

    Si los síntomas te impiden trabajar, un médico (de atención primaria o un psiquiatra) evalúa si corresponde una licencia médica. No la emite un psicólogo. La psicoterapia puede acompañar el proceso. Además, en Chile los empleadores deben evaluar los riesgos psicosociales con el protocolo de la SUSESO (SUSESO, 2022).

    ¿Cambiar de trabajo hace desaparecer la ansiedad?

    Depende de dónde viene. Si el origen es el puesto (carga excesiva, maltrato, poco control), cambiarlo puede aliviar. La dificultad para desconectar también se asocia con rasgos personales como el neuroticismo, la tendencia a vivir las emociones negativas con más intensidad (Wendsche y Lohmann-Haislah, 2017), y esos rasgos viajan contigo. Conviene aclararlo antes de decidir.

    ¿Te gustaría conversarlo con alguien?

    Si algo de lo que leíste te tocó de cerca y quieres hablarlo con un psicólogo, puedes agendar una hora. Vemos juntos por dónde empezar, a tu ritmo.

    Agenda una hora

    Si estás pasando por una crisis o piensas en hacerte daño, llama al *4141, la Línea de Prevención del Suicidio del Ministerio de Salud: es gratuita desde celulares y atiende las 24 horas, todos los días.

    Referencias

    Clark, D. A., y Beck, A. T. (2010). Cognitive therapy of anxiety disorders: Science and practice. Guilford Press.

    Cropley, M., Rydstedt, L. W., Devereux, J. J., y Middleton, B. (2015). The relationship between work-related rumination and evening and morning salivary cortisol secretion. Stress and Health, 31(2), 150-157. https://doi.org/10.1002/smi.2538

    Forsyth, J. P., y Eifert, G. H. (2016). The mindfulness and acceptance workbook for anxiety: A guide to breaking free from anxiety, phobias, and worry using acceptance and commitment therapy (2.ª ed.). New Harbinger Publications.

    Harvey, S. B., Modini, M., Joyce, S., Milligan-Saville, J. S., Tan, L., Mykletun, A., Bryant, R. A., Christensen, H., y Mitchell, P. B. (2017). Can work make you mentally ill? A systematic meta-review of work-related risk factors for common mental health problems. Occupational and Environmental Medicine, 74(4), 301-310. https://doi.org/10.1136/oemed-2016-104015

    Hayes, S. C., Strosahl, K. D., y Wilson, K. G. (2012). Acceptance and commitment therapy: The process and practice of mindful change (2.ª ed.). Guilford Press.

    Joyce, S., Modini, M., Christensen, H., Mykletun, A., Bryant, R., Mitchell, P. B., y Harvey, S. B. (2016). Workplace interventions for common mental disorders: A systematic meta-review. Psychological Medicine, 46(4), 683-697. https://doi.org/10.1017/s0033291715002408

    Karabinski, T., Haun, V. C., Nübold, A., Wendsche, J., y Wegge, J. (2021). Interventions for improving psychological detachment from work: A meta-analysis. Journal of Occupational Health Psychology, 26(3), 224-242. https://doi.org/10.1037/ocp0000280

    Karasek, R. A. (1979). Job demands, job decision latitude, and mental strain: Implications for job redesign. Administrative Science Quarterly, 24(2), 285-308. https://doi.org/10.2307/2392498

    Karasek, R., y Theorell, T. (1990). Healthy work: Stress, productivity, and the reconstruction of working life. Basic Books.

    Lazarus, R. S., y Folkman, S. (1984). Stress, appraisal, and coping. Springer.

    Maslach, C., y Leiter, M. P. (1997). The truth about burnout: How organizations cause personal stress and what to do about it. Jossey-Bass.

    Organización Mundial de la Salud. (s. f.). Mental health at work [Hoja informativa]. https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/mental-health-at-work

    Parker, G., Tavella, G., y Eyers, K. (2022). Burnout: A guide to identifying burnout and pathways to recovery. Routledge.

    Querstret, D., y Cropley, M. (2012). Exploring the relationship between work-related rumination, sleep quality, and work-related fatigue. Journal of Occupational Health Psychology, 17(3), 341-353. https://doi.org/10.1037/a0028552

    Querstret, D., Cropley, M., y Fife-Schaw, C. (2017). Internet-based instructor-led mindfulness for work-related rumination, fatigue, and sleep: Assessing facets of mindfulness as mechanisms of change. A randomized waitlist control trial. Journal of Occupational Health Psychology, 22(2), 153-169. https://doi.org/10.1037/ocp0000028

    Ruiz Fernández, M. Á., Díaz García, M. I., y Villalobos Crespo, A. (2012). Manual de técnicas de intervención cognitivo conductuales. Desclée De Brouwer.

    Siegrist, J. (1996). Adverse health effects of high-effort/low-reward conditions. Journal of Occupational Health Psychology, 1(1), 27-41. https://doi.org/10.1037/1076-8998.1.1.27

    Superintendencia de Seguridad Social. (2022). Circular N.° 3709: Protocolo de vigilancia de riesgos psicosociales en el trabajo y cuestionario CEAL-SM/SUSESO. https://www.suseso.cl/619/w3-article-693826.html

    Tolin, D. F. (2024). Doing CBT: A comprehensive guide to working with behaviors, thoughts, and emotions (2.ª ed.). Guilford Press.

    Tonietto, G. N., Malkoc, S. A., Reczek, R. W., y Norton, M. I. (2021). Viewing leisure as wasteful undermines enjoyment. Journal of Experimental Social Psychology, 97, 104198. https://doi.org/10.1016/j.jesp.2021.104198

    Vahle-Hinz, T., Bamberg, E., Dettmers, J., Friedrich, N., y Keller, M. (2014). Effects of work stress on work-related rumination, restful sleep, and nocturnal heart rate variability experienced on workdays and weekends. Journal of Occupational Health Psychology, 19(2), 217-230. https://doi.org/10.1037/a0036009

    Wendsche, J., y Lohmann-Haislah, A. (2017). A meta-analysis on antecedents and outcomes of detachment from work. Frontiers in Psychology, 7, Artículo 2072. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2016.02072

    Sobre el autor

    Ps. Nicolás Alcayaga, Psicólogo Clínico especializado en Terapia Cognitivo-Conductual (TCC), inscrito en el Registro Nacional de Prestadores Individuales de Salud de la Superintendencia de Salud.

    En este blog revisa la evidencia científica disponible sobre salud mental y desarrollo. Los artículos se actualizan cuando aparecen datos que cambian su interpretación.

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